कैसे प्रदाता B2B खिलाड़ी व्यवहार का विश्लेषण करते हैं

परिचय: क्यों "व्यवहार" एक बी 2 बी मुद्रा है

IGaming पारिस्थितिकी तंत्र में, एक प्रदाता एक सामग्री कारखाना और एक डेटा कारखाना है। बेहतर वह खिलाड़ियों (सत्रों, दांव, सुविधाओं, भुगतान, बहिर्वाह, विषाक्तता) के व्यवहार को पढ़ ता है, अधिक सटीक वह ऑपरेटर की मदद करता है: जहां शीर्षक है, जिसे आरटीपी प्रोफाइल को अधिकार क्षेत्र में चुनें। आरजी सीमा। परिपक्व एनालिटिक्स प्रदाता को "गेम प्रदाता" से LTV सह-ड्राइवरों में बदल देता है।

1) डेटा चित्र: क्या और कैसे लॉग किया जाता है

घटना मॉडल

'session _ start/stop', 'round _ start/stop', 'supt', 'win', 'feature _ enter/exit', 'जैकपॉट _ ошибки/win', 'bonus _ burky', 'tount _ jist/sock', клиента।

तकनीकी: बिल्ड वर्जन, डिवाइस/ओएस/जीपीयू, नेटवर्क क्वालिटी, एफपीएस, फर्स्ट-पेंट, क्रैश।

विपणन: यातायात स्रोत (यदि बी 2 बी में उपलब्ध है), अभियान, लॉबी स्थिति/बैनर।

आरजी: सीमा/स्व-बहिष्करण/वास्तविकता-जांच, अवधि बिना रुकावट के।

कुंजी पहचानकर्ता

'प्लेयर _ आईडी' (छद्म नामांकित), 'ऑपरेटर _ आईडी', 'गेम _ आईडी', 'क्षेत्राधिकार', 'मुद्रा', 'डिवाइस _ आईडी' (हैश), 'सत्र _ आईडी'।

नियम: व्यक्तिगत डेटा (पीआईआई) ऑपरेटर के पास रहता है; प्रदाता टोकन/हैश के साथ काम करता है।

डेटा गुणवत्ता

एंड-टू-एंड राउंड सहसंबंध (कोई हैंगिंग इवेंट्स), डीडुप्लिकेशन, क्लॉक/टाइमज़ोन, आइडेम्पोटेंट रिट्रे, वॉटरमार्क।

2) विश्लेषणात्मक वास्तुकला: धारा से अंतर्दृष्टि तक

संग्रह/स्ट्रीमिंग: एसडीके → कतार (काफ्का/काइनेसिस) → कच्ची झील (एस 3/जीसीएस)।

संवर्धन: valyuta→bazovaya, भू, क्षेत्राधिकार प्रोफ़ाइल, आरटीपी तालिकाएँ/सुविधा।

भंडारण: लेकहाउस (parket/デルta), वास्तविक समय के लिए गर्म शोकेस (रेडिस/क्लिकहाउस), ठंड - सहकर्मियों के लिए।

BI-स्तर: सिमेंटिक-मॉडल (dbt/metrics-layer), ऑपरेटरों के डैशबोर्ड: रिटेंशन, ARPU, वॉच-टाइम फॉर स्ट्रीमर्स, क्रैश रेट, आदि।

फीचर स्टोर: व्यवहार संबंधी विशेषताएं (सट्टेबाजी आवृत्ति, समय समूह, प्रगति की "गति") - मॉडल के लिए।

भागीदारों तक पहुंच: सुरक्षित दृश्य/डैशबोर्ड, एपीआई/प्रेसीडेंट लिंक; पंक्ति-स्तरीय सुरक्षा по 'ऑपरेटर _ आईडी'।

3) बेसिक गेम "हेल्थ" मैट्रिक्स

अधिग्रहण/डिस्कवरी: बैनर/हिंडोला का सीटीआर, लॉन्च रेट (कार्ड खोलने के बाद राउंड शुरू करने वाला शेयर), शोकेस का "टॉप अलमारियाँ"।

