Կազինոյի վարկանիշը խաղացողների և մասնագետների ակնարկներով
Ներածություն. Ինչու՞ միավորել կարծիքները միակ ազնիվ ուղին
Մեկ աղբյուրը հազվադեպ է տալիս ամբողջական պատկեր։ Խաղացողը տեսնում է իրական UX վճարումները և եզրակացությունները, իսկ մասնագետը գնահատում է կարգավորումը, բոնուսների մաթեմատիկան, անվտանգությունը և ռիսկային կառավարումը։ Ուժեղ վարկանիշը միավորում է երկու շերտերը և նվազագույնի հասցնում աղմուկը 'կեղծ ակնարկները, դժգոհության կտրուկ աճը մեկ ձախողման պատճառով, մարքեթինգային «ներարկումները»։
Ներքևում մեր թափանցիկ շրջանակը է 'ինչ և ինչպես մենք կարծում ենք, թե ինչ քաշներ ենք տալիս, ինչպես ենք ֆիլտրում կասկածելի տվյալները և ինչպես մեկնաբանել վերջնական գնահատականը։
Տվյալների աղբյուրները և հակաֆրոդ ֆիլտրերը
Խաղացողները (user-generated)
սեփական հետադարձ կապի ձևերը;- հանրային կայքեր մոդերացիայով;
- Համախմբված NPS/CSAT հարցումները;
- sapport (լուծված/չլուծված բողոքներ)։
Մասնագետներ
պլատֆորմների ավելցուկ (արտոնագրեր, AML/KYC/SoF ընթացակարգեր);- թեստային դեպոզիտներ և եզրակացություններ (mystery shopping);
- բոնուսային քաղաքական և խաղային պրովայդերների աուդիտները;
- UX-աուդիտ 'բջջային տարբերակը, ֆիլտրերը, կանոնների հասկանալը։
Հակաֆրոդ-ակնարկների ստուգում
կլաստերիզացիա IP/սարքերով/ժամանակ; աննորմալ ակտիվությունը թերագնահատված քաշն է։- «ջութակի» պաթոիդների հայտնաբերումը (արտահայտիչ, նույն բառապաշար);
- ապացուցված խաղացողների գերակայությունը (դեպոզիտ/նստաշրջան/տիկետներ sapport);
- penalize հաշիվների համար, որոնք կապված են ռեֆերալ պրոմոյի հետ։
Մետրերը, որոնք իսկապես արտացոլում են որակը
Խաղացողներին արձագանքելու համար (քաշով լռելյայն)
1. Միջոցների դուրսբերման արագությունը և կանխատեսելիությունը 25 տոկոսն է
2. Սապպորտի աշխատանքը (SLA, հակամարտությունների լուծումը) 20 տոկոսն է
3. Վճարումները և տեղական մեթոդները (հասանելիություն, ներմուծում/եզրակացություն) 15 տոկոսն է
4. Բոնուսների ազնվությունը (վեյջեր, խաղերի ներդրումը, max bet, ժամկետները) 15 տոկոսն է
5. UX: 108, veriation, բջջային տարբերակը '15 տոկոսը
6. Խաղերի/2019-10 տոկոսը
Փորձագիտական գնահատման համար
1. Լիցենզիա և կոմպլենս (MGA/UKGC/և այլն), տվյալների քաղաքականությունը 25 տոկոսն է։
2. Խաղերի պրովայդերներ, RNG հավաստագրում, հայտարարված/իրական RTP միջակայքը 20 տոկոսն է
3. Վճարովի ենթակառուցվածքը, պահեստային ռելսերը, լիմիթները '20 տոկոսը
4. Կանոնների և պայմանագրերի թափանցիկությունը, հակաֆրոդ ուրվագծերը 20 տոկոսն են
5. Հեղինակության ռիսկերը (բողոքների հաճախությունը, դատական դատարանները, հասարակական միջադեպերը) 15 տոկոսն են։
Ինչպես մենք կշռում ենք «թարմությունը», ծավալը և ցուցադրությունը
Թարմություն (Recency). Վերջին 90/180 օրվա ընթացքում ստանում են բարձրացնող գործակից (մինչև 241։ 3).
