ניתוח של התנהגות שחקן וחיזוי הכנסות
מבוא: מניתוח ”תיאורי” לתחזית הנהג
דיווחים קלאסיים משיבים על השאלה ”מה קרה”, אבל לא אומרים מה לעשות וכמה זה ייתן. אל הופך יומנים התנהגותיים גולמיים לתחזיות ניתנות לניהול: הסתברויות פעילות, הכנסות מקטע צפוי, תרומת מסלול תשלום, אפקט תמהיל פרומו ותוכן. המפתח הוא הבסיס ”הישר” של Net מס ההכנסה, נכון ייחוס ובדיקת סיבתיות.
מפת נתונים: מה לאסוף ואיך לנרמל
שכבות:1. משחקים - הפעלות, הימורים/זכיות, משחקים/ספקים, תנודתיות, גרסאות RTP.
2. תשלומים - ניסיונות הפקדות, אישור/MDR, מזומן T-Time, צ 'רג' בקס.
3. שיווק - מקורות/UTM, קמפיינים, יצירתיות, הצעות קבלת פנים/הפעלה מחדש.
4. פרופיל/התנהגות - תדירות ביקורים, שעות פעילות, התקנים, גיאו.
5. ציות/RG - גבולות, בלעדיות עצמית, סטטוסים SOF/KYC (ללא אחסון עודף PII).
6. פיננסים/מיסים - תמלוגים/הזנות, סכסוכים, OPEX לתחזית P&L.
נורמליזציה: מילון אחיד של מדדים: GGR # NGR # Net Emotions (ראשי תיבות של metrics). זהות בדויה, איחוד אזורי זמן, שכפול אירועים.
מקליקים ועד מנבאים
Cohort: חודש הרשמה xchannel × GEO × brand xx אנכית.
הפעלה: משך, תדירות, מרווחים בין ביקורים (recency/frequency).
תשלום: אישור גלגול (7/28 ימים), MDR מעורבב, lags cashout, לחלוק על רמפה/קריפטו.
תוכן: שיתוף חי/RNG, תנודתיות בפורטפוליו, ספקים בשיעור להיט.
פרומו: עוצמת בונוס, משימות/מסעות, דחיפה/תגובת דוא "ל.
RG/סיכון: מעורר התנהגות, קרבה לגבולות, ”דוגונים”.
עונתיות: חגים, ימי משכורת, לוח שנה לספורט.
מחסנית מודל: מי אחראי למה
1. הישרדות/זמן לאירוע - עקום P (active_d), תקופה ל ”תנומה ”/הדרה עצמית.
2. מודלים של Markov/HMM - מעברים ”replant active # roodnant _ gone activated recovered”.
3. GBM/LightGBM/XGBoost - רגרסיות NetRev/ARPU באופק 30/90/180 ימים על ידי נהג.
4. רצפים (RNN/Transformer) - המלצות תוכן ותחזית הפעלה.
5. Causal (מעלה/Bayesian/BSTS) הוא אפקט אינקרמנטלי של שינויי פרומו/יצירתיות/תשלום.
6. סדרת זמן היררכית/קוונטיל - NGR/רווח P10/P50/P90 עבור מותג/GEO/אנכי.
Behavior * הכנסה * קישור רווח
ההכנסות היומיות הצפויות למשתמש:יישום: פתרונות שנותנים כסף
1) ניתוב תשלום וסיכון
הפקדת מודל הצלחה + מסלול עלות = ניתוב אוטומטי באמצעות PSP/APM.
אפקט: אישור + 1. 5-4 pp, MDR -30-80 bp, פחות ממתן מזומנים.
2) פרומו ו ־ NBO
מודלים מתרוממים * מציעים רק למי שיש לו גידול חיובי ב-LTV.
אפקט: 2-5 אחוזים מצביעים על נתח הבונוסים ב-NGR עם LTV יציב.
3) המלצות תוכן
מודלי רצף עם תנודתיות מוגבלת ואר-ג 'י.
אפקט: + 3-9% ל- ARPU, + 2-4 אחוזים מצביעים על D30 בקטע המסה.
4) הפעלה מחדש/אנטי ־ שחור
ערוץ הישרדות + מפעיל (דוא "ל/דחיפה/שיוך).
אפקט: 8-15% נרצחים ב-90 יום.
5) תחזית רווח
נהג TS + GBM, מונטה-קרלו עבור P10/P50/P90.
אפקט: תכנון דיוק, פחות קופות ”הפתעות”.
מדדים איכותיים: כיצד להבין שמודלים עובדים
שימור/AUC/PR-UC עבור מסווגי פעילות.
MAPE/WAPE על ידי NGR/רווחים; אובדן פינבול וכיסוי לכמויות.
Uplift @ K, קיני - לפרומו.
כיול (Brier/Calibration Agency) - ביטחון בהסתברויות.
PSI/KS - סחיפה של מאפיינים/הפצות.
מצטבר - A/B ו Geo-holdouts כ ”תקן הזהב”.
