गेमिफिकेशन मैट्रिक्स: DAU/WAU, भागीदारी, पूर्णता दर

गेमिफिकेशन केवल तभी काम करता है जहां इसके प्रभाव की संख्या की पुष्टि नीचे तीन बुनियादी मैट्रिक्स का एक सिस्टम विश्लेषण है, जिसके बिना मिशन, घटनाओं और पुरस्कारों का प्रबंधन करना असंभव है: DAU/WAU, भागीदारी दर (भागीदारी) और पूर्णता दर (पूर्णता)।

1) DAU/WAU और चिपचिपाहट

परिभाषाएँ

DAU (दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता) - प्रति दिन लक्षित कार्रवाई (लॉगिन, क्लाइंट लॉन्च, शर्त/स्पिन, मिशन पूरा होने, आदि) के साथ अद्वितीय उपयोगकर्ताओं की संख्या।

WAU (साप्ताहिक सक्रिय उपयोगकर्ता) - पिछले 7 दिनों में लक्षित गतिविधि के साथ अद्वितीय उपयोगकर्ता।

DAU/WAU (स्टिकनेस) - "साप्ताहिक" के बीच "दैनिक सक्रिय" का अनुपात।

[
{Text {DAU/WAU} = é frac {é text {DAU} {× text {WAU}} quad (0 × ldots1)
]

कैसे व्याख्या करें

0. 15-0. 25 - गैर-दैनिक पैटर्न के साथ मनोरंजक उत्पादों के लिए बुनियादी "स्वस्थ" चिपचिपाहट।

0. 25-0. 35 - नियमित मिशनों और आसान प्रविष्टि के साथ एक अच्छा स्तर।

💡 0. 35 - मजबूत व्यवहार "चिपचिपाहट", आमतौर पर दैनिक कार्यों, लकीर और प्रेरक पुरस्कारों के साथ।

महत्वपूर्ण: खंड द्वारा मूल्यांकन (शुरुआती, पुन: सक्रिय, भुगतान, मध्य-कोर, उच्च-मूल्य)। समग्र आंकड़ा आसानी से समस्याओं का सामना करता है।

बार-बार विकृतियाँ

बोनस दिनों के कारण मुद्रास्फीति। एक एकल "प्रचार" घटना DAU को बढ़ाएगी, लेकिन 4-8 सप्ताह के क्षितिज पर DAU/WAU प्रवृत्ति में सुधार नहीं करेगी।

झूठी बहु-गतिविधि। बॉट/डुप्लिकेट खाते। डिवाइस-फिंगरप्रिंट डीडुप्लिकेशन + केवाईसी सिग्नल की आवश्यकता होती है।

"लक्ष्य क्रिया" का परिवर्तन। "यदि आप "जिसे सक्रिय माना जाता है" नियम बदलते हैं, तो तारीख तय करें और निर्माण करें "मीट्रिक 2। 0».

2) भागीदारी दर

परिभाषा

लक्षित दर्शकों के बीच गेमिफिकेशन चक्र (इवेंट/मिशन/टूर्नामेंट) में प्रवेश करने वाले उपयोगकर्ताओं का अनुपात।

मूल सूत्र:

[
~ text {partect {partigiation (gross)} = × frac {# text {users _ with _ event _ open} {# # text {eligible _ open}
]

[
{text {partistration (net)} = ~ frac {# text {users _ starthed _ progress} {# # text {eligible _ ouditions}
]

सकल - हर कोई जिसने इस कार्यक्रम को देखा और "भाग" पर क्लिक किया।

नेट - जिन्होंने वास्तव में निष्पादन शुरू किया (उदाहरण के लिए, पहले एक्स पॉइंट/स्पिन/खोज चरण बनाए)।

सही करें "भाजक"

"वैकल्पिक दर्शक" पहले से दर्ज है: उदाहरण के लिए, सभी उपयोगकर्ता जो पिछले 14 दिनों में सक्रिय हैं और जियो/नियमों में आते हैं।

