Կազինո և Տրինիդադի և Տոբագոյի փառատոներ

Կազինո և փառատոներ (օրինակ Կարնավալ) - Տրինիդադ և Տոբագո

Տրինիդադի և Տոբագոյի փառատոնային մշակույթը ոչ միայն Քարնավալն է, այլ նաև երաժշտական, սպորտային և գաստրոնոմիական իրադարձությունների ամբողջ տարվա հոսքը։ Կազինոյի համար սա կատարյալ պահանջարկ է, այն աճում է գիշերային գնով, հաճախման միջին տևողությունը նվազում է, ավելի ուժեղ է աշխատում հյուրանոցի + զվարճանքի փաթեթը։ Գրագիտության դեպքում վիրահատները ստանում են կայուն սեզոնային ռազմավարություն, իսկ քաղաքները 'ավելացված եկամուտը և զբաղվածությունը։

Կառնավալը որպես «սուպերսեզոն»

Carnaval-ի շուրջ պիկ շաբաթ/երկուսը 'առավելագույն բեռնումը, երեկոյան և գիշերային ֆլոուի աճը կազինոյում, F&B աշխատանքային ժամերը և entertainment գոտիները։

Կառնավալային գործընկերություններ 'քրոսս ակտիվացում բենդերի, soca-կատարողների, DJ-lines-ի հետ։ սրահների թեմատիկ դեկոր, ֆոտոզոններ, մինի-տեսարաններ լայվ սեթերի համար մինչև/հետո։

VIP ուղղություն 'օտարերկրյա և օտարերկրյա հյուրերի համար փաթեթներ' տեղափոխություն օդանավակայանից, fox-track չեկի վրա, որոնք երաշխավորված են կենդանի սեղանների ուշ նստաշրջաններով, պահուստներով բարերում և լաունժներում։

Պահանջարկի ռիթմը 'օրը փողոցային ակտիվությունն ու շքերթները, գիշերը' «երկրորդ ալիքը» կազինոյում։ Սա տալիս է անձնակազմի տեղաշարժը և միացման դինամիկ պլանավորումը։

Քարնավալի սահմաններից դուրս իրադարձական օրացույց

Երաժշտական փառատոները և soca/kalpso համերգները 'հանգստյան օրերի ֆորումը, համագործակցությունները տեղական արվեստագետների, չափերի և հուշանվերների հետ։

Սպորտային հանգստյան օրերին (կրիկետ, ֆուտբոլ, բռնցքամարտ) 'սպորտային բարեր կազինոյի ժամանակ, կանխատեսելի մրցույթներ «գուշակեք հաշիվը» (առանց դրամական հաղթանակի կամ կանոնների), համատեղ դիտումներ մեծ էկրանների վրա։

Խոհարարական փառատոներ/տոնավաճառներ 'թեմատիկ ընտրացանկեր, գործընկերություններ շեֆերի հետ, համտեսում մինչև երեկոյան խաղային նստաշրջանները։

Տարածաշրջանային արձակուրդները և դպրոցական արձակուրդները 'ընտանեկան ձեռնարկությունները F&B և շոու ծրագրերի կողմում, երբ պահպանվում են տարիքային խոչընդոտները խաղային գոտիներում։

Ինչպե՞ ս է կառուցվում «կազինո ռուսական փառատոն» սիներգիան

1. Փաթեթավորում 'հյուրանոց + խմիչքների/շոուի վաուչեր + ուշ փղը սեղանի վրա/ավտոմատ բոնուսը դրամական ձևով չէ (որտեղ դա թույլատրվում է կարգավորող)։

2. Թայմինգ 'շոուի (DJI, caver-Group) պատկերի վրա պարադների և համերգների միջև։ կարճ 30-45 րոպեանոց սեթ թերթիկներ բարձր շրջադարձավորման համար։

3. Լոգիստիկան 'լրացուցիչ դիմահարդարումներ kk-in, garderobs, որոշ գծեր նախապես մոռացված հյուրերի համար, բարդույթի ներսում։

