Պետության դերը խաղացողների պաշտպանության մեջ
Ներդրումը 'ինչու՞ է անհրաժեշտ պետական պաշտպանություն
Մոլեխաղերը ռիսկեր են կրում 'կախվածություն, ֆինանսական կորուստներ, ֆրոդ, անչափահասների ներգրավումը, մարքեթինգի չարաշահումը։ Շուկան ինքնին չի հաշվի առնում այդ ծախսերը 'կա տեղեկատվական ասիմետրիա (խաղացողը չի տեսնում ամբողջ մաթեմատիկան և ռիսկերը), բացասական արտաքին ազդեցությունները (ազդեցություն ընտանիքի և հասարակության վրա) և վարքագծային աղավաղումների բարձր պոտենցիալ։ Այսպիսով, պետության դերը 'ստեղծել կանոններ, որոնք նվազեցնում են վնասը, պահպանելով ապրանքի օրինական և թափանցիկ հասանելիությունը։
1) Կարգավորման մոդելներ. Ո՞ վ և ինչպե՞ ս է կառավարվում շուկան
Ա) Պետական մոնոպոլիա։ Վերահսկումը մեկ օպերատորի միջոցով (կամ հասարակական օպերատորների խումբ)։ Պլյուսները 'տվյալների կառավարումը և հավաքումը։ մինուսները անարդյունավետության և թույլ մրցակցության վտանգն են։
Բ) Մասնավոր օպերատորների արտոնագրումը։ Մրցակցությունը կարգավորողի վերահսկողության տակ; լիցենզիայի պայմանները տալիս են RG ստանդարտներ (Responsible Gambling)։
B) Խառը և MSO մոդելները։ Ինքնակարգավորվող կազմակերպությունները դելգոս-օվերսայթ և ֆորումների հետ։- Հիմնական տարրերը 'կարգավորողի անկախությունը, որոշումների թափանցիկությունը, հասկանալի պարամետրերի/կասեցման/արձագանքման գործընթացները։
2) Պոլիգոնոնային պահանջները որպես «անվտանգության հիմքը»
Ֆինանսական կայունությունը 'կապիտալը, պահուստները, խաղացողների միջոցների տարանջատումը։- Խաղերի ազնվությունն ու թափանցիկությունը 'RNG/մաթեմատիկայի հավաստագրում, RTP աուդիտ, մութ մեխանիկայի արգելք։
- Պարտադիր RG գործիքները 'դեպոզիտների/կորստի/ժամանակի սահմանաչափեր, թայմ-աուտներ, ինքնախաբեություն, Reality Prok։
- Տարիքի և անհատականության հավատացումը (KYC) 'ապշեցուցիչ ընթացակարգեր on-boarding, անչափահասների հասանելիության կանխումը։
- AML/CTF ՝ գործարքների իրականացումը, կասկածելի գործունեության մասին հաշվետվությունը։
- Պատասխանատու մարքեթինգը 'գովազդի կանոնները, ժամանակի սահմանափակումները/2019/2019, արգելքը, որոնք մոլորեցնում են օֆֆերը։
- Տվյալների պաշտպանությունը (Privacy-by-Design) 'գաղտնագրումը, տվյալների նվազեցումը, իրադարձությունների պահպանման քաղաքականությունը։
3) Սննդի ստանդարտները և վնասակար մեխանիկայի սահմանափակումները
Դիզայնը առանց մանիպուլյացիայի 'կեղծ հրատապության արգելքը, «գրեթե հաղթանակը» որպես խթան, թաքնված բոնուսների պայմանները։
Մաթեմատիկայի թափանցիկությունը 'RTP-ի պարտադիր բացահայտումը, անկայունությունը, բոնուսների կանոնները մինչև խաղի սկիզբը։
Տեխնոլոգիական լիմիտներ 'սպինների/շարժիչների արագության սահմանափակումը, մեքենայի ոտքերը, սառեցումը (cool-down) նստարանների միջև։
Ալգորիթմները «ծախսերի հասանելիություն» (affordability) 'ռիսկերի ստուգում ավանդների աճի, ստուգում։- UI լռելյայն հօգուտ անվտանգության 'սահմաններ գրանցելիս, հեշտ հասանելիությունը սարդերին և ինքնազարգացմանը։
4) Պետության թվային ենթակառուցվածքը
Ինքնազարգացման ազգային ֆորումը։ Սարդի/արգելափակման միասնական պորտալը, բոլոր արտոնագրված վիրահատների հետ ինտեգրումը։
Մոսկվան և հավաստագիրը։ Օպերատորի կարգավիճակի հանրային ստուգումը, մրցույթի պատմությունը, RNG հավաստագրերի վավերականությունը։
ՀԱՇՎԵՏՎՈՒԹՅՈՒՆ և մոնիտորինգ։ KPI-ի ամենօրյա/շաբաթական հեռացումը RG-ով, կասկածելի գործարքները, բողոքները։
