Ինչպես խոսել մարդկանց հետ ազարտի խնդրի մասին

Կարճ

Խոսակցության հիմնական նպատակը ոչ թե պատժի համար մեղավոր ճանաչելն է, այլ միությունը և պլանը 'անվտանգությունը այսօր, հասկանալի սահմանները վաղը, աջակցությունը երկար ժամանակ։ Չորս օրինակներ էլ կան. Պատրաստվեք ՝ պատմեք փաստերն ու զգացմունքները։ Առաջարկեք կոնկրետ պլան, որը կհամաձայնվի ստուգումների և սահմանների շուրջ։

---

1) Պատրաստումը '15-30 րոպե «խոսակցությունից առաջ»

Ընտրեք ժամանակը և տեղը։ Առանց շտապողականության, սթափ, ոչ ուշ երեկոյան։ անջատեք ծանուցումները։

• Հավաքեք փաստերը (արդարացում), երբ և ինչպես են խաղում, հետևանքները (ժամանակ, փող, քուն), վերահսկման փորձերը։
• Խոսակցության նպատակը '«30 օրվա դադարեցման աջակցություն», «համաձայնվել կանոնների մասին», «համաձայնեցնել գործընկերոջը պատասխանատվության»։
• Պատրաստեք պլանը այսօր 'թայմ-աութ/արգելափակող, պահպանված քարտերի հեռացում, բանկում սահմաններ։
• Chernovick 4 նախադասություն պատրաստեք. <<Ի՞ նչ է պատահել ինձ համար>>։

Մինի-չեկ-թուղթ սկսելուց առաջ

• Սթափ, ոչ թե «տաք» էմոցիաներում
• Կան կոնկրետ քայլեր «այսօր»
• Կա հարցումներ 1-2 նախադասության համար
• Պատրաստ (ա) լսել առանց ընդհատելու

---

2) Ինչպես ասել. «NNPP» բանաձևը

Ուշադրություն դարձրեք, թե ինչ պետք է անենք։

Դիտարկումը (փաստեր) 'առանց գնահատականների և հաջողությունների։

• Կարիք (զգացմունքներ և կարիքներ). <<Ես վախենում եմ/ամաչկոտ/պետք է վերականգնվեմ>>։
• Պլանները (ինչ արդեն անում եմ) 'թայմ-աութ, բլոկներ, լիմիտներ, մասնագետի ձայնագրություն/խմբում։
• Հարցումը (հստակություն). <<Հարցրու ինձ վաղը>>, "Օգնիր դիտել բյուջեն>>։

Օրինակ (2-3 րոպե)

---

3) Եթե դուք մտերիմ եք, ով սկսում է զրույցը

Պահպանեք անվտանգության կենտրոնացումը և սահմանները, ոչ թե մեղադրանքների վրա։

• Ջութակը

---

4) Բարդ զգացմունքների մասին ՝ գինու, ամոթի, չարության

Գինին 'օգտակար կլինի պատասխանատվության և քայլերի համար, ոչ թե ինքնատիրապետման համար։

• Ամոթ 'պարալիզացիա։ Ասացեք «Ես սխալ եմ արել», ոչ թե «ես սարսափելի եմ»։
• Զայրույթ. Երկու կողմերն էլ հնարավոր են։ Պայմանագիրը 'ձայնի ավելացումով 15 րոպե տևողությամբ և միացավ թայմերի խոսակցությանը։

Descalators

«Եկեք ոչ թե փնտրենք մեղավորներին, այլ կազմենք գործողությունների ցուցակը այսօր և շաբաթ»։

• "Ես լսում եմ քո զայրույթը/ցավը։ Եկեք այն և վերադառնանք քայլերին"։
• «Դժվար է ասել դա, բայց ուզում եմ ազնիվ/ազնիվ լինել և շտկել»։

---

5) Սահմաններ և պայմանագրեր (նվազագույն հավաքածու)

1. Ժամանակը և հասանելիությունը ՝ «Գիշերային լռություն 23: 00-2019: 00», արգելափակողները, կայքերի սպիտակ ցուցակը/ծրագրերը։

2. Փողը 'առանձին քարտ առանց օվերդրաֆտի։ սահմանափակումներ բանկում և օպերատորի մոտ. Գործարքների մասին ծանուցումներ։

3. Թափանցելիություն 'շաբաթական 15 րոպեանոց շրջանակ' "դեպոզիտներ = 0։ բյուջե՞։ քուն՞։ ».

