Քեյս 'Ինչպես հաղթանակը օգնեց ստեղծել բարեգործական հիմնադրամ
Մեծ հաղթանակը զգացմունքային փոթորիկ է։ Բայց մեր դեպքում հերոսը (անվանելով Նիկիտա) վերածեց «միանգամյա հնարավորություն» երկարաժամկետ հասարակական ազդեցության 'հիմնադրեց մի հիմնադրամ, որն աջակցում է երեխաների բուժումը հազվագյուտ պայմաններով և ծածկում է ուղևորության ծախսերը ավելցուկային կենտրոններին։ Ներքևում անանուն է, բայց գործնական ճանապարհային քարտեզը 'պատրաստելու, թե ինչպես ստեղծել թափանցիկ ռուսական մոդել և ոչ թե «այրվել» վիրահատության մեջ։
Սկզբնական տվյալները
Հաղթելու գումարը (ոչ թե ռուսական խաղատուն) ՝ 1,050 000 դոլար
Հիմնադիր բնակության երկիրը 'պայմանականորեն ԵՄ (սկզբունքները համընդհանուր են)- Ֆոնդի նպատակն է 'երեխաների բուժօգնություն (բուժում/ճանապարհ/կացարան), միկրոգրանտներ վերականգնելու համար
- Հորիզոն ՝ 5 տարի անորոշ աշխատանքի համար էնդաունտի միջոցով
- Սկզբունքները ՝ օրինականությունը, թափանցիկությունը, անկախ պաշտպանությունը, «impact-first»
Քայլ 1։ Մենք համախմբում ենք փողի լեգիտիմությունը (Շաբաթ 0-2)
Դոկ փաթեթը «միջոցների ծագումը»
1. Ռոյերի պատմությունը 'Round ID + ժամանակի կնիքը + Jackpot Win-ի տոկոսադրույքը։
2. Կազինոյի դրամարկղը 'վճարման չեկը (Processed), գումարը, արժույթը, մեթոդը։
3. Սապպորտի նամակը հաղթանակների հաստատմամբ։
4. Բանկային տուփը 'օպերատորի/պրովայդեր փամփուշտի մի մասը։
KYC/AML և հարկերը
Խորհրդատվություն հարկային խորհրդատուի հետ, հարկերի հաշվարկը և առանձին հաշվում պահելը։- Բանկի ծանուցումը 'միջոցների ծագումը + պլանավորված նվիրատվություններ (նվազեցնում ենք արգելափակման ռիսկը)։
Կապիտալի բաժանումը (ներքին կարգավորումը)
30 տոկոսը հարկային պահուստն է, 50 տոկոսը ֆոնդի մեկնարկային կապիտալն է (endaument + տարեկան ծրագիր), 10 տոկոսը 'հիմնադիր անձնական ֆինանսական բարձիկը, 10 տոկոսը' ֆոնդի անսպասելի պարտավորությունների համար։
Քայլ 2։ NCO ստանդարտը և կառավարման ճարտարապետությունը (Շաբաթ 2-8)
Իրավաբանական դիզայնը
Ձևի ընտրությունը (ֆոնդ/հասարակական կազմակերպություն/գծիչներ) կախված երկրից։- Կանոնադրություն ՝ նպատակ, օգնության տեսակներ, հանրային հաշվետվություններ, քաղաքական գործունեության արգելք, վերացման կարգ։
- Իրավաբանների խորհուրդը (առնվազն հինգ մարդ) 'իրավաբան, բժիշկ, ֆեդոր/ֆինանսիստ, NCO ոլորտի ներկայացուցիչ, անկախ անդամ (ոչ ընտանիքի ընկեր)։
- Կոնֆլիկտ-հետաքրքրություն. Ինքնազարգացման քաղաքականությունը «սեփական» հարցերի մասին քվեարկությունից։
- Կոմպլասենսը 'Բուլգարների սանկցիոն ստուգումները, ֆոնդի բուլգարները հրապարակայնորեն են։
Վիրահատական թիմը (lean-մոդել)
Ֆոնդի տնօրենը (0,8 տոկոսադրույքը), գրանտ մենեջերը (105), հաշվապահը (աուտսորս), ռուսական (0,5)։
KPI admin ծախսեր ՝ բյուջեի 15 տոկոսը (target) հետագիծը 10 տոկոսով։
Քայլ 3։ Ֆինանսական մոդել 'Endaument + Ծրագիր (Ամիս 2-3)
Ֆոնդի մեկնարկային կապիտալի բացահայտումը (525 000 դոլար)
Endaument: 350 000 դոլար, պահպանողական տեղադրում; 4 %/տարի հեռացման նպատակային տոկոսադրույքը (14 000 դոլար/տարի ծրագրի վրա)։
Տարեկան ծրագիրը 1: 150,000 դոլար է ընտանիքներին օգնելու համար + լոգիստիկա։
