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धार गियर
कैसे समुदाय खिलाड़ियों को ब्रांड एंबेसडर में बदल देता है
परिचय: वकालत नहीं खरीदी जाती है - यह उगाई जाती है
राजदूत "बोनस सस्ता" से दिखाई नहीं देते हैं। "यह एक जीवित समुदाय में पैदा हुआ है जहां विश्वास, अनुष्ठान, दृश्यमान परिणाम और योगदान की मान्यता है। समुदाय खिलाड़ी की पहचान ("हम"), आवाज (उत्पाद पर प्रभाव), अर्थ (दूसरों की मदद करता है) और स्थिति (दृश्य योगदान) देता है। यह सब "मैं बस खेलता हूं" को "मैं इस ब्रांड का प्रतिनिधित्व करता हूं।"
वकालत की सीढ़ी: राजदूत के लिए खिलाड़ी का रास्ता
1. अतिथि - सदस्यता लेता है, पढ़ ता है, कभी-कभी पूछता है।
2. प्रतिभागी - नियमित रूप से बातचीत करता है (प्रश्न/उत्तर, चुनौतियों में भागीदारी)।
3. मदद - दूसरों को जवाब देता है, मिनी-गाइड लिखता है, यूजीसी को साझा करता है।
4. विषय का नेता - एक स्तंभ/विश्लेषण करता है, थ्रेड्स को मॉडरेट करता है, प्रतिक्रिया एकत्र करता है।
5. राजदूत → समुदाय का सार्वजनिक चेहरा: एएमए आयोजित करता है, धाराओं/घटनाओं पर ब्रांड का प्रतिनिधित्व करता है, बीटा परीक्षण और साक्षात्कार में भाग लेता है।
महत्वपूर्ण: संक्रमण अनुष्ठानों (भागीदारी प्रारूप), मान्यता बुनियादी ढांचे (बैज/स्तर/जमा शोकेस) और उत्पाद को पुल (बीटा, मतदान, संयुक्त निर्णय) द्वारा प्रदान किए जाते हैं।
7 तंत्र जो वकील बनाते हैं
1. जमा मान्यता (स्थिति)
साप्ताहिक "हीरोज ऑफ द वीक", बैज "लेखक ऑफ द गाइड", "क्यूरेटर ऑफ द कॉलम", "10 प्रतिभागियों की मदद की। "स्पष्ट स्थिति - आंतरिक प्रेरणा और प्रतिधारण।
2. उत्पाद सह-निर्माण (प्रभाव)
सुविधाओं के लिए मतदान, बंद बीटा, तय समय सीमा से प्रतिक्रिया। प्रतिभागी देखता है: "मेरी वजह से, उत्पाद बेहतर हो गया है।"
3. सामाजिक प्रमाण के रूप में यूजीसी
हाइलाइट्स, केस, मेम्स, क्लिप - स्पष्ट रिपोस्ट नियमों और लेबलिंग के साथ। यूजीसी, अधिक जैविक और वकालत बनाना/प्रकाशित करना जितना आसान है।
4. भूमिका और जिम्मेदारी
चैनलों के क्यूरेटर, प्रमुख प्रारूप, नवागंतुकों के संरक्षक। भूमिका एक पहचान को दर्शाती है: "मैं समुदाय के इस हिस्से का चेहरा हूं।"
5. पहुँच और विशेषाधिकार
प्रारंभिक रिलीज, निजी कमरे, ऑफ़ लाइन/ऑनलाइन इवेंट निमंत्रण, मर्च। यदि स्थिति के साथ विशेषाधिकार पैसे से अधिक मूल्यवान हैं।
6. विषाक्त दबाव के बिना रेफरल परिदृश्य
