עבודות בתעשייה (פרגוואי)
מדוע הנושא רלוונטי בשנים 2024-2026
התיירות גדלה: בשנת 2024 קיבלה פרגוואי יותר מ-2. 2 מיליון מבקרים (+ 22% עד שנת 2023), מה שהגביר את הביקוש למגורים ובידור - כולל מלונות קזינו ואירועים.
עמלות רגולטוריות על שיא: CONAJZAR דיווחה כי בשנת 2024 נאספו 175. 768 מיליארד (~ USD 22. 2 מיליון), + 11% YoY; בשנת 2025 הכריזה המחלקה על יעד של גידול מרובה, המשקף בעקיפין את הרחבת תחלופה וצרכי כוח אדם.
תחייה כללית של שוק העבודה: על פי MTESS/IPS, בשנת 2025 המדינה עדכנה את המקסימום ההיסטורי של תעסוקה רשמית (805. 793 עובדים), הקובע רקע חיובי לתעשיות השירות, כולל מלון ומשחקים.
היכן שנוצרים מקומות עבודה: ”הליבה” ו ”הפריפריה” של התעשייה
1) מלונות קזינו ומתחמי בידור
דוגמאות למעסיקי עוגן: Hotel Casino Acaray (סיודד דל אסטה), Carnaval Hotel Casino (אנקרנסיון) - לפרסם מקומות פנויים עבור המשרד הראשי, F&B, משחקים ואבטחה.
פרופילי תעסוקה: קבלה, בר/מסעדה, שירות חדרים, קרופייר/סוחרים, בורי בור, קופאים (כלוב), משקיפי בקרת וידאו, אבטחה, תחזוקה, שיווק/אירועים, חשבונאות.
2) הימורים בספורט (קמעונאי + מקוון)
היסטורית - רשת של נקודות עם קונסימונר אחד; כאשר המעבר למודל תחרותי יותר צפוי להתחלק מחדש ולהגדיל את התפקידים: קופאים, מפקחי אולם, סוחרים/מקדמים אנליסטים, CRM, סיכון/הונאה. (המגמה נובעת מרפורמות ועלייה בשכר.)
3) ספקים ומיקור חוץ
אינטגרטורים, ספקי מערכות מעקב, ניקיון, חברות אבטחה, קייטרינג, תעסוקה ”עקיפה” בבתי קזינו והימורים.
מפת תפקידים: אילו מחלקות עושות
חדר משחקים (רצפת קזינו)
קרופייר/סוחר (רולטה, בלאק ג 'ק, בקרה), בוס בור, עוזר מנהל אולם.
מיומנויות: מתמטיקה ברמה של חישובים מהירים, ספרדית (בנוסף לאנגלית/פורטוגזית בסיסית באזורי גבול), התנגדות ללחץ, כללי התנהגות שירות.
כלוב וקשייריName
קופאי, בקר משמרת, מנתח דוחות מזומנים.
מיומנויות: עבודה עם מזומנים/מסופים, קיי-סי, דיווח, תשומת לב.
מעקב ואבטחה
מפעילי טלוויזיה במעגל סגור, אבטחה פיזית.
מיומנויות: ידע של נהלים, תצפית, מיומנויות IT בסיסיות (תוכנת מעקב וידאו).
שיווק ואירועים
SMM, תוכן, מפעיל CRM, מארגן טורניר/הצגה.
מיומנויות: זכויות יוצרים בספרדית, אנליטיקה בסיסית, תיאום ספק.
מלון ומשקאות
קבלה, שוער, משק בית, מלצרים/ברמנים, שפים, ספא.
מיומנויות: תקשורת שירות, תקני ניקוי/מטבח, ידע של POS.
IT/פלטפורמות/תמיכה
מנהל מערכת, תמיכה טכנית של מסופים, אינטגרטור תשלום.
מיומנויות: רשתות, בסיסי נתונים בסיסיים, ניטור תקריות, היגיינת סייבר.
ציות ומשחק אחראי
קצין KYC/AML, מומחה הימורים אחראי.
מיומנויות: הליכי זיהוי, דיווח ל CONAJZAR/DNIT, סינון עסקאות.
גרפים ומצבים
משמרת 24/7 בקזינו ומספר שירותי מלון (משמרות לילה, סופי שבוע/חגים).
עומס שיא בעונת הקרנבלים ותאריכי האירועים, כמו גם בערי הגבול עם זרימה אינטנסיבית של אורחים.
חידוש: כיצד לנווט
בפרגוואי, החל מ-1 ביולי 2025, שכר המינימום הלאומי הוא PIG 2 899, 408/חודש (360-365 USD). זהו הבסיס לתפקידי התחלה (משק בית, קבלה זוטרה, עוזרים). משכורות אמיתיות תלויות בעיר, משמרות וטיפים.
