Կրիպտո կազինո
Torrent Gear
Ինչպես ստեղծել Telegram խումբը VIP խաղացողների համար
Կարևոր է շեմից 'միայն օրինական և պատասխանատու
VIP խումբը ոչ թե «մոխրագույն չաթ» է, այլ վերահսկվող միջավայր։ Աշխատեք միայն այն վայրերում, որտեղ առցանց խաղերը թույլատրված են, և գործող լիցենզիայի տակ (կամ white-label/գործընկերության)։ Պարտադիր են '18 +, թափանցիկ պրոմո պայմանները, KYC/AML, գաղտնիության քաղաքականությունը, «Պատասխանատու խաղը» բլոկը (limits/tim-aut/ինքնաբուխ/օգնության կապ)։ Ոչ մի խոստում «երաշխավորված հաղթողների»։
1) VIP խմբի նպատակը և դիրքերը
Նպատակը 'ծառայություն և պահել high-value-ը, արագ պատասխանները, գործողությունների կարգավիճակը, օրենքի շրջանակներում անձնական առաջարկները, փակ եբրայների հասանելիությունը և թափանցիկ կանոնները։
Դիրքը '«մասնավոր ակումբը և տեղեկատվությունը», ոչ թե «բոնուսների բաշխման տեղը»։ Հաղորդակցությունը հարգալից, ազնիվ է, անվտանգության և վստահության կենտրոնով։
2) Ովքե՞ ր են VIP-ը և ինչպե՞ ս հրավիրել նրանց հրավիրելու։
Հիմնական չափանիշները (բևեռացրեք)
հեղափոխություն/դեպոզիտներ ժամանակահատվածի համար (օրինակ, X-ի 30 օրվա ընթացքում), կայուն ակտիվություն և անցում KYC, նախընտրելի պրովայդերներ/խաղեր, սարք, GEO, ցածր ռիսկի գործոն (ֆրոդ ազդանշաններ չկան)։
Հրավերը 'միայն անձնական (DM/փոստ/հաշիվ-մենեջեր) համաձայնությունից հետո։ Մի թողեք բաց ինվայթ հղումները։
3) Ձևաչափ 'խումբ + ալիքը + bot + Windows App
Սուպեր խումբը (VIP-chat) 'քննարկումներ, պարզաբանումներ, Q&A տրեդերում։- VIP-ի փակված ալիքը 'հայտարարությունները առանց աղմուկի (շաբաթվա արդյունքները, SLA/գործառույթների ապդեյտները)։
- Բոտ-վահանակ ՝ ուռուցքաբանություն, տիկետներ, ստատուսներ, հիշեցումներ, արագ հարցումներ լիմիտի/մեթոդի փոփոխության համար։
- SysteApp-ը (Telegram-ի ներսում) 'VIP-ի պրոֆիլը, WIND-ի կարգավիճակը/2019, ivents-ի օրացույցը, կանոնները/FAQ, «Պատասխանատու խաղը»։
4) Դերեր և գործընթացներ
VIP lead-ը հյուրանոցների սեփականատերն է, SLA-ը, զեկույցները։- Condiance (և) - անձնական խոսակցություններ, գերակայություններ, KYC fronlane համակարգումը։
- Մոդերատորը տրեդներ/մաքրություն/հակապատմություն է, սպիտակ դերերի կառավարում։
- Վերլուծաբանը dashbords (NGR, Ret, SLA, CSAT), դիմումների պատճառները։
- Compliance-ը ստեղծագործական խավն է, թույլատրելի ձևակերպումների բառարանը, գաղտնիությունը։
SLA (կենտրոններ) 'առաջին պատասխանը DM-ում 355 մղոն (24/7 կամ տեղական «պատուհաններ»), L1-244 ժամ լուծումը, բարդ L2-2424-ը։
5) Չաթի կանոններն ու կառուցվածքը (օրինակ)
Տեղադրված հաղորդագրություն
1. Չաթի նպատակը ծառայությունն է, արձանները, հայտարարությունները, պատասխանները առանց թունավորության։
2. Կանոնները ՝ առանց PII/skrins գումարներ առանց քողարկման։ առանց սպամի; հղումներով միայն պաշտոնական օրինագծերն են։ «երկու գծեր» ցանկացած օֆֆերի համար։
3. Պատասխանատու խաղը 'արագ կոճակներ «Լիմիթ», «Թայմ-աութ», «Ինքնաբուխ», օգնության կապ։
4. Մոդերացիա 'slow-mode նոր VIP-ի համար, բողոքներ 1 tap, սպիտակ դերեր։
5. Պաշտոնական հաշիվները 'ջրանցքի ցանկը/բոտ/կոշիկներ։
Տոպիկի (տրեդներ) ՝ «Նորություններ», «Հյուրանոցների արձաններ», «KUS/փաստաթղթեր», «Խաղեր/պրովայդերներ», «Պատասխանատու»։
