क्रिप्टो कैसीनो
धार गियर
खिलाड़ियों के विज्ञापन और सुरक्षा के लिए सख्त निय
नीदरलैंड ने यूरोप में जुए में विपणन प्रतिबंधों और व्यवहार संरक्षण की सबसे सख्त प्रणालियों में से एक का निर्माण किया है। तर्क सरल है: केवल क्या नुकसान को कम करता है और उपयोगकर्ता के लिए पारदर्शी है। किसी भी लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटर को कंसपेलुटोरिटेट (केएसए) नियामक की आवश्यकताओं का पालन करना, सीआरयूकेएस (स्व-बहिष्करण रजिस्ट्री) के साथ एकीकरण का समर्थन करना और डिफ़ॉल्ट रूप से जिम्मेदार गेमिंग सिद्स पर काम करना आवश्य है।
1) विज्ञापन नीति के बुनियादी सिद्धांत
1. कोई "गैर-लक्षित" विज्ञापन नहीं। सटीक 18 + लक्ष्यीकरण के बिना बड़े पैमाने पर कवरेज संचार निषिद्
2. कमजोर समूहों को शामिल करने पर प्रतिबंध। युवा लोग, छात्र, वित्तीय कठिनाइयों वाले लोग या गेमिंग भेद्यता के संकेत लक्षित नहीं किए जा सकते हैं।
3. नहीं "राय नायक। "रोल मॉडल और प्रभावितों का उपयोग करना निषिद्ध है जो नाबालिगों को प्रभावित कर सकते हैं।
4. पारदर्शिता और संयम। कोई भी प्रस्ताव स्पष्ट होना चाहिए: छिपी हुई परिस्थितियों के बिना, छोटे "छोटे फोंट", "आसान पैसे" और तात्कालिकता के साथ दबाव का वादा
5. आवृत्ति नियंत्रण। ई-मेल/एसएमएस/पुश पर कैप-लिमिट और "शांत खिड़कियां" (रात में - संचार के बिना) हैं।
2) क्या निषिद्ध है - व्यावहारिक उदाहरण
"आसान जीत" या "गारंटीकृत परिणाम" के वादे के साथ सूत्रीकरण।- युवा संस्कृति, स्कूल या छात्र प्रतीकों से अपील करते हुए दृश्य और नारे।
- "भावनाओं पर" खेलने के लिए कॉल ("अब खेलो", "एकमात्र मौका याद न करें")।
- संपादकीय सामग्री के लिए मास्किंग विज्ञापन (देशी लेख, "शीर्ष स्लॉट" की समीक्षा, प्रचार कोड के साथ "पूर्वानुमान")।
- एक अपारदर्शी दांव या यांत्रिकी के साथ आक्रामक बोनस जिसे निष्पादित करना मुश्किल है।
- भेद्यता के संकेत दिखाने वाले उपयोगकर्ताओं को रिटार्गेट (लगातार सत्र, उच्च अव्यवसायता, मदद के लिए अनुरोध)।
3) क्या अनुमत है - सख्त शर्तों के तहत
उत्पाद स्थितियों के बारे में सूचना संदेश - केवल एक सत्यापित, वयस्क दर्शकों के लिए।
जिम्मेदार फाइलिंग: सीमा की अनुस्मारक, स्व-बहिष्करण तक पहुंच, मदद के लिए लिंक।
खेल/संभावना के नियमों के बारे में सामग्री - परिणामों के वादों के बिना और भावनात्मक हेरफेर के बिना।
4) सहयोगी और मीडिया: अलग नियम
कोई "ग्रे" संक्रमण नहीं। सहयोगी संयुक्त और गंभीर रूप से उत्तरदायी है: छिपे हुए लिंक, युवा वातावरण में प्रोमो, बोनस के साथ क्लिकबैट निषिद्ध हैं।
अंकन और उम्र फिल्टर। संबद्ध की सभी प्रचार सामग्रियों में 18 + गेट होने चाहिए, जो संवेदनशील दर्शकों के लिए पीछे हटने से इनकार करते हैं।
समान टॉन्सिलिटी मानक। "त्वरित धन" का कोई वादा नहीं, केवल तटस्थ अनौपचारिक प्रस्तुति।
5) खिलाड़ी सुरक्षा: "डिफ़ॉल्ट आरजी"
अनिवार्य उपकरण ऑनलाइन और ऑफ़ लाइन (ऑपरेटर प्रक्रियाओं के माध्यम से):- खेल में प्रवेश से पहले CRUKS की जांच - किसी भी चैनल में।
- सीमाएं: जमा, सत्र समय, शर्त/हानि - सेट पर और खिलाड़ी द्वारा आसानी से बदल दिया गया।
- एक बड़े दांव से पहले या जोखिम बढ़ ने पर "कूलेंट" (ठहराव)।
- देखभाल का कर्तव्य: व्यवहार निगरानी (सत्रों की आवृत्ति, "खेलने की दौड़", जमा में वृद्धि), शुरुआती हस्तक्षेप, अस्थायी अवरोधन और मदद की पेशकश।
- समय, दांव, परिणाम के बारे में खिलाड़ी को रिपोर्ट करना सरल और समझने योग्य है।
- हॉट बटन मदद करता है और आत्म-बहिष्करण के लिए त्वरित पहुंच।
6) केवाईसी/एएमएल और व्यवहार सुरक्षा
