איך בתי קזינו משתמשים במכניקה התנהגותית ומפעילה
תוצרי ההתרגשות מסתמכים באופן פעיל על מדעי ההתנהגות: כיצד אנשים מקבלים החלטות תחת חוסר ודאות וכיצד רגשות משפיעים על השליטה. אותו מכניקה יכולה לתת ”קצב הנאה” שימושי או להתפתח למניפולציות - שקיפות ומעקה מחליטים על המשחק האחראי (RG). למטה יש את מכניקת המפתח, איך הם עובדים, איפה הגבולות שלהם ומה חובה למדוד.
1) חיזוק משתנה (VR: יחס משתנה)
פסיכולוגיה: תגמולים בלתי צפויים * ניצוצות דופמין תכופים (שגיאת חיזוי).
תבניות: נצחונות נדירים, מדי פעם חזה/טיפות, ”לפעמים בונוס גדול”.
סיכונים: פגישות ממושכות, ”עוד פעם אחת”.
ר "ג: זמנים 15-20 דקות, חלונות נושמים 30-60 דקות, מגבלות זמן/אובדן.
ניסיונות לאחר הפסד/כמעט החטאה, Avg/Median Session Time, Early-Ext 5 Mine.
A/B: צפיפות ”אירוע ניצוץ” בתקציב קבוע (כל 5 נגד 8 דקות).
2) כמעט-להחטיא (כמעט לנצח)
פסיכולוגיה: הפסד, שמפעיל אזורי תגמול ”כמו כמעט ניצחון”.
תבניות: ”סמל אחד לא הספיק, כמעט טיפה נדירה”.
סיכונים: הסוואה של נגעים, צמיחה של ”דוגונים”.
RG/אתיקה: לא ”מנצח” צליל/קונפטי; חתימה מפורשת: ”כמעט לנצח”.
ניסיונות בתוך 60 שניות לאחר כמעט החטאה, תלונות/1 k.
א/ב: קול כמעט חסר: ניטראלי נגד שתיקה.
3) ”חופשי” וחשבון נפש
פסיכולוגיה: בונוסים נופלים לתוך ”ארנק” נפרד.
תבניות: חינם, שלל, בריכות קשבק, אסימונים.
סיכונים: דוגון ”למען הבונוס”.
ר "ג: המקבילה של בונוס של יורו, המונח" ישרף ", התרומה של המשחקים, האגרה על הכרטיס.
Metrics: Breakage, Prize & Bonus/Active, Translate ARPU (נטו), Prize & Bonus/Active.
A/B: בונוס כגישה לתוכן נגד מטמון שווה ערך ללא ואגר.
4) מחסור/דחיפות
פסיכולוגיה: פחד להחמיץ (FOMO) מחזק את הבחירה ”עכשיו”.
דפוסים: ”2 שעות נותרו”, טורנירי טורבו מוגבלים, מעברים עונתיים.
סיכונים: לחץ/חרדה, הפקדות דחף.
ר "ג: שעות שקטות, טון רך (" אתה יכול לחזור מאוחר יותר "), דיכוי על הפסקה/הגבלה.
מדידות: המרה בשעה האחרונה, תלונות, ביטול הגבלות מיד לאחר ההתקנה.
א/ב: דחיפות בטון רך נגד ניטראלי.
5) הוכחה חברתית
פסיכולוגיה: ”אחרים עושים פי ואני יכול”.
תבניות: קלטות ”X win”, ”עוד 12 חדשים נסגרו” T1.
סיכונים: לחץ, ציפיות גבוהות.
ר "ג: נוסחאות מקובצות ומאובטחות ללא FOMO וסכום.
סי-טי-אר בסימנים חברתיים, תלונות/1 אלף.
א/ב: ”משואות” חמות נגד היעדרות.
6) אפקט התקדמות מצויד
פסיכולוגיה: החל מ- ”+ 20% מוכנים” מגדיל את הסיכוי להשלמה.
תבניות: ”שלב 1 כבר סגור” במשימות של התקדמות הניצוץ בכניסה.
סיכונים: דוגון למען הסיום.
ר "ג: הפרסים הסופיים חלקיים, ההפסקה לא מבטלת את הקידמה.
מטריצות: השלמה, עלות/פעילות, NANY ARPPU (רשת).
A/B: 0% נגד ניחן ב ־ 20% מההתחלה.
7) שיבוץ שערים
פסיכולוגיה: ככל שהמטרה קרובה יותר, כך המוטיבציה חזקה יותר.