4. Կոմյունիտին և բրենդինգը 'սրահների դիզայնը փառատոնային գույների համար, տեղական բենդերի աջակցությունը (տրանսպորտի/զգեստների հովանավորությունը), բարեգործական նախաձեռնությունների ստենդները։

5. Տվյալները և CRM 'հյուրերի հատվածները «փառատոն/ոչ փառատոն», անձնական օֆերներ «շքերթից առաջ և հետո», ժամանակի սահմանները/105-ում պատասխանական խաղի համար։

Մարքեթինգը առանց ընդհատման

Աշխատում է

թեթև չափիչ (ապարանջաններ, նշաններ, ֆոտոզոններ);

• գեյ և իրադարձական տարեգինգ (օդանավակայան, գավազան, համերգային կայքեր);
• «Հանգիստ» ռեֆերային մարքեթինգը հյուրանոցների, էքսկուրսիոն բյուրոների, տաքսու գործընկերների միջոցով։

Չի աշխատում/չի կարող

ագրեսիվ խոստումներ «թեթև հաղթողների»;

ճնշում խոցելի խմբերի և անչափահասների վրա.

անթափանց պայմանները բաց են։

Հաղորդակցությունը պետք է ընդգծի այցելության զվարճալի բնույթը, ոչ թե «արագ բախտը»։

Պատասխանատու խաղը և անվտանգությունը բանակների ժամանակ

Տարիքային վերահսկումը, ID-71 և KYC (առցանց և VIP-ծառայության ժամանակ)։

Լիմիտներն ու դադարները 'հիշեցումներ խաղի ժամանակի, ինքնազարգացման և ինքնահարգանքի մասին, որոնք տեսանելի են հեռախոսներով։

Տրանսպորտը և անվտանգությունը 'տաքսի/վրանների հետ գործընկերությունները, վայրէջքի առանձնացված կետերը, ուժեղացված և տեսախցիկները, քաղաքային ոստիկանության և բժշկական ծառայությունների հետ համակարգումը։

Anti-ալկոհոլային պրակտիկան 'բարերի, ջրի և «լռելյայն» խաչմերուկները գիշերային ժամերին։

Տնտեսագիտություն և զբաղվածություն

Խնջույքներ 'ժամանակավոր դիրքեր անվտանգության, F&B, կլինինգ, տեխնիկական աջակցություն, ivent-կառավարման մեջ։

Մուլտիպլիկատորներ 'ռուսական տաքսի, food-trucks, հուշանվերների խանութներ, գեղեցկության սրահներ և զգեստների արտադրամասեր։

Հյուրանոցային RevPAR և F&B եկամուտները 'փաթեթավորման և երկարացված ժամանակի պատճառով բարերի/ռեստորանների աշխատանքը։

Տեղական արվեստագետներ 'վճարված սեթ թերթիկներ և բեմական կայքեր լաունջներում և խաղատների տեռասներում։

Երկրագրությունը ՝ Trinidad vs Altago

Պորտ-Օֆ-Սպեյնը (Տրինիդադ) 'բիզնես/բյուջետային ֆորումը, մեծ իրադարձությունները, լոգիստիկայի և անվտանգության բարձր պահանջները։

Altago: «առողջարանային խորությունը» փոքր տարածքներ են, հարմարավետ կղզիներ, կենտրոնանում է մեջքի/լողափի վրա + երեկոյան «փափուկ» խաղային ծրագիր, ռոմանտիկ փաթեթներ։

Քեյսներ (ընդհանրացված սցենարներ)

1. Carnival Nights-ը 'խնջույքի շաբաթվա ընթացքում երկու կարճ համերգային սեթեր 21: 00-23: 00-ի միջև, «կուլիսների» շրջագայությունը, հետո թեմատիկ կոկտեյլը և ազատ ժամանակը սենյակում։

2. Sports Finals Weekend-ը 'cricet/ֆուտբոլ ֆինների համատեղ ցուցադրություններ, վիկտորիններ չափից, ուշ խոհանոցներից և «ընտանեկան գոտուց» խաղային տարածքներից դուրս։

3. Taste of Tobago 'գաստրոնոմիկ փոփ-ap տեղական շեֆերով մինչև երեկոյան շոուն, ապա' լաունջ ջազ և հանգիստ գիշերային ֆուտբոլ։

Վիրահատական չեկի թուղթ օպերատորի

պլանը և պահեստային բրիգադները.

