Կազինո որպես տուրիստական հատվածի մի մասը 'Սենթ Վինսենթ և Գրենադինա
Ներդրումը 'լրացնել, ոչ թե գերիշխել
Սենթ Վինսենթը և Գրենադինները (SVG) զբոսանավերն են, մարինները, դայվինգը, արևադարձային բնությունը և բուտիկ-հյուրանոցները։ Կազինոն այստեղ ոչ թե «խարիսխ» է, այլ երեկոյան ժամանցի կոկիկ հարվածը 'փոքր slot-lounges, 1-2 էլեկտրոնային սեղան (e-roulette/e-blackjack), երբեմն' մասնավոր սենյակ և pop-up-2019 regate սեզոնում։ Այս կազմաձևը մեծացնում է հանգստի արժեքը ՝ առանց բախվելու երկրի հիբրիդային իմիջին։
Տնտեսական դեր թուրիզմի համար
Հյուրերի երեկոյի երկարացումը։ Ընթրիքից հետո 'բար' 60-90 րոպե խաղ։ Սա բարձրացնում է F&B եկամուտը և վերակենդանացնում է գավազանները։
Պահպանումը և հավատարմությունը։ Չափավոր խաղային կոմպոզիցիան ձևավորում է սովորական «երեկոյի ծեսը», որի պատճառով հյուրերը, ամենայն հավանականությամբ, վերադառնում են։
Իրադարձական պիկի։ Ռեգատի, կառնավալների և գաստրո շաբաթների ժամանակահատվածներում խաղային ժապավենները ստեղծում են լրացուցիչ հոսք 'ազդելով տաքսի, մանրածախ և լայվ երաժշտության վրա։
Աշխատատեղեր և ծառայողական շղթա։ Սենյակներում զբաղվածությունը + կլիմինգի, անվտանգության, երաժշտության, դեկորի, սառը մատակարարման և IT պայմանագրերը։
Ճիշտ ձևաչափը բուտիկ իրավասության համար
Չափսը և լրացումը (60-120 մ ³)
20-40 տեսաֆիլմեր (մի մասը 'առաջընթացի հետ), 1-2 e-tables, բարային կանգառ։
Տաք պալիտրա, հակաբլիկ լույսեր, ակուստիկա «լաունջ», առանց «բղավող» կախոցների։
Գրաֆիկ
Ամեն օր երեկոյան։ Ուրբաթ-շաբաթ օրը, բարձր սեզոնում, ընդարձակված թայմ-սլոտ է։
Բովանդակություն
Ծովային/երաժշտական/գաստրո էսթետիկա առանց կլիշեի; Միջին ազնվականության արցունքները «կարճ» նստաշրջանների համար։
Էլեկտրոնային սեղանները կենդանի են
Հիմքը e-roulette/e-blackjack (ցածր է նվազագույն, ավելի կանխատեսելիությունը)։- Կենդանի սեղանները կետային են, իրադարձություններով և հանգստյան օրերին։
Կոմպլասենսը և պատասխանատու խաղը (RG) որպես հյուրերի փորձի մի մասը
18 + և KYC/AML դրամարկղում մեծ գումարներով։
Տեսանելի գործիքները RG 'ավանդների/ժամանակի սահմանաչափեր, «սառեցում», ինքնախաբեություն։- Հաղորդակցություն առանց ճնշման 'ոչ մի ագրեսիվ գովազդ և «որս» խոցելի խմբերի վրա։
- Թափանցիկ ձայներիզը 'SLA վճարումների, հստակ քվիտանտների, TITO ամսագրերի։
Սիներգիա հյուրանոցներով, մարիններով և տեղական բիզնեսով
Հյուրանոցներ ՝ «ընթրիքի + slot-lounge» փաթեթներ, ուշ Kk-out հյուրերի համար, ովքեր վաղ այցելում են դահլիճ։ www.creet հոստինգը։
Մարինա '«yacht & play» - փափուկ վաուչերներն են խաղից հետո, տրանսֆերը և welcope-կոկտեյլը ջրի մոտ։- Գաստրո-բեմը 'ռոմի/համեմունքների համտեսումը լոնգի թեմատիկ երեկոյան ծրագրերով։
- Մշակույթ 'համագործակցություններ երաժիշտների և արհեստավորների հետ։ բարեգործական bingo/արվեստի երեկո։
- Տաքսիները և մանրածախ վաճառքը 'զուգընկերները գիշերային երթուղիների և խանութների վրա։
Վիրահատական դիզայնի լավագույն պրակտիկան
Գոտիավորումը 'փղերի «աղմկոտ» գոտին ավելի մոտ է բարին, «հանգիստ» անկյունը և e-tables' պատի մոտ։ անցումները չեն անցնում ընտանեկան հոսքերով։
Լուսավորությունն ու ձայնը 'տեղական լույսի բծեր, փափուկ տաք երանգներ։ 60-70 դԲ երաժշտություն, առանց «պիկ» կակոֆոնիայի։
UX մեքենաներ և շարժիչներ 'մեծ կոճակներ, հակադրություններ, հասկանալի paytable; Timers լուծումներ e-tables-ում։
Անվտանգություն 'նկատելի, բայց ատելի; MSTV-ն առանց «ընդհանուր հսկողության» զգացում ունի։
Pop-up և սեզոնային կոմպոզիցիաներ
