מתינות אוטומטית של התנהגות השחקן

מבוא: מתינות אינה עונש, אלא ביטחון כברירת מחדל

בסביבה מרובת משתתפים ועשירה מבחינה חברתית, שניות מחליטות הכל. צ 'אט רעיל, דואר זבל, תיאום של הטעיה, בוטובסטבו, סוחרי טרולים, הטרדה והפרות של משחק אחראי (ר "ג) הורסים מיד את הניסיון ואת המוניטין. מתינות אוטומטית היא שכבה שרואה התנהגות, מפרש את ההקשר, ובוחר פעולה רכה, הוגנת ומוסברת - לפני הסלמה לאדם.

1) אזורי סיכון: בדיוק מה שהמתונים צריכים

תקשורת: צ 'אט/קול/אמוג' י/כינויים/קליפים של UGC.

התנהגות משחקים: התנגשויות, שזיפים, הימורים/מסקנות מוסכמות, בוטובודסטבו, צליפת זרם.

אינטראקציות חברתיות: הטרדה, דוקסינג, בריונות, קשרים לא רצויים.

אנטי-דואר זבל/פרסום: קישורים, חוות הפניות, פישינג.

משחק אחראי (ר "ג): דפוסים מזיקים (מרתוני לילה, אוברטות אימפולסיביות) אינם עונש, אלא טיפול.

הגנה על האולפנים הטובים ביותר מפני התעללות ואיומים.

2) אירועים ונתונים: מינימום נדרש

טקסט/קול: הודעות, תגובות, מטאדטה (זמן, ערוץ, יעד), תעתיקי ASR לקול.

אירועי יומן המשחק: קצב ההימורים, סינכרוניות הפעולות, TTFP/hit-rate, ביטול המסקנות, פעולות השבט.

הקשר חברתי: תלונות/בוץ, התעלמות מרשימות, חסימה הדדית.

אותות טכניים: התקנים/בריכות IP/פרוקסי, עיכובים, דפוסי לחיצה חשודים.

הסכמה/פרטיות: הסכמה מפורשת לניתוח תוכן; PII - אסימון.

עקרונות: אוטובוס אירוע אחד, אידמפוטנטיות, מחסומי זמן מדויקים, אחסון מזערי, גישה לפי הזכויות הקטנות ביותר.

3) פיצ 'י: כיצד להפוך התנהגות לאותות

סימני NLP: רעילות, איומים, הטרדה, דיבור שנאה, מידע אישי (דליפות PII), תבנית דואר זבל.

רב-לשוניות וסלנג: מילונים של ז 'רגון, וריאנטים של אורתופדיה, תבניות אמוג' י, הקשר לחיקוי (שחקן/מגיש).

Text: מודלים יציבים של ASR + אימות ביטחון.

תכונות גרף: טבעות של הימורים/מסקנות מתואמות, אשכולות הפניה, גשרי בוט.

סדרת קצב/זמן: התפרצויות של הודעות, העתק-הדבק דואר זבל, קצב ”stavka # chat _ keshaut”.

ביומטריה התנהגותית: תזמון לחיצה מונוטוני, יציבות מרווח חריגה (סיכוני בוט).

אותות אר-ג 'י: מפגשי לילה ארוכים במיוחד, ביטול משיכה לטובת הפקדה - להיכנס למסגרת הטיפול, לא עונש.

4) ערימת מודל: מחוקים לגלאי היברידי

כללים: עצור מילים של כוח המשיכה הגבוה ביותר, קישורים מרשימות שחורות, דוקסינג מפורש, נושאים אסורים על ידי סמכות שיפוטית.

מודלים של רעילות NLP: סיווג/דירוג (multlabel), גלאים צרים בודדים (שנאה/הטרדה/תוכן מיני/PII).

גרף אנליטיקה: קהילות לקנוניה/ספאם; מרכז/משולש כדי למצוא רשתות מאורגנות.

רצפים (seq): RNN/Transformer לתרחישים ”פשיטת ספאם”, ”תיאום הימורים”, ”להכות את המארח”.

אנומליות: בידוד יער/מקודד אוטומטי על סדרת זמן של הודעות/פעולות.

הסברים XAI: ביטויי מפתח/תבניות/תפקידים/חיבורים * סיבות מובנות.

5) סולם פעולה: ”ירוק/צהוב/אדום”

ירוק (סיכון נמוך/שגיאה): אימון מחדש בלתי מורגש של מסננים, תאורה עבור המנחה, דחיפה רכה עבור השחקן (”Pause, יש לנו סביבה מכובדת”).

צהוב (ספק/חוזר): מוטציה אוטומטית במשך 5-15 דקות, הסתרת המסר עבור השאר, אזהרה עם כלל ציטוט, הגבלת UGC/קישורים.

אדום (קטגוריה בסיכון גבוה/כבד): איבוד זמן ארוך, בעיטה מהחדר החי, איסור זמני על צ 'אט/UGC/חמולות, כיוון המקרה ל-HITL, עם חשבונאות סיסטמטית - אסורה.

כל ההחלטות מתועדות במסלולי הביקורת (אירועים * מאפיינים את המודל/כלל = פעולה), הנראים בלוח המחוונים עם ערעור.

6) זרימות מיוחדות

א) שיחה וקול

מסנני טרום-מתינות על מפתחות ”אדומים”, פוסט-מתון על ”צהוב” עם הסתרה מהירה.

מסכות מוטציות חובה עבור PII וקישורי פיג.

מצב ”שיחה איטית” במהלך פשיטות.

אולפנים בשידור חי

הגנה על מגישים: אילם אוטומטי של עלבונות/הטרדה, תרגום הערות לזרם מעכב, דה-אנושיות של התצוגה עבור מגישים.

