Կազինո հյուրանոցներ ռուսական թուրիզմը (Հոնդուրաս)

Կազինոյի կապը հյուրանոցների և տուրիստական բիզնեսի հետ (Հոնդուրաս)

1) Որտե՞ ղ է ինտեգրումը ամենալավ աշխատում

Tegusigalpa և San-Pedro-Sula 'բիզնես այցելություններ, MICE, հիբրիդային գիշերային։ Ձևաչափը հյուրանոցում կամ շագանակագույն հասանելիության մեջ (TC/բիզնես կլաստեր)։

Լա Սեյբան և Խաղաղ օվկիանոսի ափերը 'գավազան, գաստրո-երթուղիներ, երեկոյան զբոսանքներ։

• Կղզիները (Roatan) 'նավարկության ուղևորներ և daive; մինի կազինո հյուրանոցների ժամանակ վաղ փակումով և շեշտադրմամբ «լոբբի» ճանապարհի անվտանգության համար։

2) «Երեկո ընթրիքից հետո» արտադրանքը

Բազան ՝ արցունքներ + ETG (էլեկտրոնային ռուլետկա/բլեքջեկ)։ Կենդանի սեղանները 19: 00-ից հետո են։

Մնալու ժամանակը (wwww.elll time) '60-90 րոպե - ոսկե միջին թուրիստի համար։

Հաղորդակցություն ՝ QR քարտեզը հյուրանոցի կանգառի վրա 'աշխատանքային ժամեր, նվազագույն դրույքաչափեր, վճարման կանոնները, տաքսիների զանգը։

Թոն 'հանգիստ և մշակույթային, ոչ մի կլիկբայթ «հեշտ գումար»։

3) Փաթեթներ և խաչաձև պրոմո (աշխատանքային կապեր)

Stay & Play Light: Համարը + ընթրիք + վաուչեր գովազդային վարկերի վրա, առանց վաուչերի մերկացնելու։

Dinner + Play 90": Set-ընթրիք գործընկերային ռեստորանում wwww.slot/ETG նստաշրջանը լոբբի բարում։

MICE-երեկո 'կարճ վարպետության դասը, համաձայն սեղանների կանոնների + welcope ցանցը + մինի-մրցույթը (ժամանակացույցով)։

Cruise-Stop (Roatan). <<էքսկուրսիա ռուսական վաղ ընթրիքի համար 60 րոպեանոց խաղը խփեց տրանսֆերը։

4) Վճարումներ և դրամարկղեր. Որպեսզի ոչ մի շփում չլինի

Փոքր հաղթանակները տոմսարկղի վրա չարտոնված հենդփեր են։

• Գումարի իրականացումը մենեջերի միջոցով 'ID/անձնագիր, comprobante (քվիտանիա)։
• Հաղորդակցությունը փորձարկվել է 'վաուչերում և QR-հիշողություններում տեղադրել կոդավորման կարգը, ժամացույցի պատուհանները, տոմսարկղերի կապը։
• Տեղում 'կանխիկ կանխատեսելի; քարտեզը սովորաբար F&B է։ Հյուրանոցը նախազգուշացնում է հյուրին դրա մասին, երբ վաճառում է հյուրանոցները։

5) Անվտանգությունն ու երթուղիները

Մոսկվան/ելքը 'պայծառ ռոտացիա, տեսախցիկներ, լուսավորված վայրէջքի գոտի։

• Տրանսֆեր 'հյուրանոցի դիմահարդարումը առաջացնում է պաշտոնական տաքսի/ride-hailing դեպի խաղատուն և ետ։
• Ֆեդմենտը լուսանկարում/տեսահոլովակը 'նախօրոք նախազգուշացնել խաղային հատակին, սովորաբար արգելված է։
• Ուշ ժամացույցը 'ռուսական/արշավների համար, առաջարկեք «վաղ պատուհանը» այցելության համար։

6) Responsible Gambling (RG) առանց «բարոյականության»

Փաթեթում ներառել ES/EN հիշողությունը 'ժամանակի/բյուջեի սահմանները, ընդմիջումները յուրաքանչյուր 45-60 րոպեի ընթացքում, օգնության շփումները։

Կայքում կա «դադար/ինքնախաբեություն» կոճակ, թափանցիկ բոնուսային T&C (վեյջեր, խաղերի ներդրումը, տոկոսադրույքի սահմանաչափը)։

Մարքեթինգում «երաշխավորված հաղթելու» խոստումներ չկան։

7) Գործընկերների դերը և պարտականությունները

Հյուրանոց

Նա վաճառում է փաթեթներ, հայտարարում է մրցույթի և RG կանոնների մասին, կազմակերպում է փոխանցումներ։

• Պահում է QR հիշողությունը վահանակի/վերելակի/սենյակում։

Կազինո

Երաշխավորում է SLA-ը handpey-ով (փոքր - անմիջապես, կոդավորումը 'ֆիքսված պատուհանի մեջ)։

• Այն ապահովում է երկլեզու ափսեներ սեղանների և մետաղների կանոնների համաձայն, նստատեղերի պահուստ լողալու ժամերին։

Ռեստորան/բար

Համահունչ է թայմինգ ընթրիքին = խաղին թեյմ սլոտ; տալիս է կտրոնը/ապարանջանը արագացված մուտքի համար։