Վիրահատություն/audit: 25 000 դոլար (ներառյալ անկախ աուդիտ)։
Endaument սկզբունքները
Ոչ մի «ռիսկային» ակտիվներ. առաջնահերթությունը կապիտալիզացումն է, ինդեքսավորումը։- Բացառությունների քաղաքականությունը 'էնդաունմենտի միջին արժեքի 4 տոկոսը 3 տարվա ընթացքում (կամ «4 տոկոսը անցյալ տարի NAV-ից»)։
- Եժեքվարտական զեկույցները NAV կայքում։
Քայլ 4։ IT stek թափանցիկություն (Ամիս 2-4)
CRM քեյսներ 'ընտանիքի քարտեր, հյուրանոցներ, բժշկական սկաններ, HIPAA/GDPR համատեղելիություն։- Դոնորական պլատֆորմ 'վճարումներ, էլեկտրոնային քվիտանտների օրինակներ, CRM-ի ինտեգրումը։
- Հանրային դեշբորդ 'դիմումների հաշվիչ, օգնության գումար, միջին ստուգում, աշխարհագրություն։
- Ծովախեցգետինը/հաշվետվությունը 'առանձին/ադմինի/միջոցների հավաքում։ տարեկան զեկույցի բեռնումը բաց հասանելիություն ունի։
- Ապացույցների պահեստ 'անանուն հաշիվներ/ակտեր, լուսանկարում է ճանապարհորդության, «շնորհակալություն» համաձայնությամբ։
Քայլ 5։ Քաղաքականություններ և ընթացակարգեր (Ամիս 3)
Քեյսների ընտրությունը 'բժշկական հանձնաժողովը (բժիշկ + արտաքին փորձագետ), չափանիշների չեկը (ախտորոշումը, քվոտան, ժամանակահատվածը, բյուջեն)։
Հակաֆրոդ 'փաստաթղթերի ստուգում, կլինիկաների զանգահարում, չեկերի քրոսեքսային ստուգում։- Դրամաշնորհային ընթացակարգ. Ռուսական կորտինգի դիմումը բացատրում է մոսկովյան խորհրդի որոշումը (առնվազն 3 ձայն «համար») բացատրում է կլինիկայի վճարումը/108, ոչ թե «ձեռքերում»։
- Հաղորդակցություն 'համաձայնություն պատմությունների հրապարակման, դեանոնիմիզացիայի կանոնները (նախաձեռնություններ/քաղաքը/ախտորոշում)։
- Գնումներ ՝ 3 հազար առաջարկներ գումարի համար> 5 000 դոլար; Ռուս կոմպոզիտորները։
Քայլ 6։ Ազդեցության պլանը (Impact) և KPI (տարի 1)
Նպատակները (SMART)
80 ընտանիք ստացել է նպատակային օգնություն, միջին դրամաշնորհ 1,500 դոլար, միջին դրամաշնորհ ՝ 105-ից մինչև 10 աշխատանքային օր վճարելը։
Միջոցների 2485 տոկոսը ծրագրերում է։ Ադմինը 15 տոկոսն է։
NPS 24080, բողոքների մասնաբաժինը <3 տոկոսը։
Ծրագրի ստացիոնար պահուստը երեք ամիս պլանավորվում է։
Մետրիկները հրապարակայնորեն
Քեյսների քանակը/ախտորոշման գումարը, միջին ստուգումը, երկրագրությունը, փակման միջին ժամանակահատվածը։- Ֆինանսական զեկույցը եռամսյակային է 'ծխելը/սպառումը, մնացորդները, endaument NAV-ը։
- Տարվա արդյունքում լսողական եզրակացությունը։
Թայմլին (12 ամիս)
Մեկ ամիս 1-2 'միջոցների ծագման դոպկ փաթեթը, հարկերի պահուստը, իրավաբանական պահուստը, պետական խիղճը։
Մեկ ամիս 2-3 'էնդաունմենտի քաղաքականությունը, ներդրումների բացահայտումը, IT-stek (CRM/վճարում/dashbord)։
Մեկ ամիս 3 'դրամաշնորհային պատուհանի (օդաչու 10), կլինիկայի հետ պայմանագրեր։
Մեկ ամիս 4-6 'մեծացումը մինչև 40 դեպք, առաջին միջանկյալ զեկույցը, չափանիշների նվազումը։
Յոթ-9 ամիս 'գործընկերություններ NCO-ի հետ, միասին, կամավոր ծրագրի մեկնարկը։
Մեկ ամիս 10-12 'անկախ աուդիտ, տարեկան զեկույց, KPI-ի և 2-ի բյուջեի ստուգում։
Տարվա բյուջեն 1 (օրինակ)
Ընտանիքների ուղղակի դրամաշնորհներն ու լոգիստիկան ՝ 150 000 դոլար
