क्रिप्टो कैसीनो
धार गियर
पर्यटन व्यवसाय के हिस्से के रूप में कैसिनो (कोस्टा रिका)
कोस्टा रिका एक लास वेगास "मेगारेजोर्टा" नहीं है, बल्कि एक कॉम्पैक्ट और फ्रेंडली होटल-कैसीनो मॉडल है जहां प्लेरूम एक होटल या रिसॉर्ट का हिस्सा है। यह एकीकरण कैसीनो को मनोरंजन का एक तार्किक तत्व बनाता है: शाम को - एक खेल और एक बार, दिन के दौरान - समुद्र, भ्रमण और स्पा। नतीजतन, यात्रियों (सुविधा और सुरक्षा) और उद्योग (औसत जांच, भार और रोजगार में वृद्धि) दोनों लाभान्वित होते हैं।
1) कैसिनो पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र में कैसे फिट होते हैं
प्रारूप "सभी एक साइट पर। "अतिथि एक ही परिसर के भीतर रहता है, भोजन करता है और खेलता है; परिवहन और लंबे क्रॉसिंग की कोई आवश्यकता नहीं है
होटल के बुनियादी ढांचे के साथ तालमेल। कैसीनो REVAR और TRevPAR को बढ़ाकर रेस्तरां, बार, शो, स्पा और मनोरंजन का समर्थन करता है।
सुरक्षा और सेवा। होटल का नियंत्रित वातावरण (सुरक्षा, आईडी चेक, कैमरा) आराम बढ़ाता है और शुरुआती लोगों के लिए बाधाओं को कम करता है।
पहुँच। छोटी न्यूनतम दरें और अंग्रेजी बोलने वाले कर्मचारी अमेरिका, कनाडाई और यूरोपीय पर्यटकों के लिए अनुभव अनुकूल
2) भूगोल: जहां कैसिनो पर्यटकों का प्रवाह बढ़ाते हैं
सैन जोस/Escazu। व्यापार और सांस्कृतिक यात्राओं का महानगरीय क्षेत्र: कई "शहरी" होटल-कैसीनो, गैस्ट्रोनॉमी और खरीदारी के साथ संयोजन करने के लिए सुविधाजनक।
जैको। बीच क्लस्टर और नाइटलाइफ़: रिसॉर्ट कॉम्प्लेक्स "सी + कैसीनो", शाम की छुट्टियों पर केंद्रित है।
पुंटरेनस। तटबंध, पैदल सप्ताहांत, क्लासिक होटलों में चैम्बर हॉल।
लाइबेरिया (गुआनाकास्ट)। "गेटवे टू द नॉर्दर्न बीच": कॉम्पैक्ट कैसिनो "हवाई अड्डे द्वारा" और शाम के सत्रों के लिए तटीय शहरों में भ्रमण के बाद।
3) पर्यटन के लिए अर्थशास्त्र और प्रभाव
बेमौसमी राजस्व का चालक। गेमिंग हॉल सुचारू मौसमी: शाम की गतिविधियों के लिए मेहमान कम मौसम में लंबे समय तक रहते हैं।
क्रॉस-सेलिंग। पैकेज "आवास + रात के खाने + खेल के लिए चिप्स/क्रेडिट", टूर्नामेंट में भागीदारी के लिए बार वाउचर, ट्रैवल एजेंटों के साथ साझेदारी।
रोजगार और स्थानीय श्रृंखलाएं। डीलर, एफ एंड बी, सुरक्षा, आईटी/एंटी-फ्रॉड, टैक्सी और भ्रमण - कैसीनो होटल के आसपास "गुणा" नौकरियां।
घटनाएँ और MICE। पोकर/लाठी टूर्नामेंट, खेल प्रसारण, शाम के शो सप्ताह के दिनों और ऑफसेन पर लोड बढ़ाते हैं।
4) अतिथि प्रोफाइल और कस्टम स्क्रिप्ट
समुद्र तट पर्यटक (जैको/पुंटारेनस)। दोपहर में - समुद्र और भ्रमण, शाम को - 60-90 मिनट के स्लॉट/रूले, कॉकटेल और लाइव संगीत।
बिजनेस ट्रैवलर्स (सैन जोस/एस्काज़ू)। सम्मेलन के बाद - राजधानी में एक छोटा सत्र, अक्सर रात के खाने और एक बार के साथ संयोजन में।
Expats/दीर्घकालिक। वे नियमित रूप से छोटी सीमाओं, परिचित तालिकाओं, वफादारी कार्यक्रमों और एक शांत वातावरण पसंद करते हैं।
भर्ती। वे कम दरों और सरल खेलों (स्लॉट, रूले) के साथ शुरू करते हैं, कर्मचारियों की मित्रता और डीलरों की सलाह की सराहना करते हैं।
5) उत्पाद और सामग्री: होटल में कैसिनो क्या प्रदान करते हैं
