कैसे टेलीग्राम लैंडिंग पृष्ठों और प्रोमो साइटों की जगह लेता है
परिचय: "कम क्लिक, अधिक रूपांतरण"
क्लासिक लैंडिंग फ़ीड से ब्राउज़र, लोडिंग, फॉर्म, पुष्टि के लिए एक संक्रमण है। टेलीग्राम में, पथ छोटा है: पोस्ट बटन - बॉट एक प्रश्न पूछता है - WebApp तैयार स्क्रीन दिखाता है। कोई अनावश्यक पुनर्निर्देशन, कुकी बैनर और भारी स्क्रिप्ट नहीं हैं - इसलिए, सीटीआर, सीआर और निर्णय गति बढ़ रही है। नतीजतन, टेलीग्राम लैंडिंग पेज, मिनी-सीआरएम और सर्विस पेज की भूमिका निभाता है।
1) वास्तव में टेलीग्राम की जगह क्या है
2) वास्तुकला: चैनल + बॉट + वेबएपी (न्यूनतम ढांचा)
1. चैनल - "हीरो" और वार्मिंग (घोषणाएं, स्पष्टीकरण, मामले, लिंक "स्टार्ट इन ए बॉट")।
2. बोट - लीड क्विज़और नेविगेशन (भाषा, हितों की पसंद, संपर्क/सहमति के लिए अनुरोध, मिनी-एफएक्यू)।
3. WebApp - "बिना ब्राउज़र के लैंडिंग": स्क्रीन, कैटलॉग/पैकेज, फॉर्म, स्थिति, प्रोफ़ाइल प्रदान करें।
4. बैक-ऑफिस - CRM/ESP, हेल्पडेस्क, BI (घटनाएँ, सहकर्मी, रिपोर्ट), वेबहूक।
उपयोगकर्ता मार्ग: पोस्ट → बटन → बॉट (2-4 चरण) → वेबएपी (प्रस्ताव/स्थिति स्क्रीन) → डीएम में अनुस्मारक/सेवा।
3) "दूत में उतरने" के UX सिद्धांत
एक स्क्रीन - एक क्रिया। प्रत्येक संदेश/स्क्रीन एक विशिष्ट क्लिक
फॉर्म के बजाय संवाद। चॉइस बटन, उत्तरों का ऑटो-प्रतिस्थापन, प्रगति "चरण 2/3"।
आरंभिक स्क्रीन = मान। 1-2 लाभ तथ्यों + सीटीए। विवरण - बटन द्वारा।
पास में माइक्रो-एफएक्यू। "फोन क्यों? ", "कितनी तेजी से?" - संक्षिप्त उत्तर + "विवरण"।
स्थिति और ईटीए। आवेदन/पंजीकरण के बाद, तुरंत "आगे क्या है" दिखाएं।
प्रासंगिक निजीकरण। भाषा/समय क्षेत्र, खंड (शुरुआती/वीआईपी/वापसी), मंच (आईओएस/एंड्रॉइड/डेस्कटॉप)।
कोई स्पैम नहीं। आवृत्तियाँ और "शांत घंटे", समझने योग्य असंतुष्ट/वरीयताएँ।
4) "स्क्रीन" और संदेशों के साँचे (प्रतिलिपि और अनुकूलन)
ए। पोस्ट-हीरो (चैनल)- हुक: "हम 60 सेकंड में [समस्या] से निपटेंगे"
- मूल्य: "2 चरण, कोई अतिरिक्त आकार नहीं। स्थिति तुरंत आवेदन में है"
- बटन: बॉट में प्रारंभ करें
बी। स्क्रीन 1 (बॉट, क्विज लीड)
"तुम क्या करना चाहते हो?"[जल्दी शुरू करें] [एक समाधान खोजें] [एक प्रश्न पूछें]
प्रगति: "चरण 1/3 - 30 सेकंड"
सी। स्क्रीन 2 (बॉट, आपत्तियों की वापसी)
"आपको एक नंबर की आवश्यकता क्यों है? - स्थिति भेजने और संवाद नहीं खोने के लिए। बिना मांग के फोन न करें"
बटन: [ठीक है] [अधिक]
