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नियामक: Kansspelautoriteit
Kansspelautoriteit (KSA) नीदरलैंड का स्वतंत्र जुआ प्रहरी है। इसका जनादेश: खिलाड़ियों की रक्षा करें, नुकसान और आपराधिक जोखिमों को रोकें, बाजार अखंडता और निष्पक मॉडल "केवल लाइसेंस प्राप्त और नियंत्रित करने की अनुमति है" ऑफ़ लाइन (वोक) और ऑनलाइन (कोए) के लिए एक एकल ढांचे के माध्यम से लागू किया जाता है, जिम्मेदार खेल के मानकों में वृद्धि और सख्त डिजिटल रिपोर्टिंग।
1) मिशन और केएसए का अधिकार
उपभोक्ता संरक्षण: 18 + आयु बाधाएं, आत्म-नियंत्रण उपकरण, जुए की लत की रोकथाम, पारदर्शी बोनस नियम।
लाइसेंस नियंत्रण: मुद्दा, नवीकरण, निरसन, आईटी विश्वसनीयता की स्थिति, आरजी, केवाईसी/एएमएल, विज्ञापन।
पर्यवेक्षण और प्रतिबंध: बार-बार उल्लंघन के मामले में नुस्खे, जुर्माना, बढ़ाया उपाय, बिना लाइसेंस वाली सेवाओं को अवरुद्ध करना और भुगतान/विपणन चैनल।
बाजार अनुशासन: "ग्रे" खंड का दमन, अवैध विज्ञापन के खिलाफ लड़ाई, पुलिस, राजकोषीय और मीडिया नियामकों के साथ समन्वय।
एनालिटिक्स और नीति: नियमों को समायोजित करने पर रिपोर्ट, अनुसंधान, परामर्श।
2) कार्य संगठन
स्वतंत्रता: कानूनी स्थिति, अपना बजट, सरकार और संसद के प्रति जवाबदेही।
जोखिम-उन्मुख पर्यवेक्षण: सबसे बड़ी सामाजिक क्षति (ऑनलाइन स्लॉट, आक्रामक प्रोमो, उच्च-आवृत्ति दर) के साथ उत्पादों और प्रथाओं पर ध्यान केंद्
RegTech उपकरण: केंद्रीकृत पंजीकरण और डेटाबेस, मानकीकृत ऑपरेटर टेलीमेट्री, शिकायतों और घटनाओं के लिए डिजिटल चैनल।
3) लाइसेंसिंग: ऑफ़ लाइन और ऑनलाइन
ऑफ़ लाइन (वोक): लॉटरी (राज्य/दान सहित), भूमि कैसिनो, आर्केड/मशीन, स्वीपस्टेक।
ऑनलाइन (KoA): रिमोट गेम्स - कैसीनो/स्लॉट, लाइव, सट्टेबाजी, पोकर। बढ़ी हुई आईटी आवश्यकताओं, एकीकरण और ऑडिट के साथ एक अलग लाइसेंस।
प्रक्रिया: पारदर्शी स्वामित्व संरचना (यूबीओ), वित्तीय स्थिरता, अनुपालन नीतियां, तकनीकी तत्परता का प्रमाण, घटना प्रतिक्रिया योजना, स्वीकृति परीक्षण
4) डिजिटल निगरानी बुनियादी ढांचा
CRUKS (स्व-बहिष्करण): केंद्रीकृत रजिस्ट्री; ऑनलाइन और ऑफ़ लाइन दोनों खेल में प्रवेश से पहले रिकॉर्ड का सत्यापन अनिवार्य है।
सीडीबी (नियंत्रण डेटाबेस): एक स्वतंत्र नियंत्रण आधार में कुंजी गेमिंग और वित्तीय घटनाओं का प्रतिबिंब; केएसए वास्तविक समय के विश्लेषण के लिए पहुंच प्राप्त करता
आईटी मानक: लॉगिंग, संस्करण नियंत्रण, अतिरेक, आरपीओ/आरटीओ, एन्क्रिप्शन, भेद्यता प्रबंधन, बाहरी पेन परीक्षण और आरएनजी/आरटीपी प्रमाणन।
5) डिफ़ॉल्ट रूप से जिम्मेदार नाटक (आरजी)
सीमाएं और "कूलर": जमा/दर/समय, उच्च दर, सत्र इतिहास, समय विजेट और खर्च से पहले ठहराव।
देखभाल का कर्तव्य: व्यवहार निगरानी, शुरुआती हस्तक्षेप, मदद के लिए लॉकडाउन/रेफरल में वृद्धि।
सहायता की उपलब्धता: सहायता सेवाओं के प्रत्यक्ष संपर्क और त्वरित आत्म-बहिष्कार के लिए
6) केवाईसी/एएमएल और व्यवहार सुरक्षा
खेल से पहले पहचान और जमा: पहचान, आयु, पता; जोखिम के लिए - धन का स्रोत, पीपीई/प्रतिबंध सूची।
KYT और लेनदेन निगरानी: विसंगति का पता लगाना, वेग सीमा, जांच और रिपोर्टिंग।
डेटा प्रतिधारण: समय, अखंडता, निरीक्षण और ऑडिट के लिए उपलब्धता।
7) विज्ञापन, बोनस और संचार
प्रतिबंधों का सिद्धांत: "गैर-नकारात्मक" विज्ञापन का निषेध, कमजोर पर दबाव, रोल मॉडल का उपयोग, आक्रामक प्रोत्साहन।
आवृत्ति और चैनल: संपर्क कैप (ई-मेल, एसएमएस, पुश), समय सीमा, संवेदनशील वातावरण में निषेध और युवा दर्शकों के साथ घटनाओं पर।
