Թուրիզմի դերը կազինո արդյունաբերության մեջ
Իսպանիան Եվրոպայի տուրիստական հսկա է։ Միլիոնավոր այցելուներ գալիս են եղանակին, հյուրասիրությանը, մշակույթին, ֆուտբոլ և փառատոներին։ Կազինոն կառուցում է այս էկոհամակարգին որպես երեկոյան խարիսխ 'օրը երկարացնում, ավելացնում միջին ստուգումը և ստեղծում աշխատատեղեր։ Քաղաքների համար սա գիշերային տնտեսության զարգացման գործիք է, օպերատորների համար կանխատեսելի համագործակցություն է հասկանալի սեզոնով։
1) Ինչպե՞ ս է թուրիզմը ձևավորում կազինոյի պահանջարկը
Բացի ցերեկային ծրագրից։ Օր 'լողափեր, թանգարաններ, շոպինգ։ երեկոյան 'ընթրիք, բար և խաղատուն/շոու։- Մեծ պատրաստակամություն ծախսելու համար։ Զբոսաշրջիկները պատրաստակամորեն ծախսում են տպավորությունների վրա վերջին 24-48 ժամվա ճանապարհորդության ընթացքում («use it or lose it»)։
- Միջազգային ճանաչելիությունը։ Դասական սեղանները (եվրոպական ռուլետկա, բլեքջեկ) և նախկին խաղերը հասկանալի են առանց խորը ուռուցքաբանության։
2) Հիբրիդային քարտեզը 'որտեղ և ինչպես կազինոն կախված է թուրիստից։
Մադրիդը և Բարսելոնան։ Ուժեղ քաղաքային մշակույթային և MICE պահանջարկը։ կազինոն հաղթում է կոնգրեսներից, ֆուտբոլային շրջագայություններից, գաստրոնոմիական շաբաթներից։
Անդալուսիա (Մարբելիա/Մալագա, Սևիլիա)։ Ամռան և սնդիկի պիկներն են։ երեկոյան մինիմումը ավելի բարձր է, քան high season-ում։
Կանարյան կղզիները։ Համամիութենական եվրոպական հոսքը; կազինոն կայունացնում է արտազատումը և աջակցում է զբաղվածությանը։
Բալեարները։ Ամռան կենտրոնացումը, սիներգիան ակումբային բեմի և գաստրոնոմիայի հետ։- Վալենսիա/Բասկերի երկիրը։ Քաղաքի ճանապարհները + իրադարձություններ (փառատոններ, սպորտներ) տալիս են հավասար «քաղաքի» երեկոյան։
3) Սեզոնայնությունը և հյուրերի վարքագիծը
Պիկի 'ամառ, Սուրբ Ծննդյան-Ամանորյա շրջան, մեծ խաղեր և փառատոներ։- Զեզոնյե 'փրկում են կոնգրեսները և բիզնես ճամփորդությունները։ կազինոն թարգմանում է շեշտը գաստրո իրադարձությունների և պոկերի վրա։
- Միկրոպատրոնները ՝ «ուշ ընթրիք ռուսական կազինոյի» (22: 00-01: 00), low-stakes սեղանների մասնաբաժնի աճը ընկերների և զույգերի ընկերությունների համար։
4) Քաղաքի և օպերատորի տնտեսությունը
Գիշերային տնտեսագիտություն։ Կազինոն ավելացնում է ռեստորանների, բարերի, տաքսիների, միկրոավտոբուսի, ռետեյլի եկամուտները։
Աշխատատեղեր։ Դիլերներ, ձայներիզներ, ստանդարտ, F&B, ivents, մարքեթինգը, IT/հակաֆրոդը տեղական զբաղմունք և apskiling։
Սիներգիան հյուրանոցներով։ «room + dinner + casino» փաթեթները, փոխանցումները, ուշ խոհանոցները և գործընկեր վաուչերները։
Ռուսական դեզոնիան։ Տուրիստական հոսքը հարթում է եկամուտը և հավաքումը «բարձր» ամիսներից դուրս։
5) Թուրիստի ապրանքը 'ինչ է աշխատում
Դասական սեղաններ + ուսուցում։ Կարճ վարպետության դասերը ռուլետկայի/բլեքջեկի, նորեկների համար ցուցադրական փուլերը։
Խաղեր և մինի շոուներ։ Երաժշտությունը/ջազը, ստացիոնար ելույթները 'առանց «վեգաս էքսպեսի», բայց մթնոլորտի հետ։
Poker որպես ivent. MTT-շարքը քաղաքի օրացույցի տակ։ bay-in տարբեր մակարդակների համար։- Գաստրոնոմիա։ Համագործակցություններ շեֆերի հետ, սեթ ընթրիք «dinner & play», տեղական գինիներ։
- Բազմալեզու ծառայություն։ Իսպաներեն/անգլերեն նվազագույն, հարմար տուրթորիալներ և ռոտացիաներ։
6) MICE 'կոնգրեսները որպես սուպեր վարորդ
Postivent ծրագիրը։ After-hours մրցույթը պոկերի/բլեքջեքի, դեգուստացիայի, փակված VIP սեղանները։- Խմբային փաթեթները։ Համակենտրոնացման կենտրոնների և հյուրանոցների հետ համակարգումը 'փոխանցումներ, ուշ խոհանոցներ, ֆիքսված ընտրացանկեր։
