היבטים חברתיים: תוכניות סיוע לשחקנים
מודל ההימורים האוסטרי בנוי סביב העיקרון של "חוקי - אבל באחריות. בנוסף לרישיון ולמסים, קיים מעגל הגנה חברתי: ייעוץ חינם וקווים חמים, מרפאות להתמכרות, סיוע פיננסי ומשפטי, כלי שליטה עצמית לא מקוונים ו-win2day, כמו גם תוכניות חינוכיות לבתי ספר, עסקים ואנשי מקצוע רפואיים. להלן סקירה מעשית של אופן פעולת התמיכה ומה לעשות כיום אם המשחק יוצא מכלל שליטה.
1) לאן ללכת לעזרה: תמיכה במערכת אקולוגית
קווים חמים וייעוץ צ 'אט. אנונימי, חופשי, עם ניתוב למרכזי התמכרות אזוריים (מכור/פסיכותרפיה).
מרכזי אשפוז ומרפאות. אבחנה, תוכנית טיפול, ראיון מוטיבציה, גישות CBT, במידת הצורך - טיפול קומורבידי (דיכאון/חרדה/PA).
קבוצות סיוע משותפות. פגישות לא מקוונות קבועות, עבודה עם גורמים, תמיכה בהפוגה לטווח ארוך.
חובות וייעוץ תקציבי. משא ומתן עם נושים, ארגון מחדש, תוכנית פירעון, אוריינות פיננסית בסיסית.
טיפול משפטי ראשוני. החלטת מחלוקת, ייעוץ חוזים וזכויות צרכנים.
ייעוץ משפחתי. מפגשים נפרדים לבני זוג/הורים: איך לבנות גבולות בלי לפרוץ סכסוכים.
2) כלי ניטור עצמי במעגל מורשה
הדרה עצמית ופסקי זמן. חסימת גישה במשך ימים/שבועות/חודשים; באינטרנט - באופן סינכרוני לכל מוצרי החשבון.
גבולות ברירת מחדל. הפקדות, הפסדים, זמן עם ”תקופת צינון” עם עלייה.
"בדיקת מציאות. "תזכורות פופ-אפ לזמן מפגש ותוצאה נוכחית.
זמינות/SOF. בדיקת הזמינות של המשחק כאשר הגבולות גדלים; הוכחת הכנסה עשויה להידרש - זו הגנה, לא חסימה.
ניטור התנהגותי. מרבצים תכופים בלילה, ”גזעים” חדים של הימורים.
3) מה מפעילים והמדינה עושים
אימוני כוח אדם. סוחרים, בורים, קופות ומשרד ראשי מאומנים לזהות סימני סיכון ולהציע עזרה נכונה.
שיווק דיסקרטי. איסור על הצעות FOMO, מיקוד קבוצות פגיעות, 18 + אזהרות חובה.
שותפויות עם ארגונים לא ממשלתיים ומרפאות. מימון מסעות חינוך, מסלולים מהירים ”מומחה מפעיל”.
שליטה בפרסום וזמינות. חוקים נוקשים ליצירתיות, הצגת זמן ואתרים; חסימת אתרים ותשלומים לא חוקיים.
4) תבניות טיפול ותמיכה
CBT (טיפול התנהגותי קוגניטיבי). עבודה עם טריגרים, אימפולסיביות, עיוותים של חשיבה (”אני אלחם בחזרה”, ”המשחק חייב לי”).
ראיונות מוטיבציה. זה עוזר להחליט על שינויים ללא לחץ ובושה.
טיפול משפחתי. החזרת אמון, חוקים פיננסיים בבית, חלוקת אחריות.
תכנית מניעת נסיגה. Trigress Card = Trage Actions = Transport Card = transpor
התקשרות. דיכאון, חרדה, שימוש בסמים - טופל במקביל להפחתת הסיכון להתמוטטות.
5) הגנה על קטינים וקבוצות פגיעות
בקרת גיל הדוקה. 18 +, בדיקת זיהוי חובה לא מקוונת ו-KYC באינטרנט.
מסנני הורים. הגדרת גישה משפחתית, קודי זיהוי, הגבלת תשלומים על התקנים.
תוכניות בית ספר. מודולים על הסיכונים של הימורים ואוריינות תקשורתית (איך לזהות מודעות מניפולטיביות).
סביבה בטוחה. בבתים - הסר את ”הכניסות הקלות” (כרטיסים שמורים, התחברות מהירה), הסכים על ”חתימת שני גורמים” להוצאות גדולות.
6) יציבות פיננסית: היגיינת כסף
תקציב לחודש. הפרדה מוחלטת של ”תשלומי חובה” ו ”הוצאות משתנות”, המשחק מחוץ לתקציב או 0.
