AI-կառավարում պրոմո-քարոզարշավների և ակցիաների
Պատասխանատու սխալի սկզբունքները
1. Միջին ռեմենտալությունը> ծածկույթ է, նպատակը ռուսական գծի ավելացումն է, ոչ թե բաժանված բոնուսների առավելագույնը։
2. Արդարություն և թափանցիկություն 'հասկանալի պայմաններ, նույն կանոնները նույն հատվածների համար։
3. Տվյալների նվազեցումը 'բավականին վարքագծային և ապրանքային ազդանշաններ; PII - խիստ անհրաժեշտության դեպքում։
4. RG/էթիկան լռելյայն է, որ պրոմոն չի մղում ռիսկային վարքի և հարգում է խաղացողի սահմանները։
5. Առանց «խորտակման» շանսերի, մոլեխաղերի արտադրանքները չեն փոխում RTP/հավանականությունը, միայն տնտեսությունը շուրջը (քեշբեկ, առաքելություններ և այլն)։
AI նվագախմբի ճարտարապետությունը պրոմո
1) Տվյալների հավաքումը և նորմալացումը
Ապրանքի իրադարձությունները 'նստարաններ, ավանդներ/գնումներ, առաքելություններ, KYC/RG արձաններ։- Հաղորդակցության ալիքները ՝ in-app, e-mail, push, on-site banners։
- Սահմանափակումներ/քաղաքականություն 'իրավասություններ, լիմիտներ, հակաֆրոդ կանոններ։
- Հիգիենան 'կուռք, թայմստեմպներ, կեղծանուններ, TTL հում տվյալների համար։
2) Մոդելներ
Propensity/Next-best-action: Ռուսական գործողությունների հավանականությունը առանց պրոմո։
Uplift/CATE: Գնահատել կոնկրետ օֆերի իրական ազդեցությունը սեգմենտում։
Ժամանակավոր մոդելները (RNN/Transformer) 'կապի լավագույն պահը (send-time optimization)։- Pacing/պահանջարկ 'բյուջեի սպառման կանխատեսումը և հանդիսատեսի հագեցվածությունը։
- Անտիֆրոդ պրոմո 'հաշիվների/սարքերի գրաֆիկը, մուլտիպլիկացիոն սխեմաները և վճարումների «կրկնապատկումը»։
3) Պրոմո նվագարկիչ
Որոշում է «ինչ/որ բան/երբ/որտեղ» իրական ժամանակում։- Այն պահպանում է guardrails 'հաճախականության լիմիտներ, զեղչերի քարտեր, offers արգելք RG ակտիվ սահմանաչափերի վրա։
- Հաշվի է առնում կիսագնդը/բյուջեն, օֆերի և A/B-ի լուծման հակամարտությունը։
4) Կաուզալ գնահատումը և փորձարկումները
Holdout/geo-experiments և switchback-դիզայններ։- Առցանց գնահատումը uplift (T-learner/X-learner, doubly robust)։
- Հաշվետվությունը 'ռուսական իրական եկամուտը, NMG (net marketing gain), LTV էֆեկտը։
5) Դիտողությունն ու աուդիտը
Dashbords: pacing, կոնտակտների հաճախականություն, արձագանք, ROI, հակաֆրոդի պատահարներ։
Որոշումների լոգները ՝ «ում/ինչ/ինչու», մոդելի տարբերակը, հավանականությունը և սպասվող uplift-ը։- Օգտագործողի համար թափանցիկությունը 'արդյունաբերական պատմության և պայմանների կենտրոն։
Propro (AI-ի հետ)
Առաքելություններ և առաջընթացներ 'հմտության/ժամանակի խնդիրները (առանց հաղթանակի հավանականության)։ Մրցանակները 'cashbek/skins/տոմս մրցույթի մեջ։
Քեշբեկ/Ռեյկբեկ 'KPI կայունության դինամիկ տոկոսադրույքը (օրինակ ՝ «պարտվողի մրցավազքում»)։- Անձնական առաջարկների վիտրինները 'բովանդակություն/իրադարձություններ/սեզոններ, խաղացողի ռելեվանտային պատմություններ։
- Կամավոր Chelengy: «դանդաղ ռեժիմ «/» Time-kap »'փափուկ մրցանակների համար։
- Անակնկալ և ուրախություն ՝ հազվագյուտ, արդար նվերներ, որոնք կախված չեն գումարներից։
- Երբեք, մի առաջարկեք օֆֆերներ, որոնք խթանում են RG-ի սահմանները կամ ռիսկերի աճը։
Անտիֆրոդը և բյուջեի պաշտպանությունը
Պրոմո-աբուզա գրաֆիկը 'սարքերի կապերը/սուլֆատներ/վարքը; կուպոնների «հայտնաբերումը»։- Վելոսիտի կանոնները 'սահմանափակումներ ակտիվների քանակի/օրվա/հաշիվների/վճարման մեթոդը։
Աննոմալիան բացատրում է.
