Կազինոյի դերը թուրիզմի մեջ (Լաս Վեգասի օրինակը)
Լաս Վեգասը լաբորատորիա է, որտեղ կազինոն դարձել է ոչ միայն խաղի տեղը, այլ նաև ճանապարհորդությունների, զբաղվածության և քաղաքի ենթակառուցվածքի շարժիչ։ Քաղաքը ապացուցեց, որ եթե խաղի շուրջ ինտեգրված առողջարան կառուցվի 'հյուրանոցներով, գաստրոնոմիայով, շոուով, համաժողովներով և սպորտով, ապա զբոսաշրջությունը վերածվում է բազմաբնույթ էկոհամակարգի' ավելացված արժեքով։ Ներքևում, ինչպես է աշխատում, և ինչու Վեգասի մոդելը դարձավ ԱՄՆ-ի համար ստանդարտ։
1) Կազինոն որպես ինտեգրված հանգստավայրի խարիսխ
Խաղային հարկը տալիս է հյուրերի կանխատեսելի հոսքը 24/7 և դառնում է «մագնիսական» մնացած պահանջարկի համար։
Համարանիշային ֆոնդը (budget-ից մինչև luxury) ավելացնում է տուրիստական հոսքը և բաժանում այն սեզոններով։
F&B և զվարճանքը (ֆուդի բլուրներից մինչև fine dining, փոփ արվեստագետների բնակիչներից մինչև կրկեսային արտադրությունները) բարձրացնում են միջին ստուգումը և մնալու տևողությունը։
MICE (կոնգրեսներ և ցուցահանդեսներ) լրացնում է բուդդաները ՝ բացելով հանգստյան օրերին։- Retail-ը և wellness-ը մեծացնում են «ոչ խաղային» մոնետիզացիան և ընտանիքի ճանապարհորդության բաղադրիչը։
Եզրակացությունը 'կազինոն ոչ թե «վերջնական նպատակը» է, այլ ամբողջ դելտա գեներատորը։
2) Տուրիստական մարքեթինգը վեգասով
Իրադարձությունների օրացույցը (համերգներ, կռիվներ, սպորտային ֆինալներ, փառատոներ) տեղի կունենա տարիների ընթացքում, շա «փակցնել» պահանջարկի պիկի վրա։
«Բնակեցման + շոուի + խաղի» փաթեթները և առցանց օֆլինի միասնական հավատարմությունը ստեղծում են անլար հաճախորդների ճանապարհ։
Գեոթարգեգինգը և ավիաուղիները 'հատուկ սակագները և չարտերները մեծ իրադարձությունների համար մեծացնում են հեռավոր շուկաները։
3) Սպորտը և արենաները որպես նոր «շարժիչ»
Մեկ տասնամյակի ընթացքում Լաս Վեգասը նաև դարձավ սպորտային դիստինացիա 'ժամանակակից ասպարեզներ և մարզադաշտեր, լավագույն լիգաների թիմեր, մեծ մրցույթներ, մրցարշավային հանգստավայրեր։ Կազինոյի համար դա նշանակում է
զրահատեխնիկայի և սպորտային կոշիկների աճեցում.
«ոչ խաղային» եկամուտների աճը (համարներ, F&B, մերկ);- լրացուցիչ «վիտրինը» հանգստավայրերի բրենդերի միջոցով հովանավորության և ինտեգրման միջոցով։
4) Ճանապարհորդության տնտեսագիտությունը 'որտեղից է գալիս հյուրի ստուգումը։
1. Ապրելը 'ADR/RevPAR-ը աճում են «իվենտային» ամսաթվերում։ Դուք ճկուն կերպով կառավարում եք գինը։
2. Սնունդը և ըմպելիքները 'կոֆեիններից մինչև ռեստորաններ, որոնք ունեն համտեսման ցանցեր' F&B, երկար ժամանակ համեմատելի են խաղային եկամտի հետ։
3. Շոու/զվարճանք 'աստղերի նստավայրեր, ստենդապ, մոգություն, իմմերսիվ խաղահրապարակներ, մեդիա գմբեթներ, ակումբներ։
4. Խաղը 'արցունքներ (բազա), սեղանի խաղեր (ալատիլային գերբնակվածություն), սպորտբուկ (պիկ օրեր)։
5. Շոպինգը/SPA/էքսկուրսիաները ավելացնում են զամբյուղը և աճում են այցի միջին տևողությունը։
5) Զբաղվածություն և քաղաքային միջավայր
Աշխատատեղեր 'դիլերներից, խոհարարներից և քաուսկոպինգից մինչև տեխնիկական աջակցություն, վերլուծաբաններ, մարքեթինգի, կիբերանվտանգության և շոուի վաճառքը։
Ենթակառուցվածքը ՝ օդանավակայան, տեղափոխություն, կոնգրեսական կենտրոններ, բարեկարգված տարածություններ և լուսավորություն։
Անվտանգությունն ու կարգը 'տեսանկարահանումը, հատուկ մարշրուտները, օրգանների հետ համակարգումը «պիկ» օրերին, տուրիստական արտադրանքի պարտադիր մասն է։