डी। वेबएपी "ऑफ़र स्क्रीन"- शीर्षक, 3 लाभ गोलियां, ट्रस्ट ब्लॉक (मामले/समीक्षा), सीटीए "एक्सेस प्राप्त करें।"
- नीचे FAQ समझौते और "यह कैसे काम करता है (60 सेकंड)" है।
- "आवेदन # 12345 स्वीकार किया, ईटीए आज शाम 4:00 बजे तक।"
- बटन: [अगला चरण] [डेटा बदलें] [अक्सर पूछे गए प्रश्न]
5) सामग्री संचालन: "लैंडिंग अनुभाग" को कैसे बदलें
लाभ/सामाजिक प्रदर्शन: मामलों के साथ हिंडोला, मिनी-कहानियां, उद्धरण (पीआईआई के बिना)।
फीचर्स/पैकेज: WebApp में टैब/चिप्स (प्लान A/B/C), 6-लाइन तुलना।
शर्तें और नियम: कार्ड में "स्थितियों की दो पंक्तियाँ" + बटन "अधिक"।
मामले और गाइड: पोस्ट की एक श्रृंखला "60 सेकंड में X कैसे बनाना है", यह सब WebApp "आर्काइव" के लिए नीचे आता है।
6) एनालिटिक्स और एट्रिब्यूशन
UTM: 'utm _ source = telegram & utm _ media = post/bot & utm _ capition = offer _ vX & utm _ content = hook _ vY'
घटनाएँ (न्यूनतम):- 'पोस्ट _ व्यू', 'सीटीए _ क्लिक', 'बॉट _ स्टार्ट', 'स्टेप _ कम्प्लीट [एन]', 'वेबपैप _ open', 'formula _ view', 'स्टेटस _ view', 'dm _ reply'।
- डैशबोर्ड: Post→Click→Start→Step1→Submit→Success; चरण समय; असफलताएं; समर्थन प्रतिक्रियाएं; री-एक्शन कॉहोर्ट्स।
7) अनुपालन और विश्वास (अनिवार्य)
सहमति और गोपनीयता: स्पष्ट चेकबॉक्स/बॉट में टॉगल्स, स्पष्ट पाठ।
पारदर्शी स्थिति: बटन के लिए कार्ड + पूर्ण नियम में "2 लाइनें"।
देश/भाषा द्वारा प्रस्तावों और विज्ञापनों की कानूनी शुद्धता।- पहुँच: ≥16px फोंट, छवियों के लिए वैकल्पिक पाठ, विपरीत।
8) ए/बी परीक्षण (त्वरित विचार)
हुक पोस्ट: प्रश्न बनाम आंकड़ा/परिणाम।
बॉट की स्क्रीन 1: तुरंत विकल्प बनाम लघु स्पष्टीकरण + "अगला"।
चरण क्रम: kontakt→tsel बनाम tsel→kontakt।
सीटीए: "स्टार्ट" बनाम "गेट एक्सेस" बनाम "इसे 60 सेकंड में चित्रित करें।"
WebApp: FAQ अकॉर्डियन टॉप बनाम बॉटम; फोटो केस बनाम पाठ।
9) मेट्रिक्स और बेंचमार्क (स्थल, एक आला के लिए कैलिब्रेट)
पढ़ें 48h (चैनल): 55-75%
पोस्ट का सीटीआर: 10-25% (स्पष्टीकरण/प्रस्ताव)
Start→Step1 (बॉट): ≥85%
Step1→Submit: 45-70%
Submit→Success: 60-90%
DM में समर्थन प्रतिक्रिया समय: ≤15 min (VIP ≤5 min)
Unsubscribe/1000 शिपमेंट: <5-12
10) त्रुटियां जिसके कारण टेलीग्राम लैंडिंग की जगह नहीं लेता है
पाठ के "फुटक्लॉथ्स" और 5 + बटन एक साथ - चरणों में विभाजित।
कोई स्थिति/ईटीए - उपयोगकर्ता एक व्यक्तिगत में लिखते हैं और बाहर लिखते हैं।
