Ինչու է բջջային UX ազդում խաղացողների պահպանման վրա
1) UX կապը և պահպանումը ՝ կարճ տրամաբանություն
Պահպանումը վերջնական շփման արդյունքն է + դրական ամրացումները։ Altail-UX-ն ազդում է ձիթապտղի յուրաքանչյուր քայլի վրա. wwww.ru խաղի ընտրությունը ավանդում է առաջին հաղթանակը/առաջընթացը։ Որքան քիչ է ճանաչողական և մարտավարական բեռը, այնքան ավելի բարձր է D1/D7/D30, LTV և ավելի քիչ churn։
UX www.Retention-ի հիմնական լծակները
Ժամանակը մինչև առաջին գործողությունը (TTFPA) և մինչև «արժեքի պահը» (TTMV)։- Հասկանալի ռոտացիան և որոնման արտոնագրերը։
- Ակնթարթային և կանխատեսելի վճարումները։
- Անկեղծ արձագանքը և վստահությունը (KUS/անվտանգություն)։
- Անձնական պատճառները վերադառնալ (թնդանոթներ, առաքելություններ, բոնուսներ)։
2) Onbording: Մենք ստեղծում ենք «առաջին հաղթանակը» 60-120 վայրկյանում։
Առանց գրանցվելու առաջին էկրանին։ Թույլ տվեք հյուրերին դիտել, արագ համագործակցել Telegram/Apple/Google-ի միջոցով, ապա փափուկ դոգոն e-mail/հեռախոսի միջոցով։
App Shell и skeleton. Բովանդակությունը անմիջապես հայտնվում է, տվյալները ձգվում են։ ոչ մի «սպիտակ կտավ»։
Խելացի ճնշումներ։ «Հայտնի» կոճակները, «Շարունակել», «Վերջերս խաղում» 'մեծ մատի գոտում։- Միկրո ուսուցում։ Ներկառուցված հուշումներ, ոչ թե երկար շրջագայություններ։ 1-2 ռուսական առավելագույնը։
- Առաջին դեպոն առանց ցավի է։ Apple Express/Google Live, տեղական պրովայդերներ, թափանցիկ արդյունք «կստանաք X»։
Մետրիկները ՝ TTFPA <30-45 c; Onbording + 10-20 տոկոսը հյուրերի մուտքի մոտ։
3) Արագություն և արագություն = D1/D7 հիմքը
LCP < 2. 5 գ, CLS <0։ 1, INP <200 ms.
Խաղերի պրովայդերների նախադրյալը (lazy), cash Express Worker/PWA-ի միջոցով։- Հարմարվողական ռեսուրսներ (ProP/AVIF, «www.cset»)։
- Կանվասի/փղերի օպտիմիզացումը 'սահմանափակել DPR-ը մինչև 1։ 5-2 թույլ սարքերի վրա։
Ազդեցությունը '20 տոկոսով բեռնման ժամանակի նվազումը տալիս է + 5-10 տոկոսը D1 (արդյունաբերական դիտարկումներով)։
4) Ռոտացիան և որոնումը. Ինչպես խաղացողը գտնում է «իր» խաղը։
Bottrium-nav 355 կետեր հեռախոսում; ֆիլտրեր և որոնում մեկ tap.
Քարտերը 16: 9/1: 1, կարդում են պրովայդերների պիտակները, բեյջը «նոր/բարձր»։
Թնդանոթներից/Telegram-ը անմիջապես ճիշտ էկրանի մեջ է (ոչ լոբբիի վրա)։- Պատմությունը/« Շարունակել »առաջին էկրանին; ընտրյալը, ըստ երևույթին, առանց ժայռի։
Մետրիկները ՝ CTR քարտերի վրա, նստաշրջանի խորությունը, ժամանակը մինչև խաղի մեկնարկը։
5) Վճարումները 'զրոյական շփումը բարձրացնում է կրկնվող նստաշրջանները
Վճարումների իրականացումը (Apple/Google Service), տեղական մեթոդները և կրիպտը ճիշտ ցանցով/թեգով։- Քայլերը 'մեթոդը հաստատման գումարը հաստատվում է։ Aill-ում բանաստեղծական վարպետ է։
- «Հայելային մեթոդը» ելույթի համար նախօրոք բացատրել։
- Թափանցիկությունը 'ստանալու արդյունքը, հանձնաժողովը, ETA-ն։
Մետրիկները ՝ CR դեպոզիտ, արագություն մինչև վերացումը, հաջողակ առաջին եզրակացությունների մասը (վստահության և վստահության ուժեղ գործոն)։
6) Վստահություն, անվտանգություն և կանխատեսելիություն
Տեսանելի KYC-ն առաջընթացով, «Ինչու ենք հարցնում»։- 2FA լռելյայն, կենսաչափություն, ակտիվ նստաշրջանների ցուցակ։
- Գաղտնիության կենտրոնը 'տվյալները, բեռնումը, հեռացումը, զենքի վերահսկումը։
- Հանրային լիցենզիաներ/աուդիտներ (RTP, eCOGRA/GLI), հասկանալի T&C բոնուսներ։
Էֆեկտը 'ավելի քիչ ռուսական եզրակացություններ, ավելի ցածր է վաղ churn ռիսկը առաջին վճարումից հետո։
7) Կերպարացում 'այսօր վերադառնալու պատճառները "
Դինամիկ վիտրիններ 'սիրելի պրովայդերներ, վերջերս խաղերը, «դուք կանգ առաք այնտեղ»։- Առաքելություններ/առաջընթաց-բար 'փոքր նպատակներ հանդիպման համար, շաբաթական' պահելու համար։
- Խելացի թնդանոթներ ՝ օփտ, տեղական ժամանակ, deplink կոնկրետ քայլի համար (տոմսա/մրցույթ/խաղ)։
- Կոկիկ բոնուսներ 'ազնիվ վեյջեր, թայմեր, առանց «մեռած» պայմանների։
Մետրիկները ՝ Open/Click push, պուշից բարձրացումներ, «շարունակեցին խաղը» 24 ժամվա ընթացքում։
8) Պատասխանատու խաղը պարադոքս է, որը բարձրացնում է LTV-ը։
Ավանդների/ժամանակի սահմանները, ընդմիջման հիշեցումները։- Հոգնածության/մակրոլոսների թրգերները խորհուրդ են տալիս դադարի փափուկ խորհուրդ։
- Պարզ ճանապարհ դեպի ինքնախաբեություն։
Ինչու՞ է դա պահում, վստահությունն աճում է, ավելի քիչ հիասթափություն և ծանր արտահոսք։
9) Սոցիալական և կենդանի ֆիբեկ
Խրիմչատները սեղաններում, հավանականությունները/ընտրված, մինի-կիսագունդները և առաջնորդները։- «Կիսել հաղթողին» անվտանգ է (առանց գումարների թնդանոթներում/գերազանցությամբ)։
- NPS-ի միկրո հարցումները ծրագրի ներսում դրական իրադարձությունից հետո։
Մետրիկները ՝ սոցիալական։ Ներգրավվածությունը, NPS, UGC ազդանշանները որպես D30 կանխատեսողներ։
10) Միկրո-UX մանրամասները, որոնք «եղանակը դարձնում են»
Թախ նպատակների չափսերը ՝ 44pt iOS/44pt iOS/4948 pp.dp Android։
Մեծ մատի գոտիները ՝ CTA ներքևում/աջ (աջ)։- Լանդշաֆտ/դիմանկար 'պահպանեք 16:9 խաղեր; մի՛ կոտրեք վահանակը։
- Անվտանգ տարածքները ՝ «env (safe-area-inset-)», «viewox-fit = cover»։
- Տեքստերը և թվերը ՝ հավասարակշռության պլանշետային թվեր, WCAG AA + հակադրություն։
11) Վերլուծություն և փորձեր
Վորոնկի ՝ ռուսական ընտրությունն իրականացվում է խաղն սկսելու համար, ռուսական առաքելությունը/մրցաշարը բացատրվում է եզրակացությամբ։
Կոգորթի վերլուծություն ՝ D1/D7/D30, RR (rolling retention), churn/return։
A/B հիմնական էկրաններով 'լոբբի, տոմսա, first time UX, paywall/բոնուսներ։- Թնդանոթների և բացթողումների իրականացումը 'վերահսկողական խմբերը «առանց հպումների»։
12) UX-ի Chek-Slack-Show-ից առաջ (մեկ էջ)
1. Արագությունը ՝ LCP <2։ 5 c, CLS < 0. 1, INP <200 ms.
2. Onbording: Հյուրասենյակը + արագ հյութը/Telegram-լոգինը։
3. Ռոտացիան 'bottium-nav 355, որոնում/ֆիլտրեր 1 tap-ում, «Շարունակել» վերևում։
4. Խաղերը 'aspace-ratio, օպտիմիզացված կանվաս, արագ մեկնարկը։
5. Դրամարկղը 'վճարումները, թափանցիկ վճարումները, ETA-ը, «հայելային մեթոդը» բացատրված է։
6. Վստահություն 'լիցենզիա/աուդիտ տեսանելի են, 2FA/կենսաչափությունը միացված է 2 տապա։
7. Կերպարացում 'վերջերս, սիրված, առաջընթացի առաքելություններ։
8. Push 'համաձայնություն համատեքստային, հանգիստ ժամացույց, deeplink։
9. Պատասխանատու խաղը 'լիմիտներ/դադարներ, անգրեսիվ սցենարներ։
10. Հասանելիությունը 'տախ նպատակների չափսերը, հակադրությունները, safe-area։
13) Հաճախակի սխալներ և արագ ֆիքսումներ
Ծանր լոբբին (շատ JS/banners) մեջբերում է սպլիթինգի կոդը, հետաձգված բեռնումը, նստատեղի պահուստը։- Բոնուսներից քաշը նկարագրում է էկրանին մի օֆեր, պարզ վեյջեր, թայմեր/առաջընթաց։
- Spam wwww.frequency cap + կերպարը + վերահսկողական խումբը։
- KYC-ի բարդ ձևերը պարունակում են փաստաթղթերի սկաներ, բենզալցակայան, չեռնովիկի պահպանում։
- Արցունքների կախումը պլանավորվում է նվազեցնել DPR-ը, կրճատել անիմացիաները, նվազեցնել ռեսուրսները։
- Ոչ «Շարունակել» ավելացրեք և բարձրացրեք D1-ը մի քանի կետով։
14) FAQ
UX-ը ավելի կարևոր է, քան խաղերի բովանդակությունը/մաթեմատիկան։- Սա կապիկ է։ Լավ UX-ը բացում է բովանդակության ճանապարհը և արագացնում է «առաջին հաղթանակը» 'ավելացնելով մրցույթի հավանականությունը։
- Արագությունը (LCP/CLS), «Շարունակել», արագ վճարումները, առաքելությունը 1 ռուբլով և կոնտեքստային opt-in զենքով։
- Կոգորտնո 'A/B UX-փոփոխությունները համեմատեք D7/D30, դեպոզիտների հաճախականությունը, RPR և արդյունքում LTV մոդելները։
- Եթե չկա կրիտիկական ֆունկցիոնալություն, այո 'տալիս է արագություն, քեշ և օֆլինի կայունություն, որը ուղղակիորեն նվազեցնում է fricton-ը։
Բջջային UX-ը ոչ թե «կոսմետիկա» է, այլ պահպանման մեխանիզմ 'արագություն, նավիգացիայի պարզություն, թափանցիկ վճարումներ, անձնական պատճառներ վերադառնալ և վստահություն։ Կենտրոնացեք խաղացողի առաջին երկու րոպեների վրա, օպտիմիզացրեք արտադրողականությունը, կատարեք տոմսարկղեր, թույլ տվեք առաքելություն և ազնիվ հաղորդակցություն, և դուք կտեսնեք D1/D7/D30 աճը, churn նվազեցումը և կայուն LTV-ը։