קזינו קריפטו
הילוך טורנט
גישה ציבורית להימורים - בריטניה
בריטניה חיה עם הימורים כבר זמן רב: מסלולי מירוצים ובינגו הם חלק מהקוד התרבותי, הלוטו הלאומי הוא שגרת שבת מוכרת, והימורים בכדורגל נדונים באופן חופשי כמו מזג האוויר. במקביל, נושא הסיכון נמצא כל הזמן על סדר היום הציבורי: פרסום, קהל נוער, נטל חוב, השפעה על בריאות הנפש. כתוצאה מכך, גישתה של החברה מעורפלת, אך בוגרת: ”כן, זוהי תעשייה ופנאי חוקיים” - ובו בזמן ”כן, החוקים וההגנה של המשתמשים חייבים להיות נוקשים”.
1) נורמליות היסטורית נגד ספקנות מודרנית
מסורת. מועדוני בינגו, מרוצי סוסים, הימורים בפאב הם מרכיבים מוכרים של החיים הבריטיים; הלוטו הלאומי קשור למימון ”מטרות טובות” כבר עשרות שנים.
משנה את ההקשר. הדיגיטליזציה הביאה להתרגשות בסמארטפון: היה נוח יותר לשחק - וקל יותר ”להגזים”. "לכן התמקדות מוגברת בכלי שליטה ועיצוב מוצרים.
2) מפה חברתית של דעות: מי ואיך מסתכל על התרגשות
פרגמטיסטים: "זה בידור. אנו זקוקים לחוקים ברורים, אחרת - לאחריות אישית".
ריאליסטים זהירים: "אתה יכול לשחק, אבל מודעות ובונוסים חייבים להיות מסודרים; עם סימני התערבות של מפעיל-נזק"
מבקרי התערבות: "הסיכונים גבוהים; הגבלת פרסום; חסות ספורט - סקירה; בדיקות נגישות - חזקות"
גישה קהילתית: קהילות מקומיות תומכות ב ”בינגו טוב” ובפורמטים של לוטו, אך מגיבות בצורה מוגזמת לסיפורים על פגיעות פיננסית.
3) פרסום וספורט: נושא למחלוקת ציבורית
טלוויזיה ומקוון. החברה בדרך כלל מסכימה עם הדרישה לשקיפות T&C, 18 תוויות + ודחייה של שפה ”מתאימה” כמו ”לא לפספס הזדמנות”.
חסות פוטבול. חלקם מהווים חלק מהמערכת האקולוגית הכלכלית של המועדונים; לאחרים - נורמליזציה מוגזמת של הימורים לצעירים.
משפיעים ורשתות חברתיות. המתנה: אין מיקוד של קטינים ו ”הימורים” באנשים עם קהל ילדים.
4) משחק אחראי כסטנדרט ציבורי
כלי שליטה. הפקדה/איבוד/הגבלת זמן, פסקי זמן, בדיקות מציאות הפכו לנורמה: החברה מצפה מהם להיות ”בלחיצה אחת”.
הדרה עצמית. תוכנות ההדרה העצמית של GamStop הן כבר ”מינימום היגייני” בסיסי.
בנקאות "בלוקים הימורים. "נתמכת כהגנה פשוטה ויעילה מפני עסקאות אימפולסיביות.
צליל תקשורת. העדפה - ניטראלית, אוצר מילים לא רומנטי; ”זכיות מובטחות” ו ”נטולות סיכון” נתפסים באופן שלילי.
5) כלכלה ותועלת ציבורית: טיעונים
עבודות ומיסים. התעשייה היא מעסיק ומשלם מיסים משמעותי; זה תומך בתשתיות, שירותים ותקציבים מקומיים.
הגרלה "סיבות טובות. "תמיכה רחבה בפרויקטים של ספורט, תרבות, מורשת ומענקים קהילתיים.
מערכת אקולוגית אירועים. מירוצי סוסים, תערוכות בינגו, פסטיבלים מקומיים יוצרים ”מקומות מפגש” ומשפרים את איכות החיים של שכונות.
