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धार गियर
सामाजिक पहलू: खिलाड़ी सहायता कार
ऑस्ट्रियाई जुआ मॉडल "कानूनी रूप से - लेकिन जिम्मेदारी से" के सिद्धांत के आसपास बनाया गया है। "लाइसेंसिंग और करों के साथ, एक सामाजिक सुरक्षा सर्किट है: मुफ्त परामर्श और हॉटलाइन, लत क्लीनिक, वित्तीय और कानूनी सहायता, ऑफ़ लाइन और win2day आत्म-नियंत्रण उपकरण, साथ ही स्कूलों, व्यवसायों और चिकित्सा पेशेयरों के लियां। नीचे एक व्यावहारिक अवलोकन है कि समर्थन कैसे काम करता है और अगर खेल हाथ से निकल जाता है तो आज क्या करना है।
1) मदद के लिए कहां जाएं: पारिस्थितिकी तंत्र का समर्थन करें
हॉटलाइन और चैट परामर्श। क्षेत्रीय लत केंद्रों (नशे की लत/मनोचिकित्सा) के लिए मार्ग के साथ अनाम, मुक्त।
आउट पेशेंट सेंटर और क्लीनिक। निदान, उपचार योजना, प्रेरक साक्षात्कार, सीबीटी दृष्टिकोण, यदि आवश्यक हो - कोमोरबिड थेरेपी (अवसाद/चिंता/पीए)।
आपसी सहायता समूह। नियमित ऑफ़ लाइन/ऑनलाइन बैठकें, ट्रिगर के साथ काम करें, दीर्घकालिक छूट के लिए समर्थन करें।
ऋण और बजट परामर्श। लेनदारों के साथ बातचीत, पुनर्गठन, पुनर्भुगतान योजना, बुनियादी वित्तीय साक्षरता।
कानूनी प्राथमिक देखभाल। विवाद समाधान, अनुबंध सलाह और उपभोक्ता अधिकार।
परिवार परामर्श। भागीदारों/माता-पिता के लिए अलग सत्र: संघर्ष में टूटे बिना सीमाओं का निर्माण कैसे करें।
2) लाइसेंस प्राप्त सर्किट में स्व-निगरानी उपकरण
स्व-बहिष्करण और समय समाप्ति। दिनों/सप्ताह/महीनों के लिए पहुंच अवरुद्ध करना; ऑनलाइन - सभी खाते उत्पादों के लिए तुल्यकालिक रूप से।
डिफ़ॉल्ट सीमा। जमा, नुकसान, समय - वृद्धि के साथ "शीतलन अवधि" के साथ।
"वास्तविकता की जाँच। "सत्र अवधि और वर्तमान परिणाम के लिए पॉप-अप अनुस्मारक।
वहनीयता/SoF। सीमा बढ़ ने पर खेल की उपलब्धता की जाँच; आय के प्रमाण की आवश्यकता हो सकती है - यह सुरक्षा है, बाधा नहीं।
व्यवहार की निगरानी। रात में लगातार जमा होता है, दांव के तेज "दौड़" - नरम हस्तक्षेप और एक ब्रेक की पेशकश।
3) ऑपरेटर और राज्य क्या कर रहे हैं
कार्मिक प्रशिक डीलर, पिट बॉस, चेकआउट और फ्रंट ऑफिस को जोखिम के संकेतों को पहचानने और सही तरीके से मदद की पेशकश करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है।
विवेकपूर्ण विपणन। FOMO-ऑफर का निषेध, कमजोर समूहों को लक्षित करना, अनिवार्य 18 + चेतावनी।
एनजीओ और क्लीनिकों के साथ साझेदारी। शैक्षिक अभियानों का वित्तपोषण, तेज मार्ग "ऑपरेटर → विशेषज्ञ"।
विज्ञापन और उपलब्धता का नियंत्रण। रचनात्मकता के लिए सख्त नियम, समय और स्थान दिखाएं; अवैध साइटों और भुगतानों को अवरुद्ध कर
