पर्यटन में कैसिनो की भूमिका

1) परिचय: कैसिनो स्विस छुट्टियों के "शाम के दृश्य" क्यों हैं

स्विस पर्यटक सूत्र दिन के समय की गतिविधियों (पहाड़की ढलान, ट्रेकिंग, स्पा, खरीदारी, त्योहारों) और शाम के अवकाश के आसपास एक सुरक्षित, सेवा वातावरण में बनाया गया है। कैसिनो प्रकृति या संस्कृति की देखरेख करने की कोशिश नहीं करते हैं - वे गैस्ट्रोनॉमी, शो और साफ खेल के साथ "बुटीक मनोरंजन" वातावरण प्रदान करके दिन का अंत करते हैं।

2) मांग का भूगोल: जहां कैसिनो मार्ग को मजबूत करता है

आल्प्स और शीतकालीन रिसॉर्ट्स: सेंट मोरिट्ज़, दावोस, क्रान्स-मोंटैंड - दिसंबर-मार्च में यातायात अधिक है; शाम को, टेबल, "उच्च-सीमा क्षेत्र", निजी हॉल और गैस्ट्रो सेट मांग में हैं।

झील और त्योहार शहर: मॉन्ट्रेक्स (लेहमैन पर ग्रीष्मकालीन त्योहार), ल्यूसर्न (कॉन्सर्ट कैलेंडर, "पोस्टकार्ड" केंद्र), लोकार्नो (फिल्म समारोह), लुगानो (भूमध्यसागण वाइब टिनो)।

सक्रिय पर्यटन: दो झीलों के बीच इंटरलेकेन - "दोपहर में एड्रेनालाईन, शाम को - एक शांत खेल।"

3) "एक छत के नीचे शाम" अर्थव्यवस्था

कॉम्बो उत्पाद: पैकेज डाइन एंड प्ले, "शो एंड प्ले", "स्पा एंड प्ले", "स्की एंड प्ले" 18: 00-23: 00 के बीच रेस्तरां और हॉल का भार बढ़ाते हैं।

MICE खंड: कैसीनो - पोस्ट-कॉन्फ्रेंस सेट, निजी-कमरे और कॉर्पोरेट समारोहों के लिए एक मंच।

होटल और गैस्ट्रोनॉमी के साथ तालमेल: साझेदार दरें, प्राथमिकता आरक्षण और क्रॉस-प्रोमो शहर/रिसॉर्ट रात को पूर्वानुमानित और "एकत्र" करते हैं।

स्थानीय गुणक: रेस्तरां, टैक्सी, इवेंट प्रोडक्शंस, मनोरंजन प्रदाताओं में रोज

4) शहरों और रिसॉर्ट के मामले

मॉन्ट्रेक्स: फेस्टिवल पोस्टर + सुरुचिपूर्ण कैसीनो = रूट "तटबंध → डिनर → कॉन्सर्ट → टेबल्स"।

सेंट मोरिट्ज़: हाई-सीज़न विंटर सुइट, वीआईपी स्पेस, शाम के स्वाद और निजी कमरे - हाई-रोलर्स और एमआईसीई के लिए एक प्रारूप।

इंटरलेकेन: दिन की गतिविधियाँ (जंगफ्राउ, पैराग्लाइड, घाटी), शाम को - चैम्बर गेम और स्थानीय वाइन के साथ बार।

ल्यूसर्न: झील चलती है, ऐतिहासिक केंद्र, संगीत कार्यक्रम - और कैसीनो "क्लासिक पोस्टकार्ड" के अंतिम राग के रूप में।

लुगानो: ग्रीष्मकालीन सप्ताहांत, वाटरफ्रंट, इतालवी-स्विस व्यंजन; उच्च मौसम के दौरान शुरुआती तालिका भंडार की मांग में वृद्धि।

5) स्विस मॉडल को "द्रव्यमान" दिशाओं से क्या अलग करता है

पैमाने के बजाय गुणवत्ता: कॉम्पैक्ट हॉल, सेवा और सुरक्षा के उच्चतम मानक; कैसीनो सांस्कृतिक/गैस्ट्रो लाइन का हिस्सा है, न कि "मेगापार्क"।

डिफ़ॉल्ट ज़िम्मेदारी: स्पष्ट 18 + सत्यापन, सीमा और स्व-बहिष्करण उपकरण, पारदर्शी बोनस शब्द, साफ विज्ञापन।