6) סיכונים ופגיעות: טיעונים ”נגד”
חוב ולחץ. החברה מגיבה בחדות לסיפורים על נזק כלכלי ופסיכולוגי.
נוער וקבוצות פגיעות. אפס סובלנות למעורבות של קטינים ואנשים במצבי חיים קשים.
עיצוב מוצר ”מהיר מדי”. הם חושדים במכונאים שמאיצים הימורים, מסתירים סיכונים או מסווים את העלות האמיתית של המשחק.
7) תפקיד המדינה והווסת בתודעת הציבור
שליטה הדוקה אבל צפויה. ציפייה מ-UKGC: פיקוח קפדני, סנקציות שקופות, עבודה מתמדת על כללי עיצוב ופרסום.
נתונים ומחקר. היא נתפסת באופן חיובי כאשר המדיניות מבוססת על ראיות: ניטור סיכונים התנהגותיים, הערכת ההשפעות של פרסום, בחינת מגבלות מהירות.
8) תרבות מדיה ופופ
ג "יימס בונד:" התרגשות כסגנון ומשמעת "הוא ארכיטיפ תרבותי שהחברה מקבלת בצורה אמנותית, אך אינו עובר לפרסום יומיומי.
דרמות חברתיות וסרטים דוקומנטריים: הצג את ההשלכות של ”הצד האפל” - הביקוש ליושר של הסיפור הולך וגדל.
9) מה זה אומר עבור מפעילים ומותגים
1. שקיפות ברירת מחדל. חוקים ברורים, סיכויים ברורים, בונוסים כנים הם לא ”תכונה”, אלא סטנדרט היגייני.
2. UX ללא לחץ. אין טיימרים מניפולטיביים ו ”כמעט מנצח”; בקרת מהירות - בתוספת אמון.
3. פרסום בזהירות. מסנני גיל, חוסר ”הייפ”, תנאים אמינים בכרטיס הפרומו; אפס סובלנות להפרות השתייכות.
4. הימורים בטוחים יותר על ידי עיצוב. בקלות ניתן להשיג גבולות ופסקי זמן, התערבויות סיכון ”רכות” פרואקטיביות, תמיכה באיכות גבוהה ומובן מחוץ לרמפה כדי לעזור.
5. תרומות חברתיות. יוזמות מקומיות, ערבי צדקה, דיווח השפעה - החברה מעריכה פעולות, לא סיסמאות.
10) מה זה אומר עבור שחקנים ומשפחות
תתייחס למשחק כמו לבידור. תקציב וזמן - מראש; הפסקה - באופן קבוע.
השתמש בכלים. גבולות, פסקי זמן, מנעולים בבנק ועל מכשירים; תרגיש חופשי לבקש עזרה.
דיבורים. תקשורת פתוחה עם המשפחה והחברים מפחיתה את הסטיגמה ועוזרת להבחין באזעקות בזמן.
11) מגמות בשנים הקרובות
יותר אנליטיקה התנהגותית לגילוי מוקדם של סיכונים - זה מתקבל בברכה על ידי החברה אם הפרטיות מכובדת.
פרסום מסודר וספונסרים עם התמקדות במשחק אחראי ותועלת קהילתית אמיתית.
פורמטי פנאי היברידיים (תערוכות בינגו, אירועים משפחתיים ללא הימורים) - כדבק חברתי ללא לחץ על הארנק.
דיאלוג "פוליטיקה - תעשייה - NPO. "המתנה: פחות רטוריקה, יותר טייסים שיתופי פעולה ו KPI שקוף.
הגישה של החברה הבריטית להימורים היא פשרה בוגרת: הכרה בזכות לבידור בנוסף לסטנדרט גבוה של בטיחות ויושר. החברה מוכנה לתמוך בתעשייה כאשר היא מדגימה שקיפות, זהירות בתרומה חברתית; והוא גם מוכן לדרוש שינויים היכן שיש סיכון לפגיעה. זה האיזון - מסורת, אחריות ופוליטיקה מבוססת ראיות - שנשאר ”הנוסחה הבריטית” העיקרית לדיבור על הימורים.