Կրիպտո կազինո
Torrent Gear
Գրանցումից հետո խաղացողներին պահելու լավագույն 10 մեթոդները
Հեմբլինգում պահելը կառուցվում է ոչ թե «հաղթելու խոստումների» վրա, այլ պարզ փորձի վրա 'հասկանալի կանոններ, արագ ճանապարհ դեպի առաջին արժեքը, թափանցիկ վճարումները և հարգալից երանգը։ Կարևոր է պահպանել Responsible Gaming-ը, տարիքային սահմանափակումները և տեղական օրենքները, ոչ մի սահմանափակումներ և «արդյունքի երաշխիքներ»։ Ներքևում 10 գործիք են, որոնք համակարգային բարելավում են ռետենշենը առանց մանիպուլյացիայի։
1) Onbording առանց շփման (Time-to-First-Value 245-10 րոպե)
Ի՞ նչ անել
Մինի հոսքը 'ռուսական դեմո/www.d/( ցանկության դեպքում) դեպոզիտ է։- TOS/առաջնորդություն և «շրջագայություն» հիմնական բաժիններում (արցունքներ/վճարումներ/աջակցություն)։
- Չեք թերթերը '«3-ը սկսեք», առաջընթաց-բար «Քայլ 1-ից 3-ից»։
- Նշումներ դաշտերում, բենզալցակայանում, հեռախոսների դիմակներ։
Մետրիկները ՝ Activation Rate, TTFV, D1 Retention, Completion onbording։
Չեկ թուղթ ՝ [] գիդ, [] առաջընթաց, [] հուշումներ, [] դեմո հասանելի է առանց ռիսկի։
2) Թափանցիկ KYC 'բացատրում ենք ինչու և ինչպես։
Ի՞ նչ անել
Մեկ էջում 'ինչու KYC-ն, փաստաթղթերի ցանկը, ստուգման ժամանակը, ինչպես արագացնել։- Իրական ժամանակում կարգավիճակները '«հերթում», «ստուգման», «պատրաստ»։
- Այլընտրանքային աջակցության ալիքները (չաթ/փոստ) և SLA պատասխանը։
- Չեկ-թերթ: [] փաստաթղթերի ցանկը, [] կարգավիճակը, [] FAQ սխալներով։
3) Վճարովի փորձը առանց անակնկալների
Ի՞ նչ անել
Տեղական մեթոդները (Interac/PIX/Papara և այլն), պարզ կոդեր/լիմիտներ։- Ռուսական ելույթի միջակայքները. <<սովորաբար 15 րոպե - 24 ժամ KYC-ից հետո>, արագության գործոններ։
- Վիրահատությունների պատմությունը + սթրեսը, նախազգուշացումները սահմաններին չհամապատասխանելիս։
- Chek-lit: [] տեղական մեթոդներ, [] միջակայքներ, [] արձաններ։
4) Դեմո + ուսուցանող բովանդակություն
Ի՞ նչ անել
Դեմո ռեժիմը առանց գրանցման/դեպոզիտի, սկավառակները ՝ RTP-ը տեսական, անկայունություն, մեխանիկա (Megaways/Hold & Win)։
Բովանդակությունը '«Ինչպես կարդալ բոնուսների պայմանները», «Ինչպե՞ ս ընտրել ելույթի մեթոդը»։- Յուրաքանչյուր դելդայում 'ազնիվ CTA' «Բացել դեմոն», «Պայմաններ դիտելը»։
Մետրիկներ 'խաղացողների մասնաբաժինը, ովքեր բացեցին դեմոն։ D1 www.D7 կարդացողների մոտ պահելը. engaged time.