दोस्तों के लिए कोड/लिंक, "दो तरफा" बोनस (दोनों प्राप्त करें), नरम थ्रेसहोल्ड और आरजी फ्रेम। वकील को साझा करने में "शर्म" नहीं है।
7. आदर्श के रूप में जिम्मेदार नाटक (आरजी)
सीमा, ठहराव, पारदर्शी स्थिति - राजदूत उस ब्रांड की "रक्षा" नहीं करेंगे जो दर्शकों को जोखिम में डालता है। देखभाल = वकालत का आधार।
राजदूतों की खेती के लिए सामुदायिक वास्तुकला
चैनल और स्लॉट
विंडो जमा - सप्ताह के सबसे अच्छे पोस्ट/मामले।- बीटा-एंड-पोल - रिलीज की तारीखों के साथ प्रतिक्रिया का संग्रह।
- गुरु उत्तर - विशेषज्ञों/राजदूतों से त्वरित सुधार।
- ऑनबोर्डिंग शुरुआती - संरक्षक और पहले चरणों की एक चेकलिस्ट।
- आरजी-समर्थन - सुरक्षित खेल के लिए लिमिट/ठहराव/गाइड।
- स्थानीय कमरे - क्षेत्र/भाषा/भुगतान।
भूमिकाएँ
राजदूत लीड (टीम से): चयन, संक्षेप, पारदर्शी नियम और नैतिकता।
राजदूत: लीड हेडिंग/स्ट्रीम, ब्रांड का प्रतिनिधित्व करते हैं, प्रतिक्रिया एकत्र करते हैं।
क्यूरेटर: थीम्ड शाखाओं और ऑनबोर्डिंग नवागंतुकों का प्रबंधन करें।
मध्यस्थ: संचार संस्कृति, सुरक्षा, निष्पक्ष निर्
विशेषज्ञ/समर्थन: तथ्यों और गति के साथ "जटिल" जटिल प्रश्न।
वकालत की सीढ़ी पर चढ़ ने वाले अनुष्ठान
योगदान का साप्ताहिक प्रदर्शन: सप्ताह के नायक, शीर्ष उत्तर, सर्वश्रेष्ठ क्लिप।
प्रस्तुतकर्ताओं का रोटेशन: प्रतिभागी भूमिकाओं पर प्रयास करते हैं - "मदद" से लेकर "विषय नेता" तक।
एएमए खोलें: विशिष्ट उत्तरों और समय सीमा के साथ उत्पाद/प्रदाता/वित्त।
प्रतिक्रिया के साथ बीटा: "7 दिनों का परीक्षण करें परिणाम जो हम बदलेंगे।"
नए लोगों का परामर्श: राजदूत 3-5 "प्रायोजित" लेते हैं।
राजदूत कोड: 1 नियम स्क्रीन - नैतिकता, आरजी, हितों का टकराव, पारदर्शिता।
सामग्री और यूजीसी: वकालत की पाइपलाइन
इसे आसान पैकेज बनाएँ
पोस्ट/हिंडोला/क्लिप टेम्पलेट (आयाम, संरचना, संकेत)।- इंट्रो/आउटरो लाइब्रेरी, कानूनी संगीत, क्रेडिट और उप के उदाहरण।
- कॉपीराइट और विज्ञापन लेबलिंग गाइड।
भूखंड कि "गोंद" वकालत
"हाउ वी फिक्स्ड योर पेन" (KYC/Payouts/UX)।- "हाइड इन 60 सेकंड" (यांत्रिकी, बैंकरोल, तेज जीवन हैक)।
- "जिम्मेदार नाटक की कहानियां" (सीमा ने मदद की, झुकाव से बचाया गया ठहराव)।
- "हम इस सप्ताह क्या परीक्षण कर रहे हैं" (बीटा + प्रतिक्रिया रूप)।
- "स्थानीय निर्देश" (प्रत्येक GEO का भुगतान और दस्तावेजों के लिए अपना मिनी-गाइड है)।
गैर-विषाक्त रेफरल प्रणाली
सिद्धांत
"डबल बेनिफिट" (आमंत्रक और आमंत्रित व्यक्ति को एक छोटा, ईमानदारी से वर्णित लाभ प्राप्त होता है)