प्रीमियम शिष्टाचार: स्मार्ट आकस्मिक, गोपनीयता से ड्रेस-कोड, "कम-कुंजी लक्जरी।"

6) मौसमी और योजना

सर्दियों (दिसंबर-मार्च): आल्प्स में शिखर - अग्रिम में आरक्षित वीआईपी तालिकाएं और गैस्ट्रो सेट; ड्रेस कोड अधिक औपचारिक है।

समर (जून-सितंबर): त्योहार और झीलें - एक बढ़ा हुआ पर्यटक प्रवाह, कॉम्बो पैकेज "कॉन्सर्ट और प्ले" मांग में हैं।

ऑफ-सीज़न: नरम होटल की कीमतें, हॉल का आरामदायक लोडिंग, व्यक्तिगत सेवा।

7) क्षेत्र ब्रांड पर प्रभाव

कैसीनो एक पूर्ण मार्ग के रूप में गंतव्य की छवि को मजबूत करता है: "दिन के दौरान प्रकृति/खेल - शाम को संस्कृति/खेल। "यह औसत जांच को बढ़ाता है, प्रवास को लंबा करता है और मेहमानों को इवेंट कैलेंडर के लिए लौटने के लिए धक्का देता है।

8) जिम्मेदार गेमिंग और सामाजिक वैधता

आरजी उपकरण: समय और जमा सीमा, "ठहराव", स्व-बहिष्करण, प्रशिक्षित हस्तक्षेप कर्मियों।

सुरक्षा और अखंडता: प्रमाणित गेम, प्रदाता ऑडिट, पारदर्शी भुगतान, केवाईसी/एएमएल सर्किट।

संचार: मध्यम विज्ञापन, समझने योग्य प्रोमो शब्द, जिम्मेदारी के बारे में दृश्यमान संदेश

9) स्थिरता और ईएसजी दृष्टिकोण

शाम के इको-लॉजिस्टिक्स: सार्वजनिक परिवहन/शटल के साथ साझेदारी, "कार-प्रकाश" मार्गों के लिए सिफारिशें।

स्थानीय उत्पाद: क्षेत्रीय आपूर्तिकर्ताओं के साथ गैस्ट्

समावेशिता: हॉल की पहुंच, स्पष्ट नियम, नैतिक संचार।

10) अतिथि के लिए अभ्यास: "सही छुट्टी शाम" को एक साथ कैसे रखें

1. दिन: स्की/ट्रैकिंग/फेस्टिवल + स्पा-विंडो।

2. शाम को: शुरुआती रात का खाना (अग्रिम में आरक्षित) → शो/कॉन्सर्ट → कैसीनो गेम 1। 5-3 घंटे।

3. नियंत्रण: व्यक्तिगत सीमाएं निर्धारित करें और वापस पाने के लिए एक सुविधाजनक तरीका चुनें (शटल/टैक्सी/पैदल मार्ग)।

11) ऑपरेटर के लिए अभ्यास: पर्यटक मूल्य कैसे बढ़ाएं

होटल के साथ पैकेज "स्टे एंड प्ले", रेस्तरां के साथ "डाइन एंड प्ले", स्थानों के साथ "शो एंड प्ले"।

MICE समूहों के लिए वीआईपी होस्टिंग और निजी कमरे; "शांत" उच्च-सीमा शाम का कैलेंडर।

शहर/रिसॉर्ट के साथ संयुक्त कार्यक्रम कैलेंडर ऑफ-सीज़न अभियान।

केपीआई पैनल: टाइम स्लॉट द्वारा डाउनलोड करें, पैकेज की बिक्री, एनपीएस, अतिथि रिटर्न, साथी रेस्तरां में शाम की जाँच का हिस्सा।

12) नीचे की रेखा

स्विस पर्यटन में कैसिनो की भूमिका हावी नहीं है, बल्कि पूरक है: दिन को एक स्टाइलिश, सुरक्षित और अनुमानित शाम के अनुभव के साथ बंद करना। होटल, गैस्ट्रोनॉमी और घटनाओं के साथ बुटीक प्रारूप, जिम्मेदार प्रथाओं और साझेदारी के लिए धन्यवाद, कैसीनो आल्प्स और झीलों के रिसॉर्ट्स को "शाम की अर्थव्यवस्था" को लंबा करने में मदद करता है, मनोरंजन और अतिथि निष्ठा की गुणवत्ता।