מדדי גמישות: DAU/WAU, השתתפות, שיעור השלמה

משחק עובד רק היכן שההשפעה שלו מאושרת ע "י מספרים. להלן ניתוח מערכת של שלושה מדדים בסיסיים, שבלעדיהם לא ניתן לנהל משימות, אירועים ופרסים: DAU/WAU, שיעור השתתפות (השתתפות) ושיעור השלמה (השלמה).

1) DAU/WAU ודביקות

הגדרות

DAU (Daily Active Users) - מספר המשתמשים הייחודיים עם פעולה ממוקדת ליום (התחברות, שיגור לקוח, הימור/ספין, השלמת משימה וכו ').

משתמשים ייחודיים עם פעילות ממוקדת ב- 7 הימים האחרונים.

DAU/WAU - הפרופורציה של ”פעילות יומית” בקרב ”שבועי”.

[
\ טקסט [DAU/WAU] =\frac _ text {DAU} @ text {WAU }\quad (0\ldots1)
]

כיצד לפרש את

0. 15-0. 25 - דביקות ”בריאה” בסיסית למוצרי פנאי עם דפוס לא יומי.

0. 25-0. 35 - רמה טובה עם משימות סדירות וכניסה קלה.

💡 0. 35 - התנהגות חזקה ”דביקות”, בדרך כלל עם משימות יומיומיות, פס 'אקס ופרסים מניעים.

חשוב: להעריך לפי קטע (מתחילים, מופעלים מחדש, משלמים, אמצע ליבה, ערך גבוה). המספר הכללי בקלות מסווה בעיות.

עיוותים תכופים

אינפלציה עקב ימי בונוס. אירוע ”הייפ” אחד יעלה את DAU, אך לא ישפר את מגמת ה-DAU/WAU באופק של 4-8 שבועות.

פעילות רב-פעמית שקרית. חשבונות בוט/שכפול. דרושים אותות dauplication + KYC.

שינוי של "פעולת מטרה. ”אם תשנה את כלל ה ”מי שנחשב פעיל”, תקן את התאריך ותבנה ”מטרי 2. 0».

2) שיעור השתתפות

הגדרה

יחס המשתמשים שנכנסו למעגל הגיימפיזציה (אירוע/משימה/טורניר) בקרב קהל היעד.

נוסחאות בסיסיות:

[
\ טקסט [השתתפות מגעילה ]\frac # text _ user _ with _ event _ open?
]

[
/ טקסט (השתתפות (נט) =\frac _ text _ users _ started _ progress?
]

מגעיל - כל מי שראה את האירוע ולחץ ”להשתתף”.

נט - אלה שבאמת התחילו את ההוצאה להורג (לדוגמה, עשו את נקודות X/ספינים/מסעות).

תקן את ”המכנה”

”קהל אופציונלי” מתועד מראש: לדוגמה, כל המשתמשים הפעילים ב-1 פעמים ב-14 הימים האחרונים נופלים לגאו/כללים.

בנפרד, קריאה מגיעה לתקשורת (דחיפה, יישום, דוא "ל). השתתפות נמוכה בדרך כלל בהישג יד נמוך.

סטנדרטים וקווים מנחים

השתתפות נטו 12-25% לאירועי אור המוניים.

5-12% עבור אירועי ”הארדקור” עם סף כניסה (הפקדה/רמה).

30% + מושגים בהדפסים זעירים עבור קטעים חמים (D1-D7 מתחילים, עוסקים מחדש).

3) שיעור השלמה

הגדרה

אחוז המשתתפים משלימים את המשימה/שרשרת/אירוע.

[
/ Text _ Completion Rate =\frac # @ text {usery _ הושלם} @ @ text {users _ start}
]

גרסאות

השלמת משימה - השלמת צעדים ספציפיים בשרשרת (T1, T2,...).

השלמת שרשרת מלאה - השלמת הקו כולו.

השלמת הזמן - השלמת המועד האחרון.

פרשנות

הסטנדרטים תלויים באורך ובמחיר של המשימות.

משימה אחת פשוטה: 60-85%.

שרשרת של 3-5 צעדים: 35-60%.

מסע ארוך 7-10 צעדים: 18-35%.