מאמן טון לפני שליחת ההודעה.

C) תיאום הטעיה/קנוניה

התראות גרף לסינכרוניזם של הימורים/יציאות וחזרה על תבניות, ניתוח אוטומטי של בונוסים, בדיקת HITL.

ד) התנהגות ר "ג

אמצעים רכים: הגבלת/מיקוד מצב/הפוגה פרומו; מתינות אינה מענישה סימנים של התחממות יתר.

7) שקיפות וערעורים

סטטוסים: ”מוסתר לאחרים”, ”מוט במשך N דקות”, ”עסק עם המנחה” - עם סיבה קצרה.

לחיצה על ערעור: לחצן אתגר, תגובה SLA, רסיס/תבנית ציטוט XAI.

יומנים: היסטוריית מתינות בפרופיל (נראית רק לבעלים), יצוא לרגולטור/ביקורת.

מדריכים במוצר: ספר חוקים קצר ודוגמאות.

8) פרטיות, צדק, לוקליזציה

מזעור וסימון של מח "ש, הסכמה ברורה לניתוח תוכן.

בקרת הגינות: בדיקת מדדים על ידי שפה/ניבים/התקנים, סף נפרד; הפחתת חיוביות כוזבות לקבוצות פגיעות.

לוקליזציה: מסגרות משפטיות שונות (שימוש לרעה, סמליות, הגבלות גיל) כלולות בדגלים.

9) מדדי ביצועים

איכות זיהוי: PR-AUC, דיוק/recall @ k על ידי רעילות/דואר זבל/קנוניה; נתח של טעויות לאחר ערעור.

מהירות: p95 עיכובים בסינון, זמן מסתור, זמן לערער על ההחלטה

ניסיון שחקן: ירידה בתלונות, עלייה ב ”שיתוף מפגשים ללא הפרות”, NPS לסדר בצ 'אט.

בריאות קהילתית: הפרות חוזרות לכל משתמש, שיתוף של מפגשים ”ירוקים”, שימור אולפנים חיים מובילים.

מדד RG: גבולות מרצון, ירידה במרתוני לילה, CTR של רמזים טיפוליים.

10) ארכיטקטורה

Event Bus # NLP/ASR Pipeline # Feature Store (Online/Offline) # גילוי (כללים + NLP + גרף + seq). □ Action Hub # Audit & XAI # Office Desk

במקביל: Observability (מטריצות/שבילים), Policy-as-Code (תחומי שיפוט/קטגוריות), Moderator Console (צירי זמן, הקשר, ספרי משחק לוהטים).

11) MLOPs וקיימות

ורסינציה של נתונים/מודלים/סף, ניטור נסחף על ידי שפה ועונה.

גלגול צללים לפני שינוי סף/מודלים; גלגול מהיר בחזרה.

בדיקות כאוס: פשיטות, גלי ספאם, זרם של שפות חדשות, הידרדרות הרשת - המערכת צריכה להתפרק בעדינות (שיחה איטית, הסגר קישור), לא ”ליפול”.

ערכות הפרה סינתטיות לבדיקות רגרסיה.

12) UX ”ללא כאב”

"הביטוי יכול להיתפס כעלבון. האם ברצונך לשלוח/לתקן את זה?

רמזים ונורמות: כרטיסי דגימה קצרים, למה המסר מוסתר.

הסלמה בצעדים: דחיפה ראשונה, אחר כך דחיפה קצרה, ואז פסק זמן/בעיטה - כדי שהשחקן יבין את סולם התוצאות.

שכלול: גופן גדול, ניגוד, כתוביות לקול, תלונות אור/מאט בברז אחד.

13) מימוש מפת דרכים (8-12 שבועות # MVP; 4-6 חודשים של בגרות)

שבועות 1-2: מדיניות כקוד, רעילות בסיסית/מסנני התייחסות, קונסולת מנחה v1.

שבועות 3-4: NLP רב-קטגוריות, שיחה איטית, הסתרת מח "ש, הסברים XAI, ערעור מהיר.

שבועות 5-6: גלאי גרף קואורדינציה, דגמי seq פשיטה, אינטגרציה עם מנוע RG.

שבועות 7-8: לוקליזציה על ידי שפות מובילות, ביקורת הגינות, גלגולי צללים, ספרי משחק של HITL.

חודשים 3-6: קול/ASR, הגנת אולפן חי, התעללות נגד UGC, כיול אוטומטי של סף, דיווחים לווסת.

14) טעויות טיפוסיות וכיצד להימנע מהן

להעניש אותות אר-ג 'י. סיכון התנהגותי - לטיפול (גבולות/הפסקה), לא לעונש.

לסמוך על ”מילים אסורות” ללא הקשר. אנחנו צריכים קטגוריות, תפקיד, היסטוריה.

התעלם משפות מקומיות/סלנג. ללא לוקליזציה, הן כשלים חיוביים והן ”חורים” לגדול.

אין XAI ואין ערעור. חסימות בלתי מוסברות לשבור אמון ולבנות רעילות.

מונולית 'בלי דגלים. אתה לא יכול לשנות את המדיניות באופן גלובלי ללא גלגול בשלבים ולהתגלגל בחזרה.

מתינות אוטומטית היא משמעת הנדסית של אמון. הוא משלב כללים, NLP, גרפים ורצפים, פועל בסולם של אמצעים, מכבד פרטיות ונורמות מקומיות, ותמיד משאיר את הדרך לערעור. מתווה זה הופך את הקהילה לבטוחה, את החדרים החיים לידידותיים, והשחקן הישר מרגיש שהפלטפורמה לצידו.