4) थेरेपी और समर्थन प्रारूप
सीबीटी (संज्ञानात्मक व्यवहार चिकित्सा)। ट्रिगर, आवेगशीलता, सोच की विकृतियों के साथ काम करना ("मैं वापस लड़ूंगा", "खेल मुझे बकाया है")।
प्रेरक साक्षात्कार। यह दबाव और शर्म के बिना परिवर्तनों पर निर्णय लेने में मदद करता है।
पारिवारिक चिकित्सा विश्वास बहाल करना, घर पर वित्तीय नियम, जिम्मेदारी का वितरण।
रोकथाम योजना को फिर से शुरू करें। ट्रिगर कार्ड वैकल्पिक क्रियाएं आपातकालीन संपर्क - अनुवर्ती यात्राएं।
Comorbidity। अवसाद, चिंता, मादक द्रव्यों के सेवन - टूटने के जोखिम को कम करने के लिए समानांतर में इलाज किया जाता है।
5) नाबालिगों और कमजोर समूहों का संरक्षण
तंग उम्र नियंत्रण। 18 +, अनिवार्य आईडी ऑफ़ लाइन और केवाईसी ऑनलाइन जांच करें।
माता-पिता फिल्टर करते हैं। उपकरणों पर भुगतान को सीमित करते हुए पारिवारिक पहुंच, पिन कोड सेट करें।
स्कूल के कार्यक् जुए और मीडिया साक्षरता के जोखिमों पर मॉड्यूल (जोड़तोड़विज्ञापनों को कैसे पहचानें)।
सुरक्षित वातावरण। घरों में - "आसान प्रवेश द्वार" (सहेजे गए कार्ड, त्वरित लॉगिन) को हटा दें, बड़े खर्चों के लिए "दो-कारक हस्ताक्षर" पर सहमत हों।
6) वित्तीय स्थिरता: धन स्वच्छता
महीने के लिए बजट। दृढ़ ता से "अनिवार्य भुगतान" और "चर खर्च", खेल बजट या 0 से बाहर है।
स्वतः पूर्ण अक्षम करें। कोई "ऑटो जमा" और ब्राउज़र में सहेजे गए नक्शे नहीं।
रोजमर्रा की जिंदगी के लिए नकद। नकदी/डेबिट मोड में अस्थायी रिटर्न गति को कम करता है।
ऋण सहायता। देरी न करें: पहले आप बातचीत शुरू करते हैं, स्थितियों को नरम करते हैं।
7) एक समस्या के शुरुआती संकेत: चेकलिस्ट (स्व-जांच)
बाहर के सत्रों में खेलने के बारे में बार-बार विचार- खर्च छिपाना या प्रियजनों को झूठ बोलना;
- रात में अकेले खेलना, नुकसान के बाद "डॉगन";
- जमा राशि और आवृत्ति में वृद्धि;
- खेल के कारण काम/अध्ययन/परिवार के बारे में भूल जाओ;
- छोटा करने/रोकने की कोशिश करते समय चिड़चिड़ाहट।
- यदि आप 2-3 या अधिक बिंदुओं पर ध्यान देते हैं, तो यह एक विशेषज्ञ से परामर्श करने और सख्त प्रतिबंधों (आत्म-बहिष्कार, अवरोधक, समय समाप्ति) को चालू करने का समय है।
8) कैसे करीब से कार्य करें
तथ्यों के बारे में बात करें, लेबल के बारे में नहीं। "हमें बैंक से एक नोटिस मिला"... के बजाय "आप गैर जिम्मेदार हैं।"
विशिष्ट सहायता प्रदान करें लाइन को एक साथ कॉल करें, एक सलाहकार के साथ एक नियुक्ति करें, सीमा निर्धारित करें।
सीमाएं और सुरक्षा। कुल बजट - एक सामान्य खाते और पारदर्शी अनुप्रयोगों के लिए, व्यक्तिगत पिन - केवल मालिक को।