सगाई: मध्य सत्र की लंबाई, राउंड/घंटे, फीचर अपटेक (फीचर इनपुट), रिपीट-प्ले शेयर।

मुद्रीकरण: ARPU/ARPPU, खरीद-सुविधा शेयर (RG के भीतर), जैकपॉट भागीदारी, औसत टूर्नामेंट की जांच।

विश्वसनीयता/पर्फ: दुर्घटना दर (≤0। 5% लक्ष्य), p95 विलंबता, प्रथम-पेंट मोबाइल, ड्रॉप-फ्रेम।

बाजार फिट: भू × उपकरण × मुद्रा, भाषा/स्थान, लॉबी स्थिति।

आरजी: स्वैच्छिक सीमाओं का हिस्सा, वास्तविकता की जांच की आवृत्ति, लंबे सत्रों का हिस्सा।

4) कोहॉर्ट विश्लेषण और विभाजन

पहले लॉन्च की तारीख/अभियान/उपकरण/अधिकार क्षेत्र द्वारा सहकर्मी।

RFM खंड: मिशन लक्ष्यीकरण और लॉबी के लिए पुनरावृत्ति/आवृत्ति/मौद्रिक।

व्यवहार समूह: "मिशनरी" (प्रेम कार्य), "जैकपॉट शिकारी", "त्वरित मिनी-सत्र", "स्ट्रीमर प्रशंसक"।

जीवन चरण: शुरुआती (N0-N7), "संपत्ति" (N8-N30), "बहिर्वाह जोखिम" (कम आवृत्ति, अवधि में गिरावट)।

मौसमी: सप्ताहांत/प्राइम टाइम जियो, खेल की चोटियाँ।

अभ्यास: प्रदाता ऑपरेटर को विजेट/मिशन/टूर्नामेंट के लिए तैयार सेगमेंट + सिफारिशों के साथ आपूर्ति करता है।

5) कारण विश्लेषण और प्रयोग

A/B परीक्षण: कवर, ट्यूटोरियल, फीचर ऑर्डर, जैकपॉट दृश्यता, नरम टिप आवृत्ति।

कारण उत्थान: न केवल "मध्यम प्रभाव", बल्कि जिसने मदद की (बोनस/मिशन के लिए उत्थान मॉडल)।

उत्तरजीविता/चुरन: कपलान-मीयर घटता, खतरनाक मॉडल - खंड द्वारा बहिर्वाह का पूर्वानुमान।

वृद्धिशीलता बनाम सहसंबंध: होल्डआउट समूहों के साथ बाजार प्रयोग, भू-विभाजन।

MAV/डाकू: रियल-टाइम बैनर/मिशन सीमित यातायात के साथ मेल खाता है।

6) रियल-टाइम एनालिटिक्स और निजीकरण

सीईपी नियम (कॉम्प्लेक्स इवेंट प्रोसेसिंग):

"एक पंक्ति में 3 खाली दौर" → नियम संकेत;
"लंबा सत्र" - ठहराव (आरजी) की पेशकश;
"लगभग एकत्र संग्रह" → नरम कुहनी।
लॉबी रैंकिंग: वरीयता मॉडल (मैट्रिक्स फैक्टराइजेशन/seq2seq), अस्थिरता और सुविधा इतिहास के लिए लेखांकन।
टाइमिंग मिशन: प्राइम टाइम सेगमेंट के लिए; मोबाइल के लिए "लघु", डेस्कटॉप के लिए "लंबा"।
निष्पक्षता और पारदर्शिता: प्रमाणित गणित को बदले बिना - पिच बदलती है, बाधाओं को नहीं।

7) एंटीफ्राड और विसंगतियाँ

व्यवहार संबंधी हस्ताक्षर: अल्ट्रा-सटीक क्लिक टाइमिंग, अप्राकृतिक सट्टेबाजी पैटर्न, समकालिक समूह क्रियाएं।

