सामाजिक पहलू: छोटे बाजार के कारण न्यूनतम जोखिम
लक्समबर्ग जुआ उद्योग के "बुटीक" मॉडल का पालन करता है: एक प्रमुख ऑफ़ लाइन कॉम्प्लेक्स (कैसीनो 2000), एक मजबूत राष्ट्रीय लॉटरी और एक संयमित डिजिटल एजेंडा। एक छोटे दर्शक और सख्त अनुपालन बड़े जुए के न्यायालयों की तुलना में कम सामाजिक जोखिम वाली प्रोफ़ाइल बनाते हैं। नीचे - कैसे नियमों के छोटे पैमाने और डिजाइन घरों, कमजोर समूहों और सार्वजनिक जलवायु में परिलक्षित होते हैं।
1) छोटा बाजार क्यों = छोटा एकत्र भेद्यता
सीमित खिलाड़ी आधार। कॉम्पैक्ट जनसांख्यिकी समस्या खेलने के संपर्क में आने वाले लोगों की पूर्ण संख्
कम तीव्रता विज्ञापन दबाव। रूढ़िवादी संचार और सीमित विपणन आवेगी ट्रिगर को कम करते हैं।
बड़े पैमाने पर कवरेज के बजाय "बुटीक उत्पाद"। आक्रामक स्केलिंग के बजाय अनुभव और घटना की गुणवत्ता पर भरोसा करना, मांग को कम करने के जोखिम को कमजोर करता है।
2) रक्षा वास्तुकला: एक देश कैसे जोखिम कम करता है
सख्त आने वाला निरीक्षण। आयु जाँच, केवाईसी, एक्सेस नियम और एक ऑफ़ लाइन ड्रेस कोड प्रवेश द्वार पर "फ़िल्टर" का हिस्सा हैं।
आदर्श के रूप में जिम्मेदार नाटक (आरजी)। सीमा, समय-अनुस्मारक, स्व-बहिष्करण, प्रशिक्षित फ्रंट-लाइन कर्मचारी।
ओवरसाइट और पारदर्शिता। स्पष्ट भुगतान प्रक्रियाएं, सामाजिक प्रभाव पर लॉटरी रिपोर्टिंग, स्थायी एएमएल/जीडीपीआर मानक।
सीमित ऑनलाइन पारिस्थितिकी तंत्र। स्थानीय अनुमतियां जारी करने में संयम स्वाभाविक रूप से नेटवर्क पर सत्रों की आवृत्ति और अवधि को कम करता है।
3) घरों में सामाजिक प्रभाव
खेल के लिए फिर से उधार देने की कम संभावना। "कम आक्रामक प्रस्ताव और बोनस चक्र उपलब्ध हैं - नुकसान वृद्धि का कम जोखिम।
पारिवारिक बजट। लॉटरी खर्च अक्सर छोटा और अनुमानित होता है; एक कैसीनो यात्रा एक एपिसोडिक सांस्कृतिक कार्यक्रम है, दैनिक दिनचर्या नहीं
कलंक और सामाजिक आदर्श। कैसीनो के चारों ओर तटस्थ "सांस्कृतिक और गैस्ट्रोनॉमिक" फ्रेम और लॉटरी की पारदर्शिता खेल के प्रति एक मध्यम रवैये का समर्थन करती है।
4) कमजोर समूह और लक्षित रोकथाम
युवा 18-25। मुख्य जोर आयु सत्यापन, मीडिया साक्षरता और डिजिटल सीमा पर है।
बाध्यकारी व्यवहार के जोखिम वाले खिलाड़ी स्व-बहिष्करण, इंटरफेस में "रियलिटी चेक" और "सॉफ्ट" बजट टिप्स महत्वपूर्ण हैं।
प्रवासियों और सीमा पार कार्यकर्ताओं। आरजी बहुभाषी सामग्री, परामर्श और सूचना संसाधनों तक पहुंच।
5) सहायता के चैनल और जल्दी पता लगाना
फ्रंट लाइन को ठहराव के बारे में बात करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। कैसीनो और रिटेल लॉटरी के कर्मचारी उन प्रोटोकॉल को जानते हैं जहां समर्थन के लिए भेजना है।
गोपनीय परामर्श। गैर सरकारी संगठनों के साथ हॉटलाइन और साझेदारी की उपस्थिति परिसंचरण में बाधा को कम करती है।