अलग से पढ़ें संचार (पुश, इन-ऐप, ईमेल)। कम भागीदारी अक्सर = कम पहुंच।

मानक और दिशानिर्देश

बड़े पैमाने पर प्रकाश कार्यक्रमों के लिए शुद

प्रवेश सीमा (जमा/स्तर) के साथ "कट्टर" घटनाओं के लिए 5-12%।
30% + गर्म खंडों (D1-D7 शुरुआती, फिर से लगे) के लिए माइक्रो प्रिंट में हासिल किया जाता है।

3) पूर्णता दर

परिभाषा

मिशन/श्रृंखला/घटना को पूरा करने वाले प्रतिभागियों का प्रतिशत।

[
~ text {Compution Rate = ~ frac {# text {users _ purpled} {# × text {user _ starded}
]

संस्करण

प्रति-कार्य पूरा होना - श्रृंखला में विशिष्ट चरणों का पूरा होना (T1, T2,...)।

पूर्ण श्रृंखला पूरी - पूरी लाइन का पूरा होना।

समयबद्ध पूर्णता - समय सीमा तक पूरा होना।

व्याख्या

मानक कार्यों की लंबाई और "मूल्य" पर निर्भर करते हैं।

सरल एकल मिशन: 60-85%।

3-5 चरणों की श्रृंखला: 35-60%।

लंबी खोज 7-10 कदम: 18-35%।

देर से चरणों में पूरा होना हमेशा एक बुरी बात नहीं होती है। यह मुद्रीकरण/जटिलता का एक सचेत फ़नल हो सकता है। यह महत्वपूर्ण है कि नेट अपलिफ्ट सकारात्मक रहे और आरजी मैट्रिक्स ग्रीन जोन में रहे।

4) मेट्रिक्स का एक गुच्छा: "देखा → शुरू किया → पूरा"

एकल फ़नल बनाएँ:

1. पहुंच: घटना को देखा।

2. भागीदारी (सकल/शुद्ध): इन/आउट।

3. प्रगति: T1/T2/.../Tn का अनुपात (समय के साथ) तक पहुंच गया।

4. समापन: पूर्ण।

5. मूल्य: DAU/WAU, iRetention, ARPPU, itAvg डिपॉजिट, बोनस कॉस्ट%, नेट अपलिफ्ट।

यह आपको "लीक" को पकड़ ने की अनुमति देता है: कम पहुंच, प्रवेश बाधाएं, चरणों 2-3 की जटिलता पर झुकना, यूएक्स डिप्स (प्रगति की खराब दृश्यता)।

5) Analіtika: विभाजन और सहकर्मी

अनुशंसित अनुभाग:

स्टेज: शुरुआती , वापस, स्थायी P30।
मुद्रीकरण: गैर-भुगतान, नया भुगतान (एनपीपी), फिर से भुगतान (आरपीपी), उच्च-मूल्य।
चैनल/जियो/प्लेटफ़ॉर्म: वेब/आईओएस/एंड्रॉइड, देश/विनियम।
सामग्री: मिशन प्रकार (एक्सपी, बैक, डिपॉजिट), गेम अस्थिरता, थ्रेसहोल्ड।

प्रत्येक समूह के लिए, DAU/WAU, भागीदारी, पूर्णता, ARPPU, बोनस लागत प्रति सक्रिय - घटना (डी-विंडो, डब्ल्यू-विंडो) से पहले/बाद में तय करें।

6) प्रायोगिक डिजाइन: वेतन वृद्धि साबित करना

होल्डआउट नियंत्रण: दर्शकों का हिस्सा घटना को नहीं देखता है (या "डमी" देखता है)।

यादृच्छिक निमंत्रण: निमंत्रण का यादृच्छिक वितरण, निर्धारित पहुंच।

जियो/चैनल स्प्लिट: यदि यादृच्छिक निषिद्ध है - साफ मिलान।

माप खिड़की: प्रभाव "के दौरान" और बाद की घटना पूंछ (7-14 दिन)।

अंतिम मैट्रिक्स: AU DAU/WAU, ARPPU (बोनस का नेट), रिटेंशन D7/D30, नेट अपलिफ्ट।

7) DWH/घटनाएँ: न्यूनतम डेटा स्कीमा

घटनाएँ (उदाहरण):