6) ONbording VIP (բոտայի ջութակը)
Ողջույն. <<Բարի գալուստ VIP ակումբում։ Ներքևում' կարճ կանոններ և ձեր գործիքները"։
Լեզվի և ժամացույցի գոտու ընտրությունը։- 18 + հաստատումը, privacy/հաղորդագրությունների համաձայնությունը, VIP ալիքի բաժանումը։
- Կոճակներ ՝ Իմ կարգավիճակը KYC fronlane-ն է, որը փոխում է Consiance 24/7-ի սահմանը։
- Բացատրությունը «ինչպես են կազմակերպվում վճարումները/ETA/որը համարվում է առաջնահերթության ճիշտ դեպք»։
7) Ծառայություն ՝ KYC fronlane և արձաններ
KYC fronlane: առաջնահերթ ստուգում առանց պահանջների նվազեցման։ Հստակ բացատրեք փաստաթղթերի ցանկը, ժամկետները, ձախողման պատճառները։
International App/բոտ
«withdrawal _ requested no in _ review no aproved/paid no ETA», թայմեր և push հիշեցումներ, դիմումների լոգ, լիմիտների փոփոխության թրեյլեր։
8) Բովանդակության ցանցը (առանց աղմուկի)
Շաբաթական VIP-denset (ջրանցք) ՝ 3 կարևոր ապդեյթ, SLA/վճարումներ, շաբաթվա ցուցիչներ, 1 ուսուցման բլոկ (վճարումներ/KUS/պատասխանատու)։
Q&A նստաշրջանները (չաթ) 'շաբաթական մեկ անգամ' «վճարումներ», «KYC», «պրովայդերների նորեկները»։- Անձնական (DM) 'հետաքրքրությունների/պրովայդերների/ժամացույցի գոտի, ոչ ավելի քան 1-2/ժամ։
- Ծառայողական ապդեյտներ 'ձերբակալման/վերանորոգման աշխատանքների արձանները անմիջապես և անկեղծ են։
9) Կերպարացում և հաճախականություն
Հատվածներ ՝ Rising VIP/WIND VIP/Dormant VIP։- Թայմինգը 'VIP-ի լոկալներով, լռելյայն «հանգիստ ժամացույցը», ամբիոնում։
- Բովանդակություն ՝ տարբեր CTA և առաջարկություններ սիրելի ժանրերի/պրովայդերների վերաբերյալ։ մասերի տարբեր խորություն (ով սիրում է «կարճ», ով ընդլայնված վերլուծություններ է)։
10) Անտիֆրոդը և մասնավորությունը
Գումարների/սկրինների դիմակավորում, PII հրատարակման արգելք ընդհանուր զրույցի մեջ։- Device/ASN ազդանշանները ձեր ենթակառուցվածքում։ ալտերտերը աննորմալ փամփուշտների վրա։
- Լոգները պատրաստված են ձեռքով վիրահատությունների համար («4 աչք» կանոնը)։
- Տվյալների պահեստավորման հստակ քաղաքականությունը և ռուսական ձեռնարկությունները։
11) Metriki և dashbords (ուղեցույցներ)
Ծառայությունը 'ժամանակը մինչև առաջին պատասխանը (P50/P90), լուծված 1 կասեցման համար (FCR 60-75%), CSAT 384։ 5/5, NPS.
Ակտիվություն ՝ Read pro-ը 65-80 տոկոսում, VIP-ի մասը, որոնք հարցրեցին/շաբաթ, ERE տրեդներ։
Բիզնեսը 'VIP հաղորդակցությունների ներդրումը կրկնվող գործողությունների մեջ, Ret D30/D90, Payback, VIP-NGR մասնաբաժինը։
Անվտանգություն 'բողոքներ/սպամ <0։ Հինգ տոկոսը, գաղտնիության դեպքերը '0, խաղացողների մասնաբաժինը ակտիվ սահմաններով։
12) Հաղորդագրությունների ձևանմուշները
A. Ողջույնը DM-ում (վահանակ)- "Բարև, [Անուն]։ Ես [Անուն], ձեր VIP-վահանակ։ Եթե օգնության կարիք ունեք KUS/վճարման/սահմանաչափով, գրեք այստեղ։ Մեր պատուհանները առաջնահերթություն են ՝ ամեն օր, ժամը 9: 00-23: 00։ Ներքևի կոճակները արագ գործողություններ են"։
- "Դիմումը wwww.d.id: Ապացուցված է, ETA-ն այսօր մինչև Time-ը։ Ուզու՞ մ եք հիշեցում, երբ վճարվի։ [Այո] [Ոչ]"
- "Ազնիվ ապդեյթ 'PFC-ի կողմում N րոպեների ուշացում։ Time-ի հետ բոլոր կոդերը ստացան առաջնահերթություն։ Կարգավիճակը 'բոտում, վահանակը հասանելի է 24/7։ Շնորհակալություն համբերության համար"։
