Տարբերությունը B2C և B2B բանակների միջև հեմբլինգում
1) Հիմնական սահմանումները
B2C-արտոնագիրը խաղացողներին ընդունելու իրավունք է 'պահել ճակատ (կայք/ծրագիր), վերցնել ավանդներ/դրույքաչափեր, բոնուսներ, պահել և վճարել միջոցներ, վարել մարքեթինգը և կոշիկը։
B2B-արտոնագիրը իրավունք է ապրանք/ծառայություններ մատակարարել այլ արտոնագրված ընկերություններին 'պլատֆորմներ, խաղեր և RNG, բովանդակության ագրեգատորներ, ստացիոնար դռներ, հակաֆրոդ/KUS ծառայություններ, հոստինգ, աֆֆիլիատ ցանցեր, 108-կազինոյի ստուդիաներ և այլն։
2) Ո՞ վ է պատասխանատու (պատասխանատվության ճարտարապետություն)
3) Դիմումատուի պահանջները. Ո՞ րն է տարբերությունը
B2C (օպերատոր)
Fit & Proper-ը և բարձր ղեկավարությունը։- KYC/AML/CTF քաղաքականությունը, սանկցիոն սկրինինգը, գործարքների իրականացումը, EDD/SoF/SoW։
- Responsible Gambling: դեպոզիտներ/105/ժամանակ, թայմ-աուտներ, ինքնախաբեություն, վարքագծային պաշտպանություն, VIP ընթացակարգեր։
- Մարքեթինգը ՝ 18 +/21 +, «risk-free/թեթև փողի» արգելքը, բոնուսների բացահայտումը, աֆֆիլիատների վերահսկումը։
- Վճարումները 'PFC/cryptocering պայմանագրեր, միջոցների տարանջատում, chargeback/ADR ընթացակարգեր։
- Տվյալները և անվտանգությունը ՝ GDPR/ePrivacy, DPIA, DPA պրոցեսորների հետ, WORM ամսագիրը, մրցույթի պլանը։
B2B (պրովայդեր)
Fit & Proper ղեկավարներ և անվտանգության ինժեներներ։- Tecertiation: RNG, խաղեր, պլատֆորմ, պենտեստների/պարամետրերի զեկույցներ, DevSecOps գործընթացներ։
- KYB-ը և սանկցիաները ընկերությունների հաճախորդների վրա։ թույլատրելի միգրացիայի վերահսկումը։
- SLA/քաղաքականություն 'aptaim, ուշացումներ, միջադեպեր, լոգարանների արտահանումը «զբոսաշրջիկների համար»։
- Ակուստիկ բովանդակության շրջանակները ՝ RTP/ալատիլություն, jurisdictional settings, responsible-features API/MSK-ում։
4) Փաստաթղթեր և ստուգումներ (որոնք սպասում են ներկայացմանը)
Ընդհանուր 'կանոնադրական, սեփականության կառուցվածքը, շահառուները, չհամաձայնության վկայագրերը, ֆինպլանը, բիզնեսի ռիսկային գնահատումը (BWRA)։
B2C-ի համար 'KYC/AML/RG/բողոքները, PSA-ի և ADR-ի պայմանագրերը, արգելված երկրների գեոբլոկը/ցուցակները, օգտագործողների համաձայնագրերը, Privacy/Cookies-ը։
B2B-ի համար 'այդ սարքերը (ճարտարապետություն, հոստինգ, հասանելի, կոդավորում), լաբորատորիաների զեկույցները RNG/խաղերում, SDK/API-2019, տարբերակման ընթացակարգեր, DPIA հեռուստատեսության համար։
5) Փոստի-լիցենզիայի պարտականությունները
B2C
GGR/հարկերի պարբերական հաշվետվությունը, RG/AML KPI, բողոքների ամսագիրը և ADR լուծումները։- «Ազդանշան» (լիմիտների ալոկացիա, միգրանցների ուշացում, մարքեթինգի խախտումներ)։
- Հավաստագրման պլատֆորմի և ինտեգրման նորարարությունները, Re-scrining No/RER-ը։
B2B
RNG/խաղերի և պլատֆորմների հավաստագրերի պահպանումը։ վերահսկողություն jurisdictional settings.
