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धार गियर
खिलाड़ी का मस्तिष्क पैसे की तुलना में बोनस पर अधिक दृढ़ ता से प्रतिक्रिया क्यों करता है
सहज रूप से, " कैश" और "5 फ्रीस्पिन के पैकेज" उम्मीद से समान हैं। लेकिन प्रतिक्रिया से - नहीं। बोनस अक्सर पैसे से अधिक "महसूस" किया जाता है, हालांकि उनका उद्देश्य मूल्य कम या शर्तों के साथ है। कारण हैं कि मस्तिष्क अपेक्षा, आश्चर्य और चमक और मानस - लेखांकन और संदर्भ को कैसे एनकोड करता है।
1) न्यूरो-आधार: आरपीई संकेत और "आश्चर्य की चिंगारी"
इनाम भविष्यवाणी त्रुटि (आरपीई): डोपामाइन चोटी तब होती है जब परिणाम अपेक्षा से बेहतर होता है।
बोनस को एक कैश की तुलना में अधिक "स्पार्कलिंग" घटना के रूप में डिज़ाइन किया गया है: लूट, "गिरा", "मिल गया", "अर्जित टोकन", "फ्रिस्पिन्स ने उड़ान भरी। "यहां तक कि समान गणित के साथ, बोनस संवेदी और कथा संकेतों (एनिमेशन, दुर्लभता, संग्रह) से घिरा हुआ है → अधिक चरणबद्ध फटता है।
चर सुदृढीकरण (वीआर): यादृच्छिक या सशर्त बोनस एक स्थिर "€ X कैश" की तुलना में अधिक लगातार आरपीई चोटियां देते हैं।
निष्कर्ष: मस्तिष्क प्रत्यक्ष धन की तुलना में अधिक सक्रिय रूप से बोनस घटनाओं की तलाश करने के लिए "सीखता है
2) मानसिक लेखांकन और फ्रेमिंग: "मुफ्त" आसान खर्च किया जाता है
मानसिक लेखा (थैलर): लोग "मानसिक पर्स" रखते हैं। "बोनस "गेम चिप्स/उपहार" बटुए में गिरता है, न कि "वास्तविक पैसा"।
हाउस मनी इफेक्ट: जीत और बोनस को "कैसीनो मनी" के रूप में माना जाता है, उन्हें और अधिक जोखिम भरा दांव लगाना आसान है।
फ्रेमिंग: "get FS" "समतुल्य" की तुलना में अधिक आनंद का कारण बनता है, क्योंकि यह भाग्य/उपहार के रूप में परोसा जाता है और परिदृश्यों को खोलता है (एक नया स्लॉट खेलता है), न कि केवल क्रय शक्ति।
निष्कर्ष: एक बोनस और एक यूरो नकद के रूप में अलग-अलग "बाल्टी" में रहते हैं, और पहला अधिक स्वेच्छा से खर्च किया जाता है।
3) लॉटरी उपयोगिता: मूल्य - रैखिक धन
प्रॉस्पेक्ट थ्योरी के अनुसार, लाभ की उपयोगिता अवतल है, और एक बड़े परिणाम की कम संभावना कम है।
बोनस अक्सर दुर्लभता और परिवर्तनशीलता (एक दुर्लभ लूट, गुणकों का एक मौका, "यदि आप खेल खत्म करते हैं, तो आप प्राप्त करेंगे"...) से बंधे होते हैं।
इसलिए, बोनस की व्यक्तिपरक उपयोगिता समान अपेक्षित मूल्य के नियतात्मक कैश से अधिक हो सकती है।
निष्कर्ष: बोनस "इतिहास और मौका के साथ" एक सपाट राशि की तुलना में अधिक महंगा है।
4) सेंसोरिका और कथा: "निशान" पैसे से अधिक उज्जवल है
एनिमेशन, ध्वनि, दुर्लभता (सामान्य/दुर्लभ/महाकाव्य), संग्रह - यह सब यादगार (amygdala) को बढ़ाता है, प्रोत्साहन प्रमुखता बढ़ाता है ("मैं यह चाहता हूं")।
कैश एक गूंगा अंक है। बोनस - एक घटना जिसमें एक "प्लॉट" है: "छाती खोली", "सेट को खटखटाया।"
निष्कर्ष: ट्रिगर को पकाने के लिए बोनस आसान हो जाता है: आप एक समान आइकन/ध्वनि देखते हैं - आपको "चिंगारी" याद है।
5) "लगभग जीतने वाला" और प्रत्याशा