Regatta Pop-Up: ժամանակավոր գոտի 40-60 մ ³ e-roulette և 10-15 փղեր, առանձին ձայներիզներ և ուժեղացված լուծումներ։
Gastro & Game Night: Կարճ ծրագիր համտեսությունից հետո, կենտրոնանալով սոցիալական վրա, ոչ թե տոկոսադրույքի վրա։
Holiday Lounge-ը թեմատիկ դիզայն է, low/www.ru-volatility բովանդակության մեծ մասը «նորեկների» համար։
Թվային շերտը 'տվյալները և ծառայությունը
Առցանց ֆորումը և «կենդանի» զբաղվածության կարգավիճակները հյուրանոցային տարբերակում։- Հետադարձ կապը 1 տեսահոլովակում (NPS այցելությունից հետո)։
- Պարզ լիմիտներ հյուրանոցի բջջային ծրագրից (հաճախակի հյուրերի համար), սարդերի և RG նյութերի մասին ծանուցումներ։
- Գործընկերային ծրագիր տեղական ծառայությունների հետ (սպա, ռեստորաններ, էքսկուրսիաներ)։
KPI հյուրանոցի/սենյակի կառավարման համար
Seat Time-ը և վիզաների հաճախությունը (ոչ թե միջին չեկի չափը ցանկացած գնով)։- F & B-ի մասնաբաժինը երեկոյի չեկում և «ընթրիքի» փոխակերպումը ռուսական բար խաղն է։
- NPS հյուրեր մթնոլորտում/ծառայություն/անվտանգություն։
- SLA ձայներիզներ 'միջին և P95 վճարումներ։
- RG-metriks: Հյուրերի% -ը լիմիտներով, «սառեցման» կոչերով, միջադեպերը = 0։
- Տեղական շղթան 'տեղական տարածքների հետ բանտարկված միգրանտների մասը։
Առաջարկությունները և DMO (destination marketing)
Բյուջետային ձևաչափի աջակցությունը 'դիզայնի, ակուստիկայի և կոմպլանսի արդյունաբերական ստանդարտները, արտոնյալ pop-up լուծումները մեծ իրադարձությունների ժամանակ։
Որակի միասնական ազդանշաններ '«պատասխանատու ժապավենի» չեկ թերթիկներ տուրոֆիսի կայքում։ ռուսական կետեր RG ստանդարտների հետ։
Քրոս մարքեթինգը առանց ագրեսիայի. «Երեկոյան երթուղին» (մարինա No. hastro), ոչ թե ուղղակի խաղային գովազդը։
Տվյալները և թափանցիկությունը 'եռամսյակային զեկույցները բողոքների/ժամանակի/ինքնաբացարկումների մասին' որպես անվտանգ դիֆերենցիայի բրենդի մի մասը։
Հաճախակի հարցեր (FAQ)
Արդյո՞ ք մեծ կազինո հարկեր են անհրաժեշտ թուրիզմի աճի համար։- Ոչ։ SVG-ի համար ավելի արդյունավետ է փոքր ժապավենները բարձր ծառայության հետ, որոնք համաժամեցված են շրջագայության և մշակութային ծրագրի հետ։
- Ռուսական շաբաթվա ընթացքում էլեկտրոնային սեղաններ են։ կենդանի 'հանգստյան օրերին/սեզոնին և սպայական իրադարձություններին։
- Գոտիավորումը և նավարկումը 'խաղային տարածքները' ընտանեկան գոտիների երթուղիներից դուրս։ հաղորդակցությունը միայն 18 + է։
- RG գործիքները տեսնելու համար, ագրեսիվ մարքեթինգի բացակայություն, թափանցիկ գնումների ժամկետներ, համագործակցություն բարեգործական մրցույթների հետ։
Ճանապարհային քարտեզը մինչև 2030 թվականը
2025-2026: «Խաղաղ ժապավենի» ստանդարտները, RG/AML անձնակազմի ուսուցումը, pop-up օդաչուները ռեգատային շաբաթվա ընթացքում։ Թվային ֆորումը և NPS հարցումները։
2027-2028 'մասնավոր սենյակների ընդլայնումը, «խելացի» սահմանները հյուրանոցային ծրագրերի միջոցով, միասին գաստրո շարքի միջոցով։
2029-2030 'մարինաների և բուտիկի հյուրանոցների ժամանակ ստացիոնար լուսնի ցանցը, կայուն KPI-ը NPS/RG-ով և կանխատեսելի երեկոյան ծախսերը։
Սենթ Վինսենտում և Գրենադիններում կազինոն տուրիստական երեկոյի մի մասն է, ոչ թե նրա կենտրոնը։ Ճիշտ ինտեգրումը փոքր, էսթետիկ ժապավեններն են, e-tables, որպես հիմք, կենդանի երաժշտությունը կիսագնդի, ծառայության և առանց փոխզիջումների։ Այս մոտեցումը ուժեղացնում է F&B, աջակցում տեղական բիզնեսներին և պահպանում է SVG-ի հիմնական առավելությունը 'բուտիկ-կղզու հանգստի մթնոլորտը, որին հյուրերը ցանկանում են վերադառնալ։