Թեժ գծերը և օգնության լուծումը։ Միասնական համարը/չատը, որը համագործակցում է NCO-ի և բժշկական ծառայությունների հետ։
Կարգավորողի թափանցիկության վահանակ։ Բաց տվյալները 'անօրինական շուկայի մասնաբաժինը, վնասի չափումները, ստուգումների և դեղամիջոցների քանակը։
5) Մոսկվան և իրավաբանությունը (enforsment)
Ռուտինի և հանկարծակի աուդիտները։ RNG ստուգումը, հաղորդակցությունները, բողոքները, ռիսկի արձագանքի պլեյբուսները։
Միստերի շոպինգը։ Մութ UX-պաթոգենների հայտնաբերումը, ագրեսիվ վաճառքները, թույլ KYC-ը։- Սանդուղքը բացատրում է. Տուգանքների նախազգուշացումը ժամանակավոր դադարեցում է լիցենզիայի հետ կապված։
- Պայքարը «մոխրագույն» շուկայի հետ 'ածխաջրերի/IP արգելքներ, դիմումների հեռացում, որոնիչների հետ համագործակցություն։
- Տեղեկատվության համար ալիքները։ «Whistleblowers» պաշտպանությունը, պաշտպանությունը հաստատված խախտումների համար։
6) Ֆինանսական մեխանիզմներ 'հարկեր, բյուջետային վճարումներ, ռուբլիա։
Նվազեցումը RG-ում և կախվածության բուժումը։ Հարկերի/վճարումների մի մասը ուղղվում է կանխարգելման և վերականգնման վրա։
Դրամաշնորհներ ուսումնասիրելու համար։ Վարքագծային վերլուծությունը, քարոզարշավների արդյունավետության գնահատումը, դիզայնի ստանդարտների բարելավումը։
Ճկուն ֆիսկալ քաղաքականությունը։ Հավասարակշռությունը 'չափազանց բարձր հարկերի տոկոսադրույքները բացատրում են անօրինական շուկայի աճը։ չափազանց ցածր է RG-ի թերաֆինանսավորումը։
7) Կրթությունը և կանխարգելումը
Ազգային քարոզարշավները։ Ռիսկի, առասպելների և վերացման սկզբունքների մասին լրատվամիջոցների ներողություն խնդրելը։
Դպրոցական և համալսարանական ծրագրեր։ Ֆինանսական գրագիտությունը և կրիտիկական մտածողությունը ռիսկի/պատահականության մասին։
Պատասխանային խաղի շաբաթ/թեմատիկ եբենտներ։ Կարգավորողի, օպերատորների, NCO և լրատվամիջոցների միավորումը։
Պարտադիր ինֆորմ մոդուլները օպերատորների մոտ։ Փորձարկումները գիտակցված վարքագծով, ռիսկի ինքնագնահատականներն են, որոնք ուղարկում են օգնության։
8) Հիբրիդային զանգերը և միջազգային համակարգումը
Օֆշորային վիրահատները և ռուսական խմբակցությունները։ Անհրաժեշտ է էքստրալ-մայրցամաքային միջոցներ (վճարովի արգելափակումներ, հոստինգների համակարգումը)։
Հավաստագրերի փոխադարձ ճանաչումը։ RNG և RG ստանդարտների համատեղելիությունը խիստ աուդիտի ժամանակ։- Տվյալների փոխանակումը։ Միջգերատեսչական և միջազգային պայմանագրերը AML/CTF-ի և խոցելի խաղացողների պաշտպանության մասին։
9) Ազատության հավասարակշռությունը և «պաթերալիզմը»
Պետությունը պահպանում է կեսն ընտրության ազատության և վնասի պաշտպանության միջև։ Սկզբունքները
Համամասնությունը 'որքան բարձր է մեխանիկայի ռիսկը, այնքան ավելի կոշտ է վերահսկողությունը։- Ապացույցն այն է, որ որոշումները հիմնված են տվյալների վրա, ոչ թե բարոյականության վրա։
- Կանխատեսելիություն 'հստակ կանոններ և փոփոխությունների հասկանալի ժամկետներ։
- Նորարարական սենդբոքսը 'նոր կանոնների և տեխնոլոգիաների օդաչուներ, որոնք չափում են էֆեկտը։
10) Պետության արդյունավետության մետրիկները (KPI) (KPI)
Կանխարգելումը և վնասը
խնդրահարույց խաղի տարածումը (վալ մասերով);- խաղացողների մասնաբաժինը, որոնք օգտագործում են limits/tim-uta/ինքնախաբեություն;
- օգնության համար վաղ դիմումների մասնաբաժինը և դիմումից առաջ ժամանակը։
Շուկան և ձեռնարկությունները
անօրինական շուկայի մասնաբաժինը (ըստ բնակարանի/բյուջեների);
բողոքների և բողոքների քննարկման միջին ժամանակը.