Չեկ-թերթ: [] դեմո, [] դելդաներ, [] անվտանգ ձևակերպումներ։
5) Անձնական առաջարկություններ (էթիկական)
Ի՞ նչ անել
Հետաքրքրությունների առաջարկությունները 'պրովայդերներ, թեմաներ, հավաքածուներ, ոչ թե «խաղի դիմումներ»։- Տեսանելի ֆիլտրեր և ընտրություն «նոր/միտումներ/մեխանիկա»։
- Բացառություններ Responsible-ով և տեղական սահմանափակումներով։
Մետրիկները ՝ CTR 2019, կրկնվող նստաշրջաններ, հատվածներով պահելը։
Չեկ-թերթ: [] կերպար առանց ճնշման, [] ֆիլտրեր, [] սահմանափակումների պահպանումը։
6) Բոնուս քաղաքականությունը = ազնվությունը և վերահսկողությունը
Ի՞ նչ անել
Պայմանների մեկ էջ 'չափսը, վեյջերը, խաղերի ներդրումը, ժամանակահատվածը, բացառությունները, max cashout, eligible GEO-ն։
«Որքա՞ ն է մնացել»։- Ոչ մի «երաշխիքներ» և «անմիջապես բոլորին»։ Միայն միջակայքերը և գործոնները։
- Chek Liste: [] պայմաններ, [] առաջընթաց-բար վեյջեր, [] չեզոք երանգ։
7) Կենդանի աջակցություն և ինքնուրույն օգնություն 24/7
Ի՞ նչ անել
Չաթ/փոստ, որը տեսանելի է պատասխանելու ժամանակը։ գիտելիքների բազա և կարճ վիդեո լուծումներ։- Տեղայնացումը 'լեզուն և հիբրիդային տերմինները GEO-ով։
- Վերցրեք «տաք» պատասխանները հենց քաղցկեղով և վճարումներով։
Մետրիկները 'ժամանակը մինչև առաջին պատասխանը, FCR (առաջին շփման լուծումը), ազդեցությունը D7/D30 վրա։
Չեկ-թերթ: [] Չաթ 24/7, [] գիտելիքների հիմքը, [] տեղայնացումը։
8) Ծանուցումներ և ձգումներ առանց սպամի
Ի՞ նչ անել
Email/push/in-app միայն համաձայնությամբ։ wwww.ference tw.ru (հաճախականություն/թեմաներ)։- Ձգողականներ ՝ KYC պատրաստ, փոխվել են պայմանները/լիմիթները, հասանելի տեղական մեթոդը, դեմո/ֆոսիդների նորարարությունը։
One-click unsubscribe.
Մետրիկները ՝ բաց/click, բողոքները <0։ 1–0. 3%, բարձրացրեք կայքում ձգումներից հետո։
Չեկ թուղթ ՝ [] համաձայնություն, []։
9) Responsible Gaming-ը որպես UX մաս։
Ի՞ նչ անել
Ժամանակի/դեպոզիտի սահմանները, խաղի ժամանակի հիշեցումները, ինքնախաբեությունը 1-2 կլիկում։
Տեսանելի Responsible բլոկը լենդինգների և նամակների վրա։ օգնության շփումները GEO-ի միջոցով։- Չեզոք լեզու, ոչ մի ճնշում։
- Չեկ թերթիկ: [] լիմիտներ, [] ինքնաքննություն, [] օգնության կապ։
10) Win-back-ը և հոսանքի կանխարգելումը
Ի՞ նչ անել
Վաղ արտահոսքի ազդանշանները 'չի վերադարձել 7-14 օր, լքված KUS/դեպոզիտ, հաճախակի սխալներ։
Թեթև ուռուցքաբան '«ինչ է փոխվել», նոր տեղական մեթոդ, նորարարված դելդներ/դեմո։- Փորձարկեք ալիքները 'email vs push vs on-site; ոչ մի ճնշում։
- Չեկ թերթիկ: [] հոսանքի ազդանշաններ, [] սցենարներ, [A/B ալիքներ։
Նշումներ պահելու համար. Ինչ դնել տաշբորդ
Retenshen: D1/D7/D30 (գրանցման կոորդինատով, GEO, ռուսական, սարք)։
Ակտիվացում ՝ TTFV, CR KYC, CR առաջին դեպոզիտ/եզրակացություն։- Փորձը 'աջակցության պատասխանը, ելքի արագությունը (միջակայքը), NPS/CSAT-ը։
- Բովանդակություն 'դեմո/դելդիդների օգտագործողների մասնաբաժինը, draged time, խորությունը։
- Հաղորդակցություն 'բաց/click, բողոքներ, հուղարկավորություններ, ձգողականներ։
- Responsible-ը 'սահմանների/ինքնորոշումների մի մասը (նպատակը գիտակցված վարքագիծն է)։
Հաճախակի սխալներ և արագ ուղղումներ
Շատ շփումներ կան ուռուցքաբանության մեջ։- Բոնուսի թաքնված պայմանները։
Անթույլատրելի վճարումներ.