KUS/geo-gardrails: Օֆերները հասանելի են միայն ֆինանսական հայտարարություններով և կարգավիճակներով։
Հաստատման շեմին 'մեծ պրոմո' ձեռքով մոդերացիայից հետո կամ ավելացված ստուգումից հետո։
UX և հաղորդակցություն
Թափանցիկ պայմաններ 'պարզ քարտ «, քանի դեռ, ինչպես ստանալ»։- Հստակ հետևանքներ. <<բոնուսն ակտիվանում է 7 օր, հավաքումը չի պահանջվում/X կանոնները>>։
- Չեզոք երանգ, առանց FOMO-ի, ոչ մի ճնշում «անհապաղ, հակառակ դեպքում բաց թողեք հնարավորությունը»։
- Սոմոյի կենտրոնը 'պատմություն, կոդավորման արձաններ, հաղորդակցությունից հրաժարվելու հնարավորություն։
- Հասանելիություն 'մեծ տառատեսակ, հակադրություն, ենթատետրեր։ լեզվի/արժույթի տեղայնացումը։
Հաջողության մետրերը (KPI)
Ռետրեմենտալությունը և տնտեսագիտությունը
Uplift-ը նպատակային գործողության/եկամուտների վրա, NMG-ը (եկամուտը բացատրում է արդյունաբերական ծախսերը)։
Կաննիբալիզացիան (գործողությունների տոկոսը, որոնք տեղի կունենան առանց բացարձակապես)։- LTV էֆեկտը և պահելը ակցիայի ավարտից հետո։
Վիրահատություններ
Pacing բյուջեի, կոնտակտների հաճախությունը (per user), offer առաքման ժամանակը։- Targeging/իրավասության սխալները, ալիքների թայմ-աուտները։
Անտիֆրոդը
TP/FP պրոմո-աբուզա, արգելափակված գումարներ, միջին ժամանակը մինչև մանկատուն։- Կրկնվող խախտումները և մերժված վճարումները։
RG/Complaens
Offers, որոնք կանգնել են RG-ի զգեստապահարաններով, խաղացողների մասնաբաժինը ակտիվ սահմաններով/սարդերով։
Բողոքները սխալ պայմանների/ճնշման մասին։
Վստահություն/UX
CSAT/NPS պրոմո, CTR «պայմանների մանրամասները», ալիքներից։
Ալգորիթմները գործնականում
Uplift մոդելավորում
T-learner/X-learner գրադիենտ բուստինգների/պլաստիկ տրանսֆորմերի վրա։- Թարգեթ - Մոսկվան վերամշակված և վերահսկող խմբերի միջև, կամերային պերոկալիբրովկա։
Կոնտեքստային ավազակները (NBA)
Օֆֆերի/ջրանցքի/ժամանակի ընտրությունը ենթատեքստում (սարք, ժամ, պատմություն, RG վիճակ)։- Thompson Sampling/LinUCB-ը հաճախության և ռիսկերի տուգաններով։
Pacing և բյուջե
Ցերեկային պահանջարկի կանխատեսումը և լիմիտների ավտո բաշխումը (budget throttling)։- Կոգորտում գտնվող օֆֆերի վրա Քեյփը խուսափում է առաջարկի այրումից։
Քաուզալ գրաֆիկներ և DR գնահատականներ
Doubly-robust/IPS-ը առցանց գնահատման համար, երբ ռանդոմիզացիան սահմանափակ է։- Գրաֆիկական բջիջները կախված հանդիպումների ժամանակ (ռեֆերալ էֆեկտներ)։
Կոմպլասենսը և «կարմիր գծերը»
Դուք չեք կարող 'թաքնված պայմաններ, օֆֆերներ, որոնք դրդում են շրջանցել սահմանները/ինքնախաբեությունը, անհատական փոփոխություններ շանսեր/կոոֆներ, մանիպուլյատիվ տեքստեր։
Դուք պետք է 'լոգ «Ինչու ենք ցույց տալիս», bias մոդելների աուդիտ, մարդու հասանելիությունը վիճահարույց դեպքերով, արագ սխալներով։
2025-2030 ճանապարհային քարտեզը
2025-2026 - Բազա
