Ինչպես ստուգել ելքի կարգավիճակը կազինոյում
Եզրակացության կարգավիճակը փուլերի շղթա է 'հաշիվ ստուգելը հակաֆրոդն է, որը ուղարկվում է վճարային ցանցին' հաստատելով ստացողին։ Հասկանալով, թե որ քայլն է ակտիվ, դուք հասկանում եք, թե ինչ անել հաջորդը 'սպասել ստանդարտ պատուհանին, լրացնել փաստաթղթերը կամ փոխել մեթոդը։
1) Որտե՞ ղ դիտարկել կարգավիճակը
Անձնական գրասենյակ Windows Պատմությունը/Գործարքը/Եզրակացություններ։ Փնտրեք տողը ամսաթվով, գումարով, մեթոդով և ներկայիս կարգավիճակով։
Ծանուցումներ և e-mail։ Շատ վիրահատներ կրկնօրինակում են նամակի/թնդանոթի կարգավիճակի փոփոխությունը։- Տեղեկագիր/FAQ։ Հաճախ այնտեղ նշված են տարբեր մեթոդների համար պատրաստված պատուհաններ։
2) Ի՞ նչ են նշանակում բնորոշ արձանները
3) Ուղղման (ուղեցույցների)
E-wallet (Skrill/Neteller/և այլն), սովորաբար 2-30 րոպե Processing/Completed կարգավիճակից հետո։
Cryptocurrency: 5-60 րոպե TXID-ի հայտնվելուց հետո (կախված է ցանցից և բեռից)։
Տեղական «instant» -s.ru (SEPA Instation/PIX/PayID/FPS/UPI/SPEI): րոպե-տասնյակ րոպե։
Քարտեզներ/բանկեր ՝ «instrails» - րոպե/ժամ; հակառակ դեպքում մինչև 24 ժամ, դա դեռ «արագ» է։
PayPal 'անմիջապես մինչև 90 րոպե ավտո քաջալերման ժամանակ։
4) Ստուգենք մեթոդի տեսակը
Cryptocurrency
1. Completed/Processing-ի կարգավիճակում փնտրում եք TXID (ռուսական գործարքներ)։
2. Բացեք ձեր ցանցի բլոկային էքսպլորը և հաստատեք։
3. Ամփոփեք 'ցանցը և հասցեն, MEMO/Windows (XRP/XLM/փոխանակման համար), ռուսական (չափազանց ցածր = երկար)։
4. Եթե ստացողը ստանում է փոխանակման հասցեն, համոզվեք, որ փոխանակումը համապատասխանում է ճիշտ ապացույցներից հետո։
E-wallet / PayPal
Նշված է դրամապանակում գործողությունների պատմությունը 'մուտքային գործարքը կարող է նշվել որպես pending։
Արդյո՞ ք անունը և e-mail համընկնում են կազինոյի մոդելի հետ։ Նոր գրառումները հաճախ ուղարկում են դոպրովերկու։
Քարտեզներ/բանկեր/տեղական արագ ցանցեր
Նշեք բանկից, թե արդյոք ձեր «instant» -ը աջակցում է։- Միջբանկը հնարավոր է հետաձգել օրվա ընթացքում։ կազինոյի կարգավիճակը արդեն «Paid» է, իսկ վերացումը 'ավելի ուշ։
5) Ինչու՞ «վարսակի» կարգավիճակը
Հաճախակի պատճառները և արագ լուծումները
KYC-ը ավարտված չէ, և բեռնեք ID/սելֆի/108-ի հստակ պատճենները (մինչև 3 մեզ առաջ)։
Հակաֆրոդ-ձգիչները (նոր ավելացումներ, PPN, գումարի ցատկ) հաստատեք անհատականությունը, տեղադրեք IP/սարքը, դարձրեք կրկնօրինակը նախկինում օգտագործվող մեթոդը/հասցեն։
Խնջույքի ֆորումը (երեկո/շաբաթ/ակցիաներ) թույլ տվեք լրացուցիչ ժամանակ տալ կամ հարցումը հանձնել գագաթից դուրս։
Եթե ցանցային ցանցը ծպտյալ է, մի՛ թերագնահատեք fee-ը, ընտրեք ավելի արագ ցանց։- Բոնուս/waiger ակտիվորեն ակտիվանում է ռուսական պայմանները կամ բոնուսը կիսում ապագա ավանդների վրա։
- Լիմիթը կթողնի (ցերեկային/շաբաթական) ռուբլու գումարը կիսեք տրանշի վրա, խնդրեք կարգավիճակի բարձրացում։
6) Ախտորոշման ալգորիթմը (կարճ)
