קזינו קריפטו
הילוך טורנט
חוקי הגנת המידע של האיחוד האירופי (GDPR) ובתי קזינו
קזינו מעבד כמה מהמידע הרגיש ביותר: תשלומים, מסמכי KYC, היסטוריית משחקים, אנליטיקה התנהגותית, הימורים אחראיים (RG). באיחוד האירופי וב-EEA, עיבוד זה מוסדר על ידי GDPR (תקנה כללית להגנה על נתונים). עבור המפעיל, אלה הן אחריות ברורה וסיכונים עונשיים; עבור השחקן - קבוצה חזקה של זכויות ושקיפות.
מי זה מי: תפקידים ואחריות
בקר: לעתים קרובות מפעיל קזינו B2C. הוא קובע את מטרות ואמצעי העיבוד, נושא באחריות העיקרית.
מעבד: KYC ספק, PSP, אירוח ענן, אנטי הונאה, שירות דואר אלקטרוני - פעולה בשם הבקר על פי הסכם העיבוד (DPA).
בקרים משותפים: אפשרי עם מטרות משותפות (למשל, פעולה משותפת עם שותף) - נדרשת חלוקה שקופה של תפקידים ומידע על שחקנים.
עילה חוקית לעיבוד (Art. 6 GDPR)
1. חוזה: יצירת חשבון, ביצוע הימורים/תשלומים, תמיכה.
2. חובה חוקית: KYC/AML, חשבונאות, דרישות RG, כללי מס.
3. אינטרסים לגיטימיים: אנליטיקה בסיסית נגד הונאה, ביטחון, אנטי-ניצול - עם הערכה מחייבת של אינטרסים (LIA) וזכויות שחקן.
4. הסכמה: שיווק דואר אלקטרוני/SMS, עוגיות אופציונליות, כמה סוגים של פרסום אישי ואפיון התנהגותי.
5. אינטרסים חיוניים/משימה ציבורית - כמעט ולא מיושמים.
קטגוריות מיוחדות והקשרים רגישים
קטגוריות מיוחדות (ארט 9): בריאות, ביומטריה וכו '- בדרך כלל לא נחוצים. אם משתמשים בביומטריה ל ”לביאה”, יש לטפל בה באופן מינימלי ובקרקע/הליכים קפדניים.
נתוני נוער: בקרת גיל קפדנית; אסור לשווק לילדים.
RG/ברת-זמינות: עיבוד אותות משחק בעייתי דורש מזעור, שקיפות, ו-DPIA.
זכויות שחקן (נושא נתונים)
גישה (Art. 15): העתק של נתונים ותיאור של עיבוד.
תיקון (Art. 16) והסרה (Art. 17) היכן שאפשר ולא מתנגש עם תקופות החזקה של AML/חשבונאות.
הגבלה (Art. 18) והתנגדות (Art. 21) - למשל, נגד שיווק על ”אינטרס לגיטימי”.
סובלנות (Art. 20): נתוני פרופיל בצורה ניתנת לקריאה במכונה.
אל תהיו מושא לפתרון המבוסס רק על עיבוד אוטומטי (Art. 22): אם יש פרופיל בעל השלכות משפטיות, נדרשים הסברים והזכות להתערבות אנושית.
המפעיל מחויב לספק ערוץ בקשות DSAR פשוט ולהגיב ללא עיכובים בלתי סבירים (בדרך כלל עד חודש 1).
עוגיות, מעקב ושיווק
עוגיות הכרחיות, ללא הסכמה.
אנליטיקה/פרסום/פרסומת: על ידי הסכמה (Banner/העדפות לוח מחוונים; ”on/off” על ידי קטגוריה).
דואר אלקטרוני/SMS-שיווק: הסכמה (opt-in) + היכולת לבטל כל הודעה.
גיבוש מחדש וכפיל קהל: דורש הודעה מפורשת ובדרך כלל הסכמה.
הדרה עצמית/ר "ג: אין פרומו לחשבונות נכים והרחקה עצמית.
שימור
חנות ”לא יותר מהדרוש” עבור:- KYC/AML: שנים (על פי חוק, על פי סמכות שיפוטית).
- יומני משחק ועסקאות: על פי כללי הרישיון וביקורת.
- פרופילים שיווקיים: לפני נסיגת ההסכמה או פקיעת הפעילות; על זיכרון - להפסיק עיבוד ולמחוק/אנונימי.
אנו זקוקים למדיניות שימור, משימות מחיקה/אנונימיות אוטומטיות, ורישום פעולות (ROPA).
העברות מידע בינלאומיות
אם המידע נמצא מחוץ ל-EEA:- נעשה שימוש ב ־ SCC (הוראות חוזיות סטנדרטיות) ו ־ Transfer Impact Assession (TIA); חוקי המדינה של הנמען ואמצעים טכניים (הצפנה, פסאודונימיזציה) נבדקים.
- חלופות: מדינה מקבלת כישורים, חוקי תאגידים מחייבים, וכו '.
- האופרטור מחויב ליידע בשקיפות את השחקן שמקבל את המידע ובאיזה בסיס.
אבטחת עיבוד (Art. 32)
TLS/HTTPS בכל מקום, הצפנה ”בדיסק” (במנוחה), אסימון תשלומים, הפרדת גישה, רישומים (שביל ביקורת), DLP.
ניהול אירוע: ניטור, תוכניות תגובה, בדיקות קבועות.
הערכת השפעה (DPIA): עבור תרחישים בסיכון גבוה (למשל ניתוח התנהגותי גדול, בדיקות ביומטריות חדשות).
