Թուրիզմը և բյուջետային բիզնեսը 'Սենթ Վինսենթ և Գրենադինա
Թուրիզմը և բյուջետային բիզնեսը (Սենթ Վինսենթ և Գրենադինա)
Ներդրումը 'լրացնել, ոչ թե փոխարինել
Սենթ Վինսենթ և Գրենադինա (SVG) - զբոսանավերի և մարինայի, daiv-կայքերի և գաստրո երեկոների, բուտիկ-հյուրանոցների և մասնավոր վիլլաների մասին։ Այստեղ բյուջետային բիզնեսը կոկիկ է 'փոքր slot-lounges (20-40 ավտոմատ) և 1-2 էլեկտրոնային սեղան (e-roulette/e-blackjack), երբեմն մասնավոր սենյակը «խնդրանքով»։ Ձևաչափը ստեղծվել է ոչ թե «հեյրոլ շոուի» համար, այլ հյուրի երեկո երկարաձգել ճաշից 60-90 րոպե հետո 'փափուկ, կանխատեսելի և հարգելով տեղական մշակույթին։
Տնտեսական կապ. Որտե՞ ղ է հայտնվում ավելացված արժեքը
F&B և բարային տեսարան։ Խաղային ժապավենը ստիպում է հյուրին մնալ 'ռեստորանի/բարայի միջին ստուգումից բարձր, ավելանում է կենդանի երաժշտության պահանջարկը և ռոմի/համեմունքների համտեսումը։
Տրանսպորտը և փոքրիկ մանրածախ։ Տաքսիները, գիշերային երթուղիները, նստարանների խանութները '«կապույտ ժամերին» լրացուցիչ եկամուտը։
Զբաղվածությունը և ծառայողական շղթան։ Հանրակացարանները, դրամարկղերը, ձեռնարկությունները, տեխնիկական աջակցությունը, կլինինգը, HVAC-ը, երաժիշտները, արհեստավորները, գումարը մնում են համայնքում։
Իրադարձական պիկի։ Ռեգատները, փառատոները, արձակուրդները նշանակվում են ժամանակավոր pop-up գոտիներ, ավելի բարձր, քան շարժիչների և մարինի բեռնումը։
Ճիշտ ապրանք բուտիկ-դիֆերենցիայի համար
Չափսը և լրացումը (60-120 մ ³)
20-40 տեսաֆիլմեր (մի մասը 'առաջընթացներ), 1-2 e-tables, բարային կանգառ։
Հակաբոլիկ լուսավորություն, տաք նյութեր (tik/rafia), 60-70 dB ակուստիկա։
Թեմատիկան ծովն է/երաժշտություն/գաստրո առանց կլիշեի և ծաղրանկարների։
Աշխատանքի գրաֆիկը
Ամեն օր երեկոյան։ Ռուսական ուրբաթ շաբաթ և բարձր սեզոնում։
UX և թափանցիկությունը
Մեծ կոճակներ, հասկանալի paytable, e-tables լուծումների գաղտնիքները, որոնք տեսնում են SLA վճարումները։
Հյուրանոցի/մարինայի տարածքում հանգիստ հաղորդակցումը ագրեսիվ օֆֆերի փոխարեն։
Գործընկերություններ հյուրանոցների և մարինաների հետ. Ինչպես «կարել» երեկո
Dinner → Lounge. «Ընթրիքի + խաղը» փաթեթները վաուչինից նվազագույն տոկոսադրույքով։ կենտրոնանում է զվարճանքի վրա, ոչ թե հաղթանակի վրա։
Yacht & Play. Ողջույնի կոկտեյլ շիպեր/անձնակազմ, տեղափոխություն մինչև ժապավենը, ուշ նկարված մարինա։- Gastro & Game Nights. Ռոմի/տեղական համեմունքների համտեսումը 60 րոպե e-roulette/միջին ալատիլության արցունքները։
- Regatta Pop-Up. 40-60 մետր երկարությամբ ժամանակավոր գոտի 'առանձին տոմսարկղով և ուժեղ անվտանգությամբ։
Կոմպլանսը և պատասխանատու խաղը SVG բրենդի մի մասն է
18 + և KYC/AML կարևոր գումարներով 'հանգիստ և հավասարապես բոլորի համար։
RG գործիքները 'ավանդների/ժամանակի սահմանաչափեր, «սառեցում», ինքնախաբեություն։ նյութեր մուտքի և տոմսարկղերի մոտ։
Ալկոհոլի քաղաքականությունն այն է, որ ծառայության մերժումը, ըստ երևույթին, հարբած է, իրավունք է դադարեցնել խաղը։
Թափանցիկ դրամարկղը 'քվիտանիա, TITO ամսագրեր, P95 ինֆոստենդով վճարումներ։
Առցանց կոնտեքստը 'խուսափել MSN/մուլտիկաունտներից։ դիրքը տեղեկատվությունն է առանց պարտադրման։
Դիզայնը առանց էկզոտիզացիայի 'հարգանք դրոշմակնիքների փոխարեն
Տեսա 'ծովը, փարոսները, ռիֆերը, երաժշտությունը նրբորեն են։ առանց ծովահեն կլիշեի։- Երաժշտությունը 'կալիպսո/սոկա/lo-fi-ջազ; բարձրաձայն զրույցի համար։