ग्राफ विश्लेषण: उपकरणों/नेटवर्क/पर्स द्वारा कनेक्शन, बॉट के "खेत"।

भुगतान/जैकपॉट विसंगतियाँ: पूल नियंत्रण, अचानक फटना, हिंडोला।

प्रतिबंध: नरम ट्रिगर (कैप्चा/प्रतिबंध), ऑपरेटर के लिए वृद्धि, नीति द्वारा आरजीएस स्तर पर ब्लॉक।

8) आरजी (जिम्मेदार गेमिंग): सिग्नल और ऑटो-हेल्प

जोखिम संकेत: बिना रुके लंबे सत्र, जीत के बिना बढ़ ते दांव, रात की चोटियों, सीमा को दरकिनार करना।

हस्तक्षेप: ब्रेक रिमाइंडर, आसान सीमाएं, मदद के लिए लिंक; उच्च जोखिम पर - ऑपरेटर के लिए वृद्धि।

पारदर्शिता: संभावना और नियम स्क्रीन, "आक्रामक" संकेतों को छोड़ कर।

ऑपरेटर को रिपोर्टिंग: पीआईआई के बिना इकाइयां, जोखिम खंडों का हीटमैप, प्रतिक्रिया गति।

9) गोपनीयता और वैधता

GDPR/स्थानीय कानून: डेटा न्यूनतम, छद्म नाम, नई धाराओं के लिए DPIA।

पीआईआई ऑपरेटर के साथ रहता है; प्रदाता टोकन देखता है।

भंडारण और पहुंच: भूमिकाओं द्वारा परिसीमन, कार्यों का ऑडिट, प्रतिधारण अवधि।
"गैर-व्यक्तिगत अंतर्दृष्टि" की हिस्सेदारी: विशिष्ट ऑपरेटरों का खुलासा किए बिना बाजार के लिए बेंच
कार्य "डिजाइन द्वारा गोपनीयता": अंतर गोपनीयता/एकत्रीकरण, ऑप्ट-आउट यांत्रिकी (यदि ऑपरेटर की बी 2 सी परत में लागू होता है)।

10) ऑपरेटर को मूल्य हस्तांतरण: प्रारूप

ऑपरेशनल रिपोर्ट: शीर्षक/भू/उपकरण के लिए साप्ताहिक केपीआई पैकेज।

व्यंजनों (प्लेबुक): "यदि त्वरित सत्र> X का हिस्सा - टाइप N के मिशन शामिल हैं", "RFM-HFL खंड के लिए - शाम को टूर्नामेंट।"

अलर्ट: पहला-पेंट ड्रॉप, स्ट्रीम ड्रॉप ग्रोथ, शिकायतों में स्पाइक।

संयुक्त ए/बी योजनाएं: लॉबी/बैनर/मिशन ऑपरेटर और प्रदाता के बीच विभाजन।

प्रमाणन युक्तियाँ: आरटीपी प्रोफाइल, अधिकार क्षेत्र द्वारा प्रतिबंधों की सुविधा।

11) "एनालिटिक्स स्वास्थ्य" के मेट्रिक्स (न केवल गेमिंग)

घटना योजना कवरेज ≥ 99%, वैध सत्रों का अनुपात, ईटीएल लैग (p95)।

शब्दार्थ परत स्तर मैट्रिक्स (केवल सत्य के स्रोत) के साथ डैशबोर्ड का हिस्सा।

स्व-सेवा ऑपरेटर अनुरोधों का प्रतिक्रिया समय, बीआई अपटाइम।

विंडो/बैनर एट्रिब्यूशन की सटीकता, माप संघर्ष का अनुपात (ऑपरेटर बनाम प्रदाता)
ऑपरेटर द्वारा स्वीकार की गई सिफारिशों का प्रतिशत और उनका औसत उत्थान।