הפחתת השלמות בצעדים מאוחרים היא לא תמיד דבר רע. זה יכול להיות משפך מודע של מונטיזציה/מורכבות. חשוב ש-Net Uplift יישארו חיוביים ומדדי RG יישארו באזור הירוק.

4) חבורה של מדדים: "ראה?

לבנות משפך אחד:

1. הגיע: ראה את האירוע.

2. השתתפות (ברוטו/נטו): פנימה/החוצה.

3. התקדמות: פרופורציה של T1/T2/.../Tn הגיעה (עם תזמון).

4. השלמה: הושלמה.

5. ערך: DAU DAU/WAU, Retution, MARPU, Dod Avg Deposit, Bonus Cost%, NET Uplift.

זה מאפשר לך לתפוס ”דליפות”: מחסומי כניסה, כיפוף של שלבים 2-3, מטבלי UX (ראות לקויה של התקדמות).

5) אנלורוניקה טיקה: קטגוריות וקוהורטות

קטעים מומלצים:

שלב: מתחילים D0-D7, חוזרים R7-R30, קבועים פי-30.
מונטיזציה: תשלום ללא תשלום, תשלום חדש (NPP), תשלום מחדש (RPP), ערך גבוה.
ערוץ/Geo/פלטפורמה: web/iOS/Android, מדינות/תקנות.
תוכן: סוג משימה (XP, גב, הפקדה), תנודות משחק, סף.

עבור כל קבוצה, תקן את DAU/WAU, השתתפות, השלמה, ARPU, עלות בונוס לכל פעיל - לפני/במהלך/אחרי האירוע (חלון D, W).

6) עיצוב ניסיוני: הוכחת הגידול

שליטה חזקה: חלק מהקהל לא רואה את האירוע (או רואה את הבובה).

הזמנה אקראית: הפצה אקראית של הזמנות, תיקון הגעה.

Geo/Channel Split: אם אקראי אסור - התאמה מסודרת.

חלון מדידה: אפקט ”במהלך” וזנב לאחר אירוע (7-14 ימים).

מדדים סופיים: Translate DAU/WAU, Translative Partnership/Completion, Tenness ARPU (רשת בונוס), Retention D7/D30, Net Uplift.

7) DWH/Events: סכמת נתונים מינימלית

אירועים (דוגמה):

”sess _ start [user_id, ts, plater]”
”smission _ view [user_id, mission_id, tt' s]”
”smission _ להצטרף [user_id, mission_id, tt' s]”
”smission _ progress [user_id, mission_id, צעד, ערך, t]”
”smission _ complete [user_id, mission_id, tt' s]”
”purchase/deposit [user_id, סכום, tt' s]”
”ספין/הימור user_id, game_id, הימור, ניצחון, טס”

ספרי עיון:

, סוג, , , חוקים, קטע, ,
”אשר user_id, geo, פלטפורמה, signup_at, payer_flag, קטעים”

8) דוגמאות חישוב (סקיצות SQL)

DAU עבור תאריך d:

sql
בחר תאריך (ts) AS, COUNT (user_id מובחנת) AS DAU
מתוך session_start
איפה תאריך (ts) =: d
קבוצה ב ־ 1;

WAU לשבוע מסתיים עם תאריך d:

sql
בחר רוזן (user_id מובחנת) כוואו
מתוך session_start
איפה זה> =: d - Interal '6' יום 'ו TT <: d + INTERVAL' 1 'יום';

DAU/WAU (דביקות):

sql
עם DAU (
בחר רוזן (user_id מובחנת) As dau
מתוך session_start
איפה תאריך (ts) =: d
), וואו AS (
בחר רוזן (user_id מובחנת) כוואו
מתוך session_start
איפה זה> =: d - Interal '6' Day 'ts <: d + INTERVAL' 1 DAYFOST
)
בחר דאו: Float/NULLIF (wau, 0) As dau_wau FROM DAU, WAU;

השתתפות (נטו) במשימה:

sql
עם אליג AS (
בחר user_id
ממשתמשים
איפה last_active_at> = d - Interval '14 יום &pos
), התחיל כ (
בחר user_id מובחנת
מתוך mission_progress
איפה mission_id =: M ו Ts בין: התחלה ו:
)
ספירה מובחנת (DIST s. user_id)::float/NULLIF (COUNT (DIFT e. user_id),0) כ participation_net
מאת אליג אי
user_id = e. user_id;

