Խաղացողների վերլուծությունը և վարքագիծը

Տոկոսադրույքները մեծ արագությամբ և սխալների գնով իրադարձությունների հոսքն են։ Հաղթում է ոչ թե մեկը, ով ունի «ավելի շատ տվյալներ», այլ այն, ում տվյալները կապված են, բացատրված և հարմար են արագ լուծումների համար 'գնումներ և սահմաններ, անձնական օֆեր, էքսպոզիայի վերահսկողություն, պատասխանատվություն (RG) և ազնիվ ձայներ։ Ներքևում խաղացողների մրցույթի և վարքագծի վերլուծության ամբողջական շրջանակ է 'տվյալների սխեմայից մինչև KPI և փորձարկումներ։

1) Տվյալները և ճարտարապետությունը 'ինչ տրամաբանել և ինչպես պահել

Իրադարձական մոդել (նվազագույն)

`session_start/stop`, `signup`, `kyc_step`, `deposit`, `withdrawal`, `bet_place`, `bet_settle`, `bonus_grant`, `bonus_consume`, `rg_limit_set`, `self_exclude`.

Ատրիբուտներ ՝ ժամանակ (UTC + 210 լիտր), սարք, ջրանցք, միգրացիա, ռիսկի մեթոդ, latency ֆիդներ։

Միասնական ցուցանիշներ

`player_id`, `device_id`, `payment_id`, `bet_id`, `session_id`.

Պարտադիր են ամսագրերը (journals) 'ռուսական տոմսարկղերի խաղը ռուսական արբիտրաժային դարպասը։

Պահեստ

OLTP-ը կրիտիկական վիրահատությունների համար։ Սթրիմինգը (CDC/Kafka) NPH/Lakehouse (ամսաթվի/իրավասության կուսակցություն)։

Շերտավոր սխեմա ՝ bultze (հում), silver (մաքրված), gold (KPI վիտրիններ)։

SLA '1-5 մղոն վերահսկման վիտրինի հետաձգումը, հաշվետվությունները ՝ 3,15-60 ռուբլիներ։

2) Հիմնական չափումները (տերմիններ և բանաձևեր)

Handle/Turnover-ը ընդհանուր տոկոսադրույքներ են։

GGR (համախառն եկամուտը) = Handle to Վճարումներ։
Hold% (վիրահատական մարջա) = GGR/Handle։
Կուպոնի համար '«EV _ coupon = System (stake _ i no margin _ i)», որտեղ «margin _ i» -ը շուկայի սպասվող մարժան է։
Latency-ը արտաքին ապդեյթի և առջևում գնի օգտագործման միջև է (նպատակը 200-400 մզ կրիտիկական շուկաների համար)։
Exposure (էքսպոզիա) - պոտենցիալ վճարումը վերջում։ վերահսկվում է սահմաններով։

3) Վորոնկի և ճոճանակներ. Ինչպես տեսնել խաղացողի ճանապարհը

Վորոնկա (ստանդարտ)

«Այցելություն Novich KYC (min) NOGOSIT 1 No. Առաջին դրույքաչափը»

Ուղեցույցներ

CR այցելությունը reg: 3618-30 տոկոսը (Altaile, պարզ onbording)

CR reg 241-րդ դեպոզիտ ՝ 3830-45 տոկոսը (արագ KYC)

Ժամանակը մինչև 1-ին քեշաուտը ՝ 366-24 ժամ (անցնելով KYC)

Կոգորտները

Sreez-ը 'signup _ month-ն է ռուսական ալիքի խմբակցությունը "։

Трекинг `D1/D7/D30 retention`, `repeat_deposit_7/30`, `ARPU 30/90`, `complaints_per_1k`.

4) Լայվ ընդդեմ նախածննդյան 'վերլուծության տարբերությունները

Պարամետրը	Prematch	Լեյվ
Գինը	կայուն է, հազվադեպ է նորարարվում	դինամիկան զգայուն է լատենտության նկատմամբ
Էքսպոզիցիա	կանխատեսվող	վոլատիլային է, անհրաժեշտ է auto-kap
Ֆրոդի ազդանշաններ	մուլտիմակկ, բոնուս-օպորտունիզմ	«դիպուկահար» տոկոսադրույքները ուշացումից առաջ
KPI	Hold տոկոսը գծի վրա, կուպոնի փոխադարձությունը	Latency, շեղված միգրանտների տոկոսը, Winhold