1. Բացեք եզրակացության պատմությունը և տեղադրեք ID-ը։
2. Նայեք ներկա կարգավիճակը և դրա նկարագրությունը/մեկնաբանություն։
3. Նվազեցրեք մեթոդը և դրա համար նախատեսված ժամանակը (բաժին 3)։
4. Crypto-ի համար կստանաք/www.TXID-ը և հաստատումը։
5. KUS/բոնուսներ/լիմիտներ օրինագծում։
6. Եթե պատուհանը ավելի բարձր է, անցեք աջակցության։
7) Օգնության հետ շփումը 'ինչ գրել, որպեսզի ժամանակ չխանգարեք։
Նախապես հավաքեք
ԵԶՐԱԿԱՑՈՒԹՅԱՆ, ամսաթիվը/ժամանակը, գումարը և արժույթը։- Մեթոդը (e-wallet/քարտեզը/crypto + ցանցը, կրիպտոյի և TXID-ի դեպքում, XRP/XLM-ում - MEMO/J)։
- Ավարտված KYC-ի հաստատումը (եթե նրանք հարցնում էին) և կարգավիճակի սկրինը գրասենյակից/դրամապանակից/բանկից։
Հաղորդագրության ձևանմուշները
8) Ե՞ րբ և ինչպես էսկալացնել
Էսկալացիան տեղին է, եթե
Նշված մեթոդով նշված պատուհանները գերազանցված են։- Պահանջված փաստաթղթերը ուղարկվել են, բայց կարգավիճակը չի փոխվում օրվա և ավելի երկար։
- Գումարների/ռուբլու անհամապատասխանություն կա։
Ի՞ նչ անել
1. Բացեք թիկետը զրույցի/e-mail-ի մեջ, խնդրեք դիմումի համարը։
2. Հստակեցրեք SLA վճարումները և ընթացիկ քայլը պրովայդերի մոտ։
3. Անհրաժեշտության դեպքում խնդրեք մասնակի կանխավճար այլընտրանքային մեթոդով։
4. Պահպանեք նամակագրությունը։ կարդացեք խնդրի դեպքում օգտագործեք օպերատորի/կարգավորիչի պաշտոնական բողոքարկման ձևը։
9) Ուշացումների կանխարգելումը (չեկ թերթ)
+ Pre-KYC 71 (ID/սելֆի/հասցե)։
+ Ցույց տվեք նույն մեթոդը, ինչ նրանք համալրեցին։ օգտագործում եք նույն գրառումները։- + կայուն IP/սարք, միացված 2FA; առանց PPN-ի քաշաուտի ժամանակ։
- + չկա ակտիվ բոնուս/վեյջեր։
- + Գումարը դրվում է ցերեկային/շաբաթական լիմիտներում։ մեծ 'տրանշների բաժանումը։
- + Գաղտնիության համար 'ճիշտ ցանց, անհրաժեշտության դեպքում MEMO/Windows, հանձնաժողովը թերագնահատված չէ։
- + ձեռքի տակ - scrins/ID/TXID աջակցության արագ խոսակցության համար։
10) Mini-FAQ
«Վճարված» կարգավիճակը, բայց փող չկա։- Քարտեզների/բանկերի համար հնարավոր է ընդհանուր ուշացում։ նշեք բանկից և սպասեք մինչև վիրահատական օրվա ավարտը։ E-wallet/PayPal-ի համար սովորաբար րոպե է։ եթե ոչ, գրեք ի աջակցություն ID-ի հետ։
- Ռուսական ցանցը/հասցեն և ստացողի ապացույցների քանակը (հատկապես փոխանակման)։ MEMO/Windows-ի սխալը դիմեք ստացողի աջակցությանը։
- Ամենից հաճախ անունն/փոստի կամ նոր անփոխարինելի դրամապանակի անհամապատասխանությունն է։ Սովորեցրեք և հաստատեք նույն մանրամասները։
- Միայն եթե ինդեքսը աջակցում է instrone-rails-ը։ Հակառակ դեպքում դուք չեք կարող արագացնել 'ընտրեք e-wallet/տեղական արագ ցանցեր/հարմար cryptoset։
Ելույթի կարգավիճակի ստուգումը նեղ վայրի հետևողական հայտնաբերումն է 'KUS/հակաֆրոդեր wwww.SEM/Bank-ի հակաֆրոդեր։ Պահեք փաստաթղթերը, օգտագործեք հաստատված գրառումներ, ընտրեք արագ ռելսեր և ամրագրեք ID/TXID-ը։ Այդ ժամանակ, նույնիսկ երբ դուք արագ կհասկանաք, թե որտեղ է «խրված» և ինչպես լուծել դա։