TOP-5 գործոններ, որոնք ազդում են կազինոյի եկամտաբերության վրա
Ներդրումը 'եկամտաբերություն = փոքր գործակիցների գումարը
Կազինոյի շահույթը ոչ թե մեկ «գաղտնիք» է, այլ շատ մարդկանց ստեղծագործությունը 'վճարումների փոխզիջում, բոնուսներից և ռոյալթիից հետո մարժա, վճարումների արժեքը, կոմունիստական կարգապահությունը և ապտայմը։ Ներքևում հինգ գործոններ են, որոնք ամենից հաճախ «անում են» (կամ «կոտրում») EBITDA-ն։
1) Վճարման առողջությունը 'Approval/MDR/Cashout/Chargeback
Ինչո՞ ւ է կարևոր, որ ավանդի յուրաքանչյուր մերժումը կորցրած հեղափոխություն է, յուրաքանչյուր + 10 bpp MDR-ն մինուս է, դանդաղ cashout-ը 'churn աճը։
Ի՞ նչ նայել
Approval Rate (դեպոզիտներ/եզրակացություններ) 'նպատակ> 88-90 տոկոսը GEO միջուկով։
Blended MDR (www.PMS/APM) նպատակը <2։ 5% (ֆիաթ) կամ <1։ 5% (սթեյբլներ/կրիպտո, որտեղ թույլատրվում է)։
Cashout T-time (մեդիա/R95) նպատակը <12-24 ժամ; «pending» -ը չպետք է լինի։
Chargeback Rate: նպատակը <0։ 6% TPV.
Ազդեցության բանաձևը (մոտավոր)- AlexPribyl 2019 (NGR-մարջա) 2019 (WindoChargebackFee)։
Արագ քայլեր
242 PBS-ը GEO-ում և 242 ռուբլիներ յուրաքանչյուր APM-ում։ Avto-rowting հաջողության և արժեքի համար։
Tiered-KYC (արագ հոսքը low-risk) + բացատրված հակաֆրոդը (ոչ թե approve)։- Batch-վճարումը, SLA cashout-ը, հանրային մետրը «միջին վճարումներ»։
2) Բոնուսային քաղաքականությունը և պրոմո ռելիմենտալությունը։
Ինչո՞ ւ է կարևոր, որ բոնուսները արագացնեն եկամուտները, բայց ուտեն NGR-ն, եթե նրանք «արցունք» ստանան։
Ի՞ նչ նայել
Bonus տոկոսը NGR-ին (կոկորդով/105): նպատակը 22-28 տոկոսն էր զանգվածային հատվածում։
Incremental ROI պրոմո (test vs prol, geo-holdouts), ոչ թե հարաբերակցություն։- ARPU/Retention առաջ և հետո; breakage-ը և ֆրիսպինների ազնիվ արժեքը։
Գործիքներ
Uplift մոդելները և Next-Best-Server-ը RG սահմանափակումներով։- Անցում հարթ բոնուսներից մինչև առաքելություններ/որոնումներ և սեզոնային ծրագրեր։
Սխալներ
Հաշվել «աճը» lox-click; հաշվի չառնել հետաձգված վճարումները/հարկերը/fee։- Խթանել դեպոզիտը խաղի փոխարեն 'LTV-ն ավելի դանդաղ է աճում։
3) Կոնտենտ-խառնուրդ և պրովայդերների ռոյալտ
Ինչո՞ ւ է կարևոր, թե ինչ խաղեր և ինչ հարաբերակցություն է ցույց տալիս վիտրինը ARPU-ն, հաճախականությունը, RTP-ի անկայունությունը և ռոյալտի չափը։
Ի՞ նչ նայել
Մասնաբաժինը/RNG/sports; hit-rate-rate առաջին պրովայդերների; պորտֆելի անկայունությունը։
Royalti/NGR ուղղահայաց ուղղահայաց.
Նստաշրջան/տևողություն/կրկնություն, դրույքաչափերի փոխակերպում հանդիպումից հետո։
Գործիքներ
Առաջարկական համակարգերը (seq2seq/Transformer), որոնք սահմանափակվում են ալատիլության և RG սահմանափակումներով։
Portfolio optimizer 'փոխանցումը mid-volatility, renegotiate-ի վրա։
Նպատակը
+ 3-9 տոկոսը ARPU-ին, երբ 5-10 տոկոսն էր NGR միավորի ռոյալթիի համար ճիշտ պորտֆելի պատճառով։
4) Ներգրավման արդյունավետությունը 'LTV: CAC և Payback
Ինչո՞ ւ է կարևոր, որ «մինուս» աճը երկար կափարիչով այրում է քեշը։
Ի՞ նչ նայել
LTV _ 90/180/365 գրանցման կոորդինատով (Net Revenue, ավանդներ)։
CAC (մեդիա + կրեատիվ + trekers + welcope-bonus), Payback (նպատակ 90-120 օր զանգվածային ջրանցքների համար)։
VS նոր ռեակտիվների մասնաբաժինը (հաշվել առանձին)։
Կանոնները
LTV_180 / CAC ≥ 1. 6 հազար ռիսկի և հարկերի պահուստով։
Հավատալ ոչ թե lox-click-ին, այլ ռեմենտալությանը (A/B, geo-holdouts, MMM)։
Լծակներ
Կտրեք ալիքները Payback> 150-180 օր; ավելացնել օրգանական/ռեֆերալոկի մասնաբաժինը; ճշգրիտ կրեատիվ թեստը։
5) Կոմպլենսը և վիրահատական առարկան ՝ RG/AML և SLA։
Ինչո՞ ւ է կարևոր տուգանքները, off-boarding PBS-ը և խոչընդոտները կտրում մարջան և բարձրացնում WACC-ը։
Ի՞ նչ նայել
RG/AML միջադեպերը, www.f-www.lusion, SLA KYC/SoF։
Aptaim/SLA բովանդակություն, PSA և հիմնական ծառայություններ։ MTTR.
