Ինչու է Telegram դառնում կազինոյի հաղորդակցության հիմնական ալիքը

Կարճ

Telegram-ը միավորում է մի վայրում այն, ինչ նախկինում տարբեր էր 'հաղորդագրություններ, կոշիկներ, մինի-հավելված, ռետրո մեխանիզմներ, ռեֆերալիկա և անձնական գրասենյակ։ Խաղացողը չի ցատկում դիմումը, ստանում է օֆֆեր մեկ tap-ում և անմիջապես հայտնվում է անհրաժեշտ գովազդային էկրանի վրա։ Կազինոյի համար սա CAC-ից ցածր է, ավելի բարձր պահպանումը և ամբողջական վերահսկումը հաղորդակցությունների վրա։

Ի՞ նչ է տալիս Telegram կազինոն 'կետերով

1. Ակնթարթային տեղադրում առանց տեղադրման

Բոտները և Mini Apps-ը սկսում են 112/QR-ով։ Վորոնկա «tizer tizer prock» -ը ավելի կարճ է, քան web/native-ում։

2. Սեգմենտացիան «ամռան վրա»

Թեգերը և վարքագծային խմբերը (նորեկներ, ինտենսիվ թերապիա, VIP, մրցանակային խաղացողներ)։ Տարբեր տեքստեր, հաճախականություններ, օֆերներ։

3. Ծանուցումներ, որոնք իսկապես տեսնում են

Ալիքները, բոտերը և երկխոսությունները ավելի բարձր են տալիս CTR-ից, քան e-mail և դասական զենքերը։ Deep-ոսպնյակները տանում են ճշգրիտ էկրանի վրա։

4. Համայնքը և սոցիալական ապացույցը

Անոսների հանրային ալիքները, կիսագնդի մինի-չատները, post-մորտեմները։ Սա մեծացնում է ներգրավվածությունը և վստահությունը։

5. Ածխաջրածինների արագությունը

Հաղորդակցությունները, տեքստերը, մեխանիկները պրոմո և մրցույթային կանոնները նորարարվում են առանց դիմումների խանութի թողարկման ցիկլերի։

6. VIP կառավարման

Փակ չատները, անձնական օֆֆերները, արագ լուծումները սահմանների/քաշաուտների, սպիտակ ցուցակները նոր խաղերի համար։

7. Չափումը

Կլիկի բոլոր կետերը 'UTM-ն և deep-ոսպնյակները։ Տեսեք, թե ինչ հաղորդագրություն/գրառում է տալիս դեպոզիտը, իսկ ո՞ րն է ոչ։

Օգտագործման հիմնական սցենարները

Onbording: bot-ը, բացատրում է առաքելությունները, տալիս է մեկնարկային օֆֆերը, վարում է Mini App-ում առաջին գործողությանը։

Պրոմո և սեզոնային քարոզարշավները 'ամենօրյա/շաբաթական ակցիաներ, արձակուրդների որոնումներ, 7-14 օրվա ընթացքում «Իվենտ-պասներ»։

Դիագրամներն ու կլանները 'անոնսներ, հյուրանոցներ, լայվ աղյուսակներ, հիշեցումներ «մինչև 10 րոպեի վերջը», սխալների վերլուծություն։

Վերակենդանացում 'մետրոպոլիտենի խաղացողների փափուկ ձգումներ, «տաք» օֆերներ, արցունքների առաջարկություններ «նախորդ նախասիրությունների տակ»։

Sapport/II-ասիստենտ 'վճարում, քեշաուտի կարգավիճակ, լիմիտներ, բոնուսների կանոնները, էսկալացիաները կենդանի մենեջերի մեջ։

Պատասխանատու խաղ 'սարդերի հիշեցում, ինքնախաբեություն, սահմանների փոփոխություն, ուղղակիորեն երկխոսության մեջ։

Ինչպես տեղադրել Telegram-ը կազինոյի ճարտարապետության մեջ

Առջևի շերտը

Բոտ դարպասը (թիմեր, ընտրացանկեր, ձգումներ), Mini App/International App (լոբբի, առաքելություններ, մրցույթներ, դրամապանակ)։

QR-ը և deep-ոսպնյակը հատուկ էկրանների վրա (ակցիա, մրցույթը, VIP կենտրոնը)։

Բեքենդը

Հեղինակիզացիան Telegram Login-ի միջոցով, նստաշրջաններ/հոսանքներ, կապ կազինոյի հաշիվի հետ։

Պրոմո շարժիչը (կտրոններ, պայմանները, լիմիտները), ռետրային մոդուլը, հակաֆրոդը, KYC/AML-ը։
Նոտարական ծառայություն (batched/real-timm)։
Իրադարձական անվադողեր 'տեսահոլովակներ, դիտումներ, գրանցումներ, դեպոզիտներ, մասնակցություն հանդիպմանը։

Վերլուծություն և խորհրդատվություն

Ռուսական քարոզարշավները, Retention/ARPPU/LTV կոորդինատներ, ջրանցքների համեմատություն (vs bot web)։

A/B պլատֆորմը տեքստերի, հաճախականության, քարտերի ձևերի և Mini App բլոկների համար։

Բովանդակություն և հաճախականություն 'լավագույն պրակտիկան

1-2 գրառում ամեն օր հանրային ալիքում 'հայտարարությունը + կարճ հուշում, առանց «սպամի»։

Ձգված հաղորդագրությունները բոտում են ՝ 108, չթաքցնող առաքելություն, վերջնակետ, նոր քեշբեկ։

VIP-կադենսը 'անձնական հաղորդագրությունները շաբաթական 1-3 անգամ, խաղացողի վարքի և սահմանների տակ։

