नए खेल के रिलीज चरण: परीक्षण से विपणन तक
एक सफल रिलीज एक "बड़ादिन" नहीं है, बल्कि तैयार कदमों की एक श्रृंखला है: एक स्थिर निर्माण और एक ईमानदार अर्थव्यवस्था से लेकर एक स्पष्ट मीडिया योजना और एक लिवोप्स कैलेंडर तक। नीचे भूमिकाओं, प्रमुख निर्णयों और नियंत्रण मैट्रिक्स के साथ एक चरणबद्ध योजना
1) प्री-रिलीज़: उत्पाद उपलब्धता (T-8...T-4 सप्ताह)
1. 1 क्यूए और तकनीकी तत्परता
कार्यात्मक और प्रतिगमन परीक्षण (महत्वपूर्ण कीड़े ≤ Sev-1: 0; Sev-2: ≤ 3, स्प्रिंट में सुधार के साथ)।
क्रॉस-डिवाइस/क्रॉस-ब्राउज़र/प्लेटफ़ॉर्म; एफपीएस/स्थिरता; ठंडी शुरुआत और लोडिंग समय।
लोड परीक्षण: शिखर CCU, नेटवर्क गिरावट (3G/high RTT), सुंदर-पुनर्संयोजन।
सुरक्षा: ग्राहक अखंडता, एंटी-टैम्पर/एंटी-धोखा, भुगतान सुरक्षा, हैश के साथ लॉगिंग।
1. 2 आर्थिक संतुलन और डिजाइन
आरटीपी/पुरस्कार/प्रगति को अंतिम रूप देना (स्लॉट के लिए - "पूल" द्वारा आरटीपी का वितरण, F2P के लिए - मुद्राओं और प्रगति घटता का संतुलन)।
प्रवेश सीमा और पहले 30 मिनट: ट्यूटोरियल, "अहा-मोमेंट", मुख्य विशेषताओं की शुरुआती गति।
फेयर-प्ले और आरजी (जिम्मेदार गेम): सीमाएं, "रियलिटी चेक", "डार्क पैटर्न" की कमी।
1. 3 स्थानीयकरण और अनुपालन
ग्रंथ, मुद्राएं, आयु रेटिंग, अस्वीकरण, स्थानीय कानूनी आवश्यकताएं।
प्रमाणन/लेखा परीक्षा (जहां आवश्यक हो): गणित/आरएनजी, रिपोर्ट और लॉग, गोपनीयता नीति।
बाहर निकलें: उम्मीदवार जारी करें -, बंद ज्ञात मुद्दे, नरम दोपहर के भोजन के लिए तत्पर
2) सॉफ्ट लॉन्च: सीमित यातायात पर परिकल्पना परीक्षण (T-4...T-2)
2. 1 सॉफ्ट लांचर लक्ष्य
प्रतिधारण (D1/D3/D7), भुगतान फ़नल (FTD/ARPDAU), स्थिरता (क्रैश दर), प्रशिक्षण (ट्यूटोरियल, FTUE) की जाँच करें।
इकाई अर्थव्यवस्था की पहचान करें: पीएलटीवी बनाम सीपीआई, विज्ञापन नेटवर्क/क्रिएटिव का भुगतान।
2. 2 भू और यातायात
बाजारों को लक्षित करने के लिए एक करीबी भुगतान/डिवाइस मॉडल के साथ 1-3 परीक्
छोटे दैनिक बजट चैनलों (एएसए/गूगल/ऐप अभियान/प्रोग्रामेटिक/पार्टनर्स) में वितरित किए जाते हैं।
2. 3 टेलीमेट्री और एनालिटिक्स
आवश्यक घटनाएँ: स्थापना, ट्यूटोरियल का पूरा होना, प्रमुख विशेषताओं के लिए रूपांतरण, भुगतान, क्रश, लैग्स, सत्र समय।
डैशबोर्ड: रिटेंशन, ARPDAU/ARPPU, CRASH/ANR, फ़नल FTUE, LTV cohorts, भुगतान के तरीके।
