Ինչու է կարևոր հետևել LTV խաղացողներին
Lifetime Value (LTV) - խաղացողի կանխատեսելի ներդրումը ամբողջ կյանքի ցիկլի համար։ Hembling LTV-ը մարքեթինգի, արտադրանքի և ռիսկի կառավարման հենակետն է, որի վրա որոշվում է, թե որքան կարող եք վճարել ներգրավման համար (CAC), ինչպես կառուցել բոնուսներ, ում և ինչպես վերակենդանացնել, որտեղ բարձրացնել պահպանումը և երբ կանգնեցնել անարդյունավետ ալիքները։ Ամենակարևորն այն է, որ LTV-ը համարվում է կոգորտի մակարդակում, որը կապված է ապրանքանիշի հետ և հաշվի առնել կոմպլենսը/Responsible Gaming-ը։
1) Ի՞ նչ է տալիս բիզնեսին LTV-ի հետևում
1. Բյուջեն և աճուրդները, գիտեք, թե որքան կարող եք վճարել տեղադրման/տեղաբաշխման համար, առանց մինուս գնալու։
2. Ալիքների օպտիմիզացումը 'տեսնում եք բարձր LTV-ի ալիքները' CAC-ը և վերաբաշխում բյուջեները։
3. Կերպարացում և CRM 'սպասվող LTV-ի հատվածները ստանում են տարբեր հաճախականություններ, օֆերներ և հոգատարություն։
4. Բոնուսային քաղաքականություն 'շտկեք վեյջերներ/kap/eligibility իրական տնտեսության տակ, խուսափելով քայլելուց։
5. Հակաֆրոդ/ռիսկ 'տարբերակում եք թունավոր վարքագծի «աճը», ներմուծեք սահմաններ և ստուգումներ այնտեղ, որտեղ վճարվում է։
6. Սննդամթերքի լուծումները ցույց են տալիս, թե որ ֆիգուրներն են ավելացնում երկար, ոչ միայն առաջին դեպոզիտը։
2) LTV-ի սահմանումները և մակարդակները
LTV համախտանիշ (GGR-LTV): Gross Gaming Revenue խաղացողից։
LTV-ը մարջայում (Net LTV): GGR-ի բոնուսները վճարում են հիբրիդային վճարումները ռուսական բարձրացումների/չարջբեկների վիրահատական ծախսերը։
Կանխատեսելի LTV (pLTV) 'սպասվող մարժան N օրվա/ամսվա հորիզոնում։
Առաջարկություն 'մարքեթինգի լուծումների համար օգտագործեք Net LTV-ը և համեմատեք այն ամբողջական CAC-ի հետ, ներառյալ բոնուսային ծախսերը և պրովայդերների ֆեյը։
3) Ինչպես LTV-ն ճիշտ համարեց
3. 1 Կոգորթի մոտեցում (հուսալի դասական)
Խմբեք խաղացողներին ակտիվացման ամսաթվով/առաջին դեպոզիտով (D0)։
Կառուցեք մանգայի կուտակումը օրերում/շաբաթ 'D1, D7, D30, D90, D180, D385։
Համեմատեք ճանկերը, GEO, խաչեր, սարքեր։
3. 2 մոդելներ (երբ քիչ պատմություններ կամ պետք է ավելի արագ)
Սայթաքող բժիշկները/կորը 'LTV-ի «պոչի» ապրոքսիմացիան անցյալ կոորդինատների հիմքում։- Հատվածային մոդելներ ՝ pLTV որպես վաղ ազդանշանների գործառույթ 'աղբյուրը/կրեատիվ, ժամանակը մինչև KUS/դեպոզիտ, նստաշրջանների հաճախականությունը, սիրելի ուղղահայաց, կրկնվող դեպոզիտների արագությունը։
- Վաղ մոնետիզացիայի surrogate metrics: D7-LTV-ը մեծ է D90/D180 (եթե կայուն կորի ձև է)։
Կարևոր է, որ ցանկացած մոդել պետք է լինի աուդիո և կանոնավորաբար վերապատրաստվի 'սեզոնայնությունը և իրադարձությունները փոխում են վարքագիծը։
4) Հորիզոնները և համեմատության կանոնները
Մեդիա լուծումների համար պերֆանսում պրակտիկ են D30/D60/D90 հորիզոնները։ Ռուսական ակնարկները D180/D385 են։