Ավիատոմսերի/բնակության/վիզայի (եթե արտասահմանում բուժումը) ՝ 20,000 դոլար
Աուդիտ և ընկերակցություն ՝ 8,000 դոլար
IT ենթակառուցվածքը և լիցենզիաները ՝ 7 000 դոլար
FOT և admin ծախսերը (ընդհանուր 15 տոկոսը) ՝ մինչև 28 000 դոլար
Անսպասելի պահուստ ՝ 10,000 դոլար
Ընդհանուր առմամբ ՝ 223 000 դոլար (մասամբ ծածկված է էնդաունենտով և նվիրաբերություններով, մնացածը հիմնադիր է)
Ռիսկերը և ինչպես են դրանք փակվում
1. Կարգավորող ուշացումները/բանկային կոմպլենսը նախօրոք տեղեկացնում ենք բանկը, տալիս դոպկ փաթեթը, պահում ենք առանձին հաշիվներ։
2. Հեղինակության հարձակումները («գումար կազինոյից») լիովին թափանցիկություն են 'աուդիտ, բաց զեկույցներ, անկախ ֆինանսական խիղճ։
3. Դիմորդների ֆրոդը կրկնակի հավատացում է, կլինիկաների ուղղակի վճարումը, «սև ցուցակը»։
4. Էնդաունի շուկայական ռիսկը պահպանողական ռազմավարություն է, առգրավման սահմանափակում 4 տոկոսը, սթրեսային թեստերը։
5. Թիմի այրումը բացատրվում է իրական KPI-ով, բուխումի/իրավաբանական խնդիրների աուտսորսը, կամավորների փամփուշտը։
Հաղորդակցություն և ֆանդրեյզինգ (էթիկական պրակտիկա)
Պատմությունները միայն գրավոր համաձայնությամբ են, առանց սենսացիաների և ճնշումների զգացմունքների վրա։- Գովազդի/գրառումների մակնշումը որպես «գործընկեր/բարեգործական նախագիծ»։
- Վճարների հանրային օրացույցը, որը նկարագրվում է կատեգորիաներով («անանուն» - ենթադրենք)։
- Եժեքվարտալ «բաց զեկույցները» հարմար ինֆոգրաֆիայում։
Մինի-դելդ հիմնադիր 'ինչպես չկորցնել ֆոնդը
Մի համատեղեք հիմնադրի դերը և միջոցների միանձնյա կառավարիչը, ռուսական խիղճը պարտական է։- «Սեփական» բիզնեսները և հարակից կողմերը չեն ֆինանսավորել Related Parties քաղաքականությունը։
- Խիստ է առանձնացնել անձնական միջոցները և ֆոնդի միջոցները։
- Միշտ թողեք թղթի հետքը ՝ լուծումներ, գործողություններ, վճարումներ, հաշվետվություններ։
- Պլանավորեք շարունակականությունը 'ինչ կլինի պայմանագրով, եթե հիմնադիրը հեռանա գործից։
Chek-lists
Իրավաբանական մեկնարկը
- Կանոնադրություն/108/Բուլգարներ/
- Քաղաքական գործիչներ ՝ շահերի, գնումների, հաղորդակցության հակամարտություն
- Ֆեդորի հետ պայմանագիրը, պատասխանատվության բարձրացումը
Ֆինանսներ
- Հարկային պահուստը և բանկի ծանուցումը
- Էնդաումենտը 'ռազմավարություն, հեռացում, զեկույցներ
- Առանձին ծրագիր/admin/վճարումներ
Վիրահատություններ
- CRM քեյսներ + տվյալների պաշտպանություն
- Դրամաշնորհային գործընթացը և ստուգման թերթերը
- Հանրային դեշբորդ և զեկույցների օրացույց
Նիկիտայի հաղթանակը դարձավ ոչ թե եզրափակիչ, այլ սկիզբով 'իրավաբանական մաքրությամբ, էնդաումենտով և անկախ կառավարմամբ, տարբեր ջեքպոտները վերածվեցին օգնության կայուն հոսքի։ Հաջողության գաղտնիքը թափանցիկությունն է, կարգապահությունը և արդյունքի չափումը, փողը ոչ միայն «նվիրաբերված» է, այլ աշխատում են մետրիկների, աուդիտի և հարգանքի հետ, որոնց համար ստեղծվել է ֆոնդը։
Պատասխանն այն է, որ նույնիսկ գեղեցիկ պատմությունը չի վերացնում ռիսկերը։ Խաղացեք միայն բյուջեով։ Եթե հաջողակ լինեք, հաջողակ դարձրեք մի համակարգ, որը կզգա զգացմունքները և օգուտ կբերի մարդկանց։