Ինչու՞ դիլերներ աղջիկները ավելի հայտնի են խաղացողների մոտ

Ներդրումը 'հարցը ավելի բարդ է, քան թվում է

2019-կազինոյում հանդիսատեսների մի մասը իսկապես ավելի հաճախ կլիկացվում է սեղաններով կանանց դիլերների հետ։ Բայց բացատրել դա «կանանց գործոն», և անճիշտ, և վտանգավոր է ապրանքի համար։ Ցուցանիշների վրա ազդում են 'կադրերի ռեժիմը, հաղորդակցության տոնայնությունը, հաղորդակցության պարամետրերը, լեզվական տեղայնացումը, մարքեթինգային վիտրինները, չաթի որակը, ստուդիայի թեման և նույնիսկ փուլերի արագությունը։ Եթե դրանք չեն վերահսկվում, պատրանք է առաջանում, կարծես միայն օրինակով։

1) Ընկալման հոգեբանությունը և սոցիալական մեխանիկան

«Ջերմություն/իրավասություն» էֆեկտը։ Ընկերական ներկայացումը և պարզ դիեկցիան բարձրացնում են «անվտանգության» զգացումը և կանոնների հասկանալը։ Այս էֆեկտը հաճախ շփոթում է գենդերային հետ, չնայած այն հաղորդակցման հմտությունների մասին է։

Պարասոտական հաղորդակցություն։ Անհատական բողոքներ ("Օլգա, հաջողություն հաջորդ մեջքին։ "), ժպիտը, փափուկ micro կրկնօրինակները մեծացնում են ներգրավվածությունը։ Սեղանները, որտեղ աշխատում են, ավելի հաճախ հայտնվում են կանանց 'միգրանտների և դասընթացների պատճառով, ոչ թե կենսաբանության պատճառով։

Կոգնիտիվ բեռի նվազումը։ Հստակ ծեսերը «ընդունում/փակված/արդյունք» և խոսքի հանգիստ տեմպը նվազեցնում են սթրեսը և բարձրացնում ծրարը տոկոսադրույքի մեջ 'անկախ դիլերի սեռից։

2) Ստուդիայի դերը և վաճառքը (որը հաճախ դիմակավորված է «գենդերի» տակ)

Տեսախցիկը և լույսը։ Լավագույն անկյունները, փափուկ լույսը, ձեռքերի մեծ պլանները, հաճախ գերակայվում են «առջևի» սեղանների վրա, որտեղ ավելի հաճախ կանանց հերթափոխեր կան։ Ուղիղ լույսը, մաքուր ձայնը և հասկանալի հավատալիքները ուղղակիորեն բարձրացնում են CTR-ը լոբբիից։

Թեմատիկան և դեկորը։ «Տոնական» և բրենդային ստուդիաները ավելի շատ տեսահոլովակներ և վերադարձումներ են տալիս։ Եթե նրանք ավելի հաճախ տալիս են կանանց դիլերներին, արդյունքը աղավաղվում է հօգուտ «կանանց սեղանների»։

Դելմ-թայմի բաշխումը։ Ո՞ վ է ավելի հաճախ անցկացնում երեկոյան հերթափոխերը և հանգստյան օրերը, նա ավելի «տաք» է հավաքում։

Տեղայնացումը։ Լեզվական սեղանները (ES/IV/TR/PL և այլն) հարուստ տեղանքով և մշակութային կոդով դասընթացներով ավելի շատ ներգրավում են տալիս 'անկախ հաղորդավարի սեռից։

3) UX և chate: միկրովրովիզիմոդենիա, որոնք շարժում են մետրերը։

Թոնը և ջութակները։ Չեզոք էմպատիա, կարճ հուշումներ «պահին», ճնշման բացակայությունը պահպանելու բանալին է։ Պատմականորեն, այս սցենարները հաճախ վերագրվում էին կանանց սեղաններին։ բոլոր սեղաններին փոխանցումը հավասարեցնում է ցուցանիշները։

