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कैसे गेमिफिकेशन उत्तेजना को नियंत्रित कर
परिचय: आत्म-नियंत्रण के लिए "सुराग" के रूप में गेमिफिकेशन
गेमिफिकेशन "और भी अधिक हुकिंग" के बारे में नहीं है, बल्कि सचेत व्यवहार का समर्थन करने के बारे में है। उचित रूप से डिज़ाइन किए गए यांत्रिकी स्वस्थ आदतों (सीमा, ठहराव, डायरी) को समझने योग्य लक्ष्यों और छोटी जीत में बदल देते हैं। कुंजी नैतिकता और पारदर्शिता है: दर/जमा प्रोत्साहन के बिना केवल जोखिम कम करने वाले व्यवहार को पुरस्कृत करना।
1) मनोवैज्ञानिक मूल बातें: यह क्यों काम करता है
तत्काल प्रतिक्रिया। छोटे "स्टीम डिसेंट्स" (बैज, मार्क, ग्रीन कार्ड) वांछित कार्रवाई को मजबूत करते हैं।
लक्ष्य अपघटन। हम "उत्साह को नियंत्रित करने" के बड़े कार्य को सूक्ष्म चरणों में विभाजित करते हैं ("एक साप्ताहिक सीमा निर्धारित करें", "10 मिनट के लिए ठहराव")।
दृश्यमान प्रगति। तराजू और लकीर-और (नियमों के पालन के साथ दिनों की श्रृंखला) पाठ्यक्रम रखने में मदद करते हैं।
सामाजिक प्रमाण और समर्थन। दरों पर नेतृत्व बोर्ड नहीं, बल्कि दूसरों के साथ तुलना के बिना शांत प्रगति और व्यक्तिगत निशान के समुदाय
आत्मनिर्णय। उपयोगकर्ता अपने स्वयं के लक्ष्यों और गति को चुनता है; मंच - कोच, वार्डन नहीं।
2) यांत्रिकी जो नियंत्रण बनाए रखते हैं (उत्साह नहीं)
ए। आरजी माइक्रो गोल और बैज
"एक दैनिक सीमा रखो", "रियलिटी चेक चालू किया", "60 मिनट के बाद ब्रेक लिया।"
एक बैज प्रगति का एक मार्कर है, कूपन/शर्त बोनस नहीं।
बी। स्ट्रीक-सीरीज़माइंडफुलनेस
व्यक्तिगत नियमों के अनुपालन में दिनों की श्रृंखला: "रात के सत्र के बिना 7 दिन", "निकासी को रद्द किए बिना 30 दिन।"
लकीर खोना मुश्किल है - एक "क्षमा करने वाला" बफर प्रदान किया जाता है (उदाहरण के लिए, 1 टूटना श्रृंखला को शून्य नहीं करता है)।
सी। स्व-निगरानी quests
साप्ताहिक "मिशन": "नुकसान पर एक सीमा निर्धारित करें और इसे न बदलें", "2 निर्धारित 10 मिनट का ठहराव।"
फाइनल एक आभासी इनाम/स्तर है, खेल के लिए बोनस नहीं।
डी। "स्वस्थ आदतों" का स्तर
स्तर को कारोबार के बजाय आरजी उपकरणों और स्थिर लय के उपयोग से उठाया जाता है।
ई। डायरी सत्र और "एक नल में प्रतिबिंब"
सत्र के बाद, एक छोटा चेक-इन: "मूड कैसा है? ""क्या कोई बजट योजना थी? ». इनाम प्रगति का प्रतीक है।
एफ। टाइमर और फोकस ठहराव
घंटे, श्वास अभ्यास, "ब्रेक आइकन" - आराम का नरम दृश्य।
जी ज्ञान संग्रह
क्लू कार्ड (RTP, भाग्य के बारे में मिथक, बैंकरोल) एक "एल्बम" के रूप में एकत्र किए जाते हैं - सीखना एक खेल में बदल जाता है।
3) क्या नहीं करना (नैतिक निषेध)
कोई भी पुरस्कार सीधे जमा/शर्त/टर्नओवर से बंधा नहीं है।- आरजी यांत्रिकी में कोई झूठा आग्रह टाइमर और "निकट-मिस" नहीं।
- कोई भी सार्वजनिक रेटिंग लोगों की एक-दूसरे से तुलना नहीं करती
- सीमा बढ़ाने के लिए कोई फिसलन भरा रास्ता नहीं ("सीमा को हटा दें - एक बैज प्राप्त करें")।
पारदर्शी सहमति (ऑप्ट-इन) के बिना संवेदनशील डाटा का कोई छुपा हुआ ट्रैकिंग नहीं.