खेल। स्लॉट, वीडियो पोकर, रूले, लाठी; बड़े हॉल में - एक स्पोर्ट्स बुक और पोकर विविधताएं/मिनी-टूर्नामेंट।
पैकेज और प्रोमो। "स्टे एंड प्ले", क्रेडिट, खुश घंटे, कैशबैक दिन, थीम्ड शाम का स्वागत है।
वातावरण। छोटे, गैर-डराने वाले स्थान; "हाई-रोलर" के बजाय बार, लाइव संगीत और आसान सामाजिककरण पर जोर।
पहुँच। सीआरसी और यूएसडी ने स्वीकार किया; कर्मचारी अंग्रेजी बोलते हैं; ड्रेस कोड अधिक बार आकस्मिक होता है, प्रीमियम हॉल में - स्मार्ट आकस्मिक।
6) जिम्मेदार खेल और अतिथि अनुभव
नरम सीखना। टेबल नियमों पर मेमो, डीलर टिप्स, ऑफ-पीक घंटों के दौरान "प्रशिक्षण" राउंड।
सीमा और ठहराव। बैंकरोल सिफारिशें, सत्र टाइमर, "ब्रेक लें" संकेत।
आराम और सुरक्षा। 18 +, वीडियो निगरानी, सुरक्षा, अतिथि संबंध सेवा की जाँच करें।
समावेशिता। शुरुआती मित्रता ब्रांड का हिस्सा है: लक्ष्य एक "अच्छा शाम" है, आक्रामक खेल नहीं।
7) यात्रा उत्पाद के साथ विपणन बंडल
गैस्ट्रोनॉमी: बंडल "शेफ के डिनर + टेबल/स्लॉट के लिए चिप्स", शाम के खेल से पहले कॉफी/फ्रेम स्वाद।
रोमांच: सुबह में - सर्फिंग/जिपलाइन/राष्ट्रीय उद्यान, शाम को - एक मिनी-टूर्नामेंट और एक लाउंज।
खेल: स्पोर्ट्स बुक (जहां उपलब्ध है) में कैसीनो स्पोर्ट्स बार + एक्सप्रेस प्रोमो में मैचों का प्रसा
कल्याण: स्पा पैकेज और सत्रों के बीच "शांत" बैठने के क्षेत्र
8) यात्री अभ्यास: अपने यात्रा कार्यक्रम में कैसीनो का निर्माण कैसे करें
1. आधार चुनें। राजधानी में - प्रारूपों का एक समृद्ध चयन; समुद्र तट पर - ऑल-इन-वन रिसॉर्ट।
2. शाम के लिए योजना। 60-90 मिनट का खेल + रात का खाना/शो; बजट और समय सीमा अग्रिम में निर्धारित करें।
3. नियम और दरें। स्लॉट/रूले के साथ शुरू करें; यदि वांछित है, एक बुनियादी रणनीति के साथ लाठी।
4. दस्तावेज़। आईडी/पासपोर्ट और 18 + - मानक; डीलर को वसीयत पर टिप देना।
5. वित्त। USD/CRC, व्यापक रूप से स्वीकार किए गए कार्ड; न्यूनतम दरें देर शाम और सप्ताहांत में बढ़ ती हैं।
9) उद्योग का दृष्टिकोण: ऑपरेटरों और होटलों के लिए क्या मायने रखता है
केपीआई। TRevPAR, F&B शेयर, प्रवास की लंबाई, दोहराव यात्राएं, प्रचार पैकेजों पर वापसी।
सेवा की गुणवत्ता। स्टाफ प्रशिक्षण, अंग्रेजी-भाषा संचार, गणना की गति, स्पष्ट नियम।
डेटा और ईमानदारी। खेल निगरानी, रिपोर्टिंग, आरएनजी स्लॉट के लिए प्रमाणित, पदोन्नति के लिए पारदर्शी स्थिति।
साझेदारी। टूर ऑपरेटर, एयरलाइंस, MICE एजेंसियां, स्थानीय भ्रमण ब्यूरो।
10) संभावनाएं
महानगरीय क्षेत्र में समुद्र तट पर्यटन और MICE के विकास से होटल-कैसीनो प्रारूप को मजबूत किया जाएगा। "व्यापक शाम अवकाश" और एक सुरक्षित, समझने योग्य खेल की मांग पूरे वर्ष होटलों को व्यस्त रखती है। फोकस - उच्च सेवा, जिम्मेदार खेल और सक्षम पैकेज उत्पादों में।
नीचे की रेखा। कोस्टा रिका में कैसिनो एक छुट्टी में मूल्य जोड़ ने के लिए एक उपकरण है, न कि एक यात्रा का उद्देश्य। होटल परिसरों में एम्बेडिंग हॉल औसत बिल को बढ़ाता है, शाम को समृद्ध और सुरक्षित बनाता है, और पर्यटक पथ चिकना है: समुद्र तट, प्रकृति, व्यंजन - और दिन के अंत में थोड़ा उत्साह।