Կիբերսպորտը և երիտասարդ լսարանը
Ավստրիայում կիբերսպորտը խաղերի, սթրիմինգի, սոցիալական ցանցերի և մրցակցային ոգու խաչմերուկն է։ Դեռահասները և երիտասարդ մեծահասակները սպառում են բովանդակությունը «կարճ ուղիներով» ՝ TikTok-կլիպեր, Twitch-strimes, Discord-comunity և տեղական ofline-ivents։ Ռուսական և մեդիա օպերատորների համար հիմնական հարցն այն է, թե ինչպես է ներդրել հետաքրքրությունը eSports-ի հետ, պահպանելով տարիքային սահմանափակումները, պատասխանային խաղի կանոնները (RG) և մարքեթինգի էթիկան։
1) Լսարանի դիմանկարը և վարքագծային փամփուշտները
Տարիքային միջուկը '16-24 որպես «խարիսխ» ներգրավվածության, բայց 25-34 մեծ մասը վճարունակության հետ։
Կոնտենտային սովորություններ 'կենդանի հեռարձակումներ, haylits, clip-բովանդակություն, influensers վերլուծություն։ ակտիվ մեկնաբանությունները Corcord/Telegram-ում։
Խաղերը և կարգապահությունները 'կատակներ (CS-նման), MOBA (5-5), սպորտային սիմվոլներ (ֆուտբոլ/ֆուտբոլ), ֆայլեր։
Ներգրավման խթանիչները 'տեղական իվենտներ, «ֆենդոմներ» սիրված թիմերի/ստրիմերների, ստիկերպակի, խաղաթուղթ, սեզոնային բապտերներ։
Ուղի դեպի տոկոսադրույքը 'haylit-ը հանգեցնում է միկրոօրգանիզմների միկրոշրջաններին։
2) Ավստրիական համատեքստը և օրինական շրջանակները
18 + և KYC։ Դրույքաչափերը հասանելի են միայն կատարելագործված անհատականության/տարիքի ստուգման, վճարովի միջոցների համընկնման և հաշիվի սեփականատիրոջ հետ։
Բովանդակության բաժանումը։ Esports-բովանդակությունը հաճախ սպառում է անչափահասներին, ինչը նշանակում է, որ անհրաժեշտ է բետտինգի տարիքային հասանելիության կոշտ ֆիլտրեր և էջերի/հեռարձակումների «անվտանգ» տարբերակներ առանց call-to-action։
Գովազդը և հովանավորությունը։ Անընդունելի է անչափահասների վրա թարգետը։ ստեղծագործական արարածներ 'առանց պատկերների, որոնք դիմում են երեխաներին/դեռահասներին։ պրոմո-մեխանիկները '18 + դիսկլեքսերով։
GDPR-ը և մասնավորությունը։ Տվյալների հավաքումը և մշակումը նվազեցման սկզբունքով։ վարքագծի ճեղքումը միայն համաձայնությունների և թափանցիկ քաղաքական գործիչների հետ է։
3) Ներմուծման շուկաները և սննդի մատրիցը
Հայտնի շուկաները
Խաղը/քարտեզը կվերցնի X. Հիմնական pre-match և 108 թիմը։
Ֆորա/կիլլամ/քարտ։ Զույգերը հավասարեցնելու համար։- Տոտալներ 'քարտեզների/տուրքերի ընդհանուր հաշիվը, սպանությունները/օբյեկտները։
- Prop-շուկաներ 'առաջին կիլլ/կիսագնդի շրջանակը, շարքի հաղթողը, MVP-արդյունավետությունը (եթե կան հուսալի ֆիդներ)։
Ինքնաթիռի հետ աշխատելու առանձնահատկությունները
Բարձր անկայունություն 'մեկ հիմնական շրջանակը փոխում է խաղի իմպուլսը։- Քարտեզների/պիքսների արժեքը համեմատելի է դասական սպորտում «ռուսական ասպարեզի» հետ։
- Անտիֆրոդը պարտական է ՝ ռուսական անոմալիա, ֆիդների ձգձգումներ, լիմիտներ «բարակ» շուկաների վրա։