बोनस में अक्सर पास-मिस शामिल होता है: "लगभग दुर्लभ ड्रॉप", "पर्याप्त टोकन नहीं।"
निकट-मिस स्ट्रैटम को लगभग एक इनाम की तरह सक्रिय करता है - उच्च प्रेरणा "थोड़ाअधिक", यहां तक कि अवसरों में वृद्धि के बिना भी।
6) पैसा "अधिक तर्कसंगतता" क्यों मिलता है
कैश विकल्पों के साथ तुलना करना आसान है ("भोजन खरीदें/फोन को फिर से भरना"), यह फ्रेमिंग जादू को रीसेट करता है।
कैश शर्तों (वेगर, जियो-टैक्स, केवाईसी) के प्रति अधिक संवेदनशील है - यह भावना को कम करता है।
इसलिए, प्रत्यक्ष धन को अक्सर सगाई में वृद्धि के बजाय ARPPU (शुद्ध) समायोजन में बदल दिया जाता है।
7) उत्पाद: ईमानदारी से बोनस कैसे डिजाइन करें (और कुशलता से)
पारदर्शिता और सरलता
इंटरफ़ेस में मान सूत्र "FS 10 × €0 है। 10 = €1; वेगर × 15, बोर्ड योगदान 0%"।
एक्सपायरी लेबल: कार्ड पर "72 घंटे में जल जाएगा"।
निकट-मिस पर कोई "जीत" नहीं लगती है।
अर्थव्यवस्था
"स्पार्क्स" हर 5-8 मिनट में: €0। 02–€0. 08 समकक्ष।
फाइनल: पूल का 10-30% एक गैर-वेगर कैश है, बाकी एक स्पष्ट वेगर के साथ एक एफएस/बोनस कैश है।
नियंत्रण: पुरस्कार और बोनस/सक्रिय, ARPPU (नेट), शिकायतें/1k।
डिजाइन
अनुभव (नई गेम/मिशन शाखा) के टिकट के रूप में बोनस, और न केवल "अधिक दांव"।
या मिशन में लक्ष्य (अंक/बैक/गुणक) - "पीसना" से कम।- टाइमबॉक्स 15-20 मिनट + "श्वास खिड़कियां"; एक ठहराव प्रगति को शून्य नहीं करता है।
आरजी
1-2 क्लिक में जमा/हानि/समय सीमा, समय-आउट/स्व-बहिष्करण, शांत घंटे।
स्वर "निमंत्रण, दबाव नहीं" है।
8) मेट्रिक्स: यह कैसे समझें कि बोनस "काम करता है" और "जलता है" नहीं
सगाई: Participation_net, पूर्णता (मिशन के लिए), Avg/Median सत्र समय।
मूल्य: ARPPU (नेट), पुरस्कार और बोनस/सक्रिय, टूटना (अप्रयुक्त बोनस)।
स्वास्थ्य: शिकायतें/1k, धोखाधड़ी-झंडे, आरजी-ट्रिगर, "ओवरहीटेड" पैटर्न (रात मैराथन/डोगन) का हिस्सा।
व्यवहार: बोनस, रिटर्न से एक नया गेम/सुविधाओं को अपनाना।
निष्पक्षता: उपयोगकर्ताओं का अनुपात जो लाभान्वित हुआ, न कि केवल "व्हेल"।
9) ए/बी फ्रेम (परीक्षण विचार)
एफएस बनाम समकक्ष दांव-मुक्त कैश (अंत में): प्रतिधारण और शिकायतों पर प्रभाव।
"नई सामग्री के लिए बोनस के रूप में पहुंच" बनाम "पैसे के रूप में बोनस।"
जानकारी-तुल "यह यूरो में कितना है और क्या जल जाएगा" पर/बंद।- एक ही बजट के साथ "स्पार्क्स" (हर 5 बनाम 8 मिनट) का घनत्व।
गार्ड: एसआरएम, शिकायतों में वृद्धि/1k, आरजी घटनाओं - ऑटो-स्टॉप मानदंड।
10) बार-बार त्रुटियां और विरोधी पैटर्न
भ्रमित करने वाली स्थितियां ("उचित नियम", छिपे हुए vagers)।- झूठी जीत: निकट-मिस या सूक्ष्म मूल्य पर एनीमेशन जीतना।
- मैंने सेंसर (उज्ज्वल चमक, आक्रामक ध्वनि) → शिकायतों और आरजी जोखिमों को छोड़ दिया।
- लाइन "केवल पैसा": "इतिहास" खो गया है, बोनस एक नया अनुभव नहीं खोलता है।
11) खिलाड़ी युक्तियाँ: बोनस का वास्तविक मूल्य कैसे देखें
€ के समकक्ष स्थानांतरण: "FS 10 × €0। 10 = €1."