सीमाएं और आरजी फ्रेम: कोई आक्रामक योनि, पारदर्शी स्थिति नहीं।
योगदान की गणना के लिए प्रत्येक राजदूत के लिए एक स्पष्ट यूटीएम/प्रोमो कोड।
परिदृश्य
सॉफ्ट-रेफरल: "समुदाय के लिए आमंत्रित करें", बोनस - स्थिति/बैज/प्रारंभिक पहुंच।
प्रोड-रेफरल: "इवेंट/टूर्नामेंट के लिए आमंत्रित करें", बोनस - इंट्रा-इवेंट विशेषाधिकार, न कि "एक दोस्त के लिए पैसा।"
यूजीसी रेफरल: क्लिप/गाइड के लिए जो नए प्रतिभागियों को लाया - "सप्ताह का निर्माता।"
वकालत मैट्रिक्स (और उन्हें कैसे गिना जाए)
सामुदायिक स्तर
प्रतिभागियों का प्रतिशत जिन्होंने प्रति माह यूजीसी बनाया।- स्वीकृत समाधान/सप्ताह (वास्तव में कितने उत्तर समस्याओं को हल करते हैं
- निर्माण धागे का प्रतिशत (लक्ष्य:%)।
- मॉडरेटर/विशेषज्ञ प्रतिक्रिया समय (≤24 h हमेशा; प्राइम टाइम में ≤1 h)।
सीढ़ी और भूमिकाएँ
संक्रमण: प्रतिभागी विषय नेता राजदूत (टुकड़ों/महीने में) की मदद करना।
राजदूत गतिविधि: ईथर, जवाब, बीटा, शुरुआती का ऑनबोर्डिंग।
व्यावसायिक योगदान
राजदूत यूटीएम/प्रोमो कोड द्वारा उत्पाद के लिए "घर" से सीआर।- NGR/ARPPU सामुदायिक सदस्यों बनाम नियंत्रण (यातायात गुणवत्ता) में उत्थान।
- शिकायतों/1000 सत्रों में कमी, विशिष्ट मामलों के "समाधान का समय"।
वकालत सूचकांक
एपीएस (एडवोकेसी प्रोपेंसिटी स्कोर): (यूजीसी गतिविधि × वजन + निर्णय प्रतिक्रियाएं × वजन + बीटा भागीदारी × वजन + परामर्श × × वजन)। बढ़ ना - अच्छा।
सुरक्षा और नैतिकता: एक ठोस नींव
राजदूत कोड: ईमानदारी, # ad लेबलिंग, कोई भ्रामक वादा नहीं, कोई विषाक्त प्रथाएं नहीं।
आरजी-फ्रेम: सीमा/ठहराव के बारे में सामग्री - प्राथमिकता में; "पागल दांव" का कोई रोमांटिककरण नहीं।
संघर्षों की पारदर्शिता: यदि राजदूत एक साथी/संबद्ध कोड के साथ जुड़ा हुआ है, तो यह स्पष्ट रूप से इंगित किया गया है।
एकीकृत संशोधन: "सितारों" और शुरुआती के लिए समान नियम।
प्लेबुक (तैयार स्क्रिप्ट)
ए) "सहायक से राजदूत तक" (14 दिन)
1. 10 प्रतिभागियों को ≥3 हल किए गए उत्तरों के साथ पहचानें।
2. "नेताओं के चक्र" के लिए आमंत्रित करें - 1 घंटे की ब्रीफिंग: प्रारूप, नैतिकता, आरजी।
3. एक "माइक्रो शो" दें: विषय की 15 मिनट की स्ट्रीम/चैट चर्चा।
4. योगदान शोकेस + "थीम लीडर" बैज।
5. दूसरे सप्ताह में - उनकी भागीदारी और एक सार्वजनिक रिपोर्ट के साथ मिनी-बीटा।
बी) यूजीसी मैराथन 7 × 7