12) व्यवहार एनालिटिक्स प्रदाता चेकलिस्ट

इवेंट मॉडल प्रलेखित; गोल और पहचान की रैखिकता है।
लेकहाउस + हॉट शोकेस; घटना वितरण और स्कीमा गुणवत्ता के लिए एसएलए।
Cohort रिपोर्ट और RFM; क्लस्टरिंग सक्रिय आधार का ≥70% कवर करता है।
कारण ए/बी + उत्थान मॉडल का सेट; प्रायोगिक अनुमोदन प्रक्रियाएं।
सीईपी बिक्री में नियम: आरजी, शुरुआती सहायता, "घटना" मिशन।
जैकपॉट/टूर्नामेंट पूल के एंटी-फ्रॉड ग्राफ + अलर्ट।
गोपनीयता: उपनाम, प्रतिधारण, एक्सेस ऑडिट, पीआईआई के बिना रिपोर्ट।
ऑपरेटर डैशबोर्ड और एपीआई; प्लेबुक को त्रैमासिक रूप से अपडेट किया जाता है।

13) बार-बार गलतियाँ और उनसे कैसे बचें

एक मॉडल के बिना "एक पंक्ति में सब कुछ" एकत्र करें। समाधान: घटनाओं के एक अनुबंध पर सहमत हैं, योजना का सत्यापन करें।

भ्रमित सहसंबंध और कारण। समाधान: ए/बी डिजाइन, उत्थान और होल्डआउट बैंड।

आरजी और अनुपालन के बिना निजीकरण। समाधान: युक्तियों की "लाल सूची", कठोर द्वार।

ऑपरेटर विंडो की अनदेखी कर रहा है। समाधान: लॉबी और स्थितिगत प्रभाव का संयुक्त कारण।

केवल "व्हेल" पर ध्यान केंद्रित "समाधान: "तेजी से छोटा" और "मिशनरियों" के लिए उत्पाद - एक स्थिर D30।

14) 90 दिन का रोडमैप (न्यूनतम व्यवहार्य एनालिटिक्स)

0-30 दिन: घटना योजना का वर्णन करें, स्ट्रीमिंग और झील की स्थापना करें, बुनियादी डैशबोर्ड (प्रतिधारण, ARPU, दुर्घटना) एकत्र करें।

31-60 दिन: cohorts, RFM, पहला A/B (कवर/ट्यूटोरियल), RG CEP नियम।

61-90 दिन: व्यवहार समूह, लॉबी निजीकरण, धोखाधड़ी विरोधी हस्ताक्षर, ऑपरेटरों के लिए प्लेबुक।

15) केस पैटर्न (सामान्यीकृत)

"क्विक मिनी-सेशन" - लघु मिशन, ऊर्ध्वाधर पूर्वावलोकन, वजन में कमी का निर्माण + सीआर और + रिपीट-प्ले।

"लगभग एकत्र संग्रह" → nuj + टाइम बूस्ट → + आक्रामक मुद्रीकरण के बिना फीचर अपटेक।

"एंड्रॉइड-मिड पर पहला-पेंट गिरें" - संपत्ति का अनुकूलन और आलसी-लोडिंग क्रैश, + स्ट्रीमर्स के लिए वॉच-टाइम।

"एन 7 पर बहिर्वाह जोखिम" सॉफ्ट ट्यूटोरियल फीचर/पेमेंट टेबल + "वार्म-अप" मिशन + + ।

बी 2 बी मॉडल में, प्रदाता रिलीज़ की संख्या से नहीं, बल्कि समझ व्यवहार की गुणवत्ता और इस समझ को कार्रवाई में बदलने की गति से जीतता है: शोकेस और मिशन के लिए सिफारिशें, वास्तविक समय के संकेत और आरजी हस्तक्षेप, प्रदर्शन इंजीतजारी। डेटा स्टैक, कारण दृष्टिकोण और गोपनीयता अनुशासन प्रदाता को ऑपरेटर के लिए एक विश्वसनीय "सह-पायलट" बनाता है - और एलटीवी, विश्वास और टिकाऊ विकास के इंजन में रिपोर्टिंग से एनालिटिक्स को चालू करता है।