Ինչպե՞ ս են կազինոն ծախսում պրոմո-իվենտներ և ռիթմեր
Կարևոր է շեմից
Պրոմո-իվենտները և ֆորումները թույլատրվում են միայն թույլատրված միգրացիաներում։ Պարտադիր է 'գործող լիցենզիա, գեոտարեգինգ, տարիքային սահմանափակումներ 18 +/21 +, թափանցիկ T&C, Responsible Gaming քաղաքականությունը (limits, tim-aut, ինքնահարգանք, օգնության հղում)։ Արգելված են 'խոստումները «երաշխավորված հաղթելու», «near-miss», ճնշումը շտապ, խոցելիությունը և անչափահասները, ինչպես նաև մեխանիկները, որոնք խրախուսում են դոգոն և գիշերային «հոտ»։
1) Խթանման և մրցակցության նպատակները. Ի՞ նչ ենք մենք իրականում ուզում։
Կոորտայի որակի աճը, ոչ թե «ամեն գնով շրջանառությունը», ավելի շատ կրկնվող դեպոզիտներ, ավելի քիչ բողոքներ։
Սննդի ուսուցում 'ցույց տալ սահմաններ, կոդավորման արձաններ, KYC, նոր գործառույթներ։- Պահպանումը 'վերադարձնել քնած հատվածները առանց ճնշման, ապահով պատճառներ տալ վերադառնալ։
- Պատկերն այն է, որ բրենդի վստահությունը թափանցիկ կանոնների և ծառայության միջոցով։
2) Պրոմո-իվենտների տեսակները (անվտանգ շեշտադրումներով)
Ուսուցիչները (Learn & Play) 'մինի դասախոսություններ + դեմո/մրցակցություն պայմանական վարկերի համար։ ֆոկուս RG և սնանկ։
Սեզոնային փառատոներ 'մի քանի օր «փափուկ» չլենջների հետ (մեդալներ/կանոնների մասնակցության/իմացության համար, ոչ թե շրջանառության համար)։
New-feature showcases: ivent նոր գործառույթների շուրջ (ժամանակի/ավանդի սահմաններ, արագ ստատուսներ)։
Community-ivents: վիկտորիններ, սթրիմներ Responsible Gaming-ի մասնագետների հետ։ մրցանակային ֆոնդի մի մասը հօգուտ տաք գծերի/NCO-ի։
3) Արբիտրաժային մեխանիզմներ. Ի՞ նչ օգտագործել, որպեսզի չփչացնի ռիսկը
Ընտրեք հաղթանակի մետրերը, որոնք կապված չեն մաքուր շրջանառության հետ
Գիտելիքների/սկիլ-չելենջիի ակնոցները 'ուսուցման քարտերի անցումը (RTP, limits), քվիզները։- Ժամանակի մի շարք նստաշրջաններ 'ակնոցներ կարճ կայուն նստաշրջանների համար (օրինակ, 20-30 րոպե) և ընդմիջումների համար։
- Մաքուր եկամուտը «միջանցքում» 'հաշիվը գնում է միայն փոքր սահմանների սահմաններում։ եզրակացության վերացումը, նկարում է ակնոցները։
- Պատասխանատու նվաճումներ ՝ + միավորներ միացված սահմանների համար, թեյմ-աութ կոճակի վրա, շահույթի վաղ ամրագրման համար (50-80%)։
Խուսափեք. Առաջնորդների սեղաններ, որոնց գումարն է/դեպոզիտները, մարաթոնները ՝ առանց դադարի, որն ուղեկցում է բազմապատկիչներին։
4) Կանոնները և մրցանակային ֆոնդը 'առանց «ստորջրյա քարերի» կառուցվածքը։
Պարզ լեզու + օրինակներ։ Բացեք արդյունքները 'հավասար միավորներ, ոչ-ոքի, որակազրկում (ֆրոդ, եզրակացության վերացում, RG խախտում)։
Հաշվիչ/FAQ լենդինգի վրա։ Ցույց տվեք, թե ինչպես են հաշվարկվում ակնոցները և երբ են հաշվարկվում։- Մրցանակային ֆոնդը 'ֆիքսված ցանց; խուսափեք «կույր» ջեքպոտներից։ Մրցանակների մի մասը նեֆինանսի (չափում, փորձը, NCO-ն) է։
