Ինչպե՞ ս են կազինոն հաշվում կարգավորողների առջև
Ինչու՞ պետք է կարգավորող զեկույց
Հաշվետվությունը ոչ թե «թղթի ռուտինը» է, այլ թափանցիկության գործիքը 'խաղերի ազնվությունը, հաճախորդների միջոցները պաշտպանելը, լվացման դեմ պայքարը և պատասխանատու խաղը։ Հասուն օպերատորների մոտ հաշվետվությունը ներկառուցված է ապրանքի մեջ 'մետրերը և լույսերը ինքնաբերաբար հավաքվում են, միանում, ստորագրվում և անվտանգ ուղարկվում կարգավորիչին։
Պահանջների քարտեզը 'ինչ սովորաբար խնդրում են կարգավորիչները
1) Ֆինանսներ և հարկեր
GGR/Net Gaming Revenue 'տոկոսադրույքներ, շահումներ, վճարումներ, բոնուսային արժեք (bonus cost), ջեքպոտ ներդրումներ։ իրավասու/ապրանքի/հատվածի կտրվածքներ։
Խաղային հարկերը և վճարումները 'հաշվարկը GGR/2019 տոկոսադրույքով։ պահված հարկերի զեկույցները հաղթողի հետ (որտեղ կիրառելի է)։
Հաճախորդների գրանցումը և տարանջատումը 'հաճախորդների մնացորդների vs. հաճախորդների բանկային հաշիվները։ ամենօրյա հասակակիցներն ու հավատարմության հաստատումը։
Frod/charjbey/բարձրացում 'ծավալներ, բաժնետոմսեր, պատճառներ, SLA վերամշակումներ։
2) AML/KYC/KYT
SAR/STR (հաղորդագրությունները կասկածելի վիրահատությունների մասին), CTR/շեմի զեկույցները մեծ գործարքների միջոցով։
KYC ստատուսները 'վերացված հաճախորդների մասնաբաժինը, EDD, RER/սանկցիոն համընկնումները, որոնք մերժվել են։
KYT 'դեպոզիտների/եզրակացությունների անոմալ փամփուշտները, ծպտյալ սկրինինգը (եթե օգտագործվում է), միջոցների աղբյուրները և off-ramp քաղաքականությունը։
3) Responsible Gaming (RG)
KPI վնասը/միջամտությունները 'խաղացողների մասնաբաժինը սահմանների հետ, ակտիվացված թայմ-աուտները, ինքնաբացարկումը, SLA-ն փոխանցվում է վարքի ձգաններին։
Հաղորդակցություն 'նախազգուշացումների քանակը, փոխանցումները օգնության ծառայությանը։- Քեյսների արդյունքները 'միջամտությունների արդյունքները, կրկնվող դրվագները։
4) Խաղերի ազնվությունը և տեխնիկական վերահսկողությունը
RNG/RTP: իրական RTP խաղեր/պրովայդերներ/vs. տեսական; միջանցքները և շեղումները։
Շրջանակների լոգները 'տոկոսադրույքի/հաղթանակի/արդյունքի անփոփոխ ձայնագրությունները, տոմսերի հեշերը։- Ջեքպոտներ 'կուտակումը/վճարումը/պարտքը, փամփուշտների աուդիտը։
- Change-2019-ը, տարբերակների վերահսկումը, արտեֆակտների ստորագրությունները։
5) Մարքեթինգը և աֆֆիլատները
Բոնուսային T&C 'փոփոխություններ, waiger-cost, միջին իրական վեյջեր։- Գովազդային նյութերը ՝ pre-approval և իրական ստեղծարարություններ, target-տրամաբանություն 18 +/21 +։
- Աֆֆիլիատները 'գործընկերների ցանկը, UTM/trekers, բողոքներ և սանկցիաներ գործընկերների հետ։
6) Տեղեկատվական անվտանգությունը և գաղտնիությունը
IB/արտահոսքի միջադեպերը 'հայտնաբերման ժամանակը, դասակարգումը, առարկաների/կարգավորիչների ծանուցումները, կոր ակցիաները։
Հասանելի և ադմինի գործողություններ ՝ www.RBAC/MFA, կրիտիկական վիրահատությունների ամսագրեր։- Պենտեստներ/սկաններ 'պլան, որը հայտնաբերվել է խոցելիության և փակման միջոցով։
7) Աջակցություն և վեճեր
SLA sapport: առաջին պատասխանը/լուծումը։
ADR/օմբուդսմենը 'դեպքերի քանակը և արդյունքները։- Վճարման/բոնուսների բողոքները 'կատեգորիաներ, հիմնավորված։
Ժամկետները ՝ տիպիկ օրացույց
Ամեն օր (D) 'հեռուստացույց 2019/2019, ռուսական հաճախորդներ, լոգներ, ինքնաբացարկի բլոկ։
