Կազինո թուրիզմի զարգացումը հարավում
Հարավային Քիպրը վերջին տասնամյակում ստեղծել է կազինո-թուրիզմի կայուն մոդել, որտեղ արտահանման արտադրանքը ներկառուցված է լիարժեք առողջարանային փորձի մեջ 'լողափից և գաստրոնոմիայից' շոուի և MICE-ի, ընտանեկան ակտիվություններից մինչև երեկոյան սրահներ և կենդանի երաժշտություն։ Արդյունքում ՝ կլորացված սեզոնայնությունը, զբաղվածության աճը և նոր դեղամիջոցները համեմատելի են միջերկրածովյան առաջատար ուղղությունների հետ։
1) Արվեստի ճարտարապետությունը '«խարիսխ + արբանյակներ»
Ֆլագմանական ռետորները։ Մեծ խաղահրապարակներ, հյուրանոցներ, կոնգրեսի կենտրոն, մանրածախ, SPA, լողավազան և համերգային կայքեր։
Սաթելիտ կազինո։ Հիմնական քաղաքներում կոմպակտ կայքերը (Nikosia, Larnaka, Pafos, Aia-Papa), որոնք խթանում են հետաքրքրությունը և բաժանում են ձեռնարկությունները։
Քաղաքի ինտեգրումը։ Գավազանների վերականգնումը, գաստրո թաղամասերի հայտնվելը, տաքսի/մեքենաների փոխանակումը, թանգարանային և գինու երթուղիները։
2) Կտրատման արտադրանքը '«ամեն ինչ մեկ մեջ է»
Խաղային սենյակ։ Արցունքներ առաջընթացով, ռուլետկա, բլեքջեկ, բակկար, պոկեր։ տրամագծեր և առաքելություններ, թափանցիկ կանոններ և ձայներիզներ։
Շոուը և գաստրոնոմիան։ Համերգներ, stendap, immersive արտադրություններ; տեղական խոհանոցից մինչև fine dining և խոհարարներ։
Ընտանիքը և wellness։ Մանկական գոտիները, լողավազանները, SPA-ը, սպորտային գործունեությունը, խաղը դառնում է երեկոյան աջակցություն, ոչ թե ճանապարհորդության նպատակը։
MICE ֆունկցիա։ Կոնֆերանսային սրահները, բանկային սենյակները, կամայական, բիզնես իրադարձությունները լցնում են «ցածր» սեզոնը։
3) Տնտեսագիտություն և զբաղվածություն
Ուղղակի աշխատատեղեր։ Դիլերները, փուչիկները, տոմսերը, անվտանգությունը, ռազմաճակատի գրասենյակը, F&B, ivent-prodakshn, մարքեթինգը, BI/վերլուծություն, IT/2019, (KYC/AML), RG-սպաները։
Անուղղակի զբաղվածություն։ Քեյթերինգը, կլինինգը, տրանսպորտը, պոլիգրաֆիան և դեկորը, սարքավորումները, տեղական ագրոպրոդը, հուշանվերները։
Մուլտիպլիկատոր։ Հյուրերի ծախսերը տարածվում են հյուրանոցների, ռեստորանների, թանգարանների, գինիների, բժշկական և wellness հատվածների վրա։
4) Թվային կեղևը և օմնիկալը
Հավատարմության ծրագիր։ Մեկ ID հյուրը 'բրոնզ 2019/ռեստորան/շոու, մրցույթների գրաֆիկները, տոմսերը, բոնուսները, կարգավիճակը, RG-2019։
Windows/բջջային շերտը։ Ivents-ի օրացույցը, push-հիշեցումները, արագ chek-in, cashlect ներսում։- Տվյալները և ծառայությունը։ Անձնական օֆֆերները առանց «ճնշման», XAI-հուշերը RG-ով, վիրահատությունների և բոնուսների թափանցիկ պատմությունը։
5) Վճարումներ, KYC/AML և թափանցիկություն
Մեթոդներ։ Բանկային քարտեզներ, տեղական պրովայդերներ, կանխիկ։ VIP-ի համար միջոցների աղբյուրների ապացույց է։
KYC/AML. Ինքնության հավատալիքները, լիմիտները մինչև ամբողջական ստուգումը, որոշումների ամսագրերը, SLA-ը 'քեշաուտով։
Հաղորդակցությունների ազնվությունը։ Բոնուսների հասկանալի պայմանները, «փոքրիկ տառատեսակի» բացակայությունը, հստակ ժամկետները և հաշվարկները։
6) Մարքեթինգը և սեգմենացիան
Սեգմենտներ։ Ընտանիքները, կղզիների զույգը, VIP/primium, պոկերի երկրպագուները, MICE-Times-ը, գաստրոնոմիկ թուրիստները։
Փաթեթներ։ «Խաղը + շոու + ընթրիք», wellness-uic-enda, կյանքի պոկված շաբաթ, կորպորատիվ bundle 'a։- Գործընկերությունը։ Ավիաընկերությունները, հյուրանոցները, թանգարանները, գինեգործները, սպորտային ակումբները 'հավատարմության ծրագրերի միջոցով։
7) Սեզոն և իրադարձության օրացույց
Պիկ (մայիսին-հոկտեմբեր)։ Լողափը + փառատոներ, համերգներ, ծառաների և պոկերի առաջնություններ։- Սեզոնի ուսերը (մարտ-ապրիլին, նոյեմբեր)։ MICE, gastro-uik-enda, թեմատիկ շոուներ։