- Մրցանակների վճարումները ՝ ETA, արձաններ (init review sent), անհրաժեշտ փաստաթղթեր և ժամանակներ։
- Anti-abuze: Սահմանափակում հաշիվների վրա, SoF ստուգումներ մեծ մրցանակների համար, բազմապատկիչների արգելք։
5) Հաղորդակցություն ՝ տոն և բովանդակություն
Խաչերի և նամակների մեջ 18 +/21 +, լիցենզիա/GEO, հղում RG; «խաղը զվարճանք է»։
Միկրոկոպիրայթ առանց ճնշման '«Խնայիր դադարները», «Լիմիտները երկու կլիկում», «Եզրակացություն, մենք չենք վերացնում մինչև վաղը»։
Ստեղծարարներ առանց ձգանողների 'ոչ մի «գրեթե հաղթանակ», «այրվում է 5 րոպե», «հեշտ գումար»։
Իմաստի տեղայնացումը 'շուկայի լեզուն, մշակութային պարամետրերը, տեղական վճարումները և սակպորտը։
6) Լենդինգը և UX-ը
Responsible Gaming բլոկը առաջին էկրանին 'limits/time-aut/ինքնաբացարկ, օգնության կապ։- Օրինակներով կանոնների քարտը, ակնոցների հաշվիչը, մրցանակների ցանկը/2019, «Ինչպե՞ ս ստանալ մրցանակը» բաժինը։
- Կարգավիճակի կենտրոն 'աղյուսակի դիրքը, որոնք կատարվել են առաքելությունների, թայմերների հետ։ KYC/ETA տեսանելիությունը ռուսական մրցանակներ։
- Հասանելիություն 'հակադրություն, մեծ տառատեսակ, բջջային արագություն (CWV), տեղական արժույթներ/վճարման մեթոդներ։
7) Վիրահատություններ և ռիսկերի վերահսկում
Անտիֆրոդը 'IP/սարքերի սահմանափակումը, վարքագծային ազդանշանները, հաղթողների ձեռքով ստուգումը։- RG-Striggers: Երկար նստաշրջան բացատրում է «ընդմիջում»։ հաճախակի ավանդները բացատրում են լիմիտի/tim-uta առաջարկը։ եզրակացության վերացումը «մինուս պրոմո» է։
- Sapport-ջութակները 'պատասխաններ առանց ճնշման, օգնության արագ երթուղին։ KYC/ETA մրցանակներ։
- Runbook-ը բացատրում է, թե ով և ինչպես է հայտարարում դադար/վերագործարկումը, ինչպես փոխհատուցումը (առանց ձգանողների)։
8) Հաջողության մետրերը (ոչ միայն հեղափոխությունը)
Winwth/որակը
Մասնակիցները ակտիվորեն D7/D30, կրկնվող դեպոզիտների/եզրակացությունների մասնաբաժինը 2424 ռուբլիներ։
CAC/Payback cogorts promo vs (geo-holdout/PSA)։- LTV-30/90 և retention աղբյուրով։
Responsible/էթիկա
Խաղացողների մասնաբաժինը 7 օրվա ընթացքում ակտիվ սահմաններով, խաղացող-աուտների հաճախությունը։
Գիշերային «հոտ» և ռուսական եզրակացությունները նվազում են կոկորդում։- Բողոքներ/1000 և CSAT/NPS։
Ծառայություն/վիրահատություն
մրցանակների տոկոսը 2424/72 ժամ, FCR sapport, tikets մասնաբաժինը «հասկացավ կանոնները»։
9) Ֆեդուցիան և փորձարկումները
UTM/խմբեր ինտեգրման և խաչերի մասին; «մասնակցել/ոչ»։- Geo-holdout (տարածաշրջանների մի մասը տեսնում է PMS/չեզոք), A/B գծապատկերները և մրցանակների ցանցերը։
- MMM/upper funnnel-ի համար CTV/influensers-ի շրջանակներում։
- Guardrails: RG/բողոքները յուրաքանչյուր հաղորդագրության must-have են։
10) Ճանապարհային քարտեզը 0-90 օր
0-14 օր - հիմքը
Yur-լուսացույցները GEO-ն, կանոնների ավարտը, ռուսական մրցանակները, հակաֆրոդ պլանը։- Lending v1: RG բլոկը, ակնոցների հաշվիչը, մրցանակների արձանները, FAQ-ը։