7 दिन - क्लिप/हिंडोला के लिए 7 हल्के विषय, शोकेस में सबसे अच्छा काम करता है, लेखक - राजदूतों के लिए शॉर्टलिस्ट में।
C) "शुरुआती संरक्षक"
राजदूत 3 नए लोगों को लेते हैं, प्रत्येक के पास सप्ताह के लिए एक मिनी-योजना है। मीट्रिक - प्रथम क्रिया में रूपांतरण और 30 दिन की बचत।
डी) "क्षेत्रीय राजदूत"
स्थानीय नेता GEO कमरे का नेतृत्व करते हैं: भुगतान, छुट्टियां, भाषा। वे स्थानीय बीटा सुविधाओं के पहले प्राप्तकर्ता भी हैं।
30/60/90 दिन की योजना
दिन 1-30 (नींव)
एक "जमा शोकेस" लॉन्च करें, स्लॉट # बीटा-एंड-पोल, # गुरु-उत्तर, # ऑनबोर्डिंग-शुरुआती।
बैज और मदद/विषय नेता भूमिकाएँ दर्ज करें।- कोड राजदूत + आरजी गाइड प्रकाशित करें।
- मेट्रिक्स: ≥35% शुरुआती पहली कार्रवाई करते हैं; ≥15% थ्रेड्स "स्वीकृत समाधान" के साथ।
दिन 31-60 (खेती)
सार्वजनिक रिपोर्ट के साथ 2 यूजीसी सक्रियण और 1 बीटा परीक्षण चक्र का संचालन करें।
अग्रणी प्रारूपों की सलाह और रोटेशन लॉन्च करें।- पहले 10-20 राजदूतों (एपीएस और योगदान द्वारा) का चयन करें, विशेषाधिकार जारी करें।
- मेट्रिक्स: यूजीसी लेखकों का अनुपात%; 5 + संक्रमण "थीम लीडर → राजदूत"।
दिन 61-90 (पैमाने और विरोधी नाजुकता)
क्षेत्रीय राजदूत, एएमए अतिथि कैलेंडर, ऑफलाइन/ऑनलाइन कार्यक्रम।
नरम बोनस और पूर्ण पारदर्शिता के साथ रेफरल परिदृश्य।- गिरती रचनात्मकता और नकारात्मकता (ईडब्ल्यूएस) के फटने के लिए ऑटो-अलर्ट।
- मेट्रिक्स: शिकायतें/1000 सत्र − 15-20%; प्रतिधारण D30 प्रतिभागियों + 10-15%; ↑ कोर पर APS।
बार-बार त्रुटियां और कैसे और कैसे
"राजदूत" का पैसा खरीदना। पद देंगे - आत्मविश्वास नहीं देंगे। स्थिति, प्रभाव, विशेषाधिकार बनाएं।
फजी नियम और दोहरे मानक। कोडेक्स + बराबर मॉडरेशन।- बिना ढांचे के यूजीसी। अधिकारों/अंकन द्वारा टेम्पलेट/गाइड दें - और गुणवत्ता तेजी से बढ़ ती है।
- रेफरर "मणि बैग के रूप में। आक्रामकता के बिना और आरजी के साथ "दो तरफा" नरम बोनस बनाएं।
- उत्पाद के लिए कोई पुल नहीं हैं। बीटा और "क्या बदला" किसी भी पुरस्कार की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हैं।
राजदूत एक स्वस्थ समुदाय की एक प्राकृतिक "फसल" हैं: जहां उत्पाद पर भागीदारी, भूमिका, मान्यता, प्रभाव और जिम्मेदारी के लिए चिंता की भावना है। वकालत की सीढ़ी बनाएं, लोगों को बनाने और मदद करने के लिए उपकरण दें, योगदान पर पारदर्शी रूप से विचार करें - और आपके खिलाड़ी खुद उस ब्रांड की आवाज बन जाएंगे जिस पर वे भरोसा करते हैं और सिफारिश करते हैं।