4. Հաղորդակցություն '«դժվար թեմաներ' օր, սթափ, 25 րոպե»։

5. Ընտանիքի անվտանգությունը 'մեծ ծախսերը միայն «երկու ստորագրությունների» սկզբունքով։

Ընտանեկան մեմո (1 էջ)

Նպատակը 30 օրվա ընթացքում ՝ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Tim-aut/բլոկները ներառված են մինչև: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Լիմիտներ ՝ ժամանակը _ _ _ min/նստաշրջան; / կորուստ _ _ _ _; աճը միայն _ _ _ ժամի միջոցով է

• Թափանցելիություն 'կիրակի զեկույցը _ _ _ _ (noot/medical/pluck)
• Օգնության շփումները 'գիծ/խումբ/մասնագետ ՝ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

---

6) Խոսակցության ֆինանսական մասը (առանց ամոթի, փաստերի հետ)

Բուլգարիզացիան (իրական) 'պարտքերը/տոկոսները/ժամկետները։ պարտադիր վճարումներ; 1942; «անցքեր»։

Առաջնահերթությունները 'սկզբում բնակարանը/սնունդը/կոմունալկան/պարտադիր վճարումները։ զվարճանքի բյուջեն = 0 մինչև 2019 թվականը։

Այսօր քայլերը 'սառեցնել «արագ համալրումները», հեռացնել քարտեզները, կարգավորել սահմանները և ծանուցումները, կազմել մնացորդների եզրակացությունը։

Սիրելիի դերը 'մասնակցում է շաբաթաթերթին, չի փակում պարտքերը «արցունքաբեր», օգնում է վերակազմավորման մասին խոսակցությունների հետ, բայց չի վերցնում ամեն ինչ։

Արտահայտություն-շրջանակ

---

7) Եթե հանդիպում եք դիմադրության/արժեզրկման

Սցենարը «Ես ամեն ինչ վերահսկում եմ»

Սցենարը «Դու չափազանցնում ես/սա անհեթեթություն է»

Սցենարը «ագրեսիա/հեռացում»

---

8) Վերահսկման փոխարեն 'ինչպես օգնել, ոչ թե «վերապրել»

Հարցրեք, թե ինչ օգնություն են տրամադրվում 'հիշեցում, միասին, «ստուգման զանգը»։

• Կարդացեք "Ես-հաղորդագրությունների" մասին. <<Ես վախենում եմ և կարևոր եմ, որ...>> փոխարեն "Դու նորից ես>>։
• Ընդունեք առաջընթացը. <<Շնորհակալություն, որ ասացի (ա) ճշմարտությունը>>, "Հրաշալի է, որ շաբաթը առանց գիշերային խաղերի>>։
• Հոգ տանեք ինքներդ ձեզ. Ձեր հարազատներին նույնպես հանգստանալու, սահմանների և սեփական աջակցության կարիք կա։

---

9) Սուր և ինչպես խոսել դրա մասին (ջութակները 60-90 վայրկյանում)

Եթե այն խափանվեց (ընկավ)

Սիրելիի պատասխանը

---

10) Խոսակցություն երեխայի/դեռահասի հետ (եթե ճիշտ է)

Եվ անկեղծ ասած, առանց մասերի գումարների. <<Խաղերը շատ ժամանակ և ուժ էին պահանջում, ես սովորում եմ վերահսկել դա>>։

Ընդգծեք անվտանգությունը. <<Սա մեծահասակ գործ է։ Եթե ինչ-որ բան ձեզ անհանգստացնում է, անմիջապես խոսիր ինձ"։

Անձնական օրինակ. <<Ես ունեմ կանոններ 'գիշերային լռություն, լիմիտներ։ Մենք և (անունը) միասին ստուգում ենք դրանք"։

---

11) Պլանը 14 օրվա ընթացքում ՝ «ռուսական գործողությունների բառերը»

1-3 'խոսակցություն, թայմ-աութ, բլոկներ, քարտեզների հեռացում, գիշերային լռություն։ պլանի կարճ ձայնագրությունը (1 նմ)։

4-7 օրեր ՝ ընտանեկան մեմո, ֆինանսական բուլգարիզացիա, առաջին միասին։ խմբի/մասնագետի ընտրությունը։

