लाइसेंस प्राप्त करने से पहले कैसीनो का ऑडिट कैसे किया जाता है
लाइसेंस जारी करने से पहले, नियामक (और/या मान्यता प्राप्त ऑडिटर) न केवल "पेपर" की जांच करता है, बल्कि ऑपरेटर की प्रक्रियाओं और प्रौद्योगिकियों की व्यवस्था भी करता है: खेल ईमानदारी, डेटा सुरक्षा, भुगतान, खिलाना और घटना की तैयारी। नीचे ऑडिट का एक व्यावहारिक मानचित्र है: वे क्या देखते हैं, किस क्रम में, किस कलाकृतियों के लिए पूछा जाता है और क्या त्रुटियां सबसे अधिक पाई जाती हैं।
प्री-लाइसेंस ऑडिट का सामान्य तर्क
1. प्री-स्क्रीन/डोजियर: स्वामित्व संरचना, लाभार्थी, धन के स्रोत, प्रमुख व्यक्ति (फिट और उचित)।
2. तकनीकी शाखा: आरएनजी प्रमाणन/गणितज्ञ और प्लेटफार्म, लॉग, टेलीमेट्री, संस्करण नियंत्रण।
3. ऑपरेटिंग शाखा: एएमएल/केवाईसी/केवाईटी, जिम्मेदार गेमिंग, भुगतान, विज्ञापन/सहयोगी, समर्थन।
4. सुरक्षा और गोपनीयता: सूचना सुरक्षा, पहुंच प्रबंधन, घटना प्रतिक्रिया योजना, डीपीआईए।
5. वित्त और रिपोर्टिंग: ग्राहक निधियों का अलगाव, जीजीआर/नेट के लिए लेखांकन, निष्कर्षों का नियंत्रण।
6. साक्षात्कार और वॉकथ्रू: प्रक्रियाओं का प्रदर्शन "लाइव", मामलों के चयनात्मक रन।
7. उपचार: टिप्पणियों का उन्मूलन, बार-बार परीक्षण, अंतिम निष्कर्ष।
वे क्या जांचते हैं: दिशाओं द्वारा
1) कानूनी उचित परिश्रम और कॉर्पोरेट शासन
संरचना की पारदर्शिता, धन की उत्पत्ति, प्रतिबंध/आरएपी जांच।- मुख्य कार्यों का उद्देश्य: अनुपालन अधिकारी, एमएलआरओ, इंफोसेक लीड, आरजी लीड, भुगतान नियंत्रक।
- राजनेता: एएमएल/केवाईसी/केवाईटी, आरजी, सूचना सुरक्षा/गोपनीयता, विपणन/विज्ञापन, जोखिम प्रबंधन, परिवर्तन-प्रबंधन।
कलाकृतियां: संगठनात्मक संरचना, लाभार्थियों का रजिस्टर, प्रमुख व्यक्तियों का सीवी, 1-2 स्तरों की नीतियां और विनियम, जोखिमों का पंजीकरण।
2) खेल अखंडता: आरएनजी, आरटीपी और संस्करण नियंत्रण
आरएनजी का प्रमाणन और स्लॉट/टेबल/लाइव गेम के गणितीय मॉडल।- आरटीपी थ्रेसहोल्ड/कॉरिडोर, सैद्धांतिक रिटर्न का प्रकाशन, तथ्य निगरानी।
- रिलीज़ और परिवर्तन प्रबंधन: हैश, पर्यावरण नियंत्रण, "हॉट" गणित संपादन पर प्रतिबंध लगाना।
- लॉगिंग: राउंड/दांव/भुगतान और तकनीकी घटनाओं के अपरिवर्तनीय लॉग।
कलाकृतियां: प्रयोगशाला प्रमाणपत्र, संस्करण और हैश के साथ खेलों की एक सूची, गणित। मॉडल, तैनाती योजना, आरटीपी लॉग/रिपोर्ट के उदाहरण।
3) मंच और विश्वसनीयता
वास्तुकला, अतिरेक, निगरानी, अलर्ट, एसएलओ/एसएलआई।- लोड टेस्ट, फॉल्ट टॉलरेंस, एंटी-फ्रॉड और एंटी-बॉट्स।
- सामग्री प्रदाताओं और भुगतान द्वार के साथ एकीकरण: परीक्षण कृत्य, एसएलए।