4) बिल्ट-इन यूएक्स: गैमिफिकेशन को सही ढंग से कैसे लागू करें
डिफ़ॉल्ट शांत है। गेमिफिकेशन घुसपैठ नहीं है, यह उस समय प्रकट होता है जब कोई व्यक्ति पहले से ही एक उपयोगी कदम उठा रहा है।
एक लक्ष्य एक स्क्रीन है। ओवरलोड के बिना मिनी कदम: "एक सप्ताह के लिए एक सीमा निर्धारित करें" - तैयार।
दो चयन बटन। "सेव लिमिट "/" लोअर लिमिट "(CUS/ठहराव और कूलडाउन के माध्यम से वृद्धि)।
ईमानदार भाषा। "बधाई, आपने ब्रेक लिया" के बजाय "आप लगभग सुपर अवार्ड तक पहुंच गए - फिर भी खेल।"
पहुँच। इसके विपरीत, बड़े तत्व, सरल वाक्यांश।
माइक्रो-कॉपीराइट (उदाहरण):- "कक्षा! आप एक सीमा निर्धारित करते हैं - यह एक कार में सीट बेल्ट की तरह है। '
- "10 मिनट का आराम - मस्तिष्क धन्यवाद कहेगा। क्या आप टाइमर चालू करना चाहते हैं?
- "रात के सत्रों के बिना श्रृंखला 5 दिन। पाठ्यक्रम बनाए रखना?"
5) प्लेबुक: उपयोगी यांत्रिकी को कैसे ट्रिगर करें
45-60 मिनट के खेल के बाद: एक नरम खोज "10 मिनट" + "प्लस टू सीरीज़" पॉप अप।
निष्कर्ष रद्द करने के बाद: "क्वेस्ट संयम: 7 दिनों के लिए रद्द किए बिना रहें" + बजट सुझाव।
रात की गतिविधि में वृद्धि के साथ: "नाइट फ़िल्टर: एक प्रारंभिक सीमा/ब्रेक" + जोखिम शिक्षा प्रदान करें।
एक सफल सप्ताह के बाद: "आदतों का एक नया स्तर - बैंकरोल ज्ञान कार्ड खोलें।"
6) प्रदर्शन मेट्रिक्स और केपीआई
अग्रणी (प्रारंभिक):- पहले सरलीकृत चरण के बाद सीमा निर्धारित करने वाले उपयोगकर्ताओं का अनुपात;
- ठहराव का अनुपात पूरा हो गया;
- माइंडफुलनेस लकीरों की औसत लंबाई;
- शैक्षिक कार्ड पर सीटीआर।
- रद्द किए गए निष्कर्षों में कमी;
- "नाइट बिंग्स" के हिस्से में कमी;
- प्रारंभिक चरण में स्वैच्छिक स्व-बहिष्करण के अनुपात में वृद्धि (स्वस्थ संकेत);
- संकट पर समर्थन करने के लिए कम वृद्धि।
- एनपीएस/सीसैट गेमिफिकेशन तत्व;
- "जुनून" की शिकायतें;
- त्रैमासिक आंतरिक "रहस्य-खरीदारी" के परिणाम।
7) कार्यान्वयन रोडमैप (8-10 सप्ताह)
सप्ताह 1-2: यूएक्स और आरजी उपकरणों का ऑडिट, मैकेनिक कोर का निर्धारण (सीमाओं के लिए बैज, ठहराव टाइमर, डायरी), नैतिकता नीति।
सप्ताह 3-4: स्क्रीन प्रोटोटाइप, माइक्रो-कॉपीराइट, डिस्प्ले ट्रिगर; बेसलाइन मैट्रिक्स और टेलीमेट्री इवेंट्स।
सप्ताह 5-6: ए/बी पायलट: "नो गेमिफिकेशन" बनाम "न्यूनतम भर्ती"; समर्थन प्रतिक्रिया एकत्र करना।
सप्ताह 7-8: विस्तार - लकीर-आई, सप्ताह का quests, ज्ञान एल्बम; श्रृंखला के लिए एक "क्षमा" बफर स्थापित करना।
सप्ताह 9-10: केपीआई डैशबोर्ड, एंटी-पैटर्न समीक्षा, इंट। ग्रंथों/थ्रेसहोल्ड का ऑडिट और सुधार।
8) स्थानीयकरण और समावेश
न केवल शब्दों का अनुवाद करें, बल्कि सांस्कृतिक रूपकों का भी अनुवाद करें (हर जगह "बैज" स्पष्ट नहीं है - कभी-कभी "बैज/मार्क" बेहतर होता है)।
