איך לפעול אם קזינו מעכב תשלום

עיכוב גמילה הוא לא משפט. כמעט תמיד, ניתן לאבחן ולפתור את זה: לסגור את CCS/ger, לחסל גורמים נגד הונאה, להחליף את השיטה, או להחריף נכון. להלן תוכנית פעולה ספציפית לצעדים, תבניות הודעה ורשימות בדיקה כדי לא לבזבז ימים נוספים.

1) חלונות המתנה רגילים (ציוני דרך)

השווה את המקרה שלך לטווחים טיפוסיים. אם התזמון שלך עבר את הגבול העליון, המשך לאבחנה והסלמה.

ארנק אלקטרוני: 2-30 דקות לאחר עיבוד/השלמת מצב.

רשתות ”דוגמה” מקומיות (SEPA Instant/PIX/PAYD/FPS/UPI): דקות לעשרות דקות.

Cryptocurencies: 5-60 דקות לאחר הופעת TXID (תלוי ברשת/load).

כרטיסים/בנקים: עם מסילות מיידיות - עד 1-3 שעות; ללא מקרה - עד 24 שעות בתוך יום הניתוח.

דקות מיידיות 90 באישור אוטומטי.

💡 אם יש לך נסיגה ו/או פרטים חדשים בפעם הראשונה, סקירה ידנית אפשרית (הוסף 12-24h).

2) אבחנה עצמית מהירה (10 דקות)

1. מצב היישום במשרד: Handing/Review (KYC )/Risk/Processing/Paid/Drown.

2. שיטה: e-ארנק/קריפטו/דוגמה/מפה - בדוק עם ”חלונות זמן” לעיל.

3. ACC/בונוסים/גבולות: האם הכל סגור? (כתובת, סלפי, מקור מימון; ואגר; הגבלת הוצאות יומיות).

4. קריפטו? יש לך תעודה מזהה? האם הרשת/כתובת נכונה? תזכיר/תג לא נשכח?

5. פרטים: האם שמו של בעל הפרטים תואם לפרופיל החשבון?

6. IP/התקן: האם הם השתנו באופן דרמטי (התקן VPN/חדש)?

אם משהו ”מסמיק” - לתקן את זה ורק אז לכתוב בתמיכה.

3) מה לכתוב בתמיכה (כדי לא לנהוג במעגל)

איסוף מראש: זיהוי פלט, כמות, שיטה, פרטים, מסך מצב, מצב KYC, עם קריפטו - TXID ורשת.

תבנית # 1 - בקשת מצב ניטראלית

💡 שלום! בקשת נסיגה זיהוי # 123456 מיום 22. 10. 2025 14:10, סכום 500 (e-ארנק/USDT TRC-20/...). המעבדה נמצאת במשרד כבר 55 דקות. קיי-סי-סי השלימה, בלי בונוסים, בלי גבולות. תגיד לי באיזה שלב היישום עכשיו וזמן ההשלמה הצפוי. מוכן לספק מסמכים נוספים במידת הצורך.

תבנית # 2 - בקשת פלט חלופית/חלקית

💡 אם יש עיכוב לספק הנוכחי, אני מבקש ממך לבצע cashout חלקי (לדוגמה, 200) באמצעות השיטה החלופית [ ] או לגמרי לעבור את השיטה להאצה.

תבנית מס '3 - עידון קריפטו

💡 נא לאשר TXID ורשת. הכתובת TRC-20/MEMO נכונה. כמה אישורים צריך הנמען להירשם?

4) סולם הסלמה (מתי לחכות ומתי לדחוף)

זוז בחוכמה חורגת; הקלט את הזמן של כל צעד.

1. 0-2 שעות על נורמלי לפי השיטה שלך

בקשת מצב מנומסת (תבנית מס '1).

2. + 6-12 שעות

Redo + לבקש cashout חלקי/חלופי שיטה (תבנית # 2).

3. + 24 שעות

הסלמה בתוך המפעיל: לבקש מספר כרטיס/מקרה, SLA לתשלומים וקשר מומחה בכיר.

4 + 48 שעות או יותר (עם שקט מוחלט או בעיית מערכת)

תלונה פורמלית למפעיל (על ידי דואר אלקטרוני/טופס), במקביל - הכנה של תלונה לרגולטור/ADR (אם השיפוט מספק).

תבנית מיני תלונה רשמית

💡 נושא: תביעת עיכוב תשלום, זיהוי # 123456
אני, השם , ביקש הסכום, מטבע פלט לפי שיטה. בעת המכתב, [ מספר השעות והימים ] עבר מעבר למועד שנקבע. קיי-סי-סי השלימה, בלי התחייבויות בונוס, בלי גבולות. נא להשלים את התשלום או לספק זמן הגעה משוער וסיבה לעיכוב. אחרת, אני אהיה חייב ליצור קשר עם המפקח/ADR.