कलाकृतियाँ: वास्तुशिल्प आरेख, बीसीपी/डीआर योजना, परीक्षण परिणाम लोड करें, एकीकरण और कृत्यों की सूची।
4) सूचना सुरक्षा और गोपनीयता
अभिगम नियंत्रण (RBAC/ABAC), MFA, गुप्त प्रबंधन, प्रशासनिक गतिविधि लॉग।
कमजोरियां और पैच प्रबंधन, प्रवेश परीक्षण, स्थिर/गतिशील विश्लेषण।
विश्राम/पारगमन, डेटा कक्षाओं, डीपीआईए/पीआईए में डेटा एन्क्रिप्शन।
आईआर (घटना प्रतिक्रिया) प्रक्रियाएं: वर्गीकरण, एसएलए, सूचनाएं, पोस्टमार्टम।
कलाकृतियाँ: सूचना सुरक्षा नीति, पेन्टेस्ट परिणाम, स्कैनर रिपोर्ट, एक्सेस मैट्रिक्स, इवेंट लॉग (अवैयक्तिक)।
5) एएमएल/केवाईसी/केवाईटी और भुगतान
पहचान प्रक्रियाएं, निकासी से पहले उम्र और व्यक्तित्व का सत्यापन (अक्सर खेल से पहले)।
लेनदेन निगरानी (केवाईटी): सीमा, थ्रेसहोल्ड, वृद्धि परिदृश्य, संदिग्ध लेनदेन पर रिपोर्टिंग।
ग्राहक निधियों का अलगाव, निष्कर्षों का रजिस्टर, चार्जबैक/रिटर्न का नियंत्रण।
क्रिप्टो नीति (यदि लागू हो): श्रृंखला विश्लेषण, पता करने योग्य जोखिम, ऑफ-रैंप।
कलाकृतियां: केवाईसी/ईडीडी प्लेबुक, प्रक्रियाओं के स्क्रीनशॉट, केवाईटी रिपोर्ट, ग्राहक खाता रजिस्टर, भुगतान प्रदाताओं के साथ अनुबंध।
6) जिम्मेदार गेमिंग (आरजी)
जमा/दर/समय सीमा, टाइमआउट, स्व-बहिष्करण (अंतर-ऑपरेटर रजिस्टर सहित, जहां उपलब्ध है)।
व्यवहार निगरानी: नुकसान ट्रिगर (जमा त्वरण, रात सत्र, "सर्पिल खोना"), हस्तक्षेप परिदृश्य।
संचार: चेतावनी, सहायता अनुभाग, समर्थन प्रशिक्षण, मामला प्र
कलाकृतियाँ: आरजी टूल स्क्रीनकास्ट, हस्तक्षेप लॉग (अवैयक्तिक), आरजी केपीआई और प्रशिक्षण रिपोर्ट।
7) विज्ञापन, बोनस और सहयोगी
भ्रामक-विरोधी: "गारंटीकृत जीत", स्पष्ट टी एंड सी (वेगर, गेम योगदान, समय, अधिकतम शर्त, निकासी सीमा) का निषेध।
18 +/21 + को लक्षित करने की आयु; साइटों और लुक-एक जैसे प्रतिबंधों की ब्लैकलिस्ट।
संबद्ध नियंत्रण: अनुबंध, रचनाकारों की पूर्व-स्वीकृति, ट्रैफिक ट्रैकिंग और शिकायतें।
कलाकृतियाँ: बोनस नियम, रचनात्मक कैटलॉग, अनुमोदन प्रक्रिया, भागीदार रजिस्टर, विज्ञापन निगरानी रिपोर्ट।
8) समर्थन और विवाद समाधान
प्रतिक्रिया एसएलए, मल्टी-चैनल, ओम्बड्समैन/एडीआर में वृद्धि (यदि प्रदान किया जाता है)।
आरजी/एएमएल स्क्रिप्ट, क्लेम लॉग, एफसीआर/सीसैट/एनपीएस मैट्रिक्स।
कलाकृतियाँ: समर्थन नियम, ज्ञान आधार, टिकट अपलोड (अवैयक्तिक), एडीआर रिपोर्ट।
प्रक्रिया कैसी दिखती है: समय रेखा "सप्ताह से"
सप्ताह − 8... − 4: प्री-ऑडिट - गैप विश्लेषण, कलाकृतियों का संग्रह, संस्करण फिक्सिंग, आंतरिक परीक्षण, सुधार।
सप्ताह − 3... − 2: डॉक-रिव्यू - ऑडिटर नीतियों/लॉग/अनुबंध का अनुरोध करते हैं, मीडिया प्रदर्शन तैयार किया जाता है।