Հաճախորդների և գեո պարիմետր; ծառայության դադարեցումը խախտումների ժամանակ։- Լոգարանների/արտեֆակտների արտահանումը հաճախորդների և կարգավորողի ստուգման համար։ անկախ աուդիտներ։
6) Հարկեր, վճարումներ և տնտեսագիտություն
B2C 'վճարում է լիցենզիայի վճարումներ + հարկերը GGR/շահույթի հետ, երբեմն նվազեցումները պատասխանատու խաղի ֆոնդի վրա։ բարձր վիրահատական ծախսերը KYC/AML/RG, saport, մարքեթինգը։
B2B 'վճարումներ վճարելու համար, եկամտի հարկեր/ռոյալտի համար։ CAPEX/OPEX-ը սերտիֆիկացման, անվտանգության, հոստինգի, SLA տուգանքների մեջ։ եկամուտը բաժանորդագրություն է, ռոյալտի, rev-2019։
7) Պայմանագրեր և «սահմաններ» B2C և B2B միջև
DPA և դերերը (GDPR) 'ով վերահսկող/պրոցեսոր; ենթահամակարգերի ցանկը; կարգը (72 ժամ)։
SLA 'aptaim, RTO/RPO, RNG/2019 հետաձգման սահմանները, լոգարանների ձևաչափը, «read-only» հասանելիությունը մրցույթի համար։
Կոմպլանսի կլաուզները '«մոխրագույն» գեոյի արգելքը, պարտադիր RG ֆիչին, RTP մանիպուլյացիաների արգելքը, խախտումների ժամանակ միգրանտների դադարեցման իրավունքը։
Մարքեթինգը 'ստուդիաների բրենդերի օգտագործումը, ստեղծագործական սահմանափակումները, «risk-free» արգելքը։
8) Երբ անհրաժեշտ է B2C, երբ B2B-ն է, և երբ երկուսն էլ երկուսն էլ են։
Միայն B2C 'մաքուր օպերատոր գնման բովանդակությամբ/պլատֆորմով։ նպատակն է աշխատել խաղացողի և մարքեթինգի հետ։
Միայն B2B 'խաղերի ստուդիա, ագրեգատոր, պլատֆորմա, հակաֆրոդ/KUS ծառայություն, նախկին պրովայդեր։
Երկուսն էլ 'վիրահատական թևի (B2C) և վենդորական (B2B) հոլդինգը արագացնում է հաճախորդներին, բայց պահանջում է բաժանել դերերը, տվյալները և ռիսկերը (ring-fencing)։
9) Տիպիկ սխալներ
B2C կարծում է, որ «B2B ամեն ինչ կփակվի»։ Ոչ: RG/AML, մարքեթինգը, վճարումները - B2C օպերատորի գոտին։
B2B-ը մոռանում է jurisdictional settings-ի մասին։ Արգելված գեո պարունակությունը տեղադրելը ռիսկ է երկուսիս համար։
Ոչ DPA/SLA։ Առանց պայմանագրային դերերի և մետրիկի դժվար է անցնել աուդիտ և պաշտպանվել բանավեճերում։- «Risk-free» -ը B2C մարքեթինգում։ Նույնիսկ «սպիտակ» լիցենզիայի դեպքում, խոստումների հետ ստեղծարարությունը տուգանքների և բաների ճանապարհ է։
- Տվյալների խառնուրդ։ Սեգրեգացիայի բացակայությունը (105/test, հաճախորդները/խաղացողները) = հաճախորդի և հաճախորդի ռիսկը։
10) Չեկ թերթերը
B2C-ից առաջ
- KYC/AML/RG քաղաքականությունը և աշխատանքային գործիքները (limits, ինքնախաբեություն, քեյս մենեջեր)։
- Պայմանագրեր PSA/ADR, միջոցների տարանջատումը, գեոբլոկը/սև ցուցակները։
- Մարքեթինգի դելդ: 18 +/բոնուսների բացահայտումը/արգելքը «risk-free», աֆֆիլիատների վերահսկումը։
- Պլատֆորմը և կոդավորումը հավաստագրված են. Logs WORM, SOC/pentest.
B2B-ից առաջ
- RNG/խաղեր/պլատֆորմներ, լաբորատորիաների հաշվետվություններ։
- DPIA/անվտանգություն ՝ ծածկագրում, RBAC/MFA, ադմինի գործողությունների ամսագիր, DR/BCP։
- SLA/DPA ձևանմուշները, կոդավորման գործընթացները (72 ժամ), ենթահամակարգերը։
- Հաճախորդների ընդունելու քաղաքականությունը (KYB, սանկցիաներ, գեո), խախտումների ժամանակ boarding։
11) Mini-FAQ
Կարո՞ ղ եք վաճառել խաղերը առանց B2B լիցենզիայի, եթե հաճախորդները օֆշորային են։
Հասուն ռեժիմների մեծ մասում 'ոչ։ Անհրաժեշտ է տեղեկատվության արտոնագիր և բովանդակության հավաստագրում։
B2C-ն կարող է աշխատել առանց սեփական պլատֆորմի։
Այո, արտոնագրված B2B պլատֆորմի վրա, բայց պատասխանատվությունը RG/AML/մարքեթինգը մնում է B2C-ում։
Արդյո՞ ք B2B արտոնագիրը աֆֆիլիատին է անհրաժեշտ։
Սովորաբար ոչ, եթե այն չի դնում խաղերը/պլատֆորմը։ Բայց գործում են գովազդի կանոնները և B2C պայմանագրերը։
Եթե մենք B2B ենք, արդյո՞ ք RG պարտականությունները կրում ենք։
Անուղղակիորեն, նրանք պարտավոր են տրամադրել RG գործառույթները ապրանքում և չխանգարել B2C-ին կատարել դրանք։
Կարո՞ ղ եք փոխարկել B2B-ը B2C-ում։
Սրանք տարբեր լուծումներ են։ Հաճախ ավելի հարմար է բացել առանձին էությունը և ստանալ երկրորդ արտոնագիրը։
Բաժանումը պարզ է 'B2C' խաղացողի և փողի մասին, B2B-ը տեխնոլոգիայի և բովանդակության մասին է։ Այստեղ աճում են տարբեր պահանջներ 'B2C ապրում է KYC/AML/RG, վճարումներ և գովազդներ։ B2B-ը RNG/խաղերի, SLA-ի և պլատֆորմի անվտանգությունն է։ Ընտրելով ճանապարհը, դուրս եկեք դերից արժեքային շղթայի մեջ։ Եթե կառուցեք էկոհամակարգ, բաժանեք լիցենզիաները, գործընթացները և տվյալները, այնքան ավելի հեշտ է աուդիտներ անցնել, մեծացնել և պահպանել կարգավորիչների, վճարովի գործընկերների և ստուդիաների վստահությունը։