Դ. Բլոկը «Պատասխանատու խաղը» (1934)
Կոճակներ ՝ Տեղադրել սահմանը wwww.Tim-aut 24ch/7d wwww.Maysport-ը։
13) A/B թեստեր (արագ գաղափարներ)
VIP-dronesta ձևաչափը '«3 կետ» vs «1 պատմությունը + 1 apdeit + 1 խորհուրդ»։
Առաջին DM բառերը 'անունը/մակարդակի vs չեզոք ողջույնը։- Կոճակների կարգը բոտում '«Կարգավիճակը» vs «Consievich» առաջինը։
- Անձնական նվերների ժամանակը 'առավոտ/երեկո լոկալներով։
- Կարգավիճակի քարտերի տեսակը 'առաջընթաց-բար իրադարձությունների ժապավենը։
14) Հաճախակի սխալներ և ինչպես խուսափել դրանցից
Բաց ինվայթ։ Կլոնների/ֆիշինգի ռիսկը միայն անձնական հրավերներն են։- Տաքացնելով հաճախականությունները։ DM/թնդանոթները առանց պատճառի արագ մյուտներ են։ Մուտքագրեք frequency-cap և «հանգիստ ժամացույց»։
- Կարգավիճակներ չկան։ «Որտե՞ ղ է փողը»։ աճում է մի քանի անգամ, ցույց տվեք ET/log և apdeits։
- Տարօրինակ կանոնները։ Թունավորությունն ու վեճերը խիստ են, բայց քաղաքավարի մոդերատորն ու հասկանալի ամրությունները։
- «Պատասխանատու խաղի» անտեսումը։ Վստահությունը նվազում է, և ռիսկերը մեծանում են, քանի որ տեսանելի են սահմանների և օգնության կոճակները։
15) Չեկ թերթերը
Գործարկումից առաջ
- Իրավաբանական մոդել, լիցենզիա/պայմանագիր, գաղտնիության քաղաքականություն։
- VIP չափանիշները, հրավիրման գործընթացը, անձնական ինվայթ ձևանմուշները։
- Channel + սուպեր խումբ + bot + Windop App.
- Կանոնները/ամրագրումները/պաշտոնական հաշիվները, «Պատասխանատու խաղը»։
- Դերեր և SLA, մակրո, կոմպլանսի բառարանը։
- Dashbords: SLA/CSAT/NPS/Ret/Payback/անվտանգություն։
Ամեն շաբաթ
- Նորարարել FAQ-ը և կանոնները (շաբաթվա ընթացքում)։
- Retro SLA-ով և դիմումների պատճառներից մեկը ապրանքի/պարամետրերի համար։
- Արդականացնել առյուծների/բոտերի վայթ թերթերը, հակասպամ կանոնները։
- Ստուգել «հանգիստ ժամացույցը» և անձնական հաղորդագրությունների հաճախությունը։
16) 30-60-90-օրյա պլան
30 օր - MVP ակումբ
Մեկնարկը' փակված ջրանցք + սուպեր խումբ' + bot-contium + Windows App (ստատուսներ/պրոֆիլներ/» Պատասխանատու»)։
SLA/հերթերի, մակրոսների և CSAT-ի միացումը։- Անհատական ինվայթ 50-100 VIP, ռուսական բովանդակության ցանցը։
60 օր 'Մասշտաբը և որակը
VIP սեգմենտները (rising/07/dormae), անձնական dronests։
KYC fronlane, բարելավված մրցույթի վիճակը, Ret/Payback զեկույցները։- 6-8 A/B թեստեր (թայմինգ, dronests ձևաչափը, կոճակների կարգը, ton DM)։
- Media Q&A և ուսուցման բլոկները։
90 օր 'Համակարգային համակարգ
Պատասխանների ձևանմուշների գրադարանը, օֆերի կատալոգը «պայմանների 2 կառուցվածքով»։
Ռոլեյի հասանելիության մոդելը (RBAC), լոգարանների աուդիտ, ամսական ուղեկիցը։- Պոլիզացիայի պլանը (լեզուներ/արժույթի/ժամացույցի գոտիներ), իվենտների օրացույցը և VIP-ակտիվությունները։
VIP խումբը Telegram-ում հասուն խաղացողների համար ծառայողական գործիք է, ոչ թե պրոմո մեգապոն։ Կառուցեք այն վստահության շուրջ 'անձնական ինվայթ, թափանցիկ արձաններ, արագ վահանակ, հասկանալի կանոններ և տեսանելի «պատասխանատու խաղ»։ Ավելացրեք կառուցվածքային բովանդակությունը և հասարակ մետրերը, և կստանաք մի համայնք, որտեղ բարձր սպասելիքները հանդիպում են բարձր մակարդակի հետ, իսկ հարաբերությունները կառուցվում են հարգանքի և հարգանքի վրա։