תבניות: נראה ”סולם” של T1 # T2 # סופי, אזורי פרסים על הלוח המוביל.
סיכונים: ”ללחוץ” על קו הסיום, להתחמם יתר על המידה.
ר ”ג:” כמה נשאר להראות בדקות/סיבובים, נקודות/שעה, שוברי שיוויון הוגנים.
מדדים: האצת ההימורים בסיום, תלונות/1 k.
א/ב: סולם עם סמלי פרס נגד רצועה יבשה.
8) התאמה אישית והמלצות חכמות
פסיכולוגיה: אפקט מומחה (”אמרו לי הכי טוב”).
תבניות: הימורים/משחקים/מסעות היסטוריה.
סיכונים: תחושה של ”אסטרטגיה מהפלטפורמה”, הסלמה של מעורבות.
RG: אל תבטיחו ”סיכויים משופרים”, מסנני RG-state (הפסקה/הגבלה על דיכוי).
מדידות: אימוץ, שימוש חוזר באל-7, הפעלות אר-ג 'י.
א/ב: טיפים אישיים נגד אקראיים.
9) מסגור וניסוח
פסיכולוגיה: ”1 מכל 1000” נגד ”כל אלף מישהו זוכה” - רגשות שונים.
תבניות: טקסטים רכים, ”בחר נתיב”, ”פרסי ניצוץ”.
סיכונים: לחץ נסתר, אשליה של שיפור סיכויים.
RG: טולה פשוטה ”כפי שנחשב,” סיכוי ובונוס אירו-שווה לחיצה.
מדדים: כרטיסי תמיכה ”איך זה עובד”, טיפים CTR.
A/B: טקסט סיכוי נגד סיכוי + פיקטוגרמים 1/1000.
10) טוקניזציה וחנויות
פסיכולוגיה: ”מטבע התקדמות” נפרד מפחית את ”כאב התשלום”.
תבניות: אסימוני משימה, FS/lot כרטיס/חנות קוסמטיקה.
סיכונים: שחיקה של ערך, חווה למען החווה.
ר "ג/כלכלה: מגבלות שבועיות מרוויחים/מוציאים, המחירים מווסתים את התקציב.
מדדים: מהירות (רווח/צריבה), שבירה, עלות/פעילות.
א/ב: גבולות מוציאים בשבוע, מחירים שונים.
11) נחלים ו ”סליחה” (סליחה)
פסיכולוגיה: סדרת ימים יוצרת הרגל; אישור אשפוז מפחית את הפחד מ ”סיכול”.
דפוסים: נחלים של 7 ימים עם 1 ”יום הסליחה”.
סיכונים: חובה, דאגה ”לא להפסיד”.
ר.: ”הפסקה לא שוברת את הפס”, תזכורות עדינות ללא לחץ.
פס-שימור,% עד יום 7, תלונות.
א/ב: 0 נגד יום הסליחה 1.
12) חושניות, קצב ו ”רגעי ניצוץ”
פסיכולוגיה: סאונד/אור/רטט להגביר עוררות = פחות ביקורת, יותר ”טבילה”.
תבניות: הבזקים רכים בהתקדמות/גמול, נצנוצי שלד.
סיכונים: חימום יתר, גירוי.
ר.: משך 200-350 ms, ללא ”ניצחון” סמנים על הפסדים.
מדדים: יציאה מוקדמת, תלונות/1 אלף, סי-טי-אר ”המשך”.
א/ב: עם אנימציות נגד בלי.
13) ”תפריט היום” וכניסה קלה (רגל בדלת)
התחייבויות קטנות הופכות את הצעד הבא לסביר יותר.
תבניות: ”לשחק 10 סיבובים”, ”לסגור T1 תוך 6-8 דקות”.
סיכונים: הצטברות של מטלות קטנות.
ר "ג: מטרה אחת לכל מסך; משקפיים ברורים טיפות/מין/יום.
participation_net, time-to-T1, תלונות.
14) ”תכונה” במשימות אקראיות
פסיכולוגיה: תחושת המיומנות מועברת לאר-אן-ג 'י.
תבניות: ”מיומנות-עצירה”, מבחר של חזה, תגובה לשעון העצר.
סיכונים: האשליה של השפעה על הסיכוי.
RG: tul' כפי שנחשב ”:” RNG מחליט תוצאה לפני אנימציה; עצירה משנה מהירות, לא תוצאה"
קצב דוגון אחרי ”מצב ידני”, כרטיסים ”לא נחשבים”.