בטל את AutoComplete. אין ”פיקדונות אוטומטיים” ושמר מפות בדפדפן.
מזומן על חיי היומיום. החזר זמני למצב מזומן/חיוב מפחית את המומנטום.
סיוע חוב. אל תתעכב: ככל שתתחיל במשא-ומתן מוקדם יותר, כך התנאים יהיו רכים יותר.
7) סימנים מוקדמים לבעיה: רשימה (בדיקה עצמית)
מחשבות תכופות על משחקים בחוץ;- להסתיר בזבוז או לשקר ליקרים;
- לשחק לבד בלילה, ”דוגון” אחרי הפסדים;
- עלייה בכמויות ההפקדה ובתדירות;
- תשכח מהעבודה/לימוד/משפחה בגלל המשחק;
עצבנות כאשר מנסים לקצר/לעצור.
אם אתה מציין 2-3 נקודות או יותר, הגיע הזמן להתייעץ עם מומחה ולהפעיל הגבלות מחמירות (הדרה עצמית, חוסם, פסק זמן).
8) כיצד לנהוג קרוב
אם מדברים על עובדות, לא על תוויות. ”קיבלנו הודעה מהבנק, במקום שאתה חסר אחריות”.
להציע עזרה ספציפית. להתקשר לקו יחד, לקבוע פגישה עם יועץ, להגדיר גבולות.
גבולות וביטחון. תקציב כולל - לחשבון משותף וליישומים שקופים, פיננסים אישיים - רק לבעלים.
תמיכה משלך. קבוצות עבור יקיריהם והתייעצויות - כדי לא ”להישרף” בתפקיד המושיע.
9) למעסיקים ולאוניברסיטאות
מדיניות רווחה. ערוצי עזרה סודיים, מזכרים, גישה מהירה להתייעצויות.
הכשרה ניהולית. איך לדבר נכון בלי לפגוע בפרטיות ובלי סטיגמות.
פתרונות גמישים. שינויי לוח זמנים זמניים, ”דיאטה דיגיטלית”, הסרת ”טריגרים” (פרסומות וכו ').
10) היגיינה דיגיטלית: הגדר את הסביבה
חוסמי אתרים/אפליקציות. ברמת המכשיר והנתב; סיסמאות מאדם מהימן.
כבה את השטויות ודואר הפרומו. לא רשום מדואר פרסום, מידע תשלום שמור ברור.
טיימרים והפסקות. 50-10 (50 דקות עבודה/עבודות בית + 10 דקות מנוחה) עדיף על ”מרתון לילה”.
11) מיני ־ FAQ
עזרה אנונימית? כן, קווים חמים והתייעצויות ראשוניות ללא גילוי.
האם הכרחי שלא לדבר על ”לנצח” באופן מיידי? לא: יש פסקי זמן במשך ימים/שבועות; עם בעיה יציבה - בלוק ארוך.
האם הם יחזירו את הכסף אם הם שיחקו באופן לא חוקי? זהו נושא של תביעות נפרדות ואינו מובטח - סיבה נוספת לבחור מעגל מורשה.
האם אפליקציות חוסם עוזרות? כן, כחלק מהתוכנית (יחד עם טיפולים ומגבלות).
12) תכנית 14 יום (תבנית)
יום 1-2: שיחה/שיחה עם יועץ, אפשר פסק זמן/הרחקה עצמית, למחוק תשלומים חסויים.
יום 3-4: להכין תקציב, למנות ”חבר פיננסי” (קשר להוצאות גדולות).
יום 5-7: טיפול ראשון/קבוצה הפעלה, מיקום חוסם, שינה/תזונה/תנועה.
יום 8-10: מפגש משפחתי, הסכמים על גבולות וגישה.
יום 11-14: התאמת התוכנית, קיבעון הנפצים, פגישה חוזרת עם מומחה.
13) רשימת חירום מהירה
1. אפשר פסק זמן/הדרה עצמית באופן מיידי.
2. הסר את הכרטיסים השמורים ותשלומי הרכב, התקן את החוסם.
3. יועץ קשר (בעילום שם) ויועץ חוב.
4. תודיע לאדם אהוב ותארגן תמיכה.
5. חזרה לשגרה הבסיסית: שינה, תזונה, הליכות קצרות, עבודה ברשימה.
באוסטריה, עזרה בהתמכרות להימורים היא מערכת, לא מערכת של יוזמות אקראיות: החל מכלי שליטה עצמית וכלה במרפאות, ארגונים לא ממשלתיים ויועצי חוב. המפתח להחלמה הוא מגע מוקדם עם מומחה, טכני וכספי ”נתיכים” ותמיכה באהובים. אם המשחק מפסיק להיות בידור, יש לך נתיב יציאה.