घुसपैठ के बिना डेटा। एकत्रित मैट्रिक्स (यात्राओं की आवृत्ति, सत्रों की अवधि) "नरम" अनुस्मारक स्थापित करने में मदद करते हैं।
6) जोखिम जो बने रहते हैं (और वे कैसे निहित हैं)
अपतटीय ऑनलाइन वातावरण। स्थानीय पर्यवेक्षण के बाहर आवेग खेलने का जोखिम; जवाब है भुगतान चैनलों में शैक्षिक अभियान और संकेत ब्लॉक।
मौसमी "फट जाता है। "घटना सप्ताह और छुट्टियां गतिविधि बढ़ाती हैं; रोकथाम - बढ़ाया आरजी संदेश और डिफ़ॉल्ट सीमा।
Comorbidities। खेल जोखिम तनाव/अकेलेपन के साथ सहसंबंध; मदद के लिए नरम सामाजिक सेवाओं और साइन-पोस्टिंग की आवश्यक
7) कम सामाजिक जोखिम संकेतक (संख्या के बिना बॉक्स)
स्व-बहिष्कृत का अनुपात और एक ठहराव के बाद उनकी वापसी (सही ढंग से कम, सहायता प्रणाली से बाहर "धक्का" के बिना)।
डिजिटल चैनलों में सीमाओं और वास्तविकता की जांच का कवरेज।- गेमिंग खर्चों के लिए गैर-गेमिंग खर्चों (एफ एंड बी, इवेंट्स) का अनुपात "सांस्कृतिक" खपत का संकेत है।
- प्रति 1,000 दौरों पर शिकायतें/विवाद और उनके समाधान की गति।
- लॉटरी आगंतुकों और खुदरा खरीदारों के बीच आरजी उपकरणों के बारे में जागरूकता।
8) परिवारों और खिलाड़ियों के लिए अभ्यास: जोखिम कम कैसे रखें
"मनोरंजन के लिए बजट। "मासिक सीमा तय करें, जीतने/हारने के बाद इसे न बढ़ाएं।
समय नियम। 60-90 मिनट अनिवार्य ठहराव के साथ एक सत्र के लिए एक दिशानिर्देश है।
सोबर खेलें और आराम करें। भावनात्मक थकान निर्णयों पर नियंत्रण कम कर देती है।
क्रेडिट और खेलने का मिश्रण न करें। खेल के लिए कोई भी ऋण एक लाल झंडा है।
बाहर का रास्ता जानें। आत्म-बहिष्करण और विराम आत्म-सम्मान का एक उपकरण है, "सजा" नहीं।
9) बिना दबाव के संचार
टोनलिटी "संस्कृति और माप। "शोकेस वित्तीय परिणामों का वादा किए बिना गैस्ट्रोनॉमी, शो और सेवा पर जोर देते हैं।
पारदर्शी नियम। दृश्यमान आरटीपी/ऑड्स, समझ में आने वाली स्टॉक शर्तें, कोई भ्रामक ठीक प्रिंट नहीं।
बहुभाषावाद। FR/DE/LU/EN पर सामग्री समावेश के लिए महत्वपूर्ण हैं।
10) 2030 तक के परिदृश्य
स्थिति Quo +: छोटे पैमाने पर बनाए रखना, आरजी प्राथमिकता और सार्वजनिक लाभ समाज के लिए एक स्थिर कम जोखिम है।
लॉटरी का नरम डिजिटलाइजेशन: लागत एनालिटिक्स और रिमाइंडर वाले व्यक्तिगत खाते - बढ़ ती भागीदारी के बिना जागरूकता का विकास।
बिंदु ऑनलाइन उदारीकरण (यदि कोई हो): सख्त डिफ़ॉल्ट सीमा, खरीद-सुविधा नियम, सामग्री ऑडिटिंग और मदद के लिए त्वरित पहुंच - एक कम जोखिम प्रोफ़ाइल रखने के लिए।
नीचे की रेखा। लक्समबर्ग में जुए के सामाजिक जोखिम बाजार के छोटे पैमाने, जिम्मेदारी के सख्त मानकों और मनोरंजन की "सांस्कृतिक" स्थिति के कारण कम से कम बने हुए हैं। इस स्थिति को बनाए रखने की कुंजी आरजी टूल्स, बहुभाषी रोकथाम और एक टिकाऊ, परिपक्व दर्शकों से परे पहुंचने के बिना देखभाल करने के लिए आसान रास्ते में निवेश जारी रखना है।