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सामाजिक पहलू: जुए की लत, सरकारी सहायता कार्यक्रम
इटली में जुआ ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) द्वारा कानूनी और सख्ती से विनियमित है। इसके साथ ही, राज्य और क्षेत्र समस्या खेलों की रोकथाम और उपचार के लिए एक नेटवर्क विकसित कर रहे हैं। लक्ष्य कमजोर समूहों के जोखिम को छोड़े बिना मनोरंजन तक पहुंच बनाए रखना है। नीचे बताया गया है कि हेल्प सिस्टम कैसा दिखता है, खिलाड़ी और उसके प्रियजनों पर ध्यान देना क्या है, और लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटरों की क्या जिम्मे
1) समस्या क्या है खेलना और जोखिम को कैसे पहचानना है
समस्या खेल व्यवहार का एक मॉडल है जिसमें उत्साह काम, अध्ययन, रिश्तों, वित्तीय स्थिरता और कल्याण के साथ हस्तक्षेप करता है। यह "चरित्र की कमजोरी" नहीं है, बल्कि बायोप्साइकोसियल कारकों का एक संयोजन है।
प्रारंभिक संकेत (पहले आप नोटिस, बेहतर):- खेलने के लिए बढ़ ता समय और पैसा; नुकसान के बाद "रीकूप" करने का प्रयास;
- चुपके, ऋण, अक्सर payday ऋण;
- खेल को छोटा करने की कोशिश करते समय चिड़चिड़ाहट;
- आदतन गतिविधियों, नींद विकारों में रुचि में कमी;
- मात्रा/समय, काम/अध्ययन से अनुपस्थिति के बारे में निहित है।
महत्वपूर्ण: यहां तक कि कुछ संकेतों के साथ, यह एक पेशेवर के साथ समस्या पर चर्चा करने के लायक है - बिना शर्म और आत्म-दोष के।
2) लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटरों के लिए स्व-सुरक्षा उपकरण। यह
एडीएम की देखरेख में ऑपरेटरों को "जिम्मेदार गेमिंग" उपकरणों को लागू करने की आवश्यकता होती है:- प्रोफ़ाइल में खिलाड़ी द्वारा निर्धारित जमा/समय/हानि सीमा; वृद्धि तुरंत प्रभावी नहीं होती है (शीतलन)।
- समय और खाता जमने - कई घंटे/दिनों से लेकर एक महीने तक।
- स्व-बहिष्करण (autoesclusione) - एक एकल रजिस्ट्री ब्लॉक के लिए लेखन एक चयनित अवधि के लिए सभी लाइसेंस प्राप्त साइटों तक पहुंच।
- खेल का इतिहास और सुराग - दृश्यमान खर्च/समय, पॉप-अप अनुस्मारक।
- बंद-लूप भुगतान - केवल मूल विधि पर निष्कर्ष, जो जोखिम भरे "बाईपास" को नियंत्रित करने और रोकने में मदद करता है।
- आयु सत्यापन (18 +) और केवाईसी - नाबालिगों और कमजोर समूहों की सुरक्षा के लिए अनिवार्य।
3) मदद कहां से मिलेगी: सरकार और मुफ्त सेवाएं
इटली में, समर्थन Servizio Sanitario Nazionale (SSN) द्वारा ASL क्षेत्रीय संरचनाओं (Azienda Sanitaria Locale) और विशेष निर्भरता केंद्रों (जिसे अक्र/SerT T T) कहा जाता है।
मुफ्त या रेफरल के लिए क्या उपलब्ध है:- प्रारंभिक परामर्श और जोखिम मूल्यांकन;
- व्यक्तिगत और पारिवारिक मनोवैज्ञानिक देखभाल;
- संज्ञानात्मक व्यवहार चिकित्सा (सीबीटी), प्रेरक साक्षात्कार;