ऑफ़ र की पारदर्शिता: समझने योग्य परिस्थितियाँ, भ्रामक संदेशों की अस्वीकृति, वैगिंग आवश्यकताओं के "जटिल" संयोजनों पर प्रतिबंध।
8) प्रवर्तन और प्रतिबंध
दंड और नुस्खे: गंभीरता और दोहराव द्वारा बढ़ाया गया; टर्नओवर, कवरेज और संभावित नुकसान पर वि
अवरुद्ध: विज्ञापन नेटवर्क, भुगतान द्वार, डोमेन और बिना लाइसेंस वाले ऑपरेटरों के अनुप्रयोग।
प्रचार: उल्लंघन के मामले और रिपोर्ट अनुशासन बढ़ाते हैं और बाजार के बेंचमार्क निर्धारि
9) खिलाड़ियों और समाज के साथ बातचीत
हॉटलाइन और शिकायतें: डिजिटल रेफरल रूप, त्वरित एसएलए प्रतिक्रियाएं।
शिक्षा: आरजी अभियान, माता-पिता और स्कूलों के लिए सामग्री, मीडिया और प्रभावितों के लिए मैनुअल।
एनजीओ और विज्ञान के साथ संवाद: संयुक्त अनुसंधान, नुकसान की रोकथाम पर पायलट।
10) ऑपरेटर के लिए अनुपालन चेकलिस्ट
1. CRUKS और CDB के साथ एकीकरण अखंडता परीक्षण और नियंत्रण से गुजरते हैं।
2. आरजी-बाय-डिफ़ॉल्ट: सीमा, "कूलर", खिलाड़ी को रिपोर्ट करता है, स्व-बहिष्करण तक त्वरित पहुंच।
3. KYC/AML/KYT: वृद्धि प्रक्रियाएं, विफलता लॉग, धन के स्रोतों का नियंत्रण।
4. विज्ञापन: "18 +" लक्ष्य, आवृत्ति कैप, भ्रामक ऑफ़ र पर प्रतिबंध, प्रकाशन से पहले क्रिएटिव का ऑडिट।
5. डेटा और सुरक्षा: अतिरेक, एन्क्रिप्शन, पेन परीक्षण, भेद्यता प्रबंधन, केएसए अधिसूचना घटना योजना।
6. रिपोर्टिंग: समय पर अपलोड, लेखा परीक्षकों के साथ सामंजस्य, स्पॉट चेक के लिए तत्परता।
11) केपीआई ने केएसए को देखा
आरजी: सक्रिय सीमा वाले खिलाड़ियों का अनुपात, "टाइमआउट" की आवृत्ति, शुरुआती हस्तक्षेप और उनकी प्रभावशीलता।
विश्वसनीयता: महत्वपूर्ण सेवाओं का समय, घटना प्रतिक्रिया समय, सीडीबी डेटा अखंडता।
विज्ञापन: शिकायतों में कमी, नाबालिगों की कवरेज की कमी/कमजोर, प्रकाशन से पहले अस्वीकृत क्रिएटिव का हिस्सा।
एएमएल/केवाईसी: विसंगतियों का अनुपात, विफलताओं/वृद्धि की जांच, प्रतिधारण और प्रस्तुत अनुपालन।
बाजार: कानूनी खंड के हिस्से में वृद्धि, बिना लाइसेंस प्रस्तावों की उपलब्धता में कमी।
12) क्षितिज 2025-2030 (अपेक्षित वैक्टर)
बढ़े हुए प्रवर्तन, उदारीकरण नहीं: अधिक बिंदु जांच, संचार का एल्गोरिदमिक नियंत्रण, मानक आरजी-यूआई।
Regtech तुल्यकालन: CDB विकास, व्यवहार विश्लेषण का विस्तार और देखभाल के लिए व्याख्यात्मक मॉडल।
यूरोपीय संघ सहयोग: अपतटीय कंपनियों से निपटने के लिए डेटा और प्रथाओं का आदान-प्रदान, विज्ञापन और लाइव उत्पादों के लिए आवश्यकताओं का एकीकरण
डेटा नैतिकता और हरित एजेंडा: बुनियादी ढांचे की ऊर्जा दक्षता और जिम्मेदार डेटा भंडारण की आवश्यकताएं।
13) हितधारकों के लिए इसका क्या मतलब है
राज्य: नियंत्रित, सामाजिक रूप से सुरक्षित बाजार, "ग्रे" क्षेत्र की कमी, स्थायी कटौती।
ऑपरेटर: अनुमानित प्रविष्टि और कार्य नियम, उच्च आईटी और आरजी बार, गुणवत्ता और विश्वसनीयता प्रतियोगिता।
खिलाड़ी: स्पष्ट सीमा, मदद के लिए त्वरित पहुंच, ईमानदार उत्पाद और पारदर
मीडिया और खेल: विज्ञापन और एकीकरण के लिए सख्त ढांचा, शैक्षिक और सामाजिक रूप से उपयोगी परियोजनाओं की प्राथमिकता।
अनुमान।
- Kansspelautoriteit जुए के "डच मानक" का केंद्रीय केंद्र है: सख्त लाइसेंस, डिजिटल पर्यवेक्षण (CRUKS, CDB), ऑपरेटर जिम्मेदारी की एक उच्च सीमा और व्यक्ति पर ध्यान। इस तरह की वास्तुकला अवकाश की स्वतंत्रता, सार्वजनिक सुरक्षा और टिकाऊ बाजार अर्थशास्त्र के बीच संतुलन रखती है।