8) KPI գործընկերությունները (ինչ չափել ամսական)

Attach-rate հյուրանոցը արտադրում է խաղատուն ՝ 18-25 տոկոսը։

Medell Time: Միջին 60-90 րոպե։

NPS-ը երեկոյան ժամանցի (QR հետազոտություն) '60-ի նպատակը։

SLA handpey: t: (փոքր) և t 105 (105) տեղադրվում են դեպքերի 95 տոկոսը։

Redrement ADR/RevPAR-ը արտադրվում է փաթեթային վաճառքից։

• Այցելությունների մասնաբաժինը կազմակերպված տրանսֆերի հետ 'նպատակը 80 տոկոսն էր։

9) 12-18 ամիս ճանապարհային քարտեզը

Քայլ 1 - Պատրաստումը (0-2 մեզ)

Գործընկերների քարտեզը ՝ 2-3 հյուրանոց, 2 ռեստորան, 1-2 տաքսու ծառայություն/ride-hailing։

QR-pamyacots (ES/EN) - ժամացույց, դրույքաչափեր, վճարումներ, RG, երթուղի։

Քայլ 2 - Օդաչու (3-6 մեզ)

Երկու հրթիռների արձակումը (Stay & Play Light, Dinner + Play 90")։

Թեստը-SLA վճարումների մասին; KPI ամսական զեկույցը (attach-rate, t, NPS)։

Քայլը 3 - Մասսաչուսեթս (6-12 մեզ)

La Saibe/Roatan; «վաղ պատուհանների» ավելացումը նավարկողների համար։

• Համատեղ lendings ES/EN, ամրագրման տեսակներ։

Քայլը 4 - Հասուն (12-18 մեզ)

Ռուսական մինիմենտներ (երաժշտություն/դեգուստացիա), հավատարմության ծրագրեր «հյուրանոց կազինո»։

• Ռուսական և RG հանրային ստանդարտները (մուտքի մոտ, կայքը/QR)։

10) Մարքեթինգը և հաղորդակցությունը

Առցանց-vertrina 'հյուրանոցի և կազինոյի ընդհանուր ժապավենը (ES/EN) թերթաքարով, սեղանների ժամերով, FAQ վճարումներով։

Տեղում '«How to Play/Cymo cobrar» պլանշետները։ ֆոտոզոն խաղից դուրս։

• Բովանդակություն: «երեկոյան սցենարները» քարտերում 3 տարբերակ են տարբեր բյուջեների համար։
• Իրադարձությունների օրացույցը 'մեծ խաղեր/կռիվներ = հատուկ set-ընթրիքներ + live-ekrana + սեղանների վաղ ամրագրումը։

11) Չեկ թերթերը

Հյուրը

Անձնագիր/ID, մի քիչ կանխիկ, տաքսի ծրագիր։

• Պլանը '60-90 րոպե խաղի ընթրիքը հակառակ փոխանցումն է։
• Ժամանակի/բյուջեի անձնական սահմանները; ծրար/վահանակ comprobante համար։

Օտել

QR հիշողությունները սենյակում/կանգառում 'ժամացույց, նվազագույն տոկոսադրույքներ, վճարումներ, RG, երթուղի։

Պահպանի ջութակը '«ինչ հարցնել/ինչ ասել» այցելությունից առաջ։

• Attach-rate-ի շաբաթական զեկույցը և հյուրերի ակնարկները։

Կազինո

Տեսանելի SLA-ը handpey-ի և չեկի վրա յուրաքանչյուր handpey։

• Սեղանների երկլեզու կանոնները, որոնք պարունակում են կենդանի սեղաններ, որոնք մինի նստաշրջաններ են սովորեցնում։
• Ռուսական և հետադարձ կապի ամսագիրը (թիվ 72 ժամ)։

12) Ռիսկերը և ինչպես դրանք հարթել

Մրցույթի ուշացումները 'հանրային ETA, «գծի» ղեկավարը, պիկի պահուստային տոմսարկղը։

• Երթուղիները գիշերը 'միայն գործընկերային տաքսիներ, լուսավորված վայրէջք, ֆոտոխցիկ, սպասասրահի տեղեկացում ժամանման մասին։
• Հյուրերի սպասումները 'ազնիվ T&C 108 (առանց վաուչերի մերկացնելու, ժամանակի սահմանները), որոնք սովորեցնում են քարտերը «ինչպես խաղալ»։
• Մարքեթինգի փոխպատվաստում 'ոչ մի «երաշխավորված հաղթողներ», շեշտը դնելու և անվտանգ փորձի վրա։

---

Կազինոյի միացումը ռուսական տուրիզմը ոչ թե «մեգակոմպլեքսների» մասին է, այլ ծառայության և կանխատեսելիության մասին ՝ պարզ կանոններ, անվտանգ լոգիստիկա, երկլեզու հաղորդակցություն և «ընթրիքից հետո երեկո» ձևաչափը։ Այս ստանդարտներով Հոնդուրասը ստանում է կայուն տուրիստական ապրանք, հյուրանոցները 'ADR/RevPAR-ի աճը, կազինոն կայուն կայունություն է, իսկ հյուրերը' հանգիստ և մշակույթային երեկո առանց ռիսկի։