"रात" ट्रिगर के तर्क में समय क्षेत्र और काम बदलाव पर विचार करें।
संवेदी संवेदनशीलता वाले लोगों के लिए एक साउंडलेस/कम-कंट्रास्ट मोड प्रदान करें।
9) डेटा सुरक्षा और गोपनीयता
केवल आरजी उद्देश्यों के लिए आपको क्या आवश्यक है प्रक्रिया करें।
सेटिंग्स साफ करें: "संकेत और एपिसोड दिखाएं?" - हाँ, नहीं।
अलियासिंग, इवेंट रिटेंशन, रोल एक्सेस।- उच्च जोखिम वाले सहकर्मियों के लिए पुनर्सक्रियन विपणन के लिए गैमिफिकेशन डेटा का कोई निर्यात नहीं।
10) एंटी-पैटर्न (और उन्हें कैसे बदलें)
ठहराव के लिए लूट बक्से → खेल में कोई मूल्य के साथ आभासी चिह्न/स्तर के साथ बदलें।
"बिना ब्रेक के 30 दिनों के लिए सुपर पुरस्कार" → रद्द; लंबी श्रृंखला जिद्दी को प्रोत्साहित एक "क्षमा करने वाला बफर" बनाएं।
"सीमा बढ़ाएं - एक नया स्तर खोलें" - निषेध। स्तर - केवल जोखिम में कमी के लिए।
"quests की आड़ में पुनर्सक्रियण" → मना; केवल नियंत्रण और आराम के बारे में quests।
अत्यधिक पॉपअप - आवृत्ति सीमा और शांत मोड।
11) "स्वस्थ" सरलीकृत परिदृश्यों के उदाहरण
परिदृश्य 1: पहली यात्रा
ऑनबोर्डिंग: "लक्ष्यों का चयन करें - बजट/समय/ठहराव।"
पहली सीमा निर्धारित करने के बाद "माइंडफुलनेस स्टार्ट" बैज।
परिदृश्य 2: लंबा सत्र
45 वें मिनट में, "ब्रीफिंग पॉज़ 2 मिनट" + मार्क "पॉज़पूरा" पॉप अप।
अगले सत्र को कल अनुस्मारक के साथ खिसकाने का प्रस्ताव (कोई दबाव नहीं)।
परिदृश्य 3: आउटपुट रद्द करें
"खोज: बिना रद्द किए 7 दिन - आपको एक स्थिरता बैज मिलता है" पॉप अप।
"फ्रीज रिएक्टिवेशन प्रोमो फॉर ए वीक" बटन।
परिदृश्य 4: नाइट पीक
"नाइट फ़िल्टर" की पेशकश करें: नरम सीमा + ठहराव टाइमर, ज्ञान कार्ड "रात में जोखिम क्यों अधिक हैं।"
12) चेकलिस्ट लॉन्च करें
डिजाइन और UX
- बैज और स्तर केवल आरजी गतिविधियों से बंधे हैं
- "क्षमा" बफर के साथ लकीर
- ठहराव टाइमर, श्वास अभ्यास, सत्र डायरी
- शांत मोड, शीघ्र आवृत्ति सीमा
नैतिकता और अनुपालन
- गेमिफिकेशन की सार्वजनिक नीति और इसके लक्ष्य
- कोई पैसा/सट्टेबाजी पुरस्कार नहीं
- संकेतों के लिए ऑप्ट-इन/ऑप्ट-आउट
- एंटी-पैटर्न का अलग त्रैमासिक ऑडिट
डेटा और मैट्रिक्स
- घटनाएँ: सीमा सेटिंग, ठहराव, लकीर कदम, कार्ड पढ़ ना
- लीडिंग/लैगिंग केपीआई डैशबोर्ड
- गैमीफिकेशन तत्व द्वारा शिकायतों/सीसैट/एनपीएस पर नज़र रखना
गेमिफिकेशन एक कोमल "कोच" बन सकता है जो एक व्यक्ति को थकान, आराम की योजना, सीमा निर्धारित करने और रिकॉर्ड प्रगति को नोटिस करने में मदद करता है। सफलता का रहस्य हेरफेर की अस्वीकृति है, जोखिम कम करने वाले व्यवहार, पारदर्शी ग्रंथों और उपयोगकर्ता की पसंद के लिए सम्मान पर ध्यान केंद्रित करना। इस तरह का गेमिफिकेशन नियंत्रण बढ़ाता है, नुकसान को कम करता है और उत्पाद को अधिक ईमानदार बनाता है - खिलाड़ी, ऑपरेटर और बाजार दोनों पूरी जीत के रूप में।