4) Ինտեգրիտներ, ազնվություն և հակամենաշնորհներ
Գործընկերությունը ազնիվ է։ Համագործակցություն integrity-ի հետ, միջադեպերի փոխանակում, խաղի մասնակիցների և անձնակազմի համար տոկոսադրույքների արգելք։
Տեխնիկական խոչընդոտներ 'լայվ տոկոսադրույքներ, խցիկներ հիմնական կետերից առաջ, մեքենայական ուսուցում' հայտնաբերելու «կասկածելի» պաթոգենները։
Հանրային քաղաքականությունը 'հստակ կանոններ շահերի բախման և զրոյական հանդուրժողականության մասին։
5) Պատասխանատու խաղ երիտասարդների լսարանի համար
Տարիքային ֆիլտրերը և «փափուկ պատերը» 'պարտադիր հավատարմագրում դեպի դեպոզիտ, դեմո ռեժիմների սահմանափակումներ, լռելյայն «բացօթյա» ծանուցումների անջատումը։
Լիմիտներ և թայմ-աուտներ 'շաբաթական բյուջե, ավանդների սահմանափակում/2019, «սառեցում», ինքնաբացարկ։ «Դուք արդեն 60 րոպե եք խաղում»։
Կրթական բլոկները ՝ ռուսական մաթեմատիկան (մարջա/ցրումը), սցենարները «ինչ անել մի շարք պարտվելիս», օգնության շփումները։
Հաղորդակցության տոնն 'առանց «թեթև կոմպոզիցիաների» խոստումների։ կենտրոնացումը հոբբիի և վերահսկողության վրա է։
6) Էթիկական մարքեթինգը և կոմյունիտի բիլդինգը
Բովանդակության ռազմավարությունը 70/20/10։
70 տոկոսը կրթական և վերլուծական նյութեր են (meta, patch-noute, քարտեր, վիճակագրությունը);
20 տոկոսը կոմունիտի ակտիվությունն է (RAM, AMA, strems, քվիզներ);
10 տոկոսը կոկիկ ծրարներ են (միայն 18 +, առանց «ագրեսիվ» բոնուսների)։
Ստեղծարարներն ու կիբերսպորտը ցույց տվեք ռազմավարություն և մարտավարական վերլուծություններ, ոչ թե ջեքպոտներ և հաղթանակների հույզեր։
Influensers: Գովազդի թափանցիկ նշանը, վարքի բարձրացումը, հոսանքներում տոկոսադրույքների տեղադրման արգելքը, որոնք ակնհայտորեն ուղղված են <18-ին։
Օֆլինը 'տեղական դեմոկրատները (առանց onsite-2019), ակցենտով մրցույթի վերլուծության և RG-կրթության վրա։
7) Տվյալները և վերլուծաբանները. Ինչպես խոսել կիբերսպորտի լեզվով
Մետրիկները ՝ K/D, ADR, տնտեսական փուլերը, գոտիների և օբյեկտների վերահսկումը, քարտեզների, իմպակտային ֆրագների, հաշվարկների տեմպը, շահած կլատների տոկոսը։
Արտոնագրերի շուրջ բովանդակությունը, նորարարությունները շատ փոխում են մետան։ օպերատորը, որը արագորեն վերափոխում է գծերը/գերազանցությունը, ստանում է հանդիսատեսի հավատարմությունը։
Ապրանքային ֆիգուրներ ՝ քարտերի տրիկերներ, տուրքերի տնտեսության տեսողություններ, «հեռաչափություն» առանցքային պահերին, անձնական դիֆերենցիալ առանց սպամի։
8) Գործնական ճանապարհային քարտեզը իրավաբանական օպերատորների համար
1. RG-ի և տարիքի աուդիտը 'մինչև eSports-2019-ի գործարկումը, հաստատեք 18 + ֆիլտրերը, KYC-ը մինչև դեպոզիտ, ներդաշնակության լոգներ։
2. Վիտրինի բաժանումը 'կիբերսպորտի էջը առանց վիզաների (նորություններ/վերլուծություն) + էջը (թաքնված մինչև 18 +)։