- Եզրակացության իմիջը։ Բարձրորակ երեկոյան բլոկի առկայությունը բարձրացնում է NPS միջոցառումները և կրկնվող ամրագրումների հնարավորությունը։
7) Մարքեթինգը և գործընկերությունը թուրիզմի մեջ
Հյուրանոցներ/OTA/ավիաընկերություններ։ Վաուչերներ, bundle զեղչեր, «city experience», որոնք միացված են սեղանների/ըմպելիքների վրա։
Քաղաքի օրացույցները։ Համաժամացումը մրցույթների, ֆուտբոլային տուրերի, գաստրո շաբաթների հետ։ space-105 սեղաններ։
Քաղաքի բովանդակությունը։ «Երեկոյան մրցույթի» նավիգացիոն քարտեզները 'թատրոն Ռուսական կազինոյի ռուսական բար/գավիթ։
8) Responsible Gaming-ը տուրիստական կոնտեքստում
ID և տարիքը 18 +։ Փաստաթղթերի ստուգումը 'ռուսական; տեղեկացրեք սրա մասին հենց գործընկերային փաթեթներում։
Փափուկ հիշեցումներ։ Նստաշրջանի ժամանակը, լիմիթները, «սառեցնող» ժամանակահատվածները, հատկապես հյուրերի համար «էմոցիաների վրա»։
Բազմալեզու օգնություն։ Պատասխանատու խաղի մասին նյութերը և աջակցության շփումները տեսանելի վայրում (ինչպես առցանց, այնպես էլ օֆլինը)։
Քեշլաուն և թափանցիկությունը։ Անվտանգ վճարումները, հասկանալի ստուգումները և վերադարձման պայմանները/2019։
9) Քաղաքի և օպերատորի համար հաջողության մետրիիկները
System of tourist spend: Մասնաբաժինը նշված է կազինոյի ընդհանուր գյուղում և նրանց միջին չեկը։
Evening uplift-ը 'F & B/տրանսպորտի բարձրացումը տեղադրման շառավղում։- Season smoothing: եկամուտների տատանումը ամիս առաջ/հետո թուրքալենդարի հետ։
- MICE retention 'խմբերի կրկնվող ամրագրումներ, NPS գնահատում և կազմակերպողների ակնարկներ։
- RG-health 'հյուրերի մասնաբաժինը տրամադրված լիմիտներով, ժամանակը մինչև ռիսկի փամփուշտների միջամտությունը։
10) Գործնական առաջարկություններ
Քաղաքների համար/DMO
1. Հետիոտնային հոսքերի երթուղայնացումը։ Փողոցների լուսավորությունը, ցուցիչները, տաքսիները, խաղատների հեծանիվները։
2. Միասնական օրացույց։ Համաժամեցրեք թանգարանների, մարզադաշտերի, համաժողովների և խաղատների պաստառը։
3. Անվտանգություն և հարմարավետություն։ Պարեկապահակները, լուսավորությունը, հասանելիությունը հատուկ կարիքներ ունեցող մարդկանց համար։
Կազինոյի օպերատորների համար
1. Պարզ ուռուցքաբաններ։ Ուսուցման սեղաններ, «երեկոյան նոր հավաքածու», դեմո-փուլեր։
2. Գաստրո փաթեթները։ Dinner & play, ուշ խոհանոցներ, տեղական գինիներ/tapas։
3. Բազմալեզու ճակատը։ Անգլերենը լռելյայն է, QR-դելդները, հասկանալի կանոնները։
4. Տվյալները։ Հետևեք միգրանտների ծագմանը (հյուրանոցներ/OTA/ընկերություններ), ինտեգրման ծրարը և ROI գործընկերությունները։
11) Հաճախակի հարցեր (FAQ)
Իսպանիայում կազինոն «շոու է ինչպես Վեգասում»։- Ոչ։ Շեշտը դասականության, գաստրոնոմիայի և հիբրիդային իրադարձությունների վրա։ շոուն, որպես ավելացում, ոչ թե միջուկը։
- Պոկերի և VIP գոտիների համար այո։ սովորական այցի համար, առավել հաճախ ոչ։
- Այո, հատկապես առողջարանային գոտիներում և 2019 թվականին։
- Իսպաներեն/անգլերեն առնվազն; տուրիստական կլաստերներում հաճախ բազմալեզու օգնություն կա։
Թուրիզմը իսպանական կազինո արդյունաբերության արյան համակարգ է։ Այն ապահովում է կայուն կայունություն, բարձր երեկոյան ստուգում և արտամուսնական կայունություն, իսկ քաղաքները բերում են աշխատատեղեր և կենդանի գիշերային տնտեսություն։ Հաջողության գաղտնիքը բարդ «evening journey» (ընթրիք ռուսական կազինո բար/շոու), գրագետ ինտեգրումը քաղաքի օրացույցին և պատասխանատու խաղը, որը հասկանալի է յուրաքանչյուր հյուրին 'Մադրիդից մինչև Կանար։