Պրակտիկա 'խաղացողի մոդուլի և շուկայի սահմաններ, «kill-switch» անոմալ նշանների համար, հարաբերակցությունը հաշիվների/սարքերի միջև։

5) Խաղացողների հատվածը 'վարքը> ժողովրդագրություն

Ֆունկցիոնալ հատվածներ (օրինակ)

Meders (շատ շուկաներ, փոքր չեկեր, բարձր DAU)

Focused (1-2 սպորտ/խաղեր, կայուն չեկեր)
Express-Hunters (Live, արագ նստաշրջաններ, զգայուն են latency)
Value-Seekers (փնտրում են պրոմո/առաքելություն, բարձր արձագանք)
High-vari.ru (մեծ չեկեր, անհրաժեշտ է tight RG/limits)

RFM տրամաբանությունը ՝ Recency, Frequency, Monetary, տուն «complainment», «payout _ speed», «rg _ acions»։

6) կտրոնի միկրոէքոնոմիկան 'գինը, մարժան, էքսպոզիան,

Գնալիզացիայի մոդելը 'ռուսական հավանականությունը «juice» (գնահատական) novice (infa/հավասարակշռություն)։

Elasticity-թեստերը ՝ A/B շուկայի մակարդակում, փոխում ենք մարժուն X b.p, չափում ենք «Stake per Live», «Hold%», «Churn»։

Էքսպոզիայի լիմիթները 'ալատիլության և ֆիդների վստահության գործառույթը։ լիմիտների ավտոմատ քայքայումը լատենտության աճի ժամանակ։

7) Կերպարացում և ML կանխատեսումներ (առանց «մոգության»)

Use-cases:

Popensity դեպոզիտին/տոկոսադրույքը հաջորդ 24-72-ում
Ռիսկի սկորինգը բոնուսային ֆեդեգրաֆիայի/բոտի վրա (wwww.ainable)։
Next-best-mission/բովանդակություն (առաքելություններ, ինքնաթիռներ, must-drop պատուհաններ)։

Նվազագույն ֆիչները

Վերջերս հաճախականությունը և չեկերը, լատինականությունը, ավանդների հաջողությունը, ժամանակը մինչև քեշաուտը, շուկաների տեսակները, RG ակտիվությունը։

Կանոն 'ցանկացած ML-ekshen ակնհայտ արձագանքի և սահմանաչափերի քաղաքականություն։ մետրերը ՝ «uplift», «precision @ k», ազդեցությունը «complainment/1k» վրա։

8) Պատասխանատու խաղը (RG) վերլուծության մեջ

Ազդանշաններ ՝ դեպոզիտների կտրուկ ցատկ/108, գիշերային ակտիվություն սովորական պատուհանից դուրս, պարտությունից հետո սահմանների վերացում, երկար նստարաններ։

Գործողությունները 'նուջի/դադար, սահմանների առաջարկներ, տեղեկատվական վահանակներ։

KPI RG 'ակտիվացված լիմիտների մասը, RG-ticet-ի պատասխանելու ժամանակը, nudey արդյունավետությունը (սահմանների ընդունումը), LTV-ի վրա ազդեցությունը և բողոքները։

9) Կառավարական վերլուծաբան 'հակադարձում և վստահություն

Դեպոզիտի հաջողությունը մեթոդով/պրովայդերին (նպատակը 92-97 տոկոսն էր հիմնական ռելսերով)։

Ժամանակը մինչև 1-ին քեշաուտը և հավանությունների տոկոսը (6-24 ժամ և 85-93 տոկոսը)։

Ձախողումների իրականացումը նորմալացված է. մերժման քարտեզը հաստատեց վարքագծային կարեկցանքը։

Express-routing: A/B երթուղիներով (ռուսական հաջողությունը)։

10) Dashbords (վիրահատական/105)

Վիրահատական (ժամ/օր)

Իսպանիան ՝ latency, շեղումների տոկոսը, շուկայի էքսպոզիան, kill-aler.ru։

Գանձապահը 'դեպոզիտի հաջողությունը, հերթում քաշաուտները, SLA-ը։
Ֆրոդ/RG 'արագ գծեր, միջադեպեր, բողոքներ/1K։

Մոսկվան (շաբաթական/ամիս)

Cogorts D1/D7/D30, LTV 90, ARPU, CR դարպաս, հավի/հիբրիդների մասը։

Ալիքները ՝ CAC/LTV '1st-party և affiliats (որակը)։

Հարկեր/իրավասություններ ՝ post-tax մարջա, եկամուտների «սպիտակ» մասը։

11) Փորձարկում: A/B որպես գործընթաց

Ռանդոմիզացիայի միավորը 'խաղացող/շուկա/էջ; խուսափել տարբերակների միջև «փոխներարկումից»։

Մետրիկները ՝ հիմնական KPI + պաշտպանիչ (complainment/1k, payout _ speed, RG-միջադեպեր)։

Ժամանակը 'առնվազն 1-2 ցիկլ իրադարձություն, sequential testing или fixed horizon.