Համեմատեք LTV և CAC-ը մեկ հորիզոնում և մեկ դեֆինիցիայում (արտարժույթ, մարջա, դասընթացը)։- Հաշվի առեք փողի ժամանակավոր արժեքը երկար հորիզոնների համար (զեղչել), եթե համեմատությունը գնում է երկար վճարումների հետ։
5) Բանաձևեր և արժեքներ
Կոգորտները- «LTV _ N = J (Մարջա _ I մինչև N օրը )/Խաղացողների թիվը կոկորդում»
- Ջրանցքի Յունիտ տնտեսությունը
- `ROMI_N = (LTV_N − CAC) / CAC`
- Անվտանգության կանոնը
- `LTV_N ≥ 1. 5 հազար CAC "կարճ հորիզոններում (ռիսկի/փոփոխականության պահուստով); երկար հորիզոնը '«07 3 71» կայունության համար։
6) Ինչի՞ ց է մարժան զարգանում iGaming-ում
GGR 'ռուսական հաղթանակների տոկոսադրույքները (պրովայդերների և ուղղահայաց)։- Մինուսներ ՝ բոնուսներ (փաստ, ոչ թե անվանական), վճարումների, պրովայդեր-ֆեյի, ֆրոդ/չարդբեկի, աջակցության արժեքը (SLA)։
- Տե՛ ս 'բարձրացումներ, Responsible (limits/ինքնորոշման), GEO հարկային հատկություններ։
7) Ինչպես օգտագործել LTV տարբեր ֆունկցիաներում
Մարքեթինգը/UA
Բիդները աղբյուրների/խաչերի վրա = «pLTV _ D30» և «CAC» ֆունկցիան։
Ալիքների կրճատումը ցածր LTV-ից 'CAC, հաղթողների մեծացումը։
CRM/retenshen
Հաղորդակցությունների հաճախությունը և տեսակը կախված են pLTV և RG կարգավիճակից։- Win-back-ը և apsayl-ը բարձր տեխնոլոգիական հատվածներով։
Բոնուսային քաղաքականություն
Անձնական գլխարկներ/վեյջերներ, որոնք հիմնված են կոդավորման և սպասվող LTV-ի վրա (էթիկապես, առանց չարաշահման)։
Stop-loss-ը բաց է բացասական տնտեսությամբ։
Ապրանք/UX
Ֆիչի գերակայությունը, որը ազդում է D7 71 D30-ի վրա (onbording, հիբրիդային սցենարներ, օգնություն և FAQ, կոշիկի արագություն)։
Ռիսկ/հակաֆրոդ/Responsible
Ստուգումների և լիմիտների տրամաբանությունը հաշվի է առնում արժեքներն ու ռիսկերը 'պաշտպանություն թունավոր մոնետիզացիայից, ինքնազարգացման թափանցիկ ճանապարհներից։
8) Դաշբորդները և զեկույցների կառուցվածքը
Վիտրինա Կոգորտը (շաբաթներով)- «cohere _ start, geo, source, campa.ru, device, size, players, LTV _ D7/D30/D180, CAC, LTV: CAC, payback _ day, ARPPPU, Rention D1, retion D1/retion D1/D7/D30, բոնուսներ խաղացողի վրա, ստացիոնար fee, բողոքներ/ազդանշաններ»
Գրաֆիկները
LTV-ի ճկուն կուտակումները պայմանագրով։- LTV-ի վստահելի ընդմիջումների անտառը։
- LTV-ի ջերմային քարտեզը 'CAC-ը GEO-ի միջոցով տեղադրում է սարքը։
- Փաստը/ROMI պլանը, գնման ժամանակահատվածը։
9) Հաճախակի սխալներ և ինչպես խուսափել դրանցից
Համեմատեք LTV-ը «կտրված» CAC-ի հետ։- Հորիզոնները խառնվում են։ LTV _ D30-ը չի կարելի համեմատել CAC-ի հետ ամբողջական ցիկլի հետ, կամ զեղչել կամ համեմատել կարճ հորիզոնները։
- Հիվանդանոցում միջին ջերմաստիճանը։
- Գայթակղությունները ֆրոդի/բոնուս-հանթերի պատճառով։
- Responsible - LTV-ը չպետք է մղի ռիսկային հաղորդակցության։ սահմանները և թափանցիկ պայմանները առաջնահերթություն են։
Կույր հավատը մոդելներին.