सप्ताह − 1: टेक-वॉकथ्रू - प्लेटफॉर्म, लॉग, मॉनिटरिंग दिखा रहा है; चयनात्मक डेटा निष्कर्षण।
सप्ताह 0: ऑन-साइट/रिमोट ऑडिट - कुंजी कार्य साक्षात्कार, नमूना/ट्रेसबिलिटी परीक्षण, अतिरिक्त डेटा अनुरोध।
सप्ताह + 1: ऑडिटर की रिपोर्ट - गैर-अनुरूपताओं की सूची (MAJER/MINTER/OBS), सिफारिशें।
सप्ताह + 2... + 6: सुधारात्मक कार्रवाई, नमूने, पुष्टि; अंतिम निष्कर्ष।
वास्तव में क्या दिखाने के लिए कहा जाएगा: "दरवाजे पर सूची"
संस्करणों/हैश और प्रमाणपत्रों के साथ खेलों का रजिस्टर।- राउंड/दांव/भुगतान (नमूने, टिकट-आईडी पुनर्प्राप्ति) के लॉग।
- परिवर्तन-प्रबंधन: अनुप्रयोग, अनुमोदन श्रृंखला, रिलीज नो
- अभिगम मैट्रिक्स और व्यवस्थापक गतिविधि लॉग।
- BCP/DR की योजना + अभ्यास के परिणाम (तालिका-शीर्ष/तकनीकी)।
- केवाईटी नियम और यात्राओं/वृद्धि पर रिपोर्ट।
- कार्मिक प्रशिक्षण रिकॉर्ड (आरजी/एएमएल/आईएस) और ऑफसेट।
- विज्ञापन क्रिएटिव, टी एंड सी बोनस, सहयोगियों का रजिस्टर।
उन मामलों का परीक्षण करें जिनके साथ सिस्टम "जांच" है
RNG/RTP: बिक्री में प्रमाणित संस्करण के अनुपालन का सत्यापन, अवधि के लिए RTP रिपोर्ट का सामंजस्य।
आरजी: सीमा सेटिंग, सीमा से अधिक, समय समाप्त, स्व-बहिष्करण - अवरुद्ध और संचार जांच।
KYC: अनिर्दिष्ट ऑनबोर्डिंग - अस्वीकृति; आउटपुट पर पुन: सत्यापन; "उच्च जोखिम" के लिए EDD।
भुगतान: थ्रेसहोल्ड के साथ जमा/आउटपुट - एएमएल ट्रिगर का ट्रिगर; रिटर्न; चार्जबैक।
आईबी: एमएफए के बिना प्रवेश करने का प्रयास; अधिकारों में वृद्धि; पढ़ ने के लॉग; "नकली" रिसाव के लिए आईआर प्रतिक्रिया।
विपणन: भ्रामक/" लगभग जीता" के लिए रचनाकारों का चयनात्मक ऑडिट; लक्षित दर्शकों का सत्यापन।
विशिष्ट टिप्पणियां और उन्हें कैसे बंद करें
कागज का अनुपालन: आरजी/एएमएल उपकरण कागज पर हैं, लेकिन उत्पाद में नहीं - यूएक्स में लागू होना, ट्रेन समर्थन, मामलों को दिखाना।
कमजोर परिवर्तन-नियंत्रण: अनुमोदन/परीक्षण के बिना रिलीज़ - एक रिलीज़ मैट्रिक्स, "हॉट-फिक्स गणित" का निषेध।
अपरिवर्तनीयता के बिना लॉग: कोई हैश/प्रतिधारण → WORM भंडारण/अभिलेखागार, भंडारण नीतियां।
पहुंच छेद: सामान्य खाते, कोई एमएफए → एसएसओ/एमएफए, व्यक्तिगत खाते, पहुंच संशोधन को लागू नहीं करते हैं।
गैर-स्पष्ट बोनस टी एंड सी: गेम की छिपी हुई सीमा/फजी योगदान - नियमों को फिर से लिखें, यूआई में कैलकुलेटर बनाएं।
IR/BCP "शो के लिए": कोई अभ्यास नहीं, कोई पोस्टमार्टम नहीं - बूंदा बांदी कैलेंडर, रिपोर्टिंग और सुधार।
चेकलिस्ट (सहेजें)
लेखा परीक्षा की शुरुआत में कलाकृतियों की सूची जांचें