Սթոպի չափանիշները ՝ p-value/credible interval + անվտանգության շեմեր։

12) Հիմնական KPI և ուղեցույցներ (միջակայքներ)

KPI	Ուղեցույց
CR այցելությունը Eureg (Altail)	18–30%
CR reg 241-րդ դեպոզիտ	30–45%
Ժամանակը մինչև 1-ին քեշաուտը	6-24 ժամ
Դեպոզիտի հաջողությունը	≥92–97%
Բողոքներ/1k նստաշրջաններ	0,6–1,2
Հավի/հիբրիդների մասնաբաժինը առցանց եկամուտներում	18–30%
Sylatency (քննադատական ֆիդներ)	24200-400 մզ
Hold% (սպորտ, ընդհանուր)	կախված է խառնուրդից։ նպատակն է սահմանափակել էքսպոզիան

13) Վերլուծաբանների հաճախակի սխալները և ինչպե՞ ս խուսափել դրանցից։

Տարբեր հանցագործությունների բարդությունը 'GGR/Handle խառնաշփոթը սխալ եզրակացություններ է տալիս։

Անվտանգության մետրերի անտեսումը 'բողոքների/քեշաուտի գնի փոխակերպման աճը։
ML-ն առանց intability-ի և արձագանքների. Դժվար է բանավեճել միջադեպերը, կարգավորող հարցերի ռիսկը։
Չկա ամսագրեր և համադրություններ '«անցքեր» խաղի և տոմսարկղերի միջև, վիճահարույց վճարումներ։
Վերլուծաբան առանց արագության 'ինսայթ մեկ շաբաթ անց, լայվայում, հետֆակտում է։

14) Պլեյբուկի (կարճ)

A. Hold% -ը լայվայում

1. Ստուգել latency/շեղումը;

2. Սեղմել սահմանները, ներառել «kill-switch» շուկաները։

3. Հաշվել մարջան և անոմալիաները։

4. Post-Mortem-Mortem-ը և Windowsing-ի

Վճարումների վերաբերյալ բողոքների աճը

1. Ռուսական ձախողումների քարտեզը, երթուղիների բաժանումը։

2. Auto-routing-ը կանաչ ռելսերի մեջ, SLA պատասխանը։

3. Հաղորդակցությունը UI-ում (կարգավիճակը/ժամանակը), ամսագրերի աուդիտը։

4. Բարելավումների իրականացումը։

C. Bonusny Express

1. Փամփուշտների վրա հաշվարկի սառեցում.

2. Սկորինգի կաթը և KYC +;

3. Օրենքի կանոնները (anti-droult);

4. Կանարեկային ֆորումները։

15) Ճանապարհի քարտեզը (0-180 օր)

0-30 օր 'միասնական ID և ամսագրեր, հիմնական վիտրիններ (ձագեր, տոմսարկղ, www.latency)։

31-90 օր 'կոորդինատներ, RFM հատվածներ, էքսպոզիայի սահմաններ, ռուսական ձախողումների նորմալացում։

91-180 օր ՝ ML-propensiti (դեպոզիտ/տոկոսադրույք), antaible հակաֆրոդը, A/B ենթակառուցվածքը, RG վահանակը։

Խաղացողների միգրացիայի և վարքագծի վերլուծությունը կապի համակարգ է 'ճիշտ իրադարձություններ և ամսագրեր, արագ վիտրիններ, հասկանալի KPI, վերահսկվող փորձարկումներ և պատասխանատվություններ, որոնք տեղադրված են UX-ում։ Այնտեղ, որտեղ գինը, սահմանները, վճարումները և RG-ն իրական ժամանակում կառավարվում են տվյալները, աճում է ոչ միայն Hold% և LTV-ը, այլ նաև վստահությունը խաղացողից մինչև կարգավորիչ։