Ռիթմը։ Թափանցիկ գաղտնիքները, արագ «receipt» տոկոսադրույքները, հոսքի փափուկ քայքայումը առանց «սև էկրանների», նվազեցնում են late-bet և հակասական բողոքները։

Չաթ դինամիկան։ Վազելով մոդերացիան, արագ «տաք պատասխանները», մշտական խաղացողների ողջույնները, աճում են նստաշրջանի միջին տևողությունը։ Դա կախված է գործընթացներից, ոչ թե հատակից։

4) Մարքեթինգը և վիտրինները. Ինչպե՞ ս է ձևավորվում «պահանջարկը»։

Լոբբիի և բանների քարտերը։ Եթե պրոմո-վիտրիններում ավելի հաճախ ցույց են տալիս կանանց դեմքերը, նրանք ավելի շատ կլինիկաներ են ստանում հավասար մյուսների հետ։

Առաջարկման ալգորիթմները։ Ավելի բարձր CTR/պահելով ավելի հաճախ են խառնվում։ «ձյան թակարդը» աշխատեց. Մի փոքր ավելի բարձր, քան սկսելը, ավելի շատ ցուցադրություններ կատարվեցին, քան ավելի բարձր։

Սեզոնային և իրադարձություններ։ Սպեցց թեմաները (արձակուրդները, սպորտը) կարող են նշանակվել դիլերների հատուկ թիմերի համար։ «Կանանց սեղանները ավելի հայտնի են» մետրը հեշտությամբ դառնում է պլանավորման արտեֆակտը։

5) Որտե՞ ղ է անցնում սահմանը 'էթիկան և կոմպլենսը։

Առանց օբյեկտիվիզացիայի։ Գրագիտության վրա «արտաքին» տեղադրելը ուղղակի ճանապարհ է թունավոր մշակույթին, տեքստին և հեղինակավոր ռիսկերին։

Հավասար է ռեսուրսների հասանելիությունը։ Լույսը, տեսախցիկները, www.tim-ը, խոսքի դասընթացը և զրույցի հետ աշխատելը նույնն են բոլոր դիլերների համար։

Անտի խտրականության քաղաքականությունը։ Ընտրությունը և կոմպոզիցիաները հմտությունների, լեզուների, որակի ցուցանիշների և կոմպլասենսների մասին են։ ոչ թե հատակին, տարիքին, տեսքին։

Պատասխանատու հաղորդակցություն։ Արգելքը ռիսկային վարքագծի բարձրացումն է։ հարգալից երանգ, անկախ արդյունքից։

Մոդերացիա։ Զրոյական հանդուրժողականություն սեքսիզմի հետ զրույցի ժամանակ։ արագ mox/ban, թափանցիկ պատճառներ։

6) Ինչպե՞ ս ճիշտ չափել «դիլերի էֆեկտը»

Որպեսզի չփորձենք շփոթել պատճառի հետ, վերլուծեք կովարիատը։

Նորմալացրեք ժամանակի արցունքները, լոկալները, խաղի տեսակը, ստուդիայի թեման, հոսքի որակը։

Համեմատեք «ինչպես ուտել» և միավորելուց հետո այն վաճառված է (լույս, ձայն, ջութակներ, ուսուցում)։
A/B վիտրինը 'նույն քարտերը/լոբբիի դիրքերը տարբեր սեղանների համար։
Կույր փորձարկումներ 'դիլերների թաքնված ցուցանիշներ լոբբիում, որպեսզի հեռացնի ազդեցությունը։
Metriks: CTR լոբբի, փոխադարձություն առաջին տոկոսին, նստաշրջանի միջին տևողությունը, late-bet rate, www.p.rate, NPS սեղաններում, չաթի բողոքները։
Բարձրորակ տվյալներ. Հարցումներ «ինչու՞ են ընտրել սեղանը» բաց պատասխանով։ ընտրության պատճառները նշելը։