- सहायता समूह और पारिवारिक कार्
- यदि आवश्यक हो - कोमोरबिड राज्यों में विशेषज्ञों के लिए मार्ग (अवसाद, चिंता, आदि);
- वित्तीय सलाह (ऋण आदेश देना, भुगतान योजना)।
- निवास स्थान पर निकटतम ASL/SerD (क्षेत्र/नगरपालिका की साइट, ASL रिसेप्शन का फोन नंबर) खोजें;
- रेफरल के लिए अपने सामान्य चिकित्सक (मेडिको डी बेस) से संपर्क करें;
- शहरी "स्पोर्टेली डीस्कोल्टो" (मनोवैज्ञानिक सहायता बिंदुओं) का उपयोग करें जहां वे हैं।
4) राज्य और क्षेत्र क्या कर रहे हैं: रोकथाम का स्तर
प्राथमिक रोकथाम: जोखिमों के बारे में सूचना अभियान, उम्र बाधाएं 18 +, "आक्रामक" विज्ञापन के निषेध, तटस्थ संचार प्रारूप।
द्वितीयक रोकथाम: ऑपरेटरों के लिए अनिवार्य आरजी उपकरण, मार्कर-ऑफ-हानि (व्यवहार जोखिम संकेतक) और खिलाड़ी के साथ संपर्क जब पैटर्न खराब हो जाता है।
तृतीयक देखभाल: मुफ्त क्षेत्रीय सेवाएं (ASL/SerD), चिकित्सा मार्ग, ऋण और परिवार के संकट के लिए सामाजिक सेवाओं के साथ समन्वय।
5) प्रियजनों के लिए क्या करना है: एक चालाक बातचीत योजना
1. अपने आप को तैयार करें। विशिष्ट टिप्पणियों को रिकॉर्ड करें (तथ्य, आरोप नहीं)।
2. एक पल चुनें। शांत वातावरण, बिना झगड़े और दबाव के।
3. कहो "आई-मैसेज। ""मुझे चिंता है जब मैं देखता हूं"... के बजाय "आपने फिर से सब कुछ खो दिया।"
4. विकल्प प्रदान करें। स्थानीय एएसएल/सीरडी की सूची, क्षेत्र की गर्म लाइनें, एक साथ परामर्श पर जाने का अवसर।
5. सीमाएं और वित्त। स्पष्ट रूप से सूचित करें कि आप ऋण को कवर नहीं करेंगे; एक सलाहकार के साथ पुनर्गठन योजना पर चर्चा करने का सुझाव दें।
6. आपके लिए समर्थन। परिवार सहायता समूहों पर विचार करें - आपको अकेले सामना नहीं करना है।
6) चिकित्सा के लिए दृष्टिकोण: क्या सबसे अधिक बा
सीबीटी (संज्ञानात्मक व्यवहार चिकित्सा) - सोच के "जाल" को पहचानने और ट्रिगर का प्रबंधन करने में मदद करता है।
प्रेरक साक्षात्कार - परिवर्तन के लिए आंतरिक प्रेरणा को मज- वित्तीय हस्तक्षेप - संयुक्त बजट नियंत्रण, "तेज धन" तक पहुंच का प्रतिबंध, परिवार में समझौते।
- आवश्यकता पड़ ने पर चिंता/अवसाद/मादक द्रव्यों के सेवन के साथ समानांतर कार्य।
- डिजिटल समर्थन - समय/खर्च पर नज़र रखने के लिए अनुप्रयोग, योजनाकारों को रोकें (हमेशा पूरक, किसी विशेषज्ञ की मदद को प्रतिस्थापित न करें)।
7) चेकलिस्ट
खिलाड़ी को
तंग जमा और समय सीमा निर्धारित करें, अनुस्मारक शामिल करें।- खेल के बिना "शुष्क दिन" की योजना; टाइमआउट का उपयोग करें।
- खर्च करने वाली डायरी रखें और अपने लेनदेन के इतिहास को देखें।
- यदि नियंत्रण खो जाता है, तो आत्म-बहिष्करण को सक्रिय करें और ASL/SerD में परामर्श के लिए साइन अप करें।
- पर्स/फोन से "त्वरित क्रेडिट" स्रोतों को हटाएं।
संबंधियों के लिए