Տվյալների շերտը և պրոմո նվագարկիչը, հաճախականության լիմիտները, holdout-գնահատումը։- Uplift V1 և ավազակ ջրանցքի/ժամանակի համար։
- Antifrod promo: Count + velosity, promo կենտրոն օգտագործողի համար։
2026-2027 - Հասունություն
Causal ML-ը օֆֆերի մակարդակում, հիբրիդային pacing-ը, որը կանխատեսում է հագեցվածությունը։- Բազմալեզու հաղորդակցություն, անձնական առաքելություններ RG գարդրեյի հետ։
- NMG/LTV-ի հաշվետվությունը, պայմանների ավտոմատ աուդիտը։
2027-2028 - Էկոհամակարգ
Գործընկերներից օֆֆերի մարքեթպլեյսը (մեկ կանոններով և աուդիտով)։- Նա-dewis մոդելներ մասնավոր ազդանշանների համար։ wwww.ainability քարտերը «ինչու եք տեսնում դա»։
2028-2029 - Ստանդարտներ
Ընդհանուր ցուցանիշները/պայմանները, հանրային զեկույցները ռեմենտալության և էթիկայի վրա։- Ընդլայնված քաուզային փորձարկումները (switchback/geo) որպես նորմ։
2030 - Լռելյայն
«Design-by-design» -ը, հավաստագրված գարդրեյլները, պրոմո որպես կառավարվող լուծումը հասկանալի եկամտի և ռիսկերի նվազագույնի հետ։
Չեկ-թերթ (30-60 օր)
1. Տվյալները և կանոնները 'միացրեք ապրանքի/ալիքների իրադարձությունները, տվեք հաճախականության սահմաններ և RG-hardrails։
2. Հիմնական պատճառը 'միացրեք holdout-ը և առաջին 2-3 A/B-ը օֆերների վրա։ չափեք uplift և NMG-ը։
3. V1: propensity + uplift մոդելները բուստինգների վրա; ավազակ ջրանցքի/թայմինգի համար։
4. Անտիֆրոդը 'հեծանիվներ, կապերի գրաֆիկ, մեծ բոնուսների ձեռքով մոդելավորում։
5. UX 'արդյունաբերական կենտրոն, թափանցիկ պայմաններ, կոճակը «հրաժարվել հաղորդագրություններից»։
6. Դիտարկումը 'dashbords pacing/ROI/abuza/RG; Լոգ «ում/ինչ/ինչու»։
7. Գործընթացները 'շաբաթական տրամաչափեր, ցածր uplift-ի բաժնետոմսեր հավաքելու պլան, սխալների արագ լուծումներ։
Մինի-քեյսներ
Ընդմիջումից հետո խաղացողների ռելեը ցույց է տալիս, որ 5 տոկոսը տալիս է վերադարձի + 12 տոկոսը, իսկ 10 տոկոսը 'միայն + 2 տոկոսը վերևում և բարձր աբյուզը, մենք թողնում ենք 5%, սահմանափակում հաճախականությունը։
«Դանդաղ ռեժիմ» առաքելությունները 'հաճախակի երկար նստաշրջաններ ունեցող խաղացողներին' առաջադրանքներ սարդերի և փափուկ մրցանակների հետ։ գերձայնային նստաշրջանների նվազումը 19 տոկոսով, առանց LTV-ի անկման։
Անտիֆրոդ կուպոն. գրաֆիկը «ֆերմա» է հավաքում 31 հաշիվներից մեկ սարքի վրա, որը պարունակում է օֆերի ավտոբուսներ, խանդավառություն, քաղաքականության միջոցներ։
AI-ը պրոմո-քարոզարշավը դարձնում է կառավարվող ակտիվություն, ոչ թե «զեղչերի վիճակախաղ»։ Հաջողության հիմնական բաղադրիչները
քաուզական գնահատական ռեմենտալության, hardreals RG/complaens և antifroda, թափանցիկ պայմաններ և հարգանք UX, ստացիոնար pacing կարգապահություն և մոդելների աուդիտ։
Այսպիսով, բիզնեսն իսկապես աճում է, ամրացնում է վստահությունը և աջակցում է օգտագործողների առողջ վարքագիծը 'առանց մանիպուլյացիայի և մոխրագույն գոտիների։