- Sapport-ջութակները և մակրոսները, dashbord Medwth + RG + Lenta.ru։
15-45 օր - օդաչու
Մինի-ռուսական (7-10 օր) «փափուկ» մեխանիկայի և մրցանակների ֆիքսված ցանցի հետ։
Geo-holdout, UTM, Cogort, NPS/CSAT հետազոտություն։- Արարչագործության և բողոքների համադրման շաբաթական աուդիտ։
46-90 օր 'մասշտաբներ և ստանդարտներ
Փառատոն 2-4 շաբաթ 'ուսուցման առաքելություններ, ակնոցներ դադարի/լիմիտների համար, SoF-ի հետ վերջնական վիճակագրությունը։
Զեկույցի հրապարակումը «ինչ բարելավեց» և տեսանելի RG ցուցանիշները։- Reusable բաղադրիչների կատալոգը (կանոններ/լենդինգներ/ջութակներ) և զանգվածային օրացույցը։
11) Չեկ թերթերը
Complaens/RG
- Լիցենզիա, GEO, 18 +/21 +, կայքի հավաստագրում
- RG բլոկը լենդինգի/խաչերի վրա; օգնության հղում
- Խոցելի/ինքնաբուխ ռեակտիվների բացառումը
- Ոչ «հաղթելու երաշխիքներ», near-miss,
Կանոններ/մրցանակներ
- Պարզ T&C օրինակներով և ակնոցների հաշվիչով
- Թափանցիկ ժամկետներ/ETA և մրցանակների կանոններ
- Անտիֆրոդը և SoF մեծ մրցանակների համար
- Պլանը ոչ-ոքի/որակազրկում/
UX/Վիրահատություն
- Կարգավիճակ-կենտրոն 'տեղ, առաքելություններ, դադարներ, KYC/ETA/ETA
- Altail-արագություն, հասանելիություն, տեղական վճարումներ
- Sapport-ջութակները առանց ճնշման, KYC/ETA մակրոսները
- Runbook-ը և փոխհատուցումները
Չափումներ/փորձարկումներ
- UTM/holdout/A/B, MMM CTV/influenser
- Կոգորտներ D7/D30/D90, LTV-30/90, Payback
- RG գարդրեյլները և բողոքները մեկ զեկույցի մեջ
12) Ճիշտ ձևակերպումների օրինակներ
«18+/21+. Խաղը զվարճանք է։ Լիմիտները և թայմ-աութը հասանելի են երկու կլիկում"։
«Ակնոցները հաշվարկվում են կարճ նստաշրջանների համար ընդմիջումներով և միացված սահմանաչափերի համար 'կանոնների էջի մանրամասները»։
"Գրանցեք հաղթանակը. Որոշ միջոցներ կարող են անմիջապես դուրս բերել։ Ելույթի վերացումը մինչև վաղը անհասանելի է մրցույթի կանոններով"։
"Պետք է դադար։ Time-uta կոճակը և օգնության կապը' lending- ում և ենթախմբում"։
13) Հաճախակի սխալներ (և այլ կերպ)
Մրցավազք ՝ գիտելիքների/RG/կարճ նստաշրջանների համար, ոչ թե ծավալի համար։- Բարդ կանոնները «փոքր տառատեսակով», օրինակ և հաշվիչ։ ETA-ը և մրցանակների կարգավիճակները։
- Ագրեսիվ remarketing. <Բացառել ռիսկի հատվածները; «մինուս պրոմո», գումարած օգնություն։
- Չափումը «ցերեկային եկամուտի» վրա։
Ուժեղ պրոմո-իվենտները և մրցավարները ոչ թե «այրման մրցավազքն» են, այլ ազնիվ փորձը, որը սովորեցնում է, զվարճացնում և ամրացնում վստահությունը։ Կառուցեք մեխանիզմներ գիտելիքների, կարճ նստաշրջանների և ինքնատիրապետման գործիքների շուրջ, կանոններ կատարեք պարզ և թափանցիկ, պահեք տեսանելի արձանները և արագ կոշիկները, չափեք գրանցումը և որակը և ոչ միայն շրջանառությունը։ Այսպիսով, դուք չեք կարող խնդիրներ առաջացնել, այլ կայուն աճ և բրենդը, որին հավատում են։