Ամեն շաբաթ (W) 'RTP-ի գագաթնակետը, RG-ձգողներով զեկույցը, KYT-ը։- Ամսական (M): GGR/հարկեր, ռուսական մնացորդների, KPI sapport, մարքեթինգը և աֆֆիլիատները։
- Եժեքվարտալ (Q) 'change-2019, pentest/skans, IB/մասնագիտության դեպքերի զեկույց։
- Ամեն տարի (Y) 'անկախ ֆինանսավորման աուդիտ/IB (CSO/SOC առկայության դեպքում), RNG/խաղերի վերականգնումը, անձնակազմի ուսուցումը (RG/AML/IB)։
Ծրագրի իրականացումը 'ինչպես են ուղարկում
API/strims կենտրոնական հաբերում (JSON/NDJSON, պաշտպանված TMS + mTSA/ստորագրություն)։- SFTP/CSV-ը ամբողջականության (SHA-256) և սխեմաների հետ 'դաշտերի բառարաններ, չափման միավորներ, թայմզոններ։
- XBRL/կարգավորողի պորտալները ֆինանսական համար։
- Դոկ փաթեթները (PDF/ստորագրված զեկույցներ) ռուսական, պենտեստների, change review-ի համար։
Հաշվետվության տվյալների ճարտարապետությունը (high-level)
1. Հավաքումը խաղային փուլերի, վճարումների, հեղինակային իրավունքի, մարքեթինգի իրադարձություններն են «հում» պիտակում (WORM-միասին պահեստ)։
2. Մաքրումը և նորմալացումը 'միասնական գրողներ (խաղ, պրովայդեր, միգրացիա, արժույթ), դեդուպլիկացիա, ժամացույցի գոտիներ։
3. Բուհ կանոնները 'GGR/nettiva, բոնուս-կոստա, պրովայդերների բաժինը, հարկային վճարումները։
4. Տվյալների որակը (DQ) 'completeness, validity, uniqueness, timeliness; ալերտներ և ավտոմատ backfill։
5. Ստորագրություն և թողարկում 'երկու զույգ աչքերի վերահսկողություն (4-eyes), էլեկտրոնային ստորագրություն, հրատարակությունների ամսագիր։
6. Առաքում 'հերթեր/վաթչեր, ռելսեր' գաղափարախոսությամբ, ընդունակության ապացույցը։
Դաշտերի մինի բառարանը (հատված)
«round _ id» (UUID, եզակի, idempotent)- `game_code` / `game_version_hash`
- «bet _ amount »/« win _ amount» (decimal + արժույթ) (decimal +)
- `bonus_cost_amount` / `bonus_type`
- `player_status` (KYC: pending/verified/EDD)
- `jurisdiction_code` / `license_id`
- `rtp_theoretical` / `rtp_actual_period`
- `self_excluded` (bool, timestamp)
Ստուգումներ և որակի վերահսկողություն (reconciliation)
Վիրահատական իջեցում 'խաղերի տոմսերի/շահած խաղերի գումարը = տոմլինգի/պլատֆորմի գումարները։- Բանկային փաթեթ 'հաճախորդների մնացորդները պլատֆորմում = մնացորդները բաժանված հաշիվներում։
- Պրովայդերի շրջանակը 'բովանդակության պրովայդերների զեկույցները vs. պլատֆորմը (խաղի/օրվա/օպերատորի)։
- RTP վերահսկողությունը 'իրական RTP միջանցքի սահմաններում։ շեղումները ցույց են տալիս հետաքննության հյուսեթը։
- DQ-կանոնները 'զրոյական/բացասական գումարներ, կրկնօրինակներ' round _ id ", ժամացույցի պատուհանների բացթողումներ մինչև ուղղումը։
Ստանդարտ ստուգումներ կարգավորողի անհապաղ ծանուցում
ԻԲ-ի լուրջ միջադեպերը (PII/վճարային տվյալների արտահոսք)։- Anomalia RTP/ջեքպոտներ, որոնք ազդում են հաղթողների հաշվարկման վրա։
- Զանգվածային ձերբակալման ուշացումները (SLA խախտումը)։
- Նշանակալի AML-ը և արգելափակումը։
- Մաթեմատիկայի/շարժիչի փոփոխությունները առանց նախնական ռեցերտացիայի։
Հաճախակի սխալներ և ինչպես խուսափել
«Թղթի համադրումը»։ Քաղաքական գործիչները կան, ապրանքի մետրիկը չի պատրաստվում ներկառուցել RG/AML-ը UX-ում և լոգներում։
Չհամաձայնեցված դեֆինիցիաներ։ Տարբեր GGR-ը ֆինանսական թիմերի և BI-ի մոտ մեկ գլոսարիա և հաշվարկների շերտ։
