Ինչու՞ կայուն վճարումները բարձրացնում են բրենդի կապիտալիզացիան
Ներդրումը '«վստահություն = կապիտալ»
IGaming-ում խաղացողները գնում են ոչ միայն բովանդակություն, այլ նաև բյուջետային միջոցների խոստում։ Երբ վճարումները գալիս են արագ և առանց ձախողումների, արտահոսքը նվազում է, ավելանում են առաջարկությունները և օրգանները, ամրապնդվում է կարգավորողների և վճարովի գործընկերների հարաբերակցությունը։ Դա ուղղակիորեն նվազեցնում է ներդրողների ռիսկային մրցանակը և բարձրացնում է գնահատման բազմապատկիչները։ Կայուն վճարումները ոչ թե ծախսն են, այլ ամբողջ P & L- ի կարգապահությունը։
Արժեքի մեխանիկա 'վճարումներից մինչև կապիտալիզացիա
1. Խաղացողների վարքագիծը LTV-ն է։ Արագ և հասկանալի վճարումները ավելացնում են կրկնվող ավանդները, նստարանների հաճախությունը և միջին ստուգումը, ինչը նշանակում է LTV։
2. Մարքեթինգը www.CAC/ROI։ Մրցույթի բարձր հեղինակությունը ավելացնում է տաք կոդավորման ծրարը, նվազեցնում է «թանկ» բոնուսների կարիքը և նվազեցնում CAC-ը։
3. Կարգավորող/բանկերը կանխատեսում են կապիտալի արժեքը։ Ավելի քիչ բողոքներ և բանավեճեր են, քան տուգանքների հավանականությունը և off-boarding-ը PBS-ից։ Դիսկոնիզացիայի տոկոսադրույքը նվազում է։
4. Վիրահատական կայունությունը կատարվում է մուլտիպլիկատորի կողմից։ Կանխատեսելի դրամական հոսքերը և NGR/NetRev ցածր անկայունությունը բարձրացնում են ներդրողների վստահությունը։
«առողջության» հիմնական մետրերը
Approval Rate դեպոզիտներ/եզրակացություններ, տոկոսը վճարային փորձերի փոխադարձությունն է։ Նպատակը '> 88-90 տոկոսը GEO միջուկով։
MDR/Blended Fee,% - PMS/APM միջին հանձնաժողովը (ավելի ցածր = ավելի լավ, քան մարջան)։ Նպատակը ՝ <2։ Հինգ տոկոսը կայուն approval-ի հետ։
Cashout T-time-ը իրական վճարման միջին ժամանակն է։ Նպատակը <12-24 ժամ ստանդարտ գումարների համար։
Chargeback Rate-ը, տոկոսը Chargbeks-ի (և fee) մասն է։ Նպատակը '<0։ 6%; կարևոր է առանց false declines աճի։
Corport Resolution T-time-ը վճարների տիկետի փակման միջին ժամանակն է։- Complainmentper 1k action - բողոքներ R2R/pablik կայքերում (հովանավորում է հեղինակությունը)։
- PMS Concentration-ը TPV-ի մասնաբաժինն է լավագույն երթուղով (ցածր կենտրոնացում = կայունություն)։
Ինչպե՞ ս են վճարումները ազդում ունիմետրիկայի վրա
LTV 2019: + X տոկոսը retention-ին և ավանդների հաճախությունը Cashout T-Time-ի բարելավումից հետո բացատրում է Net Revenue-ի ավելացումը 180-365 օրվա հորիզոնում։
CAC 2019 'հեղինակավոր uplift (ակնարկներ/վարկանիշներ) բարձրացնում է CR վայրէջքի էջքները։ ավելի քիչ «ապահովագրական» բոնուսներ են խնայում ակվիզիշնի վրա։
Մարքեթինգի ROI-ն ասում է.