2. 4 ए/बी और तेज पुनरावृत्तियाँ
निर्माण की विशेषताएं: प्रगति की गति, सुविधाओं की कीमत, पुरस्कारों की आवृत्ति, जटिलता।
क्रिएटिव और स्टोर संपत्ति: आइकन, स्क्रीनशॉट, वीडियो, ग्रंथ; विभाजन परीक्षण।
आउटपुट: RC-2 सुधार के निर्धारण के साथ; लक्ष्य केपीआई हासिल किया जाता है या एक ठीक ट्यूनिंग योजना है।
3) जाओ/नो-गो और तत्परता जारी करो (T-2...T-1)
3. 1 गो/नो-गो कमेटी
बग स्थिति, प्रदर्शन, प्रतिधारण, भुगतान मैट्रिक्स, अनुपालन, तत्परता विपणन और समर्थन।
बैकअप योजना: पुलबैक/हॉट फिक्स, इंफ्रास्ट्रक्चर ग्रोथ, विस्तारित लॉग
3. 2 स्टोर और उत्पाद पृष्ठ
मेटा-डेटा: स्थानीयकृत शीर्षक, सबहेडिंग, कीवर्ड।
दृश्य: आइकन, प्रति भाषा 6-8 स्क्रीनशॉट, छोटा और लंबा ट्रेलर, प्रोमो बैनर।
प्रारंभिक प्रतिक्रिया/रैंकिंग: बीज स्कोर के लिए बंद टेस्ट/बीटा (जहां उपलब्ध है)।
3. 3 परिचालन प्रक्रियाएँ
हादसा प्लेबुक: एपीआई की वृद्धि, बड़े पैमाने पर टाइमआउट, भुगतान विफलताओं, प्रदाता बूंदों की वृद्धि।
ड्यूटी: ऑन-कॉल इंजीनियर, विश्लेषक, विपणन, सामुदायिक/समर्थन।
4) स्टार्ट (टी -0): "डे एक्स"
4. 1 24 घंटे के लिए चेकलिस्ट जारी करें
एनालिटिक्स टैग में शामिल, क्रैश रिपोर्टर सक्रिय, स्लैक/मेल में अलर्ट।
सीडीएन/कैश गर्म किए जाते हैं, ऑटो-रूल्स स्केलिंग कॉन्फ़िगर किया जाता है।
बेड में बिल्ड को मंजूरी दी जाती है, शुरुआती कॉन्फ़िगरेशन में फिचफ्लैग।
4. दिन की 2 पल्स मैट्रिक्स
सेटिंग्स, FTUE, D0 रिटेंशन (सत्र> 1), CRASH/ANR, कुंजी API की विलंबता, समर्थन टिकट।
मार्केटिंग: चैनल द्वारा सीपीआई/सीटीआर/आईआर, प्रारंभिक पीएलटीवी सिग्नल (प्रॉक्सी मेट्रिक्स)।
4. 3 संचार
सामाजिक नेटवर्क/समुदाय में घोषणाएं, प्रोमो शुरू करना (आक्रामक बोनस के बिना), स्क्रिप्ट द्वारा जवाब का समर्थन करना।
5) विपणन और वितरण: 360 ° दृष्टिकोण
5. 1 प्रदर्शन विपणन
एएसए/गूगल/ऐप अभियान/मेटा/टिकटोक/प्रोग्रामेटिक; आवृत्ति कैप, एंटी-धोखाधड़ीद्वारा।
रचनात्मक पैक: परिणामों के अनुसार कम से कम 5-7 वीडियो विकल्प + स्थिर, तेज रोटेशन।
5. 2 एएसओ और स्टोर अनुकूलन
स्थानीय, ए/बी पूर्वावलोकन, मौसमी स्क्रीनशॉट, समीक्षाओं के जवाब (SLA <24 h) द्वारा कुंजी।
5. 3 पीआर और प्रभावित करने वाले
प्रेस किट: लोगो, कला, तथ्य, निर्माता उद्धरण।
स्ट्रीमर किट: डेमो खाता/स्क्रिप्ट, सहयोग की पारदर्शी शर्तें।