8-10 օրեր 'համախմբում' օրերի/խաղերի սպիտակ ցուցակը, ժամանակի/կորստի 70/90 տոկոսը, «լուծումը վաղը»։

11-14 օրերը 'առաջին մինի գնահատումը' քուն, դեպոզիտներ, տրամադրություն։ մեմո և հաջորդ ստուգման նպատակը։

---

12) Հաղորդագրությունների մինի ձևանմուշները

Խնդրում եմ աջակցություն

• "Ինձ դժվար է, բայց ես ընտրում եմ վերականգնումը։ Այսօր ես միացնում եմ թայմ-աուտը և հեռացնում քարտերը։ Խնդրում եմ հարցնել ինձ վաղը, արդյո՞ ք պլանը հետևում եմ"։
• Նշեք այն։
• "Եկեք 15 րոպե նայենք կիրակի օրերին, ժամը 12: 00-ին 'ավանդներ = 0, քուն, բյուջե։ Եթե ինչ-որ բան սխալ չէ, մենք ուժեղացնում ենք խոչընդոտները"։
• Հրաժարվեք ճնշումից/զգացմունքների խափանումից
• "Ես լսում եմ քո զայրույթը։ Եկեք դադար անենք 20 րոպե և վերադառնանք քայլերին։ Ես ուզում եմ որոշումներ կայացնել, ոչ թե սկանդալ"։

---

13) Չեկ թերթերը

Խոսակցությունից առաջ

• Հանգիստ ժամանակ/տեղ, առանց ալկոհոլի և շտապողականության
• 4 առաջարկներ NNPP բանաձևի վերաբերյալ
• Կոնկրետ քայլեր «այսօր»
• Լսելու և պաշտպանվելու պատրաստակամություն

Խոսակցությունից հետո (նույն օրը)

• Taim-aut/արգելափակիչները ներառված են
• Քարտերը ջնջված են, բանկում սահմանները ցուցադրվում են
• Նշանակված է ֆինանսական հաշվարկի ամսաթիվը
• Ընտանեկան մեմոյի չեռնովիկը պահպանված/ստորագրվել է/

Ամեն շաբաթ

• 15 րոպե իջեցում ըստ պլանի
• Թարմացրեցին մեմոն (անհրաժեշտության դեպքում)
• Նշեցին առաջընթացը և «նեղ տեղերը»

---

14) Հաճախակի սխալներ և ինչպես խուսափել դրանցից

Խոսակցություն «տաք» կամ գիշերվա ընթացքում.

Ընդհանուր երդումները առանց պլանի. <<Այսօր X, վաղը ստուգում ենք Y>>։

«Հավատացեք ինձ» պահանջը փոխարինեք թափանցիկությամբ 'զեկույցներ, սահմաններ, հետաձգում։

• Ամոթ/վիրավորանք. պահիր փաստերն ու քայլերը։
• Ֆինանսական կառավարումը, որը մոտ է առանց համաձայնության, վտանգավոր է հարաբերությունների համար։ ավելի լավ է «երկու ստորագրություն», միասին սահման և պարզ սահմաններ։

---

15) Երբ արտաքին օգնության կարիք կա

Ավելի հաճախ, քան շաբաթական 1-2 անգամ, գաղտնիությունը, պարտքերը մեծանում են։

Հակամարտությունները ուղեկցում են, խոսակցությունները «պայթում են»։

• Բեզոննիցա, խուճապի ախտանիշներ, ինքնազարգացման մտքեր։
• Դիմեք վարքագծային կախվածության մասնագետին (KPT/MI), փոխօգնության խմբին և պարտքային խորհրդատուին։ Ճգնաժամային մտքերով 'շտապ տեղական արտակարգ ծառայություններում/ճգնաժամային օգնության գիծ։

---

Ազարտի խնդրի մասին խոսելը ոչ թե տարբեր «կրակոց ճշմարտության վրա» է, այլ միության սկիզբը։ Խոսիր փաստերի և զգացմունքների մասին, առաջարկիր պլան, խնդրիր կոնկրետ աջակցություն, սահմաններ արձանագրեք և կանոնավորաբար միացրեք։ Այս խոսքերը վերածվում են գործողությունների, իսկ հարաբերությունները ՝ իրական աջակցության վերականգնման համար։