קצב השלמה על ידי משימה:

sql
עם התחלה כמו (
בחר user_id מובחנת
מתוך mission_progress
איפה mission_id =: M ו Ts בין: התחלה ו:
), הושלם AS (
בחר user_id מובחנת
מתוך mission_complete
איפה mission_id =: M ו Ts בין: התחלה ו:
)
ספירה מובחנת (DIST C. user_id)::float/NULLIF (COUNT (DIFT s user_id),0 completion_rate
מההתחלה s
LEFT JOIN השלים C USING (user_id);

9) עיצוב המשפיע על השתתפות והשלמה

ראות: באנרים מעל קו הקימוט, תג על סמל המשימה, סרגל התקדמות על מסך הבית.

בהירות של כללים: 1 מסך = 1 שער מפתח, דוגמאות של ”איך להשיג X נקודות”.

תגמולים קטנים בדרך: טיפות שלל עבור מוטיבציית תמיכה T1/T2/T3.

סף הכניסה: אל תגזימו בצעד הראשון; תסבך את ההתקדמות שלך.

תזמון: ספרינטים קצרים (2-24 h) למקטעים חמים, קשתות שבועיות למיסה.

רמזים דינמיים: ”120 נקודות נותרו לפני הפרס 8 סיבובים של 15”.

10) אנטי-עיוות ואיכות נתונים

שכפול: טביעת אצבע התקן + דגלי KYC כדי להילחם בריבוי.

אנומליות: התפרצויות החלו ללא התקדמות * באגים מעקב; השלמת> החלה באפס שכפולים.

סכימת הקפאה: כל שינוי בחוקי העסקים - רק באמצעות ויסות מטרי.

זמן ניבוי: חנות ”event _ time” ו- ”inblegt _ time”; משמרות אזור זמן הן גורם נפוץ של ”חורים”.

11) לוח מחוונים: מה להראות מדי יום

1. דביקות: DAU, WAU, DAU/WAU (מגמה של 8 שבועות, חציון אחר קטע).

2. משפך אירוע: הגעה * השתתפות ברוטו/נטו T1/T2/... # השלמה.

3. איכות: כשלים (להקפיץ), זמן ממוצע T1/T2, שגיאות מעקב.

4. ערך: ARPU (רשת בונוס), Process Avg, Bonus Cost%, Net Uplift.

5. מקטעים: סעיף אחר שלב/גיאו/פלטפורמה/מצב payer.

6. התראות: השתתפות טיפת> X pp, כישלון השלמה בצעד, סטיית DAU/WAU מהמודל העונתי.

12) שגיאות תכופות

קרא השתתפות ב ”מסד נתונים שלם”, תוך התעלמות מהמסננים האופציונליים.

התערבות ברוטו והשתתפות נטו, להסיק מסקנות ”בממוצע”.

לייעל רק השלמה, להעריך יתר על המידה את המורכבות ולחתוך מעורבות.

לשמוח באופן עיוור בצמיחת DAU מבלי לבדוק האם הדבקות (DAU/WAU) והפוסט-אפקט גדלו.

התעלם מהערך של בונוסים/פרסים על ידי פירוש שגוי של ARPU Translate.

13) רשימת הזנק ובדיקות הערכה

[ מוגדרים אירועים ] ומכנים (קהל אופציונלי).

[ ] כללים עסקיים עבור DAU/WAU/השתתפות/השלמה (V1. 0).

[ ] Holdout/Rand מוגדרת להעלאה.

[ ] לוח מחוונים בחלקים של קטעים, פלטפורמות, גיאו.

[ התראות איכות ] ושליטה נגד הונאה.

הציון הסופי : Translate DAU/WAU, Transpartion Apperties/Completion, Transfection ARPU (רשת), NET Uplift, לאחר 7-14 ימים.

DAU/WAU מציג את ההרגל והדביקות של המוצר, השתתפות מציגה את היכולת של האירוע לעסוק בקהל היעד, והשלמה מראה את איכות האיזון של המורכבות והפרסים. תן דעתך לאותם כללים, שמור גרסאות, בדוק את העלייה ואת מחיר הצמיחה. אז משחק יהיה כלי צפוי, לא הגרלה.