स्थानीय मीडिया/आला समुदाय: समीक्षा, साक्षात्कार, पॉडकास्ट।
5. 4 पार्टनर और बी 2 बी
एग्रीगेटर्स/प्लेटफॉर्म, संयुक्त टूर्नामेंट और इवेंट, पारिस्थितिकी तंत्र में क्रॉस-प्रोमो।
5. 5 सीआरएम और प्रतिधारण
ऑनबोर्डिंग श्रृंखला (ई-मेल/पुश/मैसेंजर्स), स्लीपर्स के लिए "प्रतिक्रियाएं", रेलिंग से व्यक्तिगत प्रस्ताव।
इवेंट कैलेंडर: सीजन, चुनौतियां, "टर्नओवर रेस" के बिना विषयगत पदोन्नति।
6) पोस्ट-रिलीज़स्थिरीकरण (T + 1... T + 4 सप्ताह)
6. 1 तकनीकी स्वास्थ्य
लक्ष्य: CRASH <0। 3%, ग्रीन ज़ोन में p95 विलंबता,> 99। 9% अपटाइम।
प्राथमिकता से गर्म सुधार; एक नए बिल्ड (जहां संभव हो) के बिना "शांत" संपत्ति अपडेट।
6. 2 उत्पाद समायोजन
FTUE सुधार, इनाम/कठिनाई संतुलन, प्रगति की गति।- "जीवन की गुणवत्ता": संकेत, पढ़ाई, यूएक्स सेटिंग्स।
6. 3 मुद्रीकरण और ईमानदारी
कीमतों/पैकेजों की बढ़िया ट्यूनिंग (यदि लागू हो), कोई दबाव नहीं।
ARPDAU/LTV/रिटेंशन और शिकायतों/आकलन पर परीक्षण प्रभाव।
7) लिवोप्स: लंबी पूंछ (टी + 1 महीने और उससे आगे)
7. 1 पंचांग
मौसमी विषय/खाल, नियमित कार्यक्रम, टूर्नामेंट जाल, सामग्री के विषयगत संग्रह।
अप्रत्याशित समाचार फ़ीड के लिए बफर के साथ 3-6 महीने के लिए सामग्री योजना।
7. 2 प्रयोग और एनालिटिक्स
स्थायी ए/बी: नई विशेषताएं, quests, आर्थिक मापदंड (सावधानी के साथ)।
उद्देश्य: सहवास प्रतिधारण, स्थिर एनपीएस/स्कोर पर एआरपीयू विकास।
7. 3 समुदाय और समर्थन
एएमए/अपडेट, प्रतिक्रिया संग्रह, सार्वजनिक क्या-अगला रोडमैप।- नकारात्मक परिदृश्यों को संभालना: स्पष्ट मुआवजा, पारदर्शी स्पष्टीकरण।
8) कुंजी केपीआई और लक्ष्य
गुणवत्ता: क्रैश/एएनआर, एफपीएस, विलंबता, अपटाइम।
ऑनबोर्डिंग: ट्यूटोरियल पूर्णता दर, D1/D3/D7 प्रतिधारण।
मुद्रीकरण: ARPDAU, ARPPU, भुगतान में रूपांतरण, चैनलों के माध्यम से pLTV।
विपणन: सीपीआई, आरओएएस D7/D30, जैविक शेयर, रेटिंग और समीक्षा।
समर्थन: औसत प्रतिक्रिया समय, सीसैट/एनपीएस, हल किए गए टिकटों का हिस्सा।
आरजी/नैतिकता: सीमा के साथ खिलाड़ियों का अनुपात, प्रतिक्रिया की समयबद्धता, भ्रामक यांत्रिकी के बारे में शिकायतें।
9) जोखिम और शमन योजना
प्रतिधारण ड्रॉडाउन: FTUE/पुरस्कारों की लय, सामग्री घटनाओं, शिक्षण सुविधाओं में सुधार।
बुनियादी ढांचे की अधिकता: ऑटो-स्केलिंग, प्रदाताओं के कनेक्शन पर सीमा, फिचफ्लैग।