קצין הגנת נתונים (DPO): חובה אם סולם/סוג העיבוד דורש זאת (לרוב כן עבור מפעיל מורשה).
הפרות והודעות (הפרה)
במקרה של דליפה או אירוע ביטחוני, המפעיל:1. הערכת הסיכון לזכויות וחירויות, 2. מודיע רשות הפיקוח בתוך 72 שעות, 3. בסיכון גבוה - מיידע שחקנים בשפה מובנת, 4. מתעד הכל ומיישם אמצעי ריפוי.
מחקרי מקרה
KYC BULAML:- עילה: חובה חוקית + משימת AML/CFT כללית.
- מזעור: אל תאחסן CVV; מסמכים - רק באחסון מאובטח, גישה לפי תפקיד.
- תנאים: על פי חוק; לאחר התפוגה שלהם - מחיקה/אנונימיות.
- בסיס: אינטרס חוקי ו/או חובה משפטית; LIA + DPIA עם פרופיל מורחב.
- שקיפות: תאר את סוגי האותות (מהירות, התקן, ביטול פלט), היגיון התערבות וזכויות שחקן.
- בהסכמה בלבד; מרכז העדפות מפורט; אי-ציות מיידי; הדרה של אח "מים שלא שוללו בעצמם/מוגבלים.
שגיאות אופרטור נפוצות
הם מערבבים עילה חוקית (למשל, שיווק במסווה של ”אינטרס לגיטימי” ללא LIA).
שמור נתונים ”לנצח”, אין מדיניות שימור.
דגל עוגיות ”חירש” ללא סירוב אמיתי.
לא רופא, DPIA, DPO או שהם ”לתכנית”.
העברות מחוץ ל-EEA ללא TIA ואמצעים טכניים.
שחקנים לא מוצאים לאן לשלוח DSAR, תגובות מתעכבות.
מה חשוב לדעת את השחקן (זכויות בפועל)
אתה יכול לבקש עותק של המידע שלך והיסטוריית העיבוד.
אתה יכול להתנגד לשיווק ולהסכם, יש לעצור את הפרומואים.
אתה יכול לתקן אי-דיוקים, לדרוש מחיקה (אם אין חובה חוקית לשמור).
בדליפה בסיכון גבוה, אתה צריך לקבל הודעה בדרך מובנת.
תסתכל באתר: מדיניות פרטיות, אנשי קשר, מרכז עוגיות.
רשימת הצ 'קים של המרכזייה (קצר)
משפטי ותיעוד
[ ] ROPA, LIA, DPIA, DPA עם מעבדים.[ ] DPO שהוקצה; ערוצי DSAR פועלים ומתועדים (SLA).[ מדיניות הפרטיות השקופה ], הפרד את עמוד ההצדקה של RG/AML.תהליך ובטיחות
[ ] TLS 1. 2/1. 3, הצפנה במנוחה, אסימון פאן, גישה לחיקוי, יומנים.[ מדיניות שימור ] ומחיקה אוטומטית/אנונימיות.[ תוכניות תקרית ], בדיקות, הודעה 72 שעות ביממה.עוגיות/שיווק
[ ] CMP זה: opt-in/opt-out על ידי קטגוריה, opt-out לוגיקה מבוצעת.[ ] Opt-in כדי דואר אלקטרוני/SMS, מייד ללא אישור; לא כולל את העצמי.שידורים בינלאומיים
[ ] SCC + TIA, אמצעים טכניים; רשום של מדינות ומעבדים שלישיים.רשימת שחקנים
[ ] קרא את מדיניות הפרטיות; אני מבין מה נתונים, למה וכמה הם מאחסנים.[ ] הגדרת העדפות עוגיות, ללא רשומות משיווק מיותר.[ ] אני יודע איך להגיש DSAR וליצור קשר עם DPO.[ ] מאפשר 2FA/Passkeys והכנסת/שינוי הודעות (הגנה על חשבונות היא גם הגנה על נתונים).[ ] השתמש רק ב ־ https ://על התחום הרשמי; אני מעלה מסמכים של קיי-סי דרך הפורטל המובנה.FAQ (קצר)
האם מפעיל יכול לסרב למחוק נתונים?
כן, אם יש חובה חוקית לשמור (למשל. AML/חשבונאות). לאחר תפוגה - מחיקה/אנונימיות היא חובה.
האם אני צריך הסכמה נפרדת לניתוח אנטי הונאה בסיסי?
בדרך כלל לא (אינטרס ביטחוני/חובה לגיטימי), אלא דורש LIA, שקיפות ויכולת להתנגד אם היא לא פוגעת בביטחון.
שיווק דוא "ל ללא הסכמה - האם זה אפשרי?
באיחוד האירופי, ככלל, יש צורך ב-opt-in (יש ניואנסים של בחירה ”רכה” ללקוחות - פעולה לפי החוק המקומי והפרקטיקה המידתית).
איפה להתלונן אם זכויות מופרות?
בתמיכתו של/ל DPO, ולאחר מכן לכלב השמירה הלאומי להגנת מידע (DPA).
GDPR בהימורים הוא לא פורמלי נייר. מדובר במזעור, שקיפות, ביטחון, חיי מדף וזכויות שחקן. מפעיל שמיישם באופן מיומן את העילה המשפטית בנה תהליכים (DPIA, DPO, DSAR, TIA), וטכנית מגן על נתונים, מקבל רישיון יציב ואמון של שותפים בתשלום. השחקן שולט בנתונים שלו ומקבל חוויה צפויה ומאובטחת.