Ծավալը (Volume) 'որքան ավելի շատ հավատացյալ ակնարկներ, այնքան ավելի բարձր է վստահությունը միջին։ փոքր նմուշները ուղղում ենք Բայեսովի սլազով։
Ցրումը (Variance), բարձր սիգմենտը ազդում է գործընթացների անկայունության մասին, վերջնական գնահատականը մի քիչ «տուգանվում է»։
Գործի լրջությունը 'առանց պատճառի արգելափակման բողոքները և բոնուսային պայմանների միակողմանի փոփոխությունները ավելի բացասական քաշ ունեն, քան, օրինակ, «գիշերը չաթի դանդաղ պատասխանը»։
Թափանցիկ բանաձևը (պարզեցված)
Արդյունքը = 0 է։ 6 Score _ Խաղացողներ + 0։ 4 Score _ Մասնագետներ
Որտեղ
Score _ Windows = Windows (metrica _ i - քաշը _ i) wwww.Koff _ Rochema բանաձևով (1 wwww.Straff _ Prontia)
Score _ Express = Express (metrika _ 108 քաշը _ 108) Windows-տուգանքներ (լիցենզիայի/կոմպլանսի/բողոքների հարցերի համար)
Սանդալը 0-100 է։ «Բարակ մրցույթի» համար մենք օգտագործում ենք Wilson/Bayesovskaya-ի սկլորը, որպեսզի «նոր» խաղատները դուրս չգան տասնյակ հիացած գնահատականների պատճառով։
Դասակարգման դասարանները և ինչ են նրանք նշանակում
S (90-100) - ստանդարտ 'արագ քեշաուտներ, ազնիվ բոնուսներ, ուժեղ արտոնագիր, հասուն կոշիկ, կայուն UX։
A (80-89) շատ լավ է 'պիկի հազվագյուտ ձգձգումներ, պարզ կանոններ, լուծված դեպքերի բարձր տոկոսը։
B (70-79) արժանի է '«շերոկովատության» ժամանակ, բայց հիմնական գործընթացները կարգավորված են։
C (60-69) - միջին, կան քրոնիկ նեղ վայրեր (լիմիտներ, կոշիկներ, բոնուսային բանավեճեր)։
D (<60) - թույլ հուսալիություն 'անթափանց կանոններ, երկար/անհասկանալի ուշացումներ, լուրջ բողոքների բարձր մակարդակ։
Ինչպես կարդալ կազինոյի քարտը մեր վարկանիշում
Հիմնական դաշտերը
S-D + թվային գնահատականը;- Ուժեղ կողմերը (օրինակ ՝ «same-day եզրակացություն մինչև 20k», «տեղական մեթոդներ ՝ PIX/Interac/UPI»);
- Թույլ տեղերը («կոշտ KYC փոքր գումարների համար», «վեյջեր քեշբեքի վրա»);
- Sapport metriks: Javian ETA պատասխան/լուծում;
- Բոնուս-իրատեսություն 'խաղերի/մկսի ներդրումը։
- Վճարային քարտեզը 'նվազագույն դեպոզիտ/եզրակացություն, ստանդարտ, մեթոդների սիմետրիա։
- Պատմությունը բացատրվում է. Հակիրճ և դեպքում, նշանով «վերացված/աշխատավայրում»։
Առանձին բլոկ 'տեղական վճարումներ և սիմետրիա
Խաղացողները հաճախ նայում են ոչ թե Apple Express-ին, այլ ոչ իմետրիկության վրա 'PIX/Interac/UPI-ի միջոցով, այլ եզրակացությունը հնարավոր է միայն բանկային թարգմանությամբ։ Մեր բալլում
մուտքագրման սիմետրիա/եզրակացություն = նշանակալի գումարած;- արտարժույթի փոխակերպումը և թափանցիկությունը = պարտադիր պարամետրը;
- Տեղական ռելսերի ելույթի ETA-ն ավելի կարևոր է, քան «վիտրինի մեթոդների քանակը»։
Բոնուսային քաղաքականությունը '6 ազնվության լուծողներ
1. Ողջույնի բոնուս Weiger 24x35։
2. Հստակ ներդրումը '100%, լայվը' առանձին պայմաններ։
3. Max bet-ը ekv-ի հավաքման ժամանակ։ 2 դոլար կամ խելացի շուկայի համար։
4. Բացառված խաղերի ցանկը սահմանափակ է և հրապարակված։
5. Քեշբեքը առանց վեյջերի (կամ x1-x5) և վճարման կանխատեսելի ամսաթվով։