10) Ինչպես բարձրացնել LTV էթիկորեն
1. Onbording-ը և օգնությունը 'KUS/դեպոզիտի հասկանալի քայլերը, 24/7, FAQ-ը հարցի վայրում։
2. Վճարային փորձը 'տեղական մեթոդներ, վերջնական ելույթի միջակայքներ, սթրեսը։
3. Բովանդակություն և տարհանում 'ներմուծում, ընտրում, ֆիլտրեր մեխանիկայի/պրովայդերների վրա, էջ «Ինչպե՞ ս է դա աշխատում»։
4. Կերպարացում 'հետաքրքրությունների առաջարկություններ (առանց ճնշման), ծանուցումներ պայմանների/կանոնների փոփոխությունների մասին։
5. Responsible-գործիքներ 'ժամանակի/ավանդի սահմաններ, ինքնախաբեություն, հիշեցումներ։
6. Արագությունը և արագությունը 'բջջային Web Vitals, կրիտիկական քայլերում ձախողումների բացակայությունը։
11) pLTV մինի-մեթոդաբանությունը վաղ ազդանշաններից (օրինակ)
Fichi D0-D3: Ժամանակը KYC-ից, ուռուցքաբանության խորությունը, աղբյուրը/կրեատիվ, սարքը, առաջին նստաշրջանները, փորձե՞ լ են դեմո/www.d, դեպոզիտի մեթոդը։
Մոդելը 'գրադիենտ բուստինգ/լոգ ռեգրեսիա, որն ունի մոնոտոնային սահմանափակումներ հիմնական գործոնների վրա (մեկնաբանության համար)։
Եզրակացությունը 'pLTV _ D30 որպես սկալար, բիդեր և CRM հաճախականություններ, որպես այս կարևորության գործառույթ (անվտանգության և RG կանոններով)։
12) LTV-վերլուծաբանները
- Համաձայնեցված GGR/Margi/bonus/fee GEO-ի definition
- Իրադարձության տրամադրությունը 'ավանդներ/եզրակացություններ/բոնուսներ/2019/charjbey
- Կառուցվում են կոորդինատներ և LTV կորի կուտակումներ
- CAC-ը համարվում է ամբողջական (լրատվամիջոցներ, ստեղծագործություններ, բոնուսներ, fee, գործակալներ)
- Dashbords-ով/GEO/սարքեր/խաչեր/
- PLTV մոդելը վալիդացվում է holdout-goorts վրա
- Responsible/limits քաղաքականությունը միացված է CRM սցենարներին
- Մոդելների/մետրերի թարմացման ստանդարտը (շաբաթական/ամսական)
13) 30/60/90-օրյա իրականացման պլան
0-30 օր - հիմքը
Համակարգել մետրերը/հորիզոնները; հավաքել D0 cogort D90։
Սկսել հիմնական dashbords LTV/CAC/ROMI; ստուգել բոնուսների և fee ամբողջականությունը։- Ներդնել համեմատության կանոնները և գնման շեմերը։
31-60 օր 'կանխատեսում և որոշումներ կայացնել
Սովորեցնել առաջին pLTV մոդելը վաղ ֆիգուրներում, ներդնել 2019/CRM-ում։
Սկսել A/B հաճախականության կանոններով pLTV հատվածներում (RG)։- Ներդնել զեկույցը payback-օրով և վերակենդանացնել ջրանցքների բյուջեները։
61-90 օր 'հասունություն
Ավելացնել սկավառակը և D180/D385 ռուսական զեկույցներում։
Ներդնել holdout խմբեր CRM-ի և բոնուսների բարդույթը գնահատելու համար։- Ավտոմատիզացնել ալերտները 'LTV: CAC-ի անկումը, բոնուս-հանթեր մասնաբաժնի աճը, GEO-ի վերափոխումները։
14) Mini-FAQ
Արդյո՞ ք աճուրդի մասին որոշելու համար հարկավոր է երկար հորիզոն։- Բավականին ճիշտ PLTV _ D30 և կայուն բազմապատկիչ մինչև D90-ը 'ավելացումով։
- Ոչ։ Բոնուսները ներգրավման և սպասարկման արժեքի մի մասն են։
- Կարգավորումը, վճարումները, վարքագծային փամփուշտները և հարկերը համեմատեք միայն համեմատելի կոորդինատները։
LTV-ը iGaming բիզնեսի «կոմպաս» է։ Այն օգնում է գումար ծախսել այնտեղ, որտեղ դա վճարվում է, կառուցել ազնիվ բոնուսային քաղաքականություն, զարգացնել ապրանքը, պահել խաղացողներին և պահպանել Responsible Gaming-ը։ Համարեք LTV-ը ապրանքանիշերի և ճոճանակների վրա, օգտագործեք կարճ հորիզոններ արագ լուծումների համար և երկար, ռազմավարության համար, միացրեք pLTV-ին լրատվամիջոցների և CRM-ի հետ, պահպանեք CAC-ի համեմատության միասնական կանոնները, և ձեր որոշումները կդառնան կանխատեսելիորեն ավելի շահավետ և կայուն։