5) מה בדרך כלל מאט - ואיך לתקן מיד

KYC נכשלה/כתובת/מקור הכספים המבוקש * הורד מסמכים ניתנים לקריאה (כתובת - לא יותר מ- 3 חודשים), ענה על הדו "ח.

פרטים חדשים/קפיצה של הכמות _ לאשר את הפרטים, להפוך את יציאת בדיקה קטנה לשיטה ששימשה בעבר.

VPN/לא יציב IP # בטל את VPN, נסה שוב את הבקשה מההתקן/דפדפן הקודם.

Weger/active בונוס = = תנאים קרובים או בונוסים לנטרול בעתיד.

TON/TRC-20/SOL/L2, בדוק את MEMO/TAG.

6) לעבור ל ”רכבת מהירה” (אם המפעיל מאפשר)

בהמתנה ממושכת, שאל על חלופות:

רשתות מיידיות מקומיות או ארנק אלקטרוני.
חוצה גבולות: קריפטו ברשת מהירה (TRC-20/TON/SOL/L2) עם טרנצ 'ה.
קלפים: רק אם ההוצאה תומכת בתשלום מיידי, אחרת - לא הדרך המהירה ביותר.

7) חבילת מזח ”מוכן” (מאיץ כל בדיקה)

זהות: דרכון/תעודת זהות + סלפי.

כתובת: שטר שירות/חשבון בנק (3 חודשים).

מקור הקרנות (עבור סכומים גדולים): תעודת שכר/חוזה/חשבונית/הצהרה.

רישומי העברות: זיהוי יישומים, מסכי מצב, עם קריפטו - TXID, רשת, כתובת, MEMO/TAG.

8) מה לא לעשות (מחמיר את העיכוב)

-הצ 'אט כל 5 דקות, לשנות את השיטה ופרטים ”על לטוס”.

-לאפשר VPN למען ”ביטחון” הוא הדק אנטי הונאה.

-להוציא כסף גדול חדש לפני סגירת הישן.

התעלם מבקשת מסמך או ענה בביטויים משותפים ללא קבצים מצורפים.

9) סימפטום * גורם לטבלת פעולה

תסמין	עילה סבירה	מה לעשות?
ממתין יותר מ -2-3 שעות	תור/הקרנה מראש	חכה לחלון, ואז תבנית # 1
סקירה/KYC	אין/מסמך שגוי	הורד זיהוי/סלפי/כתובת; לשאול מה חסר
סיכון/ידני	קפיצת שיטה/IP/כמות חדשה	חזור על הפלט לשיטת ”הישן”; תקן IP
עיבוד ארוך	ספק/רשת מאטה	מבקש משיכה חלופית/חלופית
שילמתי, בלי כסף	גדה משולבת ללא דוגמה	חכה עד סוף היום, לבדוק עם הבנק
יש TXID, אין הרשמה	רשת/תזכיר/עמלה נמוכה מדי	בדוק עם החוקר, צור קשר עם הנמען
נדחית	אי התאמת נתונים/הגבלה/בונוס	לתקן את הנתונים, לפצל את הכמות, לסגור את האגרטל

10) שורה אחרונה: רגולטור/ADR (במידת הצורך)

אם המפעיל מורשה ומועדים פנימיים נשברים:

1. תיקי איסוף: זיהוי יישום, התכתבות, מסכי מצב, אישורי KYC, הצהרות/TXID.

2. כתוב עלילה קצרה: תאריכים, סכומים, שיטה, היכן ”תקוע”, אילו צעדים עברת (כרטיסים/הסלמה), מה ברצונך להשיג (תשלום/ריבאנד/תגובה בזמן).

3. שלח פנייה לערוץ המתאים (רגולטור/ADR), תוך התבוננות בצורתם ודרישותיהם לראיות.

רשימת בדיקות טרום הסלמה

+ מעבר לחלק העליון של החלון הטיפוסי באמצעות השיטה.

+ CCM/הימור/גבולות - סגור/מבפנים.

+ VPN מנוטרל, IP/התקן יציב.

+ עבור קריפטו: יש TXID, רשת/כתובת/MEMO נכונים, אישורים נבדקים.

+ תבנית מס '1/No. 2 נשלח בתמיכה, יש מספר כרטיס.

+ חבילת המזח נאספת (תעודת זהות, צילומי מסך, תמציות).

הרצף הנכון של הפעולות חוסך שעות וימים: בדקנו את המועדים הבאים. בדקנו את ה CCM/limits/method. שמור את תיק המזח קרוב, רשום כל צעד ואל תשנה פרטים שלא לצורך - זה יזרז את התשלום ויפחית את הסיכוי לעיכובים חוזרים.