- Կադրերը ՝ տեղական երաժիշտներ և արհեստավորներ, մուլտիպլիկատոր համայնքի մեջ։
KPI ռուսական/օպերատորների և տուրոֆիսի համար
Seat Time-ը և վիզաների հաճախությունը։ Նպատակը կայուն երեկոյան բեռնումն է, ոչ թե «միանգամյա չեկը ցանկացած գնով»։
F & B-ի մասնաբաժինը երեկոյի չեկում և «ընթրիքի» փոխակերպումը ռուսական բար խաղն է։- NPS հյուրեր մթնոլորտում/ծառայություն/անվտանգություն։
- SLA ձայներիզներ 'միջին և P95 վճարումներ (հրապարակայնորեն)։
- RG-metriks: Հյուրերի տոկոսը լիմիտներով, «սառեցման» կոչերով, ինքնախաբեությամբ։
- Տեղական շղթան 'միգրանցների մասը տեղական գործընկերների/արվեստագետների հետ։
HR և ծառայություն 'multi-skill թիմի
Front of House: House/slot-attendants/e-tables attendants - cross դասընթացը։
Tech & Safety 'փղերի առաջնային ախտորոշումը/e-tables, էսքալացիա, MSTV արձանագրություններ։- Cash & Compliance: ձայներիզը, KYC/AML առնվազն, «stop & care» արձանագրությունը։
- Դասընթացը 90 օր 'հիմնական RG/AML, e-tables, TITO, հյուրերի հարցերի սցենարներ, անվտանգություն։
Հաճախակի սխալներ և ինչպես կանխել դրանք
Չափազանց բարձրաձայն, չափազանց պայծառ։ Հակամարտությունը բուտիկ-ԴՆԹ-ի հետ; ընտրեք լաունջ-էսթետիկա։- Ագրեսիվ մարքեթինգը։ Բացասական PR և կարգավորող ռիսկեր; ավելի լավ է on-property հաղորդակցումը։
- «Հեյրոլերի» վրա տոկոսադրույքը։ Mal շուկան ավելի եկամտաբեր է, քան «հաճախականությունը, ոչ չեկը»։
- Խառնաշփոթ բոնուսներ։ Միայն հասկանալի պայմանները. թափանցիկությունը մրցակցային առավելություն է։
Հյուրերի մինի քարտեզները
Զույգերը հանգստյան օրերին 'ընթրիք ջրի մոտ 60 րոպե e-roulette/slots wwwweeed Bar-ի հետ։
Զբոսանավի անձնակազմը 'սվարտը ողջունելի կոկտեյլ է պատրաստել 45-60 րոպե փղերի տեղափոխումը մարինա։
Գաստրո-թուրիստները 'ռոմայի համտեսումը թեմատիկ սլաոտ է, որը ձգվում է գագաթին։
Ճանապարհային քարտեզը մինչև 2030 թվականը
2025-2026: «Խաղաղ ժապավենի» ստանդարտները (լույս/ձայն/UX), մեկ RG վիտրինը, անձնակազմի ուսուցումը, pop-up օդաչուները ռեգատների վրա։
2027-2028 'թվային շերտերը (105 և e-tables ստատուսները 2019 ծրագրերում), NPS հարցումները «մեկ կլիկի մեջ», հաճախակի սենյակների ընդլայնումը խնդրանքով։
2029-2030 'մարինաներում/բուտիկ հյուրանոցներում, կանխատեսելի երեկոյան ծախսերը, կայուն ֆիսկալ եկամուտները ցածր կարգավորող գործարքով։
FAQ (կարճ)
Արդյո՞ ք մեծ կազինո հարկեր են անհրաժեշտ թուրիզմի աճի համար։- Ոչ։ Butic-ձևաչափը SVG-ն ավելի արդյունավետ է 'CAPEX/OPEX-ից ավելի քիչ, քան իմիջի հետ համաձայնությունը։
- Ցածր նվազագույն, կայուն մաթեմատիկան և «կարճ» նստաշրջանը իդեալական են ընթրիքից 60-90 րոպե հետո։
- Գոտիավորումը և նավարկումը, «անցքերի» բացակայությունը լուսնի միջոցով, հաղորդակցությունը խստորեն 18 +։
- Seat-Time, F&B, NPS, P95 ռուբլիներ, RG ցուցանիշներ, տեղական տարածքների մասը։
Սենթ Վինսենտում և Գրենադիններում թուրիզմը և բյուջետային բիզնեսը համընկնում են լաունջ մոդելի մեջ 'փոքր, գեղագիտական տարածքներ, որտեղ խաղը ոչ թե կենտրոն է, այլ երեկոյի մտածված շարունակությունը։ Թափանցիկ դրամարկղը, պատասխանատու մոտեցումը և հարգանքը մշակույթի նկատմամբ այս ապրանքը դարձնում են բնական բուտիկ-փորձառություն 'ծով, ընթրիք, երաժշտություն, և մի քիչ խաղ, որը թողնում է արժեքը համայնքի մեջ և ցանկանում է վերադառնալ։