नकारात्मक समीक्षा: सुधार का एक त्वरित चक्र, व्यक्तिगत उत्तर, मुआवजा।
ROAS विफलता: क्रिएटिव का परिवर्तन, लक्ष्य का आश्वस्त, बजट का पुनर्वितरण, एएसओ स्प्रिंट।
अनुपालन/नियामक: लेखा परीक्षा, पाठ संपादन/आइकनोग्राफी, आरजी मैकेनिक का समावेश।
10) रिलीज़ टाइम लाइन (संदर्भ)
T-8...T-6 सप्ताह: सामग्री अंतिम रूप, गहन क्यूए, स्थानीयकरण, संपत्ति v1 स्टोर करें।
T-6...T-4: सॉफ्ट-लॉन्च (जियो 1-3), एनालिटिक्स, ए/बी, फिक्स पैकेज।
T-3...T-2: RC-2, संपत्ति v2, मीडिया योजना को अंतिम रूप दिया गया, पीआर पिचों को संग्रहीत करें।
T-2...T-1: गो/नो-गो, सीडीएन वार्म-अप, घटना प्लेबुक, ड्यूटी पर।
T-0: सार्वजनिक लॉन्च, पल्स मेट्रिक्स, रिलीज टीम के दैनिक स्टैंड-अप।
T + 1... T + 4 सप्ताह: स्थिरीकरण, FTUE/बैलेंस-फिक्स, पहली घटनाएं, ROAS/LTV रिपोर्ट।
T + 1... T + 3 महीने: लिवोप्स कैलेंडर, मौसमी रिलीज़, UA स्केलिंग।
11) बड़ी रिलीज़ चेकलिस्ट
तकनीकी रूप से
- शून्य महत्वपूर्ण कीड़े; क्रैश <लक्ष्य दहलीज
- अलर्ट और निगरानी; स्केलिंग योजना
- लॉग और एनालिटिक्स पूर्ण हैं; भुगतान/डेटा सुरक्
सामग्री/UX
- समझने योग्य ट्यूटोरियल और शुरुआती "वाह"
- पढ़ ने योग्य स्क्रीन, † मोबाइल के लिए
- उपलब्धता सेटिंग्स; स्थानीयकरण
अनुपालन/आरजी
- गोपनीयता नीति/टीओएस/अस्वीकरण
- सीमाएं और "वास्तविकता की जाँच", निष्पक्ष स्टॉक शर्तें
- आयु/क्षेत्रीय आवश्यकताएं
स्टॉर और पीआर
- सभी स्थानों पर प्रतीक/स्क्रीनशॉट/वीडियो
- प्रेस किट और प्रभावित किट
- फीडबैक रिस्पांस प्लान (एसएलए)
विपणन/सीआरएम
- क्रिएटिव पैक और मीडिया प्लान
- ऑनबोर्डिंग, विभाजन, पुनर्सक्रियाकरण
- ए/बी योजना और रेलिंग (एनपीएस/आरजी/शिकायतें)
संचालन
- हादसा और ऑन-कॉल प्लेबुक
- रोलबैक/हॉट फिक्स प्लान
- पोस्ट-रिलीज रिपोर्ट और रेट्रो
एक रिलीज कई निर्भरताओं के साथ एक प्रबंधित ऑपरेशन है। एक टीम जीतती है अगर:
1. उत्पाद स्थिर और समझने योग्य है, 2। अर्थव्यवस्था ईमानदार और पूर्वानुमानित है, 3। एनालिटिक्स और लिवोप्स पहले दिन से शामिल थे, 4। विपणन परीक्षणों की एक श्रृंखला है, ग्रह के आगे "वॉली" नहीं, 5। आरजी और अनुपालन डिजाइन में बनाए गए हैं।
इस मार्ग का अनुसरण करके, आप जोखिमों को कम करते हैं, लक्ष्य केपीआई की उपलब्धि में तेजी लाते हैं और खेल के लंबे जीवन के लिए नींव बनाते हैं।