א/ב: טול על/off.
15) גבולות וציות הוגנים
זה בלתי אפשרי: ”מנצח” מסמן כמעט-להחטיא; ”להגדיל את הסיכויים” טקסטים שבו הם קבועים; ואגר/מועדים מוסתרים; לחץ בלילה.
צרכים: שומרי פה גלויים (לדוגמה, 200 נקודות/שעה, אתחול בשעה 00:00), שובר שוויון הוגן, KYC עבור פרסים גדולים, דיכוי תקשורת עבור הפסקה/הרחקה עצמית/מגבלות קשות.
ערכת כלים RG ו ־ Microtexts (מוכנים להכנסה)
כפתור הגבלה (1-2 לחיצות): ”זמן/הפקדה/הגבלת הפסד - סט”.
"אתה נמצא במשחק במשך 20 דקות. לקחת הפסקה? התקדמות המשימות תימשך".
כמעט העלאה במידע: "זה להפסיד כמו לנצח. הסיכוי לא השתנה.
כרטיס בונוס: "FS 10 × 0 אירו. 10 = €1; vager × 15; תרומה של לוח 0%; יישרף בתוך 72 שעות".
מדדי בריאות וקיימות (לוח מחוונים)
התנהגות: יציאה מוקדמת, 5 דקות, ניסיונות אחרי כמעט החטאה, סשן/DAU, שימור.
איכות: תלונות/1 ק ”ג, פעולות אר-ג 'י, כרטיסים” כפי שנחשבו ”, צ' רג 'בקס/1 ק” ג.
כלכלה: ARPU (רשת), Prize & Bonus/Active, נתח של תבניות ”התחממות יתר” (מרתוני לילה, דוגון).
אמון: CTR על טולה, NPS/CSAT על שקיפות.
מסגרת A/B עם מעקות גינון
יחידה: משתמש, משימה דביקה; סטרטה - משלם/גיאו/פלטפורמה.
עיקרי: participation_net/Completion, Avg/Median Session Time, Dec ARPU (רשת).
בדיקת SRM, עלייה בתלונות/1 K, תקריות RG, הונאה-דגלים.
קדם-ARPU, טרום פגישה.
חלון: 2 שבועות, שלבים D0-D2/D3-D7/D8 +.
בדיקת עיצוב כנה
[ חיזוק משתנה ] ללא ”ניצחון” סימון הפסדים.
[ ] טולה ”כפי שנקבע” כמעט הימורים/בונוסים; הזדמנות ושוויון אירו ללחוץ.
[ ] סולמות גול + ”כמה נשארו” בדקות/כדורים.
[ ] טימבוקסים וחלונות נשימה לא לאפס התקדמות/נחלים.
[ גבולות ]/הפסקה/הדרה עצמית ב-1-2 קליקים; שעות שקטות; פרומו דיכוי.
[ ] שומרי פה גלויים ושוברי שיוויון הוגנים; קיי-סי-סי עבור פרסים גדולים.
[ ] ניטור תלונות/1 k, שיעור דוגון, נתח הכנסות ”התחמם יתר על המידה”.
מקרה מיני (סינתטי)
לפני: בהיר כמעט מתגעגע עם סאונד, תנאי בונוס חבויים, אין תיבת זמן, מיומנות-עצירה ללא הסבר. Complaints/1k - 8. 1, דוגון קצב גבוה, כרטיסים ”לא הגונים”.
לאחר מכן: כמעט החטאה נייטרלית, כרטיסי בונוס עם מונח ואירו, timebox 20 min + cool-off, tula ”כפי שנחשב,” פרומו דיכוי על הפסקה/מגבלות.
תוצאות של 8 שבועות (15%): תלונות/1 k - 29%, שיעור דוגון - 18%, שיתוף שחקנים עם מגבלות + 15 pp, שימור L30 + 2. 2 pp, ARPU (רשת) יציב; הנתח של דפוסי ”התחממות יתר” הוא 10%.
מכניקה התנהגותית היא כלים, לא קסם שחור. הם יוצרים קצב ורגש כאשר משתמשים בהם בשקיפות ועם גרדילים של אר-ג 'י: טולה ישרה, שומרי פה, זמבוקסים, צליל רך ודיכוי לתנאים פגיעים. אז המוצר שומר על נהיגה ואמון, ועל הקיימות העסקית.