जमा करने से पहले पहचान 18 +। जोखिम - निधियों के स्रोत पर पहचान/आयु/पते का सत्यापन।
लेन-देन की निगरानी और केवाईटी: विसंगति ट्रैकिंग, वेग सीमा, संदिग्ध योजनाओं की जांच।
क्लाइंट फंड और ऑपरेटिंग लोगों का पृथक्करण विश्वास और स्थिरता के लिए एक शर्त है।
7) उत्पादों और अनुप्रयोगों में संचार
कोई "डार्क पैटर्न नहीं। "पॉप-अप ने बाहर निकलने को रोक दिया, प्रोमो के लिए ऑटो-सदस्यता, बोनस में मजबूर ऑनबोर्डिंग निषिद्ध हैं।
रात में और संवेदनशील अवधि के दौरान शांत मोड।- RG UX विजेट दृष्टि में: सीमा, ठहराव, सत्र इतिहास, CRUKS/मदद - एक या दो नल एक्सेस।
8) क्रिएटिव/सीआरएम टीम के लिए चेकलिस्ट
1. दर्शक ऑडिट: 18 + लक्ष्य की पुष्टि, कमजोर खंडों का बहिष्कार।
2. कुंजी: ईमो दबाव और "राय के नायक" के बिना तटस्थ अनौपचारिक प्रस्तुति।
3. ऑफ़ र: समझने योग्य स्थितियाँ, वास्तविक वेगर, "छोटे प्रिंट" की कमी।
4. आवृत्ति: कैप का पालन; "शांत मोड" अनिवार्य है।
5. लेआउट: आरजी/सेल्फ-एक्सक्लूज़न/लिमिट के ब्लॉक हमेशा दिखाई देते हैं।
6. प्री-पब्लिक लीगल-चेक: प्रत्येक रचनात्मक/मेलिंग/पुश - कानूनी और आरजी नियंत्रण के माध्यम से।
7. लॉग और स्टोरेज: क्रिएटिव और समाधान के सभी संस्करण संभावित सत्यापन के लिए संग्रह में हैं।
9) सहयोगी/प्रकाशक के लिए जाँच सूची
आयु द्वार 18 +, युवा आधारों की कमी और "सामान्य" कवरेज।
"बाईपास" कॉल पर प्रतिबंध (इमोजी विद्रोह, "मुक्त मौका", आदि)।- पारदर्शी प्रोमो अंकन, लेबल के बिना "देशी" की अस्वीकृति।
- बोनस क्लिकबैट और आक्रामक सुर्खियों की कमी।
- सामग्री और यातायात स्रोतों के स्पॉट ऑडिट के लिए तैयारी
10) मेट्रिक्स जिसे नियामक देखता है (और जो व्यवसाय के लिए अच्छे हैं)
आरजी कवरेज: सक्षम सीमा और ठहराव के साथ सक्रिय खिलाड़ियों का हिस्सा।
देखभाल का कर्तव्य: शुरुआती हस्तक्षेपों और उनके प्रभाव की संख्या।
शिकायतें/घटनाएं: स्तर और गतिशीलता, प्रतिक्रिया समय, समय पर हल किए गए प्रतिशत।
विपणन: प्री-चेक पर अस्वीकृत क्रिएटिव की हिस्सेदारी, संपर्कों की आवृत्ति, नाबालिगों की कवरेज की कमी।
विश्वसनीयता: अपटाइम, सीडीबी लॉग की शुद्धता, केवाईसी/केवाईटी प्रक्रियाओं की अखंडता।
11) विशिष्ट त्रुटियां और उनसे कैसे बचें
"एनालिटिक्स" के लिए "रीपैकेजिंग" विज्ञापन। "समाधान: स्पष्ट लेबलिंग, संपादकीय ग्रंथों में सीटीए/प्रोमो कोड की अस्वीकृति।
अपारदर्शी बोनस। समाधान: वेगर को सरल बनाएं, पहली स्क्रीन पर महत्वपूर्ण स्थिति लाएं।
ओवरसेंड फ्लफ और पत्र। समाधान: कैप-लिमिट, व्यक्तिगत आवृत्ति प्रोफाइल, अनिवार्य "शांत खिड़
भेद्यता के संकेतों की अनदेखी। समाधान: ड्यूटी ऑफ केयर ऑटोमैटिक ट्रिगर + सपोर्ट ट्रेनिंग।
12) हितधारकों के लिए कुल
ऑपरेटर: प्रतिस्पर्धा - गुणवत्ता और सुरक्षा, विज्ञापन अभियानों की मात्रा नहीं। उत्पाद, आरजी-यूएक्स और प्रक्रिया अनुपालन रचनात्मकता से अधिक महत्वपूर्ण हैं।
सहयोगी/मीडिया: "सफेद" खेलते हैं - एक लंबा क्षितिज ग्रे योजनाओं की अस्वीकृति का भुगतान करता है।
खिलाड़ी: बाजार को पहले सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किया गया है, और फिर मनोरंजन: CRUKS, सीमा, मदद - हमेशा हाथ में।
अनुमान।
- डच मॉडल न्यूनतम विज्ञापन दबाव और अधिकतम खिलाड़ी सुरक्षा पर आधारित है। यदि आप एक ऑपरेटर या पार्टनर हैं, तो एकमात्र स्थायी तरीका अनुपालन-दर-डिजाइन है: रचनात्मकता और सीआरएम से लेकर यूएक्स और डेटा तक। यह केवल केएसए की आवश्यकता नहीं है - यह दर्शकों के विश्वास और दीर्घकालिक व्यवसाय व्यवहार्यता की नींव है।