לוחות מחוונים ”על מסך אחד”
1. DAU/MAU, דביקות, Recency/Frequency, ARPDAU/ARPU.
2. סולם שימור: D1/D3/D7/D30/rolling-180, עקומת הישרדות.
3. בריאות תשלומים: אישור/MDR/cashout/chargback; אפקט ניתוב.
4. בדיקת LTV נגד בקרה, בונוס-אינטנסיבי, ROI.
5. מיקס תוכן: שתף בשידור חי/RNG, קצב להיט, מלוכה/NGR.
6. תחזית רווח: P10/P50/P90, תרומת הנהגים (מפל מים).
7. RG/ציות: הדרה עצמית, אזהרות מוקדמות, SLA KYC.
P&L דוגמה מיני (6 חודשים, מפושט)
בסיס: NGR 60 מיליון דולר, בונוסים 26%, אישור 86%, MDR 2. 6%, D30 = 8%, ARPU_30=$42.
מיושם: ניתוב תשלומים (+ 2. 2 pp אישור, 40 bp MDR), NBO (2 pp בונוסים), המלצות (+ 4% ARPU), הפעלה מחדש (+ 2 pp D30).
השורה התחתונה: תרומה מרוממת 3 דולר. 1–4. 0 מיליון, רווח תחזית + 2 $. 2–3. 0 מיליון (לפני מיסים), נקמה על שיווק 20-35 ימים.
מסגרת אתית ומשפטית (RG/AML/Privacy)
פרטיות לפי עיצוב: מזעור PII, פסאודונימיזציה, DPIA, הצפנה.
הגבלות אר-ג 'י: גבולות קשים, אדם-בלולאה לאח "מים/הצעות גבוהות.
הסבר: SHAP/ICE לשיווק/תשלומים/RG - סיבות מובנות להחלטות.
ביקורת חשבונות: גרסאות מודל, יומן התערבות, רבייה.
AML/SOF: שילוב של שרשרת אנליטיקה/הקרנות; כלל נסיעה (היכן שניתן ליישם).
כדי לא ”ווילט” אחרי 2 חודשים
נתונים: ברונזה/כסף/זהב, רעננות/שלמות/בדיקות עקביות.
אחסון פיש, עקביות מקוונת/לא מקוונת.
פספוסים: קבוע A/B/holdouts על החלטות מפתח.
ניטור: סחיפה, כיול, גלגול אוטומטי.
להכשיר מחדש כל 2-4 שבועות, אלוף המתמודד.
תוכנית יישום של 90 יום
0-30 ימים
מילון מאוחד של מטריצות (GGR * NGR * Net Investment), שוק נתונים, לוח מחוונים התנהגות/תשלומים.
מודלים של MVP: ניכוי הישרדות, הפקדת מסווג הצלחה, NBO בסיסי.
31-60 ימים
ניתוב אוטומטי של PSP ב1-2 GEO; פרומו A/B (מעלה-מטרה); המלצות תוכן בחלק מהתנועה.
כלל הגבלות אר-ג 'י בהמלצה/NBO, התחל בהערכת סיבתיות.
61-90 ימים
תחזית רווח היררכית עם P10/P50/P90; סולם NBO/ניתוב; ניקוד אח "מים עם אדם-בלולאה.
לאחר המוות: דיוק, התרוממות, תקריות = עיבוד תכונות/תהליכים.
בדוק גיליונות
נתונים
[ ] מסלול ההימורים/הזכייה המלא * NGR # Net Emotions.
[ ] רישומי תשלום (ניסיונות, סיבות לסירובים), קריאטיבים/UTM, מזהים תוכן.
[ ] יישור זהות ואזור זמן.
מודלים
[ ] הישרדות/מרקוב, GBM-NetRev, ממליץ רצף.
[ ] התרוממות רוח לפרומו, ניתוב הצלחה לתשלומים.
[ ] רווחי תחזית קוונטיל.
פעולות
[ ] א/ב/חסימות, חוקי כיבוי מתג, אח "מים מציעים גבולות.
[ ] סחיפה/סיקור ניטור, יומן פתרון.
[ ] RG/AML משולב בצינורות.
טעויות נפוצות
1. שקול הפקדות במקום Net Emotions LTV.
2. הערכת פרומו על ידי מתאם ללא קבוצות בקרה.
3. התעלם דמי תשלום/הלוואות בעת חיזוי רווחים.
4. חלון קצר מתאמן מחדש ללא עונתיות.
5. אין הגבלות אר-ג 'י בהתאגדות אישית.
6. אין אמבולנסים - מדדים להתפרק, אפקטים נעלמים.
ניתוח התנהגות בינה מלאכותית הופך את ”המספרים של אתמול” למנופי המשחק של P&L: תנועה נכונה, הפקדות מוצלחות, פרומואים מדויקים, תוכן רלוונטי ורווחים צפויים. בדיסציפלינת נתונים, בדיקות סיבתיות, ו-RG/AML מוטבע, מערכות אלו מביאות שוליים עולים ניתנים למדידה ומאיצות צמיחה - לא על בסיס חד פעמי, אלא על בסיס מתמשך.