एक चैनल "सब कुछ के लिए" - समाचार, सेवा और संवाद को विभाजित करें।
नाइट मेलिंग और फ्रीक्वेंसी स्पैम - फ्रीक्वेंसी-कैप करें और स्थानीय समय का सम्मान करें।
अनुपालन की कमी - विश्वास गिर रहा है, जोखिम बढ़ रहे हैं।
11) टीम और प्रक्रियाएं
संपादक/सामग्री लीड: पोस्ट ग्रिड, टोन, फैक्ट-चेकिंग।
बॉट/वेबएपी-उत्पाद: परिदृश्य, प्राथमिकताएं, एनालिटिक्स, प्रयोग।
समर्थन/कंसीयज: तेज डीएम प्रतिक्रियाएं, प्रतिक्रिया आधार, सीसैट/एनपीएस।
विश्लेषक: डैशबोर्ड, सहकर्मी, सीआर अलर्ट और कदम समय।
अनुपालन: सहमति, अस्वीकरण, उपलब्धता, स्थानीय प्रतिबंध।
ताल: मैट्रिक्स पर साप्ताहिक "रचनात्मक स्प्रिंट्स" + रेट्रो।
12) 30-60-90 दिन की योजना
30 दिन - एमवीपी "टेलीग्राम में लैंडिंग"
लिंक "चैनल + बॉट (3 चरण) + WebApp (ऑफ़र/स्टेटस)" लॉन्च करें।
विभिन्न हुक के साथ पहले महीने के 12-16 पद (स्पष्टीकरण/मामले/एफएक्यू) बनाएं।
घटनाओं और फ़नल डैशबोर्ड सेट करें; डीएम में त्वरित अनुक्रिया टेम्पलेट बनाएँ.
60 दिन - अनुकूलन और निजीकरण
अलग खंड (शुरुआती/वापसी/वीआईपी), स्थान और समय।- 6-8 ए/बी परीक्षण (हुक, स्टेप ऑर्डर, सीटीए, एफएक्यू ऑर्डर) का संचालन करें।
- एनबीए (अगली सर्वश्रेष्ठ कार्रवाई) और अनुस्मारक के साथ एक "सफलता स्क्रीन" जो
90 दिन - स्थिरता और पैमाने
स्क्रीन टेम्पलेट और संदेशों की लाइब्रेरी; आवृत्ति/शांत घंटे विनियमन।
सीआरएम/हेल्पडेस्क/बीआई के साथ एकीकरण; सीआर, कदम समय और सीसैट पर मासिक रिपोर्ट।
WebApp का विस्तार करें: कैटलॉग/पैकेज, तुलना, सामग्री का संग्रह।
13) चेकलिस्ट लॉन्च करें (सहेजें)
- बॉट बटन पर एक शुरुआत के साथ पोस्ट हीरो
- बॉट: 3 चरण, प्रगति, मिनी एफएक्यू, सहमति
- WebApp: प्रस्ताव + "धन्यवाद/स्थिति", CTA "अगली कार्रवाई"
- UTM/घटनाएँ: post→click→start→step→submit→success
- आवृत्तियों और शांत घंटे, दमन सूची
- डीएम रिस्पांस टेम्पलेट और एस्केलेशन मैप
- 2-Line कंडीशन लाइब्रेरी + पूर्ण नियम
टेलीग्राम लैंडिंग पृष्ठों की जगह लेता है क्योंकि यह एक खिड़की में एक संदेश, संवाद और कार्रवाई को जोड़ ता है। पोस्ट "पहले बाधा" को बेअसर करता है, बॉट एक लंबे रूप को एक साधारण वार्तालाप में बदल देता है, और वेबएपी एक ब्राउज़र के बिना एक दृश्य "लैंडिंग" और स्थिति देता है। निजीकरण, समझ की स्थिति और त्वरित समर्थन जोड़ें - और आपको एक ऐसा चैनल मिलता है जहां प्रत्येक क्लिक तार्किक रूप से अगले की ओर जाता है, और अनावश्यक संक्रमण और घर्षण के बिना रूपांतरण और संतुष्टि बढ़ ती है।