Spam-ծանուցումներ։ Winference-ը, «գործի», one-click unsubscribe-ը։
Responsible-ի անտեսումը.
Բոլոր GEO-ի նույն ներկայացումը, որը ցույց է տալիս տերմինները/մեթոդները/կոնտակտները։
30/60/90-օրյա իրականացման պլան
0-30 օր - հիմքը
Ուռբորդինգի նախատիպը 'չեկ-թերթ, դեմո, դելդե, KYC-FAQ։- Հիբրիդային էջ 'տեղական մեթոդներ + միջակայքներ No + կարգավիճակները։
- Ռուսական ference-ը և KUS/վճարումներ/բովանդակություն։
Dashbords D1/D7, TTFV, CR KUS/դեպոզիտ; chek-թերթ Responsible.
31-60 օր 'խորացում
Առաջարկական ժապավենը հետաքրքրությունների վրա (առանց ճնշման)։- Առաջընթաց բար բոնուս, էջ «Բոլոր պայմանները մեկի վրա»։
- Win-back, A/B ալիքներ և տեքստեր (էթիկական CTA)։
- 1-2 GEO-ի տեղայնացումը, աջակցության ուսուցումը, SLA-ը և գիտելիքների հիմքը։
61-90 օր - մասշտաբը
Արագությունների բարելավումը (CWV), ծանր սեղանների/պատկերների օպտիմիզացումը։- Վաղ արտահոսքի մոդելները, հատվածային ծանուցումները, CRM-ի ռեմենտալ թեստերը։
- Ամսական զեկույցը 'յուրաքանչյուր մարտավարության ներդրումը D7/D30, տիկետների/բողոքների նվազումը, Responsible-ը։
Անվտանգ ձևակերպման ձևանմուշները (պատճենեք)
CTA '«Բացեք դեմոն», «Նայեք պայմանները», «Ստուգեք ելույթի մեթոդները», «Հարցրեք»։- Վճարումները ՝ «Եզրակացություն, սովորաբար 15 րոպե - 24 ժամ KYC-ից հետո (կախված է մեթոդից)»։
- Բոնուսներ ՝ «Վեյջեր 35 ռուբլիներ, 10 օր, խաղերի ներդրումը աղյուսակում»։
- Responsible: <<Խաղային խաղերը վտանգի տակ են '18 +։
Պահպանումը պարզ փորձի հետևանք է 'արագ առաջին գնային քայլը, թափանցիկ KUS/վճարումները, օգտակար բովանդակությունը և հարգալից հաղորդակցությունները։ Ավելացրեք ազնիվ բոնուսներ, որոնք ունեն հասկանալի կանոններ, ուժեղ աջակցություն և գործիքներ Responsible և D1/D7/D30 կսկսեն աճել առանց կլիկբայտի և ռիսկային պրակտիկայի։ Մետրիկի և A/B թեստերի կարգապահությունը կդարձնի տարբեր ակցիայից կայուն համակարգ։