पारदर्शी बजट (संयुक्त खाता अवलोकन, साप्ताहिक नकद सीमा) पर सहमत हों।
आप क्या सहायता प्रदान करते हैं और प्रदान न करें (बिना "बचत" ऋण के) रिकॉर्ड करें।
पेशेवर संपर्कों की एक सूची रखें (ASL/SerD, डॉक्टर, सलाहकार)।- अपनी देखभाल करें: नींद, पोषण, अपनी सीमाएं।
ऑपरेटर और क्लब
कर्मचारियों को जोखिम मार्करों को "देखने" और सही ढंग से आगे बढ़ ने के लि
आरजी उपकरण डिफ़ॉल्ट रूप से दिखाई देते हैं: 1-क्लिक सीमा, स्व-बहिष्करण के लिए आसान पहुंच।
जोखिम पैटर्न के लिए सक्रिय, गैर-आक्रामक सूचनाएं सेट करें।- प्रत्यक्ष खिलाड़ियों के लिए ASL/SerD के साथ स्थानीय साझेदारी बनाए रखें।
नियोक्ता/विश्वविद्यालय
सहायता संसाधनों के बारे में सूचित करना;- गोपनीय सलाह देना;
- चिकित्सा के लिए छोटी छुट्टियों/ब्रेक के लिए लचीला दृष्टिकोण
8) मिथक और तथ्य
मिथक: "एक समस्या का खेल कमजोर इच्छाशक्ति के बारे में है।"
तथ्य: न्यूरोबायोलॉजिकल और मनोसामाजिक तंत्र शामिल हैं; मदद प्रभावी है।
मिथक: "आपको बस एक बड़ी जीत को बाधित करने की आवश्यकता है।"
तथ्य: "डोगन" नुकसान और तनाव को बढ़ाता है।
मिथक: "यह छिपाना बेहतर है ताकि कोई शर्म न हो।"
तथ्य: जल्दी बात करने से पैसे, नसों और समय की बचत होती है।
9) यदि जोखिम अधिक है: 24-72 घंटे की योजना
जमा करने के लिए तुरंत पहुंच अक्षम करें (सीमा/समय समाप्ति/स्व-बहिष्करण)।
एक भरोसेमंद व्यक्ति को बताएं।- "फास्ट मनी" निकालें: क्रेडिट कार्ड पहुंच से बाहर, माइक्रोलोन के अनुरोधों का ब्लॉक।
- निकटतम उपलब्ध तिथि पर ASL/SerD के लिए साइन अप करें; यदि अलार्म अधिक है - अपने क्षेत्र की आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सेवा
- नींद, भोजन, चलना: बुनियादी चीजें आवेग को कम करती हैं और परामर्श देखने के लिए आपको जीने में मदद करती हैं।
10) नैतिकता और गोपनीयता
SSN में सभी चिकित्सा/मनोवैज्ञानिक संपर्क गोपनीयता मानदंडों द्वारा संरक्षित हैं। ऑपरेटर को कानून के बाहर तीसरे पक्ष (KYC/AML, नियामक आवश्यकताओं) के साथ गेम डेटा साझा करने से प्रतिबंधित किया गया है। खिलाड़ी को व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति और आत्म-संयम के इतिहास का अनुरोध करने का अधिकार है।
इतालवी मॉडल मनोरंजन की उपलब्धता और एक वास्तविक सुरक्षा प्रणाली को जोड़ ती है: एडीएम का तंग विनियमन, ऑपरेटरों के लिए दृश्यमान आरजी उपकरण और एसएसएन के तहत मुफ्त क्षेत्रीय एएसएल/एसआरडी सेवाएं। यदि उत्साह हाथ से निकल जाता है, तो जितनी जल्दी आप मदद लेते हैं, उतनी ही जल्दी ठीक होने का मौका होता है - बिना कलंक और गोपनीय प्रारूप में। और प्रियजनों, ऑपरेटरों और नियोक्ता एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं यदि वे ध्यान से, लगातार और समझने योग्य प्रोटोकॉल के अनुसार कार्