Churn-ը 'ավելի քիչ հարցումներ սապորտում և վեճերում ավելի բարձր են քան NPS-ը, ավելի ցածր, քան լրատվամիջոցների ծախսերը WFC-ի բացասական պատճառով։
Valuation-ը 'հաճախականության և տուգանային ռիսկերի նվազեցումը նվազեցնում է դիսկոնտի տոկոսադրույքը (WACC) և ավելացնում է EV/EBITDA մրցանակը «եկամուտների որակի» համար։
Վճարովի ճարտարապետություն, որից ձևավորվում է ստանդարտ
1) PSA/APM նվագախումբը։
242 պրովայդեր GEO-ի յուրաքանչյուր միջուկի համար և 242 մգ մեթոդ (քարտեր/instronbanking/դրամապանակ/կրիպտո)։
Avto-routing approval/MDR/health; դինամիկ գերակայությունները քայքայման ժամանակ։
2) AML/SoF և KYC նվագախումբը։
Tiered-ստուգումներ (արագ low-risk հոսք; խորը քեյսերը 'առանձին)։- Intainable կանոնները, որպեսզի չսպասեն approval false-positive-ami-ին։
3) Treasury-ը և համառությունը։
Ցանցերի օրացույցը և cash-pooling-ը GEO/banks-ի միջև։- FX-հեդը հիմնական արժույթներով (ֆորվարդներ/NDF) կանխատեսելի քեշի համար։
- Պահեստները chargebacks-ի և վիրահատական պիկի համար (սպորտային ֆինանսներ, արձակուրդներ)։
4) Անտիֆրոդը և գյուղը։
ML-կոքսինգը ռիսկերի, Velocity կանոնները, device fingerprinting-ը։- Կանարյան ալերտները 'approval անկումը, «pending» աճը, pronp.T-time աճը։
5) Խաղացողի փորձը (UX 2019)։
Վիտրինի և նամակների թափանցիկ ժամանակը, ելույթի կարգավիճակը, փաստաթղթերի թերթիկը։- «Հակառակ երթուղին» (ցանկալի է նույն մեթոդով), որպեսզի նվազեցնի վեճերի ռիսկերը։
Բանաձևը և արագ գնահատականները
Economic Impact վճարումները- AlexPribyl 2019 (NGR MarGR) 2019 (NOPEX Sapport
- LTV uplift-ից։
- LTV’ = LTV × (1 + ε_retention + ε_frequency) − ε_bonus_cost
- Կապիտալի արժեքը (ինտուիտիվ) 'ավելի քիչ ռուսական/տուգանքներ, քան WACC-ի ռիսկի նպաստը ավելի բարձր է, քան PV ապագա քեշը։
Հիբրիդային կայունության չեկի ցուցակ (օպերատոր)
- www.2 PHL-ը GEO-ի վրա, No. 2-ը մեթոդը։ պայմանագրեր off-boarding-ի հետ։
- Approval/MDR; Dashout t T-time-ը և հերթերը։
- KYC նվագախումբը (tiers, SLA, կրկնվող ստուգումներ առանց մրգերի)։
- SoF/AML քաղաքականությունները և լուծումների ամսագիրը (wwww.ainable)։
- Treasury-պլանը 'ցանցաթաղանթի օրացույցը, cash-pooling, FX-limits, 2019։
- Պահուստը գագաթնակետային իրադարձությունների տակ (սպորտ/արձակուրդներ), պատրաստ հաղորդակցություններ խաղացողներին։
- NPS և Complainmentper 1k action - առանձին KPI քարտեր։
- Propen-թեստեր/PMS ինտեգրման ստուգում և bekofts դերեր։
Chek-Lister ֆինանսական տնօրենների/IR
- Հաշվետվության մեջ '«Payments Health» բլոկը' approval/MDR/cashout/chargeback, QoQ դինամիկան։
- Բացահայտումը/post-morthema (առանց PII) հասունության ազդանշան է։
- Հարաբերություններ ՝ Cashout T-time no Retention/LTV; Approval ↔ NetRev; MDR ↔ contribution margin.
- PFC/APM ինդեքսավորման պլանները և ռիսկերի դեդոլարիզացիան (եթե արդիական է)։
- Բանկերի/հովանավորների/լիգաների հետ պայմանագրերը կարգավորող ճոճանակներից «վահան» են։
Կարմիր դրոշները (և ինչպես բուժել)
Միակ PBS-ը GEO-ում։ Բուժումը 'շտապ երկրորդ երթուղին, կրիտիկական APM-ի գերակայությունը։- Pending-2019-ի աճը և Cashout-ը։ Բուժումը 'ժամանակավոր լիմիտներ գումարներ, վճարունակության վերաբաշխում, հաղորդակցություն + փոխհատուցում։
- Պիկի Չարջբեկ։ Բուժումը ՝ 353-D Secure/velocity, սապորտի ուսուցում, pro-playbooks։
- Կոշտ AML-ն առանց intability-ի։ Բուժումը 'շեմերի կարգավորում, ընտրովի ձեռքով, SLA-ն' էսկալացիայի վրա։
- Թունավոր բոնուս-միկս։ Բուժումը 'բոնուսների ազնիվ արժեքը, սահմանափակումը «եզրակացության վրա», ֆոկուս 108/105։
Ճանապարհային բարելավման քարտեզը 90 օրվա ընթացքում
0-30 օր 'երթուղիների աուդիտ, պահուստային PFC, SLA KYC, հանրային ժամկետներ, approval/cashout։
30-60 օր 'auto-routing, pide պատուհանների, evidence-reposoria բանավեճերի համար, saport ուսուցում։
60-90 օր 'FX-hedge/treasury-օրացույցը, NPS-petle-ը, IR փաթեթում Payments Health զեկույցը։
Քեյս էֆեկտները (տիպիկ)
Cashout-ի նվազումը 36 ժամից մինչև 10 ժամ 35churn 3512-18 տոկոսը D30, LTV _ 180 + 8-12 տոկոսը։
Երկրորդ երթուղին PSA: approval + 2 p.p., MDR 3530 b.p. www.ribution + 0։ 7–1. 1 p.p.
KYC-tiers: Ստուգման ժամանակը 45 տոկոսն ավելի քիչ է, քան լքված եզրակացությունները, NPS աճը 6-9 տոկոսով։
Կայուն և արագ վճարումները կապիտալիզացիայի աճի ռազմավարական լծակն են։ Նրանք բարձրացնում են LTV-ը, նվազեցնում CAC-ը, նվազեցնում կարգավորող և վճարային ռիսկերը, բարելավում քեշի ծրարը և, որպես հետևանք, ավելացնում են գնահատման մուլտիպլիկատորը։ Դուք կառուցում եք PFC նվագախումբը, treasury կարգապահությունը և թափանցիկ հաղորդակցությունը, և «վստահությունը վճարների վրա» կսկսի վերածվել բրենդի արժեքի և բիզնեսի արժեքի։