בונוסים ובונוסים/טיפים ללילה/סופשבוע אפשריים במחלקות משחקים, במיוחד בבתי תיירים (Ciudad del Este, Encarnación). (עיסוק בתעשיית השירות.)
בדרך כלל משלמים מעל לרמת LLE בשל כישורים ואחריות.
השפעת התיירות ומקומות העבודה
קיודאד דל אסטה (Ciudad del Este) או אנקרנסיון (Encarnacion) הן ערים שבהן בתי מלון בקזינו עובדים כ ”עוגנים” ללילות ואירועים, כך שהגיוס נמשך כל השנה.
הגידול בתיירות בשנת 2024 הגדיל את התעסוקה בבתי מלון, מסעדות ובידור - נהג ביקוש ישיר למשרד הראשי, F&B ולקבוצת המשחקים.
איך רפורמות ועליית שכר הופכים למקומות עבודה
דמי השיא של CONAJZAR לשנת 2024 וצמיחה בשנת 2025 (דווח + 14. 93% עבור יאן-אוג) מצביע על הרחבת פעילות המפעילים והתעסוקה הקשורה -
ההאצה הכללית של התעסוקה הפורמלית במדינה (נתוני MTESS/IPS) יוצרת ”מסדרון” למקצועיות צוותי השירות והמעבר מהמגזר הבלתי פורמלי לבתי מלון/בתי קזינו.
איפה לחפש מקומות פנויים ואיך להתכונן
העמודים ”Trabaja con nosotros” במלונות קזינו (Acaray, Carnaval) ופרסומים ברשתות חברתיות הם ערוץ כניסה ישיר.
אגרגטורים במלון (עם אנשי קשר של ”אייץ '-אר”) ופורטלי גיוס מקומיים.
תקציר: שים לב לספרדית + אנגלית בסיסית/פורטוגזית; להדגיש משמעת במזומן, מיומנויות שירות, התנגדות ללחץ, בטוח Excel/Cash Desk תוכנה/CRM.
הכנה: לסוחרים - מתמטיקה בסיסית, תרגול הפצה וכללי התנהגות; עבור שולחן מזומנים - עבודה עם מסמכים/CCM; לידע בטיחותי של נהלים ומצלמות במעגל סגור.
רצועות קריירה (דוגמה)
סוחר פי סוחר בכיר פי בוס בור פי מנהל אולם.
קופאית (כלוב) # קופאית בכירה = בקר משמרת = בקר פיננסי.
מפעיל השגחה = מפקח # מנהל מעקב.
Office Professor # מנהל הלינה
CRM Analyst # Manager Sharking Manager.
IT Technican Mac System as IT/Integration Manager.
KYC מומחה * AML Officer = עופרת ציות.
סטנדרטי משחק ושירות אחראיים
מעסיקים מאמנים את הצוות לזהות סימנים של משחק בעייתי, מציעים נכון הפסקה/סיוע משאבים, ומצייתים לגבולות השחקן; עבור דלפק מזומנים ומשרד קבלה - נהלי KYC/AML והגנת נתונים חשובים. (בהמשך לפרקטיקה הרגולטורית ולתפקיד CONAJZAR/DNIT.)
סיכום עבור משאבי אנוש ומועמדים
עבור HR: שיא הביקוש - משרד קדמי, F&B, אבטחה, סוחרים, דסק מזומנים, CRM/Events; ברקע - IT וציות בשל דיגיטליזציה ודרישות דיווח. הגידול בתיירות ובעמלות תומך בגיוס.
עבור המבקש: התחל מעמדות החזית/קופה/F & B, לבנות מיומנויות רכות ואנגלית/פורטוגזית בסיסית; להתמקד ב-MZP כבר תחתון, לשאול על לילה/סוף שבוע ובונוסים, להשקיע בתוכנת Excel/CRM/CCTV.
מקורות ואישורים
נתונים על תיירות (SENATUR/Agencia IP), עמלות CONAJZAR ודינמיקה 2025, כמו גם עמודים ”לעבוד איתנו” מלונות קזינו ופרסומים על הגידול בתעסוקה הרשמית במדינה:- שימו לב: מזלגות שכר ספציפיים משתנים לפי מדיניות העירייה/משמרת/טיפ ומעסיק; החומר מכיל את MZP כהנחיה, ולא את הקצב המוגמר למיקום. להצעות מדויקות, לבדוק מקומות פנויים באתרי האינטרנט של המעסיקים ובמודעות הנוכחיות.