համապատասխան (օպերատորների/խաղերի մասնաբաժինը), խախտումների հայտնաբերման ճշգրտությունը։- հաճախականությունը և կառուցվածքը, կրկնվող խախտումների մասը։
Հաղորդակցությունը և թափանցիկությունը
Կրթական քարոզարշավների իրականացումը, հիմնական հաղորդագրությունների իմացությունը։- տրամագծերի/պորտալների աշխատանքի հասանելիությունն ու արագությունը;
- տաք գծերի օգտագործողների բավարարվածությունը։
11) Բարեփոխումների ճանապարհային քարտեզը (12-18 ամիս)
Ամիսներ 1-3 'օրենքի աուդիտ, ռիսկերի քարտ, աշխատանքային խմբի ստեղծում NCO-ի և արդյունաբերության հետ։ API նախագիծ։
4-6 ամիսները 'օպերատորների «սպիտակ ցուցակի» գործարկումը։ ազգային ինքնախաբեության օդաչու; գովազդի ստանդարտները։
7-9 ամիսները 'պարտադիր RG գործիքները բոլոր ֆոսֆատների մոտ։ տեխնոլոգիական լիմիտներ (speed/avto-stop); անձնակազմի ուսուցում օպերատորների մոտ։
10-12 ամիսները ՝ թափանցիկության վահանակ, ռուսական զեկույցներ։ enforsment աճեցումը «մոխրագույն» շուկայի դեմ. ուսումնասիրությունների դրամաշնորհային ծրագիր։
13-18 ամիսները 'ազդեցության գնահատումը, հարկերի/վճարումների ավելացումը, միջազգային համաձայնագրերի ընդլայնումը, նոր մեխանիկայի համար սենդբոքսները։
12) Պետական կարգավորման ռիսկերը և հակատիպերը
Հիպերռեգացիան բացատրում է «ստվերի» աճը։ Ավելորդ արգելքները և հարկերը նվազեցնում են ապօրինի պահանջարկը։
Կոսմետիկ նվագարկիչ։ Կանոնները կան, բայց չկան ստուգումներ, տվյալներ և տեղեկատվություն։- Մոնոպոլիայի շահերի հակամարտությունը։ Եկամուտները և վերահսկողությունը մի ձեռքերում առանց ռուսական ռուբլիայի։
- Կարգավորող գրավումը։ Արդյունաբերության լոբբիզմը առանց NCO/մասնագետների բալանսի։
- Անթափանց տուգանքներ։ Տրամաբանության և հանրային հաշվետվության բացակայությունը խաթարում է վստահությունը։
13) Չեկ թերթերը կարգավորողի համար
Հիմնական նվազագույն (6 ամիս)
- Հանրային գրանցում 108 և 108
- Պարտադիր սահմաններ/աուտներ/ինքնաքննություն բոլոր ֆոսֆատների մոտ
- Պատասխանային գովազդի կանոնները և հասցեները
- Միասնական տաք գիծ և օգնության պորտալ
- Աուդիտի պլանը և միստերի-շոպինգի մեթոդաբանությունը
Ընդլայնված մակարդակը (12-18 ամիս)
- Naz. Ինքնազարգացման + API ինտեգրումներ
- Վճարովի և ստացիոնար արգելափակումներ անօրինական մարդկանց համար
- Թափանցիկության վահանակ բաց տվյալների և KPI-ի հետ
- Ուսումնասիրությունների և կրթական արշավների դրամաշնորհային ծրագիր
- Sandboxs նորարարությունների համար (affordability-ալգորիթմներ, վարքագծային նուջներ)
14) Կառավարության հետ կապ ունեցող օպերատորների համար առաջարկություններ
Կառուցել RG գործիքները UX-ում լռելյայն և փոխանցել անանուն մետրերը կարգավորիչին։- Վարել թափանցիկ հաղորդակցություն (RTP/անկայունություն/բոնուսների պայմանները «մինչև կլիք»)։
- Աջակցել արտաքին աուդիտները և մասնակցել սենդբոքսի օդաչուներին։
- Մարզել անձնակազմը և ունենալ հստակ միջամտություն վտանգի դեպքում։
- Ոչ թե խոցելի խմբեր, պահպանել գովազդի սահմանափակումները և CRM հաճախականությունը։
Պետության դերը էկոհամակարգ ստեղծելն է, որտեղ օրինական շուկան զարգացնում է նորարարություններ և ծառայություն, բայց ոչ քաղաքացիների բարեկեցության պատճառով։ Այն հասնում է ոչ թե «խստության համար», այլ խելացի համադրություն 'թափանցիկ պարամետրեր, պարտադիր ապրանքային ստանդարտներ, թվային ենթակառուցվածքներ, հաշիվներ, լուսավորություն և բաց տվյալներ։ Այնտեղ, որտեղ աշխատում է չափված և կանխատեսելի կարգավորումը, նվազում է վնասը, աճում է վստահությունը և նվազում է անօրինական միգրանտների մասնաբաժինը 'հաղթում են ինչպես խաղացողները, այնպես էլ բարեխիղճ վիրահատները, և ընդհանուր առմամբ հասարակությունը։