'session _ start {user_id, ts, platform}'
'mission _ view {user_id, mission_id, ts}'
'mission _ jow {user_id, mission_id, ts}'
'mission _ proversion {user_id, mission_id, चरण, मूल्य, ts}'
'mission _ पूर्ण {user_id, mission_id, ts}'
'पुरचेज ़/जमा {user_id, राशि, ts}'
'स्पिन/शर्त {user_id, game_id, शर्त, जीत, ts}'

संदर्भ पुस्तकें:

'muses { , प्रकार, , , नियम, खंड, , ,
'उपयोक्ता {user_id, भू, मंच, signup_at, payer_flag, खंड}'

8) गणना उदाहरण (SQL स्केच)

दिनांक d के लिए DAU:

sql
चुनें DATE (ts) AS D, COUNT (DISTENT user_id) AS DAU
session_start से
व्हेयर DATE (ts) =: d
समूह 1 द्वारा;

तारीख d के साथ समाप्त होने वाले सप्ताह के लिए WAu

sql
चुनें गणना (DISTENT user_id) के रूप में WAU
session_start से
व्हेयर टीएस> =: d - INTERAL '6 दिन' और ts <: d + INTERAL '1 दिन';

DAU/WAU (चिपचिपाहट):

sql
dau AS के साथ (
चुनें गणना (विशिष्ट user_id) दाऊ के रूप में
session_start से
व्हेयर DATE (ts) =: d
), WAU AS (
चुनें गणना (DISTENT user_id) के रूप में WAU
session_start से
व्हेयर टीएस> =: d - INTERAL '6 दिन' और ts <: d + INTERAL '1 दिन'
)
SELECT dau::: फ्लोट/NULLIF (Wau, 0) AS dau_wau OFE dau, wau;

मिशन द्वारा भागीदारी (शुद्ध):

sql
एलिग एएस के साथ (
चुनें user_id
उपयोगकर्ताओं से
कहां last_active_at> =: d - INTERAL '14 दिन'
), एएस शुरू किया (
विशिष्ट का चयन करें user_id
mission_progress से
व्हेयर =: एम एंड टी बीच: प्रारंभ और: अंत
)
चुनें गणना (DISTIT s ./NULLIF (COUNT (DISTNT e. ) के रूप में 
एलिग ई से
LEME JINT ने s पर शुरू किया। user_id = e। user_id;

मिशन द्वारा पूर्णता दर:

sql
के साथ एएस शुरू किया (
विशिष्ट का चयन करें user_id
mission_progress से
व्हेयर =: एम एंड टी बीच: प्रारंभ और: अंत
), एएस पूरा किया (
विशिष्ट का चयन करें user_id
mission_complete से
व्हेयर =: एम एंड टी बीच: प्रारंभ और: अंत
)
चुनें गणना (DISTNT c ./NULLIF (COUNT (DISTNT s. ) के रूप में 
शुरू हुआ s
LEME JINT ने c USING (user_id);

9) भागीदारी और पूर्णता को प्रभावित करने वाला डिजाइन

दृश्यता: "क्रीज लाइन" के ऊपर बैनर, मिशन आइकन पर बैज, होम स्क्रीन पर प्रगति बार।

नियमों की स्पष्टता: 1 स्क्रीन = 1 प्रमुख लक्ष्य, "एक्स अंक कैसे स्कोर करें" के उदाहरण।

रास्ते में सूक्ष्म-पुरस्कार: T1/T2/T3 → समर्थन प्रेरणा के लिए लूट की बूंदें।

प्रवेश सीमा: पहले चरण में आवश्यकताओं को ओवरस्टेट न करें; आप प्रगति के रूप में जटिल।