खुद का समर्थन। प्रियजनों और परामर्शों के लिए समूह - ताकि बचाव दल की भूमिका में "जलना" न हो।
9) नियोक्ताओं और विश्वविद्यालयों के लि
कल्याण नीति। गोपनीय सहायता चैनल, मेमो, परामर्श के लिए त्वरित पहुंच।
कार्यकारी प्रशिक्षण। गोपनीयता का उल्लंघन किए बिना और कलंक के बिना सही तरीके से बात कैसे करें।
लचीले समाधान। अस्थायी अनुसूची में परिवर्तन, "डिजिटल आहार", "ट्रिगर" (विज्ञापन, आदि) को हटाना।
10) डिजिटल स्वच्छता: पर्यावरण को स्थापित करें
साइट/ऐप ब्लॉकर्स। डिवाइस और राउटर स्तर पर; पासवर्ड - एक विश्वसनीय व्यक्ति से।
फुलाना और प्रोमो मेल बंद करें। विज्ञापन मेलिंग से सदस्यता, स्पष्ट सहेजे गए भुगतान डेटा।
टाइमर और ठहराव। 50-10 (50 मिनट का काम/घरेलू काम + 10 मिनट का आराम) "नाइट मैराथन" से बेहतर है।
11) मिनी-एफएक्यू
गुमनाम की मदद करें? हां, हॉटलाइन और प्रारंभिक परामर्श - बिना प्रकटीकरण के।
क्या तुरंत "हमेशा के लिए" बाहर करना आवश्यक है? नहीं: दिनों/सप्ताह के लिए समय हैं; एक स्थिर समस्या के साथ - एक लंबा ब्लॉक।
अगर वे अवैध रूप से खेलते हैं तो क्या वे पैसे वापस करेंगे? यह अलग-अलग दावों का विषय है और इसकी गारंटी नहीं है - लाइसेंस प्राप्त सर्किट चुनने का एक और कारण।
क्या अवरोधक ऐप मदद कर रहे हैं? हां, योजना के हिस्से के रूप में (चिकित्सा और सीमा के साथ)।
12) 14-दिवसीय योजना (टेम्पलेट)
दिन 1-2: सलाहकार के साथ कॉल/चैट, टाइमआउट/सेल्फ-एक्सक्लूज़न सक्षम करें, बचाए गए भुगतान को हटा दें।
दिन 3-4: एक बजट तैयार करें, एक "वित्तीय मित्र" नियुक्त करें (बड़ेखर्चों के लिए संपर्क करें)।
दिन 5-7: पहली चिकित्सा/समूह सत्र, अवरोधक प्लेसमेंट, नींद/पोषण/आंदोलन।
दिन 8-10: पारिवारिक मिनी सत्र, सीमाओं पर समझौते और पहुंच।
दिन 11-14: योजना का समायोजन, ट्रिगर का निर्धारण, एक विशेषज्ञ के साथ बार-बार बैठक।
13) त्वरित आपातकालीन चेकलिस्ट
1. समय समाप्ति/स्व-बहिष्करण तत्काल सक्षम करें.
2. सहेजे गए कार्ड और स्वचालित भुगतान को हटाएँ, अवरोधक संस्थापित करें
3. संपर्क सलाहकार (गुमनाम रूप से) और ऋण सलाहकार।
4. किसी प्रियजन को सूचित करें और समर्थन की व्यवस्था करें।
5. मूल दिनचर्या पर लौटें: नींद, पोषण, छोटी सैर, सूची कार्य।
ऑस्ट्रिया में, जुए की लत के साथ मदद एक प्रणाली है, यादृच्छिक पहल का एक सेट नहीं: आत्म-नियंत्रण उपकरण और जिम्मेदार यूएक्स से क्लीनिक, एनजीओ और ऋण सलाहकारों तक। वसूली की कुंजी एक विशेषज्ञ, तकनीकी और वित्तीय "फ्यूज" के साथ शुरुआती संपर्क है और प्रियजनों के लिए समर्थन है। यदि खेल मनोरंजन करना बंद कर देता है, तो आपके पास एक निकास मार्ग है।