7) Գործնական քայլեր օպերատորի և ստուդիայի համար

Միավորեք վաճառքը

Լույսի/ձայնի/տեսախցիկների միասնական ճնշումները բոլոր սեղանների համար։

Նույն թայմերը, օվերները և սցենարները «ընդունելություն/փակված/արդյունք»։

Թափահարեք հաղորդակցությունը

Էմպատիայի և պարզ հրահանգների ջութակները բոլոր դիլերների համար են։

Դիցաբանության դասընթացները, տեմպը և առարկությունների հետ աշխատելը։ բազմալեզու աջակցություն։

Լոբբի դարձրեք ազնիվ

Հավասար լուծումը վիտրիններում և ընտրություններում։

Հստակ կանոնները բաց են և լուսավորվում են սեղանների վրա 2019 թվականին։

Ապահովեք անվտանգությունը

Հակա-օբյեկտիվիզացիայի քաղաքականությունը և զրոյական հանդուրժողականությունը սեքսիզմի հետ զրոյական զրոյական զրոյական զրոյական զրոյական զրո։

Դիլերների և խաղացողների համար հետադարձ կապի ալիքները։ վիճահարույց պահեր։

Չափեք և իտերատիվորեն կառավարեք

Dashbords-ը գործոնների նորմալացման հետ։ ամսական առանց «գենդերային» տոնավաճառների։

Փորձարկումներ 'թեմատիկայի/գրաֆիկայի փոխանցումը թիմերի միջև և համեմատությունը։

8) Ի՞ նչ է իրականում «վաճառում» սեղանը

Պրոֆեսիոնալիզմը և պարզությունը։ Դիլերը, ով առաջնորդում է շրջանակը հստակ և հարգալից, մեծացնում է վստահությունը։

Հոսքի որակը և UX-ը։ Ցածր ուշացում, մաքուր ձայն, արագ «receipt» տոկոսադրույքներ, հասկանալի հավատալիքներ։

Սոցիալական հարմարավետություն։ Մոդեռացված զրույցը, թունավորության բացակայությունը, մշտական խաղացողների ողջույնները։

Թեմատիկան և տոնի զգացումը։ Չափում 'առանց խաղի էությունը շեղելու։

Այս գործոնները մեծացնում են ներգրավվածությունը անկախ սեռից։

9) Չեկ թուղթ առանց կարծրատիպերի

Ապրանքի մասին

Թայմերն ու արձանները բոլոր սեղաններում են։
Լույսը/ձայնը/տեսախցիկները ստանդարտ են. ոչ մի «ձեռքով կոսմետիկա» կոնկրետ հաղորդավարի տակ։
Էլեկտրամագնիսական խաղաքարտը և վիտրինը արդար են։

Մարդկանց մասին

Հավաքածու և կոմպոզիցիաներ 'որակի հմտությունների և չափումների համար։
Հաղորդակցության դասընթացները, լոկալները և զրույցի հետ աշխատելը բոլորի համար են։
Դիլերների անվտանգության ալիքը (ռեպորտ, աջակցություն, հոգեբանական օգնություն անհրաժեշտության դեպքում)։

Վերլուծության մասին

Նորարարությունը ժամանակի/լոկալի/թեմայի/հոսքի որակի վրա է։
A/B վիտրինը և «կույր» թեստերը։
Սեղանի ընտրության պատճառների հարցումները առանց գենդերային առաջնորդության։

«Կանանց» սեղանների ժողովրդականությունը ավելի հաճախ վաճառված, հաղորդակցման և մարքեթինգային վիտրինի համադրության հետևանք է, ոչ թե «բնական նախընտրություն»։ Պետք է հավասարեցնել լույսը, ձայնը, UX-ը և ջութակները, և տարբերությունը «տղամարդկանց» և «կանանց» սեղանների միջև նվազում է։ Երկարաժամկետ հաղթում է մոտեցումը, որտեղ գերակայությունները, հարգանքը և թափանցիկ գործընթացները, ոչ թե կարծրատիպերը։ Սա անկեղծ է թիմի հետ, անվտանգ բրենդի համար և օգտակար է խաղացողների համար, մթնոլորտը դառնում է ընկերական, իսկ ներգրավվածությունը կայուն է։