समय: गर्म खंडों के लिए छोटे स्प्रिंट (2-24 एच), द्रव्यमान के लिए साप्ताहिक मेहराब।

गतिशील संकेत: "पुरस्कार से पहले 120 अंक बचे हैं ≈ 15 के 8 राउंड।"

10) एंटी-विरूपण और डेटा गुणवत्ता

Deduplication: डिवाइस-फिंगरप्रिंट + KYC फ्लैग्स को मल्टीएकाउंटिंग से निपटने के लिए।

विसंगतियाँ: प्रगति के बिना फटना शुरू हुआ - कीड़े पर नज़र रखना; पूर्णता> ने → डुप्लिकेट शुरू किया।

फ्रीज स्कीमा: व्यावसायिक नियमों में कोई भी बदलाव - केवल मीट्रिक संस्करण के माध्यम से।

समय डिबगिंग: 'घटना _ time' और 'ingest _ time' को संग्रहीत करें; टाइम ज़ोन शिफ्ट "छेद" का एक सामान्य कारण है।

11) डैशबोर्ड: दैनिक क्या दिखाना है

1. चिपचिपाहट: DAU, WAU, DAU/WAU (प्रवृत्ति 8 सप्ताह, खंड द्वारा औसत)।

2. घटना फ़नल: पहुंच भागीदारी सकल/शुद्ध । पूरा।

3. गुणवत्ता: विफलताएं (उछाल), औसत समय T1/T2, त्रुटियों पर नज़र रखना।

4. मूल्य: ARPPU (बोनस का शुद्ध), Avg जमा, बोनस लागत%, नेट उत्थान।

5. खंड: चरण/भू/मंच/भुगतानकर्ता-स्थिति द्वारा अनुभाग।

6. अलर्ट: भागीदारी ड्रॉप> एक्स पीपी, एक कदम में पूरा होने में विफलता, मौसमी मॉडल से डीएयू/डब्ल्यूएयू विचलन।

12) बार-बार त्रुटियाँ

"पूरे डेटाबेस" पर भागीदारी पढ़ें, वैकल्पिक फिल्टर की अनदेखी।

सकल और शुद्ध भागीदारी के साथ हस्तक्षेप करें, निष्कर्ष निकालें "औसतन।"
केवल पूर्णता का अनुकूलन करें, जटिलता को कम करें और सगाई में कटौती करें।
DAU के विकास में आँख मूंदकर खुशी मनाएं कि क्या चिपचिपाहट (DAU/WAU) और पोस्ट-इफेक्ट में वृद्धि हुई है।
ARPPU the की गलत व्याख्या करके बोनस/पुरस्कारों के मूल्य को अनदेखा करें।

13) स्टार्ट-अप और मूल्यांकन चेकलिस्ट

घटनाओं और हर (वैकल्पिक दर्शक) को परिभाषित किया गया है।
DAU/WAU/भागीदारी/पूर्णता (v1) के लिए व्यावसायिक नियम। 0).
वेतन वृद्धि के लिए होल्डआउट/रैंड कॉन्फ़िगर किया गया।
खंडों, प्लेटफार्मों, भू के वर्गों में डैशबोर्ड।
गुणवत्ता अलर्ट और धोखाधड़ी विरोधी नियंत्रण।
अंतिम स्कोर: AU DAU/WAU, ARPPU (नेट), नेट अपलिफ्ट, पोस्ट-इफेक्ट 7-14 दिन।

DAU/WAU उत्पाद की आदत और चिपचिपाहट को दर्शाता है, भागीदारी लक्ष्य दर्शकों को संलग्न करने के लिए घटना की क्षमता को दर्शाती है, और पूरा होना जटिलता और पुरस्कारों के संतुलन की गुणवत्ता को दर्शाता है। उन पर समान नियमों के अनुसार विचार करें, संस्करण रखें, वृद्धि और विकास की कीमत की जांच करें। फिर गेमिफिकेशन एक पूर्वानुमानित उपकरण होगा, लॉटरी नहीं।