- लाभार्थियों का पंजीकरण और उचित और उचित।
- एएमएल/केवाईसी/केवाईटी, आरजी, सूचना सुरक्षा/गोपनीयता, विज्ञापन/सहयोगी, परिवर्तन-प्रबंधन नीतियां।
- RNG/RTP प्रमाणपत्र + संस्करण/हैश के साथ गेम की सूची।
- वास्तुशिल्प आरेख, बीसीपी/डीआर, प्रवेश परीक्षण और स्कैनिंग रिपोर्ट।
- एक्सेस मैट्रिक्स, एडमिन एक्टिविटी लॉग, एसएसओ/एमएफए।
- राउंड/शर्त/पे लॉग (नमूने), आरटीपी रिपोर्ट, जीजीआर रिपोर्ट/करों।
- सहायता प्रक्रियाएं, शिकायत/एडीआर रजिस्टर, एसएलए/सीसैट मैट्रिक्स।
- प्रचारक क्रिएटिव, टी एंड सी बोनस, संबद्ध रजिस्ट्री और अनुमोदन।
- कार्मिक प्रशिक्षण रिपोर्ट (आरजी/एएमएल/आईएस)।
उत्पाद की चेकलिस्ट
- सीमाएं/समय/स्व-बहिष्करण कार्य और यूआई में परिलक्षित होते हैं।
- KYC/EDD/ECDD जमा/आउटपुट प्रवाह में निर्मित होते हैं।
- "गर्म" गणित संपादित करना और अक्षम करना।
- भुगतान एसएलए और निधियों के अलगाव का सम्मान किया जाता है।
- एंटी-फ्रॉड/एंटी-बॉट सक्रिय और लॉग इन हैं।
- पारदर्शी बोनस टी एंड सी और वैगरिंग कैलकुलेटर।
- हादसा प्रबंधन: ड्यूटी, आरएसीआई, ड्रिल, पोस्ट मॉर्टम।
कैसे तैयार करें: पहली बार प्राप्त करने के लिए 6 सुझाव
1. अनुपालन और इंजीनियरों की "लाल टीम" के साथ चेकलिस्ट पर एक आंतरिक मॉक ऑडिट करें।
2. ब्लॉक ऑडिट (फ्रीज) से 1-2 सप्ताह पहले जारी करता है और सब कुछ दस्तावेज करता है जो पहले ही लुढ़का हुआ है।
3. "लड़ाई" लॉग (अवैयक्तिक) और निशान के साथ एक डेमो वातावरण तैयार करें।
4. अभ्यास कुंजी कार्य: लघु, विशिष्ट उत्तर, प्रक्रिया मानचित्र पर जाएं, तैयार लिंक/स्क्रीनशॉट।
5. आईआर/बीसीपी की संस्कृति दिखाएँ: व्यायाम पंचांग, घटना पार्सिंग, सुधार.
6. "त्वरित जीत" को बंद करें: एमएफए/एसएसओ, वर्म लॉग, समझने योग्य बोनस टी एंड सी, वेगर कैलकुलेटर, दृश्यमान आरजी बटन।
लेखा परीक्षा के बाद क्या
आपको विसंगतियों और सिफारिशों के वर्गीकरण के साथ एक रिपोर्ट मिलेगी। कार्रवाई की योजना बनाएं: समय सीमा, जिम्मेदारी, सफलता की मीट्रिक्स। उपचारात्मक के बाद - कलाकृतियों (स्क्रीनशॉट, नीतियां, लॉग, परीक्षण रिपोर्ट) के साथ सुधार की पुष्टि करें और, यदि आवश्यक हो, तो एक दूसरी यादृच्छिक जांच पास करें।
एक सफल प्री-लाइसेंस ऑडिट "परीक्षण पास करना" नहीं है, बल्कि स्थिरता साबित करने के लिए है: ईमानदार गणित और संस्करण नियंत्रण, वास्तविक आरजी/एएमएल प्रक्रियाएं, एक सुरक्षित मंच, पारदर्शी भुगतान और विपरिक अनुशासन। यदि इन तत्वों को उत्पाद और संस्कृति में बनाया जाता है, तो लाइसेंसिंग तनाव से औपचारिकता में बदल जाता है - और खिलाड़ियों और भागीदारों का विश्वास आपकी दीर्घकालिक संपत्ति बन जाता है।