SLA կլինինգի և տեխնիկական աջակցության վրա։

• արագ տոմսարկղային գծեր և անօգուտ;
• արտակարգ պլաններ (լեփ, վատ եղանակ, 108);
• պատասխանային բրիֆը ամբողջ առջևի գրասենյակի համար;
• համակարգումը հյուրերի հոսքերի և տուրօպերատորների հետ։

KPI սեզոն (շրջանակ առանց թվերի)

սենյակների բեռնումը և փաթեթային զրահի մասնաբաժինը.

Այցի միջին տևողությունը և կրկնվող այցերը.

F&B հյուրին և բարով եկամուտը 22: 00-ից հետո։

NPS հյուրերը «փառատոնային» 2019;

միջադեպեր/բողոքներ (անվտանգություն, հերթեր, վճարումներ);

• սոցիալական ցանցերում ներգրավվածությունը (UGC, պահպանումը, նշանները)։

Ռիսկեր և հաշվարկներ

Սենյակների ծանրաբեռնվածությունը փղերի նախկին ամրագրման համակարգն է, մուտքի հաշվիչները, լոկալների համար «հանգիստ ժամացույցները»։

Աղմուկը/հարևանությունը նկարագրում են ակուստիկ էկրանները, շոուի գրաֆիկները, խոսակցությունը հարևան բնակիչների/բիզնեսի հետ։

Չբացահայտված «զվարճանքը» քաղաքի հետ համակարգումը, բողոքների տաք գիծը, որը տեսանելի է արտոնագրված տարածքներին։

Հեղինակության ռիսկերը բացատրում են հանրային զեկույցները ESG-ի և պատասխանատու մոտեցման, NCO-ի հետ գործընկերության մասին։

Մինչև 2030 թվականը 'որտեղ շարժվել

1. Cashless & App-first-ը հյուրանոցների/խաղատների/իրադարձությունների մեկ ծրագիր է 'բրոնզի, լիմիտներ, տաքսիների զանգահարումը։

2. Immersive շոուներ 'կարճ թատրոնային ներկայացումներ լոբբիում և լաունջներում, համագործակցություններ բենդերի և պան նվագախմբերի հետ։

3. ESG-ը և տեղական բովանդակությունը 'քվոտաները տեղական արվեստագետների վրա, բարեգործական հաշվետվությունը մշակութային նախագծերում։

4. Խելացի լոգիստիկա ՝ հոսքերի վերլուծություն, դինամիկ գծեր, նախածննդյան կլինինգ, որը կապված է քաղաքի սենսորների հետ։

5. Հիբրիդ MICE-ի հետ '«օր» կոնֆերանսներ և «գիշեր» փառատոնային ապրանքներ, «business + leisure» փաթեթներ։

Տրինիդադում և Տոբագոյում կազինոյի և բանակի կապը զգացմունքների, լոգիստիկայի և պատասխանատվության նվագախմբն է։ Կառնավալը տալիս է «սուպերսեզոն», մնացած օրացույցը կայուն ռիթմ է։ Հաղթում է այն օպերատորը, ով կարողանում է փաթեթավորել տպավորությունները, վերահսկել հոսքերը, պահպանել բարձր մշակույթը ռուսական և անվտանգության, հարգել տեղական համայնքը և կատարել փառատոնային մոգությունը հյուրերի ճանապարհին 'առանց փոխզիջումների կանոններում և պատասխանատու խաղերում։