6. Բոնուսները չեն արգելափակում իրական հավասարակշռության եզրակացությունը։
Ինչպես ենք մենք աշխատում բողոքների և պատասխանների իրավունքի հետ
Յուրաքանչյուր բողոք ստանում է կարգավիճակ 'ստացվլե է գրանցումը աշխատանքի մեջ որոշված/մերժված է։- Օպերատորը կարող է պաշտոնական պատասխան տալ (փաստերով/բառերով)։
- Եթե կազինոն լուծի բանավեճը և ուղղի գործընթացը, վարկանիշը ստանում է համապատասխան դրական ազդակ («ուղղման» էֆեկտ)։
- Անհիմն մերժումները/« լռությունը »մինուս է հեղինակության կետին։
Խաղացողի մինի-չեկի թերթիկը 'ինչպես արագ ստուգել հեղինակությունը
1. Տեսեք դասը (S-D) և վերջին 90-180 օրվա ընթացքում թարմ մետրերը։
2. Գնահատեք եզրակացությունները 'limits/ET/մեթոդների սիմետրիա (նույն ալիքը, ինչպես դեպոզիտը)։
3. Euronus-իրատեսություն (weiger, ներդրումը, max bet)։
4. Բացեք, թե ինչպես են դրանք լուծում։
5. Իմացեք KYC/SoF-ի մասին, երբ, ինչ փաստաթղթեր, ինչպես արագ։
6. Համոզվեք RG գործիքների առկայության մեջ (լիմիտներ, գործարքների պատմություն, ինքնախաբեություն)։
Բնորոշ կարմիր դրոշներ
«Քեշբեքը 20-30 տոկոսը», բայց x20 + վեյջերի և ամսական քապի հետ։
«Տեխնիկայի» իրականացումը ելույթի ժամերին և այլընտրանքային ալիքի բացակայությունը։- Անթույլատրելի փոխզիջում և թաքնված պարամետրեր քեշաուտի վրա։
- Փաստաթղթերի անվերջ հարցումները առանց բացատրության և բացատրությունների։
- «Պրոմո հրավերով», որը անընդհատ փոխում է պայմանները հետևից։
Հաճախակի հարցեր (FAQ)
Ինչո՞ ւ կազինոն բարձր գնահատական ունի մասնագետների համար, բայց խաղացողների միջին ակնարկները։- Կա բացը 'ուժեղ լիցենզիա/ենթակառուցվածք, բայց ճեղքում է կոշիկները կամ տեղական վճարովի ռելսերը։ Մենք ցույց ենք տալիս երկու շերտերը։
- Մենք նայում ենք և խնդիրների լուծման արագությունը։ Եթե կարճաժամկետ աճը և գործընթացները շտկված են, ընդհանուր միավորը պահպանվում է։
- Ոչ, ակնարկների, բայեսների հարթեցումը, թարմ քաշը և հակաֆրոդ ֆիլտրերը նվազեցնում են քարոզարշավի ազդեցությունը։
- Շատ։ Մի փոքր ծավալ = մեծ վստահություն։ Մենք դա փոխհատուցում ենք մաթեմատիկորեն և չենք տալիս «նորեկներին» դուրս գալ առանց կայուն պատմության։
Օպերատորների համար 'ինչպես բարձրանալ ավելի բարձր դասին
Նվազեցրեք ETA ելույթի (same-day որպես նպատակ), ավելացրեք տեղական մեթոդների սիմետրիան։- Թույլ տվեք SLA կոշիկները և հրապարակայնորեն գրանցեք կատարումը։
- Բերեք բոնուսներ դեպի ֆեյր-2019 'վեյջեր/ոչ մի մոխրագույն սահմանափակումներ։
- Հրապարակեք վճարման աղյուսակը 'րոպե/մաքս, ռուսական, ETA, ալիքներ։
- Մուտքագրեք post-morthmes պատահականներով և ցույց տվեք, թե ինչ են փոխվել։
Խաղացողների և մասնագետների ակնարկների վարկանիշը աշխատում է, երբ այն թափանցիկ է և վերարտադրում։ Օգտագործողների իրական փորձի և խիստ փորձագիտական չափանիշների համադրությունը տալիս է ազնիվ պատկեր, որտեղ փողը հասնում է արագ և կանխատեսելի, որտեղ բոնուսները թակարդներ չեն, իսկ կանոնները անակնկալ չեն։ Նայեք մի դասին, որը ցույց է տալիս քարտը, իջեցրեք թուղթը, և կազմեք ձեր սպիտակ կազինոյի ցուցակը 'համապատասխան օգուտներով և նվազագույն արժեքներով։