Complainmentper 1k active-ը, սապորտի պատասխանը (<15 րոպե մինչև առաջին պատասխանը)։
Լծակներ
XAI-դետեկտիվների (վաղ լիմիտներ/դադարներ), chain-վերլուծություն (որտեղ կա կրիպտոն)։- MSE-փորձարկումները, կանարյան դեպոզիտները, պահեստային պրովայդերները/երթուղիները, փոստի-մորտեմները հրապարակայնորեն (առանց PII)։
Ընդհանուր էֆեկտի օրինակ (6 ամիս, պարզեցված)
Բազա ՝ NGR 60 միլիոն դոլար; bonus% 26%; approval 86%; MDR 2. 6%; D30 8%; ARPU_30 $42.
Գործողությունները
1. Մետրոպոլիտենի ռոուտինգը ՝ + 2։ 2 pp approval, 2440 b.p. MDR։
2. Պրոմո ճշգրտությունը 'bonus% 242 pp չեզոք LTV-ի դեպքում։
3. Բովանդակություն-ռեբալանսը ՝ + 4 տոկոսը ARPU-ն։
4. Payback> 180 օրվա ալիքները ՝ CAC 2410 տոկոսը։
5. SLA/complaence 'ավելի քիչ, բողոքները' 20%։
Արդյունքը ՝ wwww.ribution uplift 3 դոլար։ 1–4. 0 միլիոն, կանխատեսելի եկամուտը + 2 դոլար։ 2–3. 0 միլիոն, Payback-ը 20-35 օրվա ընթացքում արագացված է։
Կենտրոններ (արագ չեկի ցուցակներ նպատակներով)
Approval ≥ 88–90%, MDR ≤ 2. 5%, cashout median ≤ 12–24 ч, chargeback < 0. 6%.
Bonus տոկոսը NGR-ի մոտ 22-28 տոկոսն է, պրոմոն ունի ռուսական իրական ROI։
ARPU + 3-9 տոկոսը, ռոյալտի/NGR-ի շնորհիվ 5-10 տոկոսն է։
LTV_180/CAC ≥ 1. 6 նոյեմբերի, Payback-ը 120 օր է։
SLA ≥ 99. 9%, MTTR <60 րոպե, RG/AML միջադեպերը հազվադեպ են և փոստի մորտով։
Տիպիկ սխալներ
1. Դեպոզիտները համարել եկամուտ, LTV և ROI «թռչում են»։
2. Retention-LTV-ը նվազում է։
3. «Բաժանել» բոնուսները առանց վերահսկելու ռուսական իրականությունը։
4. Հաշվի չառնել NGR-ի հարկերը/ձախ/fee-ը կեղծ մարժան է։
5. Միասնական PSA/երթուղին փխրունություն է off-boarding-ի համար։
6. Անտեսել RG/AML - բարձրացնում եք կապիտալի արժեքը և կորցնում ռելսերը։
Շահութաբերության բարձրացման 90-օրյա պլանը
0-30 օրերը 'բազայի կայունացումը
Dashbords: Payments Health, LTV/CAC/Payback, Bonus ROI, Entent Mix։
Երկրորդ ճանապարհը յուրաքանչյուր APM-ի վրա։ SLA-ն համագործակցում է հանրային մետրիկայի հետ։- CAP բոնուսների վրա + օդաչու։ դադար Payback> 150-180 օրվա ալիքների վրա։
31-60 օրերը ճշգրիտ են
System-routing PSA-ը հաջողության/արժեքի մասին; խոսակցություններ MDR-ի շուրջ։- Uplift-NBO-ն հարթ բոնուսների փոխարեն։ բովանդակության առաջարկություններ (mid-volatility)։
- A/B и geo-holdouts; VIP սկորինգը RG-limits հետ։
61-90 օրերը մասշտաբն են և վերահսկողությունը
Շահույթի հիերարխիկ կանխատեսումը (P10/P50/P90); փոխանցումը կատարվում է ROI-ով։
Euroyalti/պրովայդերների պորտֆել; MSE-alerts և post-mortem-ծեսեր։- Ամսական «Profit Drivers Report» 'որտեղ և ինչքան գումար տվեցին վճարումներ/պրոմո/բովանդակություն/մարքեթինգ։
Կազինոյի եկամտաբերությունը պահվում է հինգ «սյուների» վրա 'վճարումներ, բոնուսներ, բովանդակություն, ներգրավում, հաճոյախոսություն/վիրահատություն։ Եթե դրանցից յուրաքանչյուրում կան չափումներ, փորձեր և կարգապահություն, P & L-ը կանխատեսելի է դառնում, մարշան աճում է, քեշը արագանում է, ռիսկերը վերահսկվում են։ Սկսեք վճարումներից և բոնուսներից, միացրեք բովանդակությունը և մանրակրկիտ մարքեթինգը, փակեք կոմպլենսները, և դուք կտեսնեք ազդեցությունը հաջորդ զանգվածում։