शब्द देखें: वेगर, गेम कंट्रीब्यूशन, टर्म, केवाईसी।
मानसिक लेखांकन याद रखें: बोनस = "चिप्स", उन्हें खर्च करना आसान है - स्टॉप-लॉस/स्टॉप-विन सेट करें।
यदि आप "बोनस के अच्छे के लिए पकड़ ने के लिए" आवेग महसूस करते हैं - 24 घंटे का ठहराव।
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12) ईमानदार बोनस चेकलिस्ट (टीम के लिए)
- कार्ड पर स्पष्ट मूल्य सूत्र।
- सक्रियण से पहले नियम और शर्तें दिखाई देती हैं; "X के माध्यम से जल जाएगा" - एक प्रमुख स्थान पर।
- "जीत" ध्वनि के बिना नियर-मिस, जानकारी-तुल "यह जीत क्यों नहीं है।"
- टाइमबॉक्स और या लक्ष्य; ठहराव प्रगति को नहीं तोड़ ता है।
- आरजी बटन 1-2 क्लिक की दूरी पर; शांत घंटे, ठहराव/आत्म-बहिष्करण पर दमन।
- मॉनिटर पुरस्कार और बोनस/सक्रिय, ARPPU (नेट), शिकायतें/1k।
13) मिनी केस (सिंथेटिक)
इससे पहले: एक वेगर "छोटे प्रिंट", जोर से पास-मिस, कोई "इतिहास" और कार्ड पर समय सीमा के साथ कैश के रूप में बोनस। Complaints/1k - 8। 1, टूटना अधिक है, भागीदारी औसत है।
बाद में: बोनस को अनुभव में बदल दिया जाता है (एक नए गेम के लिए एफएस + स्पष्ट € समतुल्य), निकट-मिस पर "जीत" ध्वनि को हटा दिया जाता है, टाइमबॉक्स को जोड़ा जाता है, "कितना जल जाएगा और कब", या लक्ष्य, आरजी बटन।
6 सप्ताह के परिणाम (15% होल्डआउट): Participation_net + 6। 2 पीपी, पूर्णता + 10। 1 पीपी, ARPPU (नेट) + €1। 4 माउथगार्ड में पुरस्कार और बोनस/सक्रिय; शिकायतें/1k − 28%, "ओवरहीटेड" पैटर्न का हिस्सा − 11%।
मस्तिष्क पैसे की तुलना में बोनस पर अधिक दृढ़ ता से प्रतिक्रिया करता है, क्योंकि बोनस अप्रत्याशित "चिंगारी की घटनाओं" को बनाता है, मानसिक "आसान पर्स" में गिरता है, संवेदी और भूखंडों द्वारा फंसाया जाता है, और अवसमानहीं। यह अपने आप में बुरा नहीं है - यह बुरा है जब यह उचित नहीं है। बोनस को स्पष्ट मूल्य और शब्द के साथ पारदर्शी, सस्ती "चिंगारी" बनाएं, उन्हें अनुभव के साथ जोड़ें, डोगन नहीं, और आरजी टूल्स को आसान रखें। फिर बोनस ब्याज रखता है और उत्पाद को सिखाता है - बिना हेरफेर और ओवरहीटिंग के।