WORM-2019-ի բացակայությունը։ Լոգները կարող են վերաշարադրել բջիջներին ներառել անփոփոխ պարամետրեր/ռետենշն քաղաքականություն։
Ալգորիթմները առանց change-gate-ի։ Խաղերի նորարարությունները առանց ծանր ամրագրման/սերտիֆիկացման բացատրվում են հիբրիդային մատրիցով և freeze ժամանակահատվածներով։
DQ պարտքը։ Ձեռքով Exce-արկղերը արտադրում են ավտոմատիզացիա, սխեմաների թեստեր, տվյալների որակի ալտերտեր։
Ժամանակի բացը։ Չհամաձայնեցված թայմզոնները պահպանեք UTC-ը, ցուցադրեք տեղական։
Ռեմեդիայի պլանը (եթե գտել են անհամապատասխանություններ)
1. Root cause (այդ/գործընթացները/մարդիկ/տվյալները) մեջբերում է փոստի մորտը։
2. Eurective Actions: Ով/ինչ/երբ; MAJOR-ի գերակայությունը MINOR-ն է։
3. Patchi և backfils 'փոխպատվաստում է մետրը, կրկին ուղարկումը։ փոփոխության ամսագիրը։
4. Կանխարգելումը 'սխեմաների թեստեր, կանարյան արտանետումներ, չեկի թերթիկներ։
5. Հաղորդակցություն 'կարգավորողի/գործընկերների ծանուցում, ուղղությունների ապացույցներ։
Դերերը և պատասխանատվությունը (RACI)
Compliance (A/R) 'պահանջների մեկնաբանություն, օրացույց, կապ կարգավորողի հետ։- Finance (R): GGR/հարկեր, հաշիվներ, ռուսական հաճախորդներ։
- System/BI (R) 'տվյալների մոդելներ, DQ, վիտրիններ, արտանետումներ։
- Engineering (R) 'լոգներ, API, առաքման անվտանգություն։
- Sec/Privacy (R) ՝ IR/BCP, պենտեստներ, ծանուցումներ։
- Oper.ru/Supert (C/I): SLA, բողոքներ, ADR։
- Legal (C) 'օրենքների մեկնաբանությունները, T&C փոփոխությունները։
- Executive (A/I) 'ռիսկերի և ռեսուրսների հայտարարությունը։
Chek-lists
Մինչև ամսական հաշվետվություն հանձնելը
- GGR/210 հաճախորդներ/բանկային մնացորդներ։
- RTP զեկույցը առանց միջանցքների։ հետազոտությունները փակված են։
- DQ-dashbord «կանաչ» (completeness/validity/timeliness)։
- Ստորագրվել են ֆայլերը (հեշի/էլեկտրոնային ստորագրություն), հրատարակությունների ամսագիրը թարմացված է։
- Խաղերի/տարբերակների փոփոխությունները անցել են change-gate և, եթե անհրաժեշտ է, վերափոխում։
- AML/KYC/KYT և RG զեկույցները ձևավորված և համաձայնեցված են։
Նոր շուկայի գործարկման համար
- Mapping պահանջներ (որ մենք հանձնում ենք D/W/M/Q/Y, 2019)։
- Տվյալների բառարանը համաձայնեցված է կարգավորողի/պրովայդերների հետ։
- Առաքման ջրանցքը (API/SFTP/պորտալ) փորձարկվել է թեստային կետերից։
- SLA/retrai/idempotenty ստուգված է. «Կանարեյկան» անցավ։
- Ծրագրավորման պլանը (ով/ինչպես է տեղեկացնում) մշակվել։
Կարճ FAQ
Պե՞ տք է արդյոք պահել «հում» լոգները, եթե կան ագրեգատներ։- Այո։ Կարգավորողները հաճախ պահանջում են ընտրական ստուգումներ և ռետրո աուդիտ, առանց հումքի դա անհնար է։
- Մի շարք շուկաներում, այո։ Պատրաստեք սթրիմինգ 2019/2019 և heartbeat-իրադարձություններ։
- Երկուսն էլ 'պրովայդերը տալիս է հավաստագրված մաթեմատիկա, օպերատորը վերահսկում է քարտեզագրումը և փոստը։
Ուժեղ զեկույցն այն համակարգն է 'միասնական դիֆինիզացիաներ և մոդելներ, անփոփոխ լոգներ, ավտոմատ միացումներ, կարբոնատների կոշտ կարգապահություն և թափանցիկ փոխանցման ալիքներ։ Այս ճարտարապետությունը նվազեցնում է կարգավորող ռիսկերը, արագացնում է համաձայնությունը, մեծացնում է բանկերի և պրովայդերների վստահությունը, և ուղղակիորեն ազդում է տնտեսության վրա 'ավելի քիչ տուգանքներ, ավելի շատ խաղացողների վստահություն։