3. Դելֆիդներ 'միայն ստուգված տվյալների աղբյուրները; սթրեսի փորձարկում։
4. Լիմիթ քաղաքականությունը 'դինամիկ սահմաններ կարգապահության և հավի մասին։ ավտոմատ սառեցում անոմալիաների հետ։
5. Սապորտի ուսուցում 'երիտասարդ խաղացողներին օգնելու սցենարներ, մասնագիտացված ծառայություններում էսկալացիա խնդրահարույց խաղի նշաններով։
6. ESG բլոկը 'կրթական գործընկերություններ, համալսարանական լիգաների աջակցություն, RG թափանցիկ հաշվետվություն։
9) Օգտագործման (սցենարներ)
Սցենարը A-ն է։ 24 ժամվա ընթացքում 'առանց վճարումների, քարտերի/մետայի վերլուծություն։ երկու ժամ '«հիմնական գործոնների» արտադրությունը։ Խաղի ընթացքում միայն հաշվի/կազմի մասին տեղեկատվությունը (առանց ագրեսիվ CTA); փոստի խաղը վերլուծաբան և RG հիշեցումներ է։
B սցենարը «Սկավառակի կոմյունիտին 18 +» է։ Երկու ալիք ՝ «վերլուծություն/մետա» (բոլորի հասանելիությունը) և «դրույքաչափերը» (միայն 18 +, դերը KYC-check-ից հետո), մոդերացիա, ամսական AMA-ն վերլուծաբանների հետ։
C սցենարը «Antifrod Live» է։ Ձգանմուշները գտնվում են նեղ պատուհանների վրա, գծապատկերների դադար, երբ ինսայդ են կասկածում, մեծ կտրոնների բռնակալություն։
10) Ռիսկերը և ինչպես նվազեցնել դրանք։
Խաղը-ֆիքսները և «մոխրագույն» մրցույթները 'սահմանափակել սահմանները, կիսագնդերի սպիտակ ցուցակները, կազմակերպիչների ստուգումը։
Երիտասարդ արտահոսքը 'հստակ age-gate, առանց «պաշտպանողական» ստորագրությունների թնդանոթի/email։- Կոմունիտիի թունավորությունը 'մոդերնիզացիայի քաղաքականությունը, «զրոյական հանդուրժողականությունը» heitspich-ի, բաների մասին զեկույցները։
- Տեխնիկան 'ֆիդների/ստրիմների անկումը պահեստային աղբյուրներն են, կարգավիճակը-էջը, SLA-ը պատահականության վրա։
11) Mini-glossaria
Meta/patch-noutes - խաղի ներկա հավասարակշռությունը և պաշտոնական փոփոխությունները։- Pick/ban-ը խաղից առաջ քարտեզների/հերոսների ընտրությունն ու արգելքն է։
- Clutch-ը փոքրամասնության/ճնշման հիմնական մրցույթի հաղթանակն է։
- Prop-շուկաները ավելացված պիտետներ են (առաջին կիլլ, տոտալներ ըստ ծավալի)։
- Integrity-ը մի շարք միջոցներ է խաղերի մանիպուլյացիաների դեմ։
Ավստրիայում կիբերսպորտը արագ աճող, բայց զգայուն սեգմենտն է։ Երիտասարդ լսարանը սիրում է արագություն և հույզեր, սակայն երկարաժամկետ վստահությունը ձևավորվում է միայն թափանցիկության, պատասխանատվության և հարգանքի միջոցով տարիքային սահմանների նկատմամբ։ Օպերատորների համար սա հնարավորություն է կառուցել «խելացի» ապրանք '18 + ֆիլտրեր, ազնիվ կանոններ, բարձրորակ վերլուծություն և կոմյունիտի աշխատանք։ Այս մոտեցումը միաժամանակ նվազեցնում է ռիսկերը և բարձրացնում LTV-ը, որովհետև վստահությունն ու անվտանգությունը այստեղ ավելի կարևոր են, քան ակնթարթային փոխադարձությունը։