- Ձմեռը։ Համաժողովները, կազմակերպիչները, Սուրբ Ծննդյան ծրագրերը, կրթական և մշակութային իրադարձությունները։
8) Responsible Gaming-ը որպես 108։
Լռելյայն։ Դեպոզիտի/ժամանակի լիմիթները, «թայմ-աուտները», ինքնախաբեությունը '108 և դարակներում։
Միջամտության աստիճանները։ Փափուկ ծանուցումներից մինչև դադար «չեյզինգի» նշանների և երկար գիշերային նստաշրջանների ժամանակ։
Աշխատանքի ուսուցում։ Ռիսկի ճանաչման ջութակները, հաղորդակցման էթիկան, օգնության միկրոակտիվացումը։- Հաղորդակցություն։ RG հաղորդագրությունները պաստառներում և dijitale-ում, թեթև պոմպից։
9) KPI 71 (ուղեցույցներ)
Համարանիշի ֆոնդի բեռնումը գագաթից դուրս; MICE-գիշերվա մասնաբաժինը։- F&B միջին չեկը և հավատարմության վերականգնումը։
- NPS հյուրանոց/խաղատուն/շոու; SLA kashautu և chek-inu։
- Հյուրերի մասնաբաժինը ակտիվ RG-limits; ռիսկի ազդանշանների արձագանքի ժամանակը։
- Անուղղակի զբաղվածությունը մատակարարների և գործընկերների մեջ։
10) Քաղաքը և փոքր բիզնեսը
Տերմինալիզացիան։ Տուրիստական քարտեզները «ռետորական քաղաքը» 'թանգարաններ, գաստրոնոմիա, արհեստներ, գինային երթուղիներ։
RF էկոհամակարգ։ Բեմի կապալառուները, ձայնը/լույսը, դեկորը, ֆլորիստիկան, կնիքը, հուշանվերները, տեղական ապրանքները։
Տրանսպորտը։ Շաթլի, քարշերինգ, e-ticet, հյուրերի համար ռոտացիա։
11) Ռիսկեր և հասունություն
Կախվածությունը իվենտներից։ Լուծումը ֆիքսված օրացույց է, ընտանիքի և բիզնեսի լսարան, մշակութային ծրագրեր։
Վերջնական դեֆիցիտը։ Կորպորատիվ ակադեմիաները, պրակտիկան, բնակարանը անձնակազմի համար, կարիերայի վերելակները։
Հեղինակություն։ Հանրային RG զեկույցները, անկախ բանկային և անվտանգության աուդիտները։
12) ESG օրակարգը
Վիրահատություններ։ Էներգախնայողությունը, ջրահեռացումը, թափոնների կառավարումը, տեղական գնումները։- Համայնքը։ Մշակութային փառատոներ, կրթական ծրագրեր, ներառական երթուղիներ։
- Հաշվետվությունը։ ESG-metrics-ը MICE-ի մրցույթներում և կազմակերպությունների հետ գործընկերություններում։
13) Գործնական չեկի թերթիկներ
Հյուրի համար
1. Մոռացեք «շոուի/ընթրիքի/SPA» փաթեթները նախապես։
2. Գրանցամատյանում միացրեք Face/Touch ID-ը, սահմանները և ռեալիթի-չեկը։
3. Ուսումնասիրեք բյուջեները հանգստի և խաղի համար։ պլանավորեք քեշաուտ շեմն։
4. Համաժամեցրեք պլանը քաղաքային գործունեության հետ (թանգարաններ/գինեգործներ)։
Օպերատորի/քաղաքի համար
1. Ռետորների, թանգարանների, սպորտի և ավիաուղիների միասնական իրադարձական օրացույցը։
2. Օմնիկալ հավատարմություն 'մեկ ID և քրոսս բոնուսներ «օֆլինը առցանց»։
3. RG ենթակառուցվածքը 'տաք գծեր, անձնակազմի ուսուցում, հանրային KPI։
4. Տրանսպորտը և տարհանումը 'վաթլի, e-ticet, ընտանիքի երթուղիներ։
5. ESG-աուդիտը և տեղական գնումները որպես մրցակցային առավելություն։
14) Մինչև 2030 թվականը հեռանկարները
Տեխնոլոգիաները։ Ցածր կոլեկտիվ սթրիմները և AR-շոուները, XAI-ի հուշագրերը ռուսական և RG-ի, խելացի գծերը և անխոհեմ չեկը։
Օմնիկալը։ Հյուրանոցի, կազինոյի, գաստրոնոմիայի, սպորտի և մանրածախ միասնական կարգավիճակը։ ինտեգրումը քաղաքի ծրագրերին։
Միջազգային իրադարձություններ։ MICE-ի մասնաբաժնի աճը, պոկեր-շարքը, գաստրո-դելեգիան, կիբերսպորտը։- Պրակտիկայի արտահանումը։ Քիպրը որպես ռետորական կառավարման դպրոց և iGaming-complaens։
Եզրակացություն։ Հարավային Քիպրը կառուցեց հասուն խաղային թուրիզմի մոդել, որտեղ խաղը միայն հարուստ առողջարանային փորձի մի մասն է։ Ուժեղ MICE-2019, ընտանիքի ձեռնարկությունները, գաստրոնոմիան և շոուները, թվային ծառայությունները և պատասխանատու խաղը ստեղծում են կայուն տնտեսագիտություն ամբողջ տարի։ Հաջորդ քայլը օմնիկալի, ESG-ի և միջազգային իրադարձության խորացումն է, որպեսզի տարածաշրջանի կարգավիճակը ապահովվի որպես Միջերկրական ծովի «մրցանակային, բայց հասանելի» կենտրոն։