6) Սեզոնիզմը և «գայլերի կառավարումը»
Bunny vs uic-enda: MICE-ն բարձրացնում է բուդնաները, համերգային/սպորտային ամսաթվերը 'uic-eda։
Եղանակային գործոնը 'ամռանը կենտրոնանում է լողավազանների/ցերեկային ակումբների և օդորակման վայրերի վրա։ Զեզոնյեն «ոսկե» է բարենպաստ սակագների համար։
Մրցույթի բաշխումը 'Սթրիփի կլաստերները և կենտրոնը (Downtown) ստանում են տարբեր լսարան։ shuttle/ridshering և հետիոտնային միջանցքները նվազեցնում են ծանրաբեռնվածությունը։
7) Առցանց ալիքի դերը
Igaming-ը և բջջային տոկոսադրույքները (օրինական նահանգներում) կերակրում են օֆլինի հավատարմությունը 'մեկ դրամապանակ և արձաններ, օֆֆերներ «խաղում էին տանը' հանգստյան օրերին»։
Թվային վիտրինները (ծրագրեր/կայքեր) հյուրերի հետ հաղորդակցման հիմնական ալիքն են 'բրոնզի, տոմսեր, բաղադրիչներ, անձնական առաջարկներ։
8) ESG-ը և պատասխանատու խաղը
Պատասխանատու խաղը (RG) 'լիմիտներ, ինքնախաբեություն, անձնակազմի ուսուցում, թափանցիկ բոնուսային օֆերներ։
Էկոլոգիա 'ջրի և էներգիայի խնայողություն անապատային տարածքում, թափոնների վերամշակում, «կանաչ» կառուցվածքի ստանդարտներ։
Սոցիալական 'DEI, հասանելիություն (ADA), բարեգործական ձեռնարկություններ, կրթության և մշակույթի աջակցություն։
9) Ի՞ նչ են սովորում Վեգասից այլ քաղաքներ
Եկամտի ինդեքսավորումը 'միայն խաղի վրա չապավինելը շոուի, հյուրասիրության, համաժողովների և սպորտի զարգացումն է։
Օրացույցը որպես ապրանք, ոչ միայն «տեղ» վաճառելը, այլ ստանդարտ 'իրադարձությունների թափանցիկ պատուհաններով և փաթեթներով։
Գործընկերություններ ՝ ավիաընկերություններ, լիգաներ, վաճառական ընկերություններ, տեխնոլոգիական գողեր, համալսարաններ (կադրեր)։
Անվտանգությունն ու լոգիստիկան 'նախագծել «հաճույքի ուղիները» այնպես, որ հյուրը հարմար և անվտանգ լինի։
10) Գործնական խորհուրդներ ճանապարհորդի համար
1. Պլանավորեք իրադարձությունների տակ 'մեծ շոուի/2019-ի օրերին' ավելի թանկ և աղմկոտ։ գագաթներից դուրս 'ավելի շատ ագրեիդներ և ցածր սակագներ։
2. Նայեք բողոքարկմանը 'Սթրիփի սիրտը' շոգ հասանելիություն, Marina/Off-Strip-ը 'ավելի մաքուր և ընդարձակ։
3. Ամրագրեք շոուներն ու ռեստորանները նախօրոք 'լավագույն դիրքերը մեկ շաբաթվա ընթացքում։
4. Պատասխանատու խաղ 'նախապես նշեք ժամանակի/ավանդների սահմանները։ օգտագործեք խաղացողի քարտեզը բաղադրիչների համար։
5. Տրանսպորտը 'վարձակալներին գալիս եք պահուստով, ռուսական «խմում» է ժամանակը շոուից առաջ։
11) Ռիսկերը և ինչպես են դրանք կառավարվում
Փոխակերպումը 'որոշվում է բովանդակության նորարարություններով և նստավայրերի վերացմամբ։- Կախվածությունը ավիաուղիների հետ 'շուկաների և իրադարձությունների ինդեքսավորումը, ավիաընկերությունների հետ գործընկերությունը։
- Գիշերային տնտեսության սոցիալական ծախսերը 'ուժեղացված ձեռնարկություն, «անվտանգ դիզայնի» քաղաքակրթությունը, NCO-ի հետ աշխատանքը RG-ի գծի վրա։
Լաս Վեգասը ցույց տվեց, որ կազինոն տուրիստական էկոհամակարգի խարիսխ է, ոչ թե «միայնակ գրավչություն»։ Ապրանքի հավաքման գաղտնիքը 'խաղը + հյուրանոցներ + գաստրոնոմիա + շոու + MICE + սպորտ + թվային։ Այս միկսը կայունացնում է սեզոնայնությունը, ստեղծում է աշխատատեղեր և «բազմապատկում» եկամուտները բոլոր ռուսական արդյունաբերություններում։ Միացյալ Նահանգների համար դա ոչ միայն զվարճանք է, այլ տպավորությունների տեսանելի արդյունաբերություն, որտեղ հաղթում է հյուրը, և քաղաքը պատասխանատու կառավարման և ուժեղ վերահսկողության ենթակա է։