Ձևաչափը 'կարճ քարտ, մեկ հիմնական CTA, deep-ոսպնյակ կոնկրետ էկրանին։

Հիգիենան 'մեկ սնդիկ տոնով, էմոջիի/ոճով, «ճիչերի» կաթսայի արգելքը, թափանցիկ պայմանները։

Հեռուստագրամ-ձագը թվերում (ինչ նայել)

CTR գրառումը/հաղորդագրությունները բացատրում են Mini App-ի բացահայտումը։

CR Mini App-ը պատրաստվում է մասնակցել առաքելության/մրցույթի մեջ ռուսական դեպոզիտ։
Retention D1/D7/D30 բաժանորդներից vs-ի ստորագրողները չեն ստորագրողներին։
Telegram-ից սկսված նստաշրջանների մասը և նրանց միջին երկարությունը։
Արձագանքման արագությունը կիսագնդերի վրա (push-to-join վերջին 15 րոպեում)։
Խաղացողների առողջությունը ակտիվ լիմիտների մասն է, դադարի հաճախությունը, «պատասխանատու խաղի» հաջողակ միջամտությունները։

Այն տարածքները, որտեղ Telegram հատկապես ուժեղ է

Լատինական Ամերիկան ուժեղ կոմունիտներ է, կիսագնդեր, բարձր արձագանք «Չելենջիի» վրա։

Հարավային և Հարավարևելյան Ասիան մեսենջերներ են որպես «տնային էկրան», Mini Apps-ը մրցակցում են նատիվի հետ։
Արևելյան Եվրոպան/Կենտրոնական Ասիան ջրանցքներ և բոտեր են որպես սովորական պրոմո և կոշիկներ։

Անվտանգություն և ընկերակցություն

Տարիքային խաղերն ու գեո ֆիլտրերը ցույց են տալիս ակցիաները միայն թույլատրելի կատեգորիաներով և երկրներով։

KYC/AML և լիմիտներ 'առաջադեմ հավատալիքներ, թափանցիկ դեպոզիտ/ժամանակ, ինքնախաբեություն։

Տվյալները և գաղտնիությունը 'PII նվազեցումը, կոդավորումը, առանձին հասանելիության ուրվագծերը, գործողությունների ամսագրը։
Անտիֆրոդը պրոմո 'device-fingerprint, սահմանափակումներ ակտիվների քանակի վրա, «սառեցնող ժամանակահատվածներ»։

Ռիսկերը և ինչպես նվազեցնել դրանք

1. Վերարտադրելով հաղորդագրությունը, մենք հեռացնում ենք հաղորդակցության մի մասը ալիքներում/storis ձևաչափով, սահմանափակում ենք հաճախականությունը, A/B թեստավորումը տեքստերը։

2. Բոնուսների չարաշահումը բացատրվում է սահմանաչափերով, հավատալիքներով, մասնակցության շեմերով, վարքագծային ձգումներով։

3. Միգրացիոն արգելքները կարգավորում են խիստ գեոֆենսինգը, որը նախապես պատրաստված է տեքստերի և օֆերի տարբերակները տարբեր շուկաների համար։

4. Sapport-2019-ը II-ասիստենտը լուծում է տիպիկ միջադեպերը, ուղեկցում բարդ հարցեր կենդանի գծի մեջ։

II դերը Telegram-հաղորդակցություններում

Օֆֆերների կերպարը հավանականությամբ պատասխանը և սպասվող EV խաղացողի համար։

Դիմումների ռոտինգը 'վճարումներ/բոնուսներ/լիմիտներ - բոտա; վիճահարույց դեպքերը մենեջեր են։
Մոդերացիան և անհանգստությունները 'թունավորությունը, կասկածելի փամփուշտները, խնդրահարույց վարքի մարկերները։
Պատասխանատու խաղը 'դադարեցման/սահմանների առաջարկներ սթրեսի պաթերտներում (չափազանց հաճախակի դեպոզիտներ, տեմպի արագացում)։

Telegram հաղորդակցությունների գործարկման չեկի թերթ

Ստեղծվել է բոտ և Mini App 'լոբբիի, առաքելությունների, մրցույթների և դրամապանակի հետ։
Deep-linki/QR-ը գովազդում և կայքում, UTM-ի համաձայն։
Սեգմենտացիա 'նորեկներ, N-օրեր առանց գործունեության, VIP, «արբիտրերի որսորդներ»։
Բովանդակության օրացույցը 'ամենօրյա գրառումներ, շաբաթական քարոզարշավներ, սեզոնային ցուցադրություններ։
II-sapport և գիտելիքների բազա, էսկալացիայի սցենարներ։
Համակարգչային քաղաքականություն 'տարիքային խաղեր, գեո ֆիլտրեր, KYC/AML, «Պատասխանատու խաղ» բաժինը։
Antifrod կանոնները պրոմո և ռեֆերալների համար։
Dashbords metric և A/B փորձարկումներ։

Telegram-ը դառնում է կազինոյի հաղորդակցության հիմնական ալիքը, քանի որ միավորում է ակնթարթային հասանելիությունը, ճշգրիտ սեգմենացիան, համայնքը, ածխաջրածինների արագությունը և արդյունքի չափումը։ Այնտեղ, որտեղ բիզնեսը կառուցում է պատասխանատու քաղաքականություն (լիմիտներ, KYC/AML, թափանցիկ պայմաններ), Telegram-ը բերում է ոչ